SportCraft Sertolovo RUS: списывают деньги, как отключить подписку и вернуть деньги

Многие владельцы банковских карт жалуются на автоматические списания с пометкой SportCraft Sertolovo RUS. Средства удерживаются в пользу сайта, который занимается аналитикой спортивных и киберспортивных мероприятий. О том, что делать если списывают деньги с карты и как отключить подписку самостоятельно, пойдет речь в следующей статье.

За что списывают деньги

СпортКрафт – проект, предоставляющий платные прогнозы на исход различных спортивных и киберспортивных состязаний. Как заявляют сами создатели ресурса, высокая точность прогнозов достигается благодаря команде профессиональных экспертов и аналитиков. Система, созданная специалистами из SportCraft, собирает и обрабатывает огромное количество статистических данных, что позволяет получать максимально точные прогнозы предстоящих событий. Для того чтобы стать частью проекта, нужно:

1. Зайти на официальный сайт sportcraft.club и нажать на кнопку «Авторизация» (находится на главной странице в верхнем правом углу).
2. Кликнуть по кнопке «Регистрация», указать свой e-mail, согласиться с правилами лицензионного договора-оферты установив галочку напротив соответствующего пункта и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Сразу после этого новому пользователю будет предложено оформить подписку на тарифный план «Старт», стоимость которого составляет 1 рубль за 5 дней. За эту сумму клиент получает доступ к приватным чатам, бонус к депозиту, обучающий курс и круглосуточную поддержку. Внести оплату можно с помощью пластиковых карт VISA, MasterCard и МИР или системы Google Pay. После завершения пробного периода произойдет автоматический переход на тариф «Профи», который включает в себя:

• до 8 прогнозов в день с коэффициентами 1.8 – 1.95;
• наличие LIVE-ставок с самыми высокими коэффициентами;
• 6 дисциплин;
• личный Телеграм-бот.

Стоимость данного тарифа – от 890 рублей за 5 дней до 14900 рублей за 100 дней. СпортКрафт гарантирует клиентам возврат денежных средств за подписку, но только при условии соблюдения всех рекомендаций по размеру ставок, которые должны быть сделаны в партнерских букмекерских компаниях (PariMatch, MelBet, Pin-Up.bet, Betcity и 1Xставка).

SportCraft работает по следующим направлениям:

• футбол;
• баскетбол;
• настольный теннис;
• counter strike: global offensive;
• dota2;
• league of legends.

Выполнить все рекомендации непросто, поэтому шансы вернуть денежные средства обратившись в службу поддержки очень невелики. На главной странице официального сайта есть калькулятор дохода, однако он базируется на статистике за предыдущие месяцы и воспринимать его данные всерьез не стоит.

Сайт СпортКрафт принадлежит ООО «Биг Медиа Проджектс». Юридический адрес компании: Ленинградская область, город Сертолово, улица Кленовая, дом 7, квартира 1, офис 4Н. Почтовый индекс: 188650. Текст договора-оферты находится на странице sportcraft.club/contract, подробная информация о предоставляемых гарантиях доступна по ссылке sportcraft.club/guarantee.

Как отписаться от услуг SportCraft

Отменить подписку на сервис СпортКрафт и отвязать карту можно одним из следующих способов:

1. Написать письмо в техническую поддержку на электронную почту support@sportcraft.club. Необходимо приложить данные, указанные при регистрации учетной записи, и запросить удаление подписки.
2. Связаться с техподдержкой через мессенджер Telegram (@SportCraftSupport).
3. Воспользоваться специальной формой, которая находится на странице sportcraft.club/profile. Потребуется указать e-mail и пароль, нажать на кнопку «Войти» и в разделе «Профиль» отыскать «Услуги и подписки». Далее следует кликнуть на «крестик», и перейти по ссылке  «Отмена подписки».
4. В случае отсутствия доступа к личному кабинет можно отписаться через сайт платежного сервиса Cloudpayments, списывающего lденьги с банковских карт. Для этого потребуется перейти по ссылке https://my.cloudpayments.ru/ и заполнить форму.

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти по ссылке sportcraft.club/help/.

Можно ли вернуть деньги

Если отключить подписку можно самостоятельно без особых затруднений, то для возврата денежных средств придется приложить намного больше усилий. Если подать соответствующий запрос в техподдержку SportCraft, скорей всего он будет проигнорирован. В договоре-оферте есть пункт, касающийся правил возврата денег, но суть его сводится к тому, что СпортКрафт не несет никакой ответственности за предоставленные прогнозы. Заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке. Поэтому для того чтобы вернуть деньги рекомендуется позвонить на горячую линию своего банка и подать запрос на процедуру чарджбэк.

Причинами для возвратного платежа являются:

• введение клиентов в заблуждение;
• некорректная информация об условиях предоставления услуг;
• нарушение действующего законодательства о рекламе;
• списания, продолжающиеся после деактивации подписки.

При подаче заявки на возвратный платеж нужно выбрать причину «дезинформация, касающаяся условий предоставления подписки». Для оформления заявления нужно обратиться в службу поддержки своего банка. К примеру, клиентам Сбербанка потребуется написать письмо на электронную почту help@sberbank.ru, указав частичный номер карты, дату/сумму транзакции и изложив суть нарушения сервисом закона о рекламе. Во избежание последующих автоматических списаний рекомендуется перевыпустить банковскую карту.

Что делать, если SportCraft незаконно списал денежные средства

СпортКрафт неоднократно обвиняли в мошенничестве, но утверждать, что сервис обманывает клиентов, нельзя. Ресурс продвигает определенные букмекерские конторы, предлагая своим пользователям зарегистрироваться на сайтах партнеров по реферальным ссылкам. Опубликованные на сайте хвалебные отзывы представляют собой скриншоты из мессенджера Телеграм, которые очень легко подделать. К тому же они сделаны с демо-счета и не имеют никакого отношения к реальным спортивным или киберспортивным событиям. Многие клиенты SportCraft сообщают о том, что техническая поддержка часто игнорирует обращения и удаляет отрицательные отзывы.

Отзывы

Спорткрафт – очень сомнительный каппер. Сайт забит под завязку лестными отзывами, но при этом у него нет сообществ ни в одной из социальных сетей и почитать комментарии реальных пользователей нельзя. Не могу однозначно говорить о том, являются ли Спорткрафт мошенниками, но доверия их сайт почему-то не внушает.

Дима, Армавир

Вчера без предупреждений списали с карты деньги с комментарием SportCraft Sertolovo RUS. Загуглил этот непонятный набор букв и узнал, что получатель платежа – компания, которая продает прогнозы на спортивные события. Я не отношу себя к числу поклонников спорта и человек абсолютно не азартный. Каким именно образом я вдруг стал клиентом этой компании остается не ясным. На всякий случай зашел в онлайн-банкинг и установил минимальный лимит на платежи через интернет до тех пор, пока ситуация не прояснится.

Владимир, Ейск

Подключил пробный тарифный план «Старт» на сайте www.sportcraft.club за 1 рубль. На сайте много пафосной информации об инновационной стратегии, которую разработал чуть ли не лично легендарный тренер Бесков. Из пяти полученных прогнозов только два вышло в плюс, остальные же ушли в минус. Еще один неприятный момент – сняли деньги с карты уже после отключения подписки. Написал в банк запрос на выплату возвратного платежа.

Евгений, Можайск

Заключение

Если списывают деньги с карты с пометкой SportCraft Sertolovo RUS, можно отказаться от платной подписки написав письмо на электронную почту support@sportcraft.club, связавшись с техподдержкой через Телеграм-сообщество @SportCraftSupport или воспользовавшись формой на странице sportcraft.club/profile/. В случае несанкционированного списания рекомендуется позвонить на горячую линию своего банка, заблокировать пластиковую карту и оставить запрос на процедуру под названием возвратный платеж.