Многим абонентам оператора мобильной связи Теле2 доводилось сталкиваться с несанкционированными подписками, предоставляемыми сторонними провайдерами. С недавних пор пользователям начали приходить СМС-сообщения «Поздравляем с активацией услуги StarHit», после чего с баланса удерживается абонентская плата в размере 8 рублей в сутки. Далее будут рассмотрены особенности данной подписки и перечислены способы ее отключения.
Что это за подписка
StarHit от оператора Теле2 представляет собой платную мобильную подписку на развлекательно-информационную услугу от ООО «АдвМьюзик». Данный провайдер специализируется на сервисах вроде «Музыкальная викторина» и «Популярные композиции вместо гудков». За 8 рублей в сутки абонент, оформивший подписку на СтарХит, получает доступ к глянцевому журналу от популярного телеведущего Андрея Малахова. Издание освещает новости из мира шоу-бизнеса, в нем публикуются интервью со знаменитостями и фоторепортажи с различных светских мероприятий.
Для активации подписки StarHit нужно отправить СМС-сообщение на сервисный номер 9365. После того, как подписка будет подключена, в SMS придут логин и пароль, необходимые для доступа к развлекательному порталу.
Абонентская плата удерживается в независимости от того, посещал ли клиент портал StarHit. То есть даже в случае полного отсутствия активности за 10 дней пользования услугой с баланса будет удержана сумма в размере 80 рублей. Соответственно, за месяц подписки со счета снимется больше двухсот рублей.
Многочисленные отзывы на просторах Всемирной сети утверждают, что активация платных подписок в Теле2 происходит без непосредственного участия самих абонентов. Чаще всего подписка оформляется благодаря произвольному редиректу, перенаправляющему пользователя на довольно примитивный сайт, функционал которого ограничен клавишами вроде «Согласиться» и «Далее». Нажатие на любую кнопку влечет за собой автоматическую активацию платной услуги от неизвестного провайдера.
Исходя из отзывов, размещенных в интернете, можно установить следующую информацию: подписка на развлекательный портал StarHit в Теле2 нередко оформляется после прослушивания или скачивания музыкальных треков с сайта starprohit.com.
Как отключить услугу StarHit
Перечень услуг, предоставляемых сторонними провайдерами, далеко не всегда корректно отображается в личном кабинете на сайте Tele2. Найти список можно в разделе «Подписки». Для того, чтобы отключить услугу StarHit, нужно ответить на СМС-сообщение с номера 9365, написав в тексте «STOP» («СТОП»). В случае, если вариант с СМС по каким-то причинам не сработает, стоит обратиться в службу поддержки абонентов по телефону 611 (с мобильных телефонов) или 8-495-97-97-611 (со стационарных телефонов). Связаться с менеджерами Tele2 можно через личный кабинет, онлайн-чат (находится на главной странице сайта msk.tele2.ru) мобильное приложение «Мой Теле2» или официальные сообщества в Одноклассниках, ВКонтакте, Facebook, Instagram и Twitter.
Заключение
СМС «Поздравляем с активацией услуги StarHit» уведомляет о подключении платной услуги, предоставляющей доступ к виртуальной версии глянцевого журнала от популярного ведущего и шоумена Андрея Малахова. Для деактивации данной услуги нужно отослать ответное SMS-сообщение с текстом «STOP» на сервисный номер 9365, воспользоваться функционалом личного кабинета либо обратиться в службу поддержки пользователей оператора мобильной связи Теле2.
