Онлайн-сервис TrackLove.ru предлагает услуги по сканированию интернет-активности вторых половинок. За доступ к сайту с привязанной карты снимается 890 рублей в месяц. Отменить подписку можно с помощью одного из описанных ниже способов.
О сайте tracklove.ru
TrackLove предоставляет пользователям информацию о сетевой активности их вторых половинок. Сервис обещает любому человеку, оформившему платную подписку, раскрыть секрет с кем общается пассия в соцсетях, кому ставит лайки, чьи страницы посещает чаще всего и т.д. ТрекЛав гарантирует клиенту полную анонимность и открывает доступ к архиву статей по психологии отношений. Для удобства выборка разбита по категориям «брак», «секс», «отношения». На сайте есть блог, в котором публикуются инструкции по организации идеального свидания, различные советы и рекомендации.
Для регистрации на сайте нужно заполнить форму на странице tracklove.ru/register указав электронную почту, придумав пароль, согласившись с политикой обработки персональных данных, правилами предоставления услуг и офертой рекуррентных платежей. Затем потребуется привязать к учетной записи банковскую карту и выбрать один из следующих тарифных планов:
- «Пробный» – стоимость 2 рубля за три календарных дня;
- «5 дней» – стоимость 45 рублей;
- «10 дней» – стоимость 225 рублей;
- «15 дней» – стоимость 445 рублей;
- «30 дней» – стоимость 890 рублей.
Выбранный тариф активируется после завершения пробного периода. Оплата будет списываться с привязанного реквизита автоматически без подтверждений до того момента пока пользователь не решит отписаться от платных услуг. После регистрации на сайте и оплаты тарифного плана клиент может проверить своего партнера. Для этого нужно:
- Зайти на главную страницу портала tracklove.ru.
- Вбить в поисковую строку ссылку на аккаунт или ID страницы в VK или Инстаграм, которую требуется проверить.
- Дождаться завершения загрузки (обычно она длится не более двух-трех минут). В процессе загрузки не стоит сворачивать страницу или открывать другие вкладки. Из-за этого работа сервиса TrackLove может быть нарушена.
- Ознакомиться с результатами поиска.
Результаты отображаются в порядке убывания от самых активных пользователей и посещаемых страниц до самых неактивных. Стоит учитывать, что несанкционированное разглашение личных данных сторонних лиц без их согласия незаконно.
В пункте 7.1 пользовательского соглашения сказано: сервис не дает гарантий, что предоставляемая им информация является достоверной. У TrackLove отсутствует горячая линия и какие-либо альтернативные контакты кроме электронной почты support@tracklove.ru и сообществ в социальных сетях. Соответственно, предъявить претензии в случае обмана со стороны сервиса будет довольно затруднительно.
Как отменить подписку в TrackLove
Для того чтобы отключить подписку нужно пролистать главную страницу сайта tracklove.ru до самого низа и нажать на кнопку «Отменить подписку» либо перейти по ссылке tracklove.ru/login. Затем потребуется указать электронную почту и пароль, авторизоваться в своем профиле и кликнуть по клавише деактивации платных услуг.
Отключить подписку можно также отправив соответствующий запрос на электронную почту support@tracklove.ru или обратившись в службу поддержки сервиса через сообщество в VK (tracklove.ru/service#vkontakte), Инстаграме (tracklove.ru/service#instagram) или Tinder (tracklove.ru/service#tinder).
Как вернуть деньги
В пункте 8.2 договора-оферты (доступен по ссылке tracklove.ru/oferta) сказано, что в случае расторжения пользователем соглашения возврат денежных средств не производится. Оспорить незаконную транзакцию можно с помощью процедуры чарджбек. Нужно учитывать, что если пользователь сам отправил деньги мошенникам вернуть их не получится. Поскольку в законодательстве РФ отсутствует такое понятие как chargeback, каждый банк самостоятельно принимает решение о возврате денежных средств.
Отзывы
Почитал отзывы о сайте tracklove.ru и захотел проверить девушку на верность. После оплаты получил кучу ссылок на страницы, которые якобы посещала моя девушка. Затем для проверки данного ресурса вбил в поиск ID своего ВКонтакте. В перечне ссылок не было ни одной страницы на которую я когда-либо заходил. Так что делайте вывод об этом сервисе.
Валентин, Тверь
Tracklove.ru списывают деньги без подтверждений. Были проблемы с отпиской, пришлось блокировать карту.
Анна, Омск
Заключение
Отменить подписку на TrackLove.ru можно через форму на сайте или написав письмо на электронную почту support@tracklove.ru. Вернуть деньги обратившись в службу поддержки не получится. Для возврата необходимо воспользоваться услугой chargebank предварительно уточнив условия в своем банке.
Подписку отменить невозможно, каждый месяц списывается 890 рублей, писать в техподдержку смысла нет никто не отвечает, номера телефона тоже нет, сам сайт бесполезный, никакую достоверную информацию не предоставляют.
Полное г…. Не могу отписаться. Отправляю письмо по электронке, тоже всё впустую. Это что за х…ня такая. 👿
вам тупо не отвечают?
Сайт недобросовестный, толку от него нет, никакой информации не предоставляет, увидел рекламу в какой-то группе в телеге, зарегистрировался, при регистрации НЕ БЫЛО ИНФОРМАЦИИ О ПОСОЕДУЮЩИХ СПИСАНИЯХ, то есть как единоразовый платëж 2 рубля и всё, по факту 890 рублей после пробного периода, подписку никак не отменить, каждый месяц будет списываться 890 рублей, единственный выход это перевыпуск карты, придётся тратить время на это, ехать в банк, получать новую карту, надеюсь Администрация и владелец этого сервиса будет гореть в аду
👿