Микрокредитные компании зарабатывают не только на выдаче займов, но и на различных дополнительных услугах. Зачастую они не имеют никакой практической пользы несмотря на довольно высокую стоимость. В этой статье пойдет речь о том, что делать если списали деньги с карты с пометкой Triumvirat Moscow RUS и существуют ли способы их возврата.
Что такое «Триумвират»
ООО «Триумвират» – это микрокредитная компания получившая лицензию ЦБ РФ в 2020 году. Изначально МКК специализировалась на микрозаймах, однако впоследствии стала выдавать займы до 30 000 рублей и выше и подбирать предложения от партнерских МФО.
Выдача займов осуществляется в онлайн-режиме. Для его получения нужно:
- Зайти на сайт privsosed.ru.
- Указать сумму и срок погашения займа.
- Кликнуть по клавише «Получить».
- Заполнить анкету и прикрепить скан-копию паспорта.
- Привязать к аккаунту банковскую карту.
Заявки рассматриваются в течение временного промежутка 10-15 минут. В случае одобрения пользователь получит соответствующее уведомление на мобильный телефон, после чего на баланс карты будут зачислены денежные средства. Размер процентной ставки рассчитывается в индивидуальном порядке для каждого клиента. Выдачей займов занимается онлайн-сервис «Привет, сосед!» который принадлежит ООО «Триумвират».
Клиентам доступны следующие тарифные планы:
- «Быстрый старт 0%». Займы до 15 000 рублей на срок до 30 дней с нулевой процентной ставкой. Тариф доступен только для новых пользователей.
- «Оптимальное начало». Займы до 30 000 рублей на срок до 30 дней с процентной ставкой от нуля процентов в день.
- «Большие возможности». Займы до 20 000 рублей на срок до 30 дней с процентной ставкой до одного процента в день.
- «VIP без границ». Займы до 30 000 рублей на срок до 25 дней с процентной ставкой от половины процента в день.
Официальный сайт ООО МКК «Триумвират» – privsosed.ru, основные виды деятельности: предоставление микрозаймов и микрофинансирование. Юридический адрес 117208, муниципальный округ Чертаново Северное, улица Чертановская, дом 7А, помещение 26П. Номер телефона горячей линии 8-800-7001206, электронная почта info@triumvirat.ru.
Как отписаться от платных услуг Триумвират
Отключить подписку в онлайн-сервисе «Триумвират» можно проделав шаги в следующем порядке:
- Открыть в браузере страницу https://lk.privsosed.ru/login.
- Авторизоваться в личном кабинет с помощью номера телефона и пароля.
- Открыть меню «Услуги» и выбрать платную опцию которую отменить.
- Нажать на кнопку «Отключить».
После выполнения данного алгоритма рекомендуется отправить составленный в свободной форме запрос на электронную почту info@triumvirat.ru или позвонить на номер горячей линии 8-800-700-12-06.
Блокировка автоплатежей через интернет-банкинг
Если функция отключения подписки в личном кабинете недоступна, стоит воспользоваться интернет-банкингом для блокировки всех транзакций с пометкой Triumvirat или установки определенных ограничений. В большинстве мобильных приложений российских банков есть следующие опции:
- Запрет на покупки в интернете. После активации данной опции владелец карты не сможет оплатить ей какой-либо товар или услугу.
- Запрет на траты превышающие установленный лимит. Например, если владелец карты установит значение лимита равным ста рублям, все списания выше этой суммы будут автоматически блокироваться.
- Запрет на неподтвержденные SMS-кодом списания. Каждую покупку придется подтверждать вручную, однако риск незапланированных списаний сведется до минимума.
Самый надежный способ ограничить любые списания по карте – заблокировать ее через мобильное приложение или службу поддержки банка.
Как вернуть деньги за подписку
На сайте privsosed.ru отсутствует информация о возврате денежных средств за платную подписку. Однако по законам РФ потребитель имеет право вернуть деньги за некачественный товар или услугу в течение 14 дней с момента оплаты. Аргументированную претензию нужно отправить на электронную почту info@triumvirat.ru. Стоит быть готовым к тому, что администрация сервиса будет отказываться возвращать денежные средства под разными предлогами.
В случае отказа на законное требование вернуть деньги или несанкционированного списания владелец карты может оспорить транзакцию подав заявление на процедуру чарджбэк. Для этого потребуется предоставить доказательства того, что сервис не уведомил клиента о дополнительных услугах и рекуррентных списаниях. Условия процедуры chargeback варьируются в зависимости от банка, поэтому перед подачей заявления стоит проконсультироваться со службой поддержки кредитной организации которая выпустила карту.
Отзывы
Получил письмо по месту регистрации о наличии задолженности по кредиту от микрокредитной компании «Триумвират». Начал искать информацию в интернете о данной МКК и нашел множество отрицательных отзывов. Люди пишут о том, что эта компания причастна к взлому аккаунтов на портале госуслуг и самопроизвольному оформлению кредитов. Отправил письмо на электронную почту «Триумвирата». Если оно будет проигнорировано – придется обращаться в суд.
Геннадий Павлович, Тюмень
Взломали профиль на сайте gosuslugi.ru и оформили займ. После запроса информации в БКИ выяснилось, что займ был оформлен в МКК «Триумвират». Советую всем пользоваться двухфакторной аутентификацией на сайте gosuslugi.ru.
Олег, Ярославль
Заключение
Если списали деньги с карты с пометкой Triumvirat Moscow RUS, отключить платную подписку можно через личный кабинет на сайте privsosed.ru или службу поддержки сервиса «Привет, сосед!». Для оспаривания несанкционированных транзакций нужно обращаться в свой банк и подавать заявление на активацию процедуры которая называется chargeback.
