Интернет переполнен сервисами скрытно навязывающими платные подписки. Если снимают деньги с карты с примечанием Tgchat Moskva RUS, значит она привязана к профилю на сайте tgchat.ru стоимость доступа к которому составляет от 9 до 1788 рублей. О том как отменить подписку и вернуть деньги можно узнать из этой статьи.
Что означает списание
Денежные средства с пометкой Tgchat Moskva RUS списываются в пользу анонимного чата tgchat.ru.
Ключевые особенности сервиса:
- безлимитное общение на любые темы;
- тысячи собеседников открытых для разностороннего общения;
- возможность приглашать друзей и получать бонусы за привлеченных рефералов;
- опция поиска по полу и общим интересам;
- отсутствие рекламы.
Для того чтобы приступить к анонимному общению, нужно кликнуть по клавише «Начать» на главной странице сайта tgchat.ru, после чего система автоматически запустит мессенджер Telegram. Для поиска собеседника необходимо нажать на соответствующую кнопку. Не стоит рассчитывать на общение с реальным человеком, поскольку бот будет под разными предлогами навязывать покупку премиум подписки и VIP-статуса. В настоящий момент пользователям доступны следующие тарифные планы:
- Семь дней – стоимость 149 рублей.
- Один месяц – стоимость 596 рублей.
- Три месяца – стоимость 1788 рублей.
Клиенту также может быть предложен тарифный план на льготных условиях:
- Один день – стоимость 33 рубля.
- Семь дней – стоимость от 9 до 99 рублей.
- Тридцать дней – 496 рублей.
Подписка продлевается автоматически и оплачивается с привязанной к профилю банковской карты. Если пользователь оплачивает доступ по индивидуальному тарифному плану (например, один день за 33 рубля), администрация сервиса имеет право автоматически продлить подписку на семь дней. Автопродление активируется в момент завершения действия оплаченного тарифа. Для удобства клиентов списания осуществляются по рекуррентной системе.
Для оплаты система перенаправляет пользователя на страницу сервиса принимающего платежи с банковских карт. При возникновении каких-либо вопросов или претензий по транзакции нужно обратиться в техподдержку (t.me/Sockitadm). Претензия подается в течение 24 часов с момента оформления подписки. Перед оплатой необходимо ознакомиться с актуальными тарифами в одноименном разделе на сайте tgchat.ru.
В настоящий момент чат-боты для знакомств и общения на тему «18+» активно рекламируются в социальной сети ВКонтакте и в различных Telegram-сообществах. Для получения доступа к ним пользователь должен оплатить 99 рублей или более. После привязки банковской карты активируется автоматическое продление. Таким образом осуществляется навязывание платных подписок. Многие клиенты не принимают никаких мер после обнаружения списаний, в результате чего с их карт снимаются внушительные суммы.
Онлайн-сервис tgchat.ru принадлежит индивидуальному предпринимателю Забелину Д.А. Связаться со службой поддержки можно по электронной почте sockitadm@mail.ru, через Telegram @Sockitadm или WhatsApp +79556551384.
Как отменить подписку Tgchat Moskva RUS
Для того чтобы отключить подписку, нужно открыть в браузере страницу https://tgchat.ru/cancel, кликнуть по клавише, ввести частичный номер привязанной к профилю банковской карты и срок действия, а затем нажать на кнопку «Найти подписки» и отключить ее.
После отключения автопродления рекомендуется отправить письмо на электронную почту sockitadm@mail.ru для получения информации о текущем статусе подписки.
Можно ли вернуть денежные средства
Согласно пункту 4.17 пользовательского соглашения на сайте tgchat.ru, списанные за доступ к анонимному чату деньги возврату не подлежат. Если клиент отказывается от исполнения договора, он может претендовать на частичный возврат уплаченных денег подав запрос на электронную почту sockitadm@mail.ru. Компенсация денежных средств осуществляется пропорционально использованному абонентскому периоду за вычетом фактических расходов правообладателя.
Возврат денежных средств через процедуру чарджбэк связан с определенными трудностями. Банк может отказать в рассмотрении в случае незначительной суммы ущерба или привязки карты клиентом. Доказать факт несанкционированного списания администрации анонимного чата также довольно сложно, поскольку формально услуга считается оказанной в полном объеме.
Как отключить списание через банк
Держатели карт Сбербанка, Тинькофф и многих других банков могут устанавливать лимиты на любые переводы без SMS-уведомлений через онлайн-банкинг или мобильное приложение. Самый надежный способ остановки любых незапланированных списаний – блокировка банковской карты. Однако в случае блокировки расплатиться «пластиком» за товары или услуги не получится.
Отзывы клиентов
Хочу поделиться отзывом об анонимном чате tgchat.ru. Рекламу этого чата увидел в ВК. Поскольку стоимость подписки на 3 дня была несущественная, решил оплатить ее. Но ничего путного из этого не вышло. Живых пользователей в этом чате нет совсем. При нажатии на кнопку «Поиск собеседника» на экране появляются бессмысленные сообщения от ботов вроде «Привет» и «мдмд». Около часа впустую потратил на Tgchat. Подытоживая скажу, что это обычный лохотрон для выкачки денег.
Виталий, Москва
После покупки самого дешевого тарифного плана на сайте tgchat.ru система без предупреждений списала с моей карты 596 рублей. Написал на электронную почту письмо с требованием вернуть деньги которое было проигнорировано.
Дмитрий, Саратов
Заключение
Если снимают деньги с карты с пометкой Tgchat Moskva RUS, отменить подписку можно кликнув по соответствующей клавише на главной странице сайта tgchat.ru.
