Video HD Online Kazan RUS отменить подписку и вернуть деньги

В настоящее время лишь немногие веб-сервисы предоставляют свои услуги бесплатно. Большинство сайтов требуют оплаты за использование, автоматически взимая плату за продление подписки с привязанных банковских карт. Если с карты с отметкой VideoHD.Online Kazan RUS были списаны средства, это указывает на оформленную подписку на ресурс https://videohd.online. Пользователь может отменить подписку и запросить возврат средств, выполнив определенные действия.Video HD Online Kazan RUS отменить подписку и вернуть деньги

VideoHD.Online – что это такое?

Cервис «VideoHD.Online» ориентирован на пользователей мобильных устройств с операционными системами Android и iOS. Хотя выбор видеороликов на сайте ограничен, создатели проекта тщательно структурировали имеющийся контент по разным тематикам и жанрам, таким как автомобили, новости, природа, танцы, мода и экстремальные виды спорта.

Платформа «Видео HD» фактически предоставляет ограниченный объем контента и не обладает высокой ценностью. Кроме того, ее библиотека видеороликов не предлагает оригинального контента. Основная цель ресурса заключается в получении дохода от пользователей, которые могут невнимательно подписаться и столкнуться с автоматическим продлением подписки. Привлечение новых пользователей онлайн-сервиса VideoHD осуществляется за счет рекламы с привлекательными названиями или заманчивыми заголовками.

Этот портал предоставляет доступ к своему контенту после прохождения регистрации на сайте и оплаты подписки. В настоящее время доступны три тарифных плана:

  • Годовая подписка за 5890 ₽;
  • Ежемесячная за 1089 ₽;
  • 24-часовой пробный доступ за 12 ₽, после чего каждая неделя пользования стоит 340 ₽.

Хитрость заключается в демо-доступе на сутки всего за 12 рублей. Чтобы воспользоваться пробным периодом, нужно привязать свою банковскую карту и оплатить указанную сумму. После сервис открывает безлимитный доступ к личному кабинету и видеоконтенту на сутки. Когда ознакомительный срок истечет, подписка будет оплачена еще на 7 дней, а с карты снимут 340 рублей.

Этот процесс продления подписки базируется на системе безакцептных платежей, которые осуществляются без участия держателя карты. Услуга оформляется на неопределенный срок и продолжается автоматически, пока пользователь не решит ее отключить.

С точки зрения законодательства, услуги “Видео HD” не могут быть признаны мошенническими или несанкционированными. Подписчиков честно информируют об условиях доступа к контенту и предоставляют полный доступ к профилю. Однако, на практике, данный сервис пользуется невнимательностью и беззаботностью людей, которые могут не читать соглашение и полагаться на единовременное списание средств.

Онлайн-платформа VideoHD.Online является собственностью компании ООО «Цифровой сервис провайдер» (ОГРН 1201600025736). Юридический адрес: Россия, Республика Татарстан, город Иннополис, улица Университетская, дом 7, офис 333.

Как отменить подписку на VideoHD.Online?

Порталы обязаны предоставлять клиентам возможность прекратить пользоваться их услугами. Стандартная процедура включает заполнение специальной формы и ожидание прекращения списания средств.

Для отмены подписки на VideoHD.Online Kazan RUS следуйте этим шагам:

  1. Перейдите на веб-сайт по ссылке: https://videohd.online/cancel.
  2. Заполните необходимые данные в форме, такие как номер карты, срок действия, и код капчи.Video HD Online Kazan RUS отменить подписку и вернуть деньги
  3. Нажмите кнопку «Отписаться».

Статус вашей заявки можно проверить через электронную почту по адресу: [email protected] или через форму обратной связи по ссылке: https://videohd.online/feedback.

Эта процедура описана в основном администрацией видеопортала и подтверждена в лицензионном соглашении (пункт 5.6.3). Для дополнительной безопасности рекомендуется временно ограничить возможность интернет-покупок с вашей карты.

Запрет списания через онлайн банкинг

Если Видео HD не отреагирует на ваш запрос о прекращении подписки, есть несколько способов ограничить онлайн-платежи в личном кабинете интернет-банкинга:

  1. Установить нулевой лимит трат в сети. Это можно сделать через меню банковской карты.
  2. Запретить интернет-покупки без ввода кода доступа. Например, в Сбербанке можно зайти в раздел “Лимиты и ограничения по картам”, открыть настройки онлайн-покупок и снять отметку с возможности совершения покупок без дополнительного кода.Video HD Online Kazan RUS отменить подписку и вернуть деньги
  3. Временно обнулить баланс карточного счета.

Далее стоит связаться с представителями компании и запросить консультацию о возможности удаления карты из их системы. Это позволит предотвратить дальнейшие попытки списания средств за подписку.

Как действовать при незаконном списании средств

Если были списаны средства с вашей карты в пользу VideoHD.Online Kazan RUS, и вы не регистрировались на этом сервисе, возможна утечка информации о вашей карте через мошеннические приложения или поддельные формы оплаты.

Эксперты по банковским услугам настоятельно рекомендуют в случае незаконных операций немедленно заблокировать карту и подать запрос на перевыпуск. Любые вопросы и консультации следует обсуждать с поддержкой банка. После перевыпуска карты ее реквизиты изменятся, что прекратит все незаконные операции.

Как запросить возврат средств

Согласно пункту 3.2 лицензионного соглашения Videohd.online, услуга, предоставленная, относится к категории “Товары, не подлежащие возврату или обмену”. Следовательно, даже если подписчик не использовал предоставленный доступ, возврат средств не предусмотрен.

Однако, согласно закону о “Защите прав потребителей”, клиент вправе оспорить данное списание, обратившись через форму обратной связи по адресу https://videohd.online/feedback. Необходимо указать тему запроса как “Возврат средств”

Если ответ представителей сервиса будет отрицательным, необходимо немедленно обратиться в Роспотребнадзор. В вашей жалобе укажите номер карты, с которой был совершен платеж, подробно опишите ваш случай, включая факты бездействия или игнорирования со стороны сервиса.

Также возможен альтернативный способ оспорить этот платеж — обратиться в свой банк с требованием проверки операции и проведения процедуры ChargeBack. В качестве основных аргументов можно ссылаться на нарушение закона о Рекламе и отсутствие исчерпывающей информации о условиях продления.

Как обезопасить себя от платных подписок

Вот несколько основных правил, которые помогут защититься от навязчивых платных подписок:

  1. Не стоит заходить на непроверенные сайты и оставлять там свой номер телефона.
  2. Нежелательно скачивать пиратский контент и подозрительные программы.
  3. Рекомендуется установить надежный антивирус на все устройства.
  4. Нужно регулярно проверять наличие платных подписок и нежелательных списаний с карты.
  5. Всегда следует внимательно читать условия, с которыми человек соглашается в интернете. Не лишним будет прокрутить страницу до конца — часто внизу прячется согласие на обработку данных и оказание платных услуг.
  6. Имеет смысл открыть отдельный счет для платных подписок и хранить на нем только ту сумму, которую планируется потратить.
  7. Стоит отключить услугу оплаты контента по СМС.
  8. Можно настроить родительский контроль, чтобы при каждой новой подписке приходило оповещение с просьбой её подтвердить.
  9. Не следует соглашаться на автозаполнение форм и сохранение платежных данных в браузере.

Отзывы пользователей

Обнаружила, что случайно оплатила 1200 рублей за бесполезный премиум-доступ к контенту Видео HD. На сайте всего двадцать роликов, но каждую неделю со счета списывают по 340 рублей. Не получается отключить подписку, и она автоматически продлевается. Сразу заблокировала все, но деньги по-прежнему пытаются списать каждую неделю! Настоятельно не рекомендую этот сайт!

Анфиса, Барнаул

Я случайно подключился к videohd.online и столкнулся с обманом: с моей карты начали списывать по 340 рублей каждую неделю после активации подписки. Несмотря на отмену всех подписок в личном кабинете, списания денег продолжаются. Обращался в службу поддержки, но мои обращения игнорируются. Не рекомендую использовать этот сайт.

Владислав, Ставрополь

Итог

Списание денег в пользу VideoHD.Online Kazan RUS связано с оплатой доступа к онлайн-сервису «Видео HD». Чтобы отменить подписку, доступны специальные формы на videohd.online/cancel или запросы через электронную почту. Для предотвращения последующего списания рекомендуется временно отключить возможность онлайн-покупок с вашей карты.

Добавить комментарий

  1. Светлана

    Здравствуйте. Оплатили теперь не можем зарегистрироваться. Выводит сново на оплату и хотим отменить подписку он выдает что такой карты нет. Что делать в данном случае?

    Ответить
  2. Артемий

    Блокируйте карту и делайте новую!

    Ответить
    1. Надежда

      Такая же история! Подключилась пробно за 12₽, ничего о продлении подписки, либо на сколько даётся доступ сказано небыло. На следующий день списали 360₽. Первый раз с таким разводом столкнулась(((

      Ответить
  3. Ольга

    Кошмар. Вчера попробовала пробную регистрацию за 12 руб., но я так и не смогла зайти,а сегодня списали 300 руб.

    Ответить
  4. Борис

    Внимание!!! Мошенники!!! Списали денежные средства 12 рублей а сериала нет для просмотра… На следующий день списали ещё 328 рублей без моего подтверждения. Не ведитесь обман!!! Просто так списали мои деньги…

    Ответить
  5. Алина

    Возмущения!
    Нет придела!!!
    Сняли 328 р, вчера пробная версия была за 12 рублей. А сегодня сняли деньги!
    Нигде написано не было о том что спишут деньги через сутки.
    За пробную подписку 12 р действует всего сутки, далее списывают деньги. И только через опрелеленный сайт якобы можно остановить подписку. Посмотрим что и как будет.
    А еще прочла что 328 р будет списано через каждые 7 дней. Это просто кошмар!!!

    Ответить
  6. Татьяна

    Пробная версия была 12р.
    На следующий день сняли 328р
    Как отписаться?

    Ответить
    1. Ирина

      Татьяна, никак!!! Только в банк, блокируйте карту, сама через это прошла, пока не списали общую сумму 1020 руб

      Ответить
  7. Сергей

    Столкнулся с этими мошенниками, подключил подписку за 12 руб. – ничего так не смог посмотреть в их кинотеатре, на следующий день списали 328 руб. – это просто мошенники. Не подключайтесь. Буду писать на них жалобу в Роспотребнадзор, чтобы их сайт заблокировали.

    Ответить
    1. Мария

      Пожалуйста, свяжитесь со мной, я тоже хочу писать жалобу, меня они обокрали на 3740 рублей. Почта: [email protected]
      ????

      Ответить
  8. Ирина

    Пробная версия фильма за 12 руб, и через каждую неделю списывали по 340 руб. Всего списали 1020 руб, фильм так и не посмотрела, при регистрации запрашивает опять оплату. Обратилась в банк для блокировки карты. Деньги конечно же никто не вернул, хотя обращение на сайте написала 😈

    Ответить
  9. Мария

    Зашла в свой банк, и узнала что с меня списывали на протяжении трёх с половиной месяцев по 340 руб в неделю. Очень хочу связаться с Сергеем из данных комментариев, писать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Мне, если что, не показывали лицензионное соглашение и информацию о тарифе. Для просмотра сериала предложили заплатить 12 рублей. Другой информации не давали.

    Ответить
  10. Марина

    Тоже самое, было указано что 12 рублей спишется, а по итогу 240 списали.

    Ответить
  11. Ирина

    Ребята! Сколько же нас здесь лохов, ужас просто!!! А это ещё только малая часть! Тоже на 12 руб. повелась, на след. день 328 списали, а сегодня, через неделю, опять 340, но больше эти мошенники ни копейки не получат от меня! Обнулила сразу карту, переведя все на другую, пока не перевыпустят новую, заблокировала эту, естественно.

    Ответить
  12. Денис

    Ужасный сайт подписался а вот отписаться не получается.

    Ответить
  13. Людмила Морозова

    Подписываюсь под каждым словом ! Так и есть! Надо идти в банк, невозможно пользоваться теперь этой картой…

    Ответить
  14. Вероника

    Верните мои деньги за что блин вообще их списали, что за кидалово, куда вобще органы смотрят?! Тупо людей разводят на деньги…

    Ответить
  15. Анастасия

    Я тоже стала жертвой этих мошенников, случайно подключила эту подписку, и только вчера обнаружила, что у меня с карты без моего ведома списываются деньги. Списали уже почти 700 рублей. Всю ночь вчера пыталась отключить подписку, но ничего не вышло. Там всё сделано так, чтобы невозможно было отписаться. Пожалуйста, помогите решить проблему

    Ответить
  16. Гульназ

    Ребёнок подписался случайно, 12 руб. сняли!
    Затем 328 руб., через несколько дней 680 руб!
    При этом не пользуемся сайтом!!! Это что за обман твориться?! Верните мои деньги!

    Ответить
  17. Марлен

    Списали деньги без моего согласия! Верните их обратно!

    Ответить
  18. Татьяна

    Была подключена подписка на 1 день за 12 руб. Сразу отписались, но деньги сняли 1300 за что? Верните деньги.

    Ответить
  19. Елена

    Списали деньги даже не пользовались сначала 12р на следующий день 360р вопрос за что? Было написано пробные 7 дней… 👿

    Ответить
  20. Екатерина

    Если будете подавать коллективный иск или жалобу то я с вами. Сняли 02.01.24, 1688 рублей. Развод!!!

    Ответить
    1. Марианна

      Здравствуйте такая же ситуация тоже буквально вчера произошло!!! Пишите поддержку в банк. Прочла отзывы говорят обращение на этом сайте писать бессмысленно. Динамят.

      Ответить
  21. Анна

    Добрый день, у нас та же история. Ребенок смотрел видео, сначало нехватка средств была, перевели на Новый год подарок, сняли с карты Сберкидс 1008 рублей. Как быть незнаем.

    Ответить
    1. Ярослава

      У меня тоже сберкидс, сняли 328 рублей на следующий день (сегодня), просто кошмар. Звоним в сбербанк…

      Ответить
      1. Виктория

        А вам вернули деньги?

        Ответить
  22. Диана

    Подписалась за 12 рублей как наивная дура, ничего не было доступно, разузнала всю инфу про сайт и отписалась. Слава Богу на следующий день не списали 340 рублей с карты и всё хорошо

    Ответить
  23. Вячеслав

    Здравствуйте, какого чёрта вы списываете у меня деньги с карты за какие-то подписку, я про ваш сайт первый раз узнал, не где не регистрировался не какие данные не вносил, буду жаловаться на вас, будете нести ответственность по закону.!!! 👿

    Ответить
  24. Виктория

    Кому нибудь вернули деньги после жалобы?? А то просто у меня списали почти 700 рублей а эти деньги были для другой цели использования.

    Ответить
  25. Мадина

    В декабре сняли 1020, в январе еще 1020 руб. Вчера только заметила что списывают деньги ?‍♀️ Вроде отменила подписку. Но как вернуть деньги?

    Ответить
  26. Анна

    Какой обман! Посмотрела фильм за 12 рублей! затем списали 328 рублей, через неделю 340 рублей! Вот это мошенники! Я пенсионерка, не знаю как оформить жалобу в Роспотребнадзор! Присоединяюсь к подаче коллективной жалобы в Роспотребнадзор!

    Ответить
  27. Артём

    Списали 1360р. хотелось бы вернуть эти деньги!

    Ответить
  28. Юлия

    У ребёнка 14-ти лет списали 1360 рублей!!
    Хотела посмотреть фильм, но его не оказалось!! Вышла с аккаунта, а деньги до сих пор снимают!
    Деньги были подарены на Новый год.
    Давайте обратимся в Роспотребнадзор!!!!

    Ответить
  29. Юлия

    Мошенники обещали фильм, оплатила 12 рублей, идёт 10 сёк, потом просят опять оплатить. Ищу на этом сайте, там этого фильма нет просто. Чек об оплате есть у меня на почте. Главное, чтоб не списали больше ничего. Пусть подавятся своими 12 рублями.

    Ответить
  30. Эдуард

    Такая же ситуация. После снятия 328 р. отписался, потребовал возврата, но никаких шевеленй. За обман присоединяюсь, для обращения в Роспотребнадзор.

    Ответить
  31. Владимир

    Это помойка не ведитесь. Списывают деньги а их лицензионное ПО не работает 👿 👿

    Ответить
  32. Наталия Селезнева

    18.12.2023 ошибочно подключила подписку за 12 рублей в итоге каждую неделю списывали по 340 рублей итого 2708 рублей ни чего не продлевала. Тоже присоединяюсь для обращения в Роспотребнадзор.

    Ответить
  33. Вячеслав

    Истгория таже подписался за 12 руб. просмотр фильма в итоге сняли еще 1008 рублей. Тоже хочу в Роспотребнадзор написать.

    Ответить
  34. Наталья

    Написала жалобу на их кошелек в Юмани. Подпишу обращение и в Роспотребнадзор. Это мошенничество чистой воды

    Ответить
    1. Анастасия

      Здравствуйте. Вам они ответили вернули деньги? У меня минус 14000 за 2 месяца сняли…

      Ответить
  35. Елена

    Я хотела посмотреть передачу, которую пропустила, перешла по ссылке, там предложили оплатить 12 рублей, думаю ну ладно, оплатила, мне скинули ссылку на программу, нажимаю, а она не срабатывает ?. Вижу, ещё надо оплатить 12 рублей, я думаю да пошли вы, сгоряча написала всё что думаю, удалила всё, потом вижу пытаются снять 320 рублей, а у меня не было денег на карте, сейчас появились и сняли уже 688 рублей!! Я прочитала про этот сайт, ввела заново данные карты, нажала отписаться, вижу строку что операция остановлена, но не знаю, вернут ли деньги. Завтра пойду в банк

    Ответить