WOWKeto24.com – как отписаться от подписок, списали деньги без согласия

В интернете появилась масса отрицательных отзывов о сайте WOWKeto24.com, который предоставляет платный доступ к планам диетического питания. Каждую неделю сервис снимает с привязанной карты сумму в размере 899 рублей. Отписаться от подписок и остановить автоматические списания помогут следующие ниже рекомендации.

кето диеты Wowketo24.com

Что это за сервис

Wowketo24.com – онлайн-сервис, предлагающий планы кетодиет для женщин и мужчин. Кетогенная диета базируется на полном отказе от сахара и медленных углеводов. Допускается употребление низкоуглеводной и пищи, а также жиров и белков. Основной упор идет на жиры, поскольку по мнению авторов кетодиеты именно они являются главным источником энергии для человеческого организма. При дефиците углеводов жирные кислоты в печени метаболизируются в кетоны, которые поступают в кровеносную систему и подпитывают головной мозг.

Владельцем сервиса wowketo24.com является ООО «Сатурн-Медиа», которому принадлежит несколько сайтов, занимающихся подбором кредитных предложений. В их числе: Благозайм, zaimcard24 и другие посредники, имеющие сомнительную репутацию.

За что и сколько WOWKeto24.com списывает деньги

Услуги сервиса являются платными. После выбора пола и ряда параметров (уровень физической активности, масса, наличие вредных привычек) пользователь автоматически перенаправляется на страницу с формой, в которой необходимо указать имя и электронную почту, а также согласиться с условиями договора-оферты и обработкой персональных данных. После нажатия на кнопку «Получить диету» нужно заполнить остальные поля и привязать банковскую карту (либо выбрать альтернативный способ оплаты).

Общая стоимость всех курсов WOWKeto24.com составляет 10817 рубля. В договоре указано, что сервис может удерживать средства по частям. Каждые семь дней с привязанной карты будет списываться 899 рублей рекуррентным способом (не требующим подтверждения от владельца «пластика»).WOWKeto24.com – как отписаться от подписок, списали деньги без согласия

Полный курс включает в себя:

  • четырехнедельный план питания;
  • рецепты кето-десертов (на пятой неделе);
  • рецепты кето-напитков (на шестой неделе);
  • рецепты кето-закусок, кето-выпечки и кето-смузи (с седьмой по девятую неделю).

Первые семь дней доступа к плану питания будут стоить 1 рубль (тестовый платеж) + 28 рублей (акционная цена). После завершения ознакомительного периода с карты автоматически начнет удерживаться полная стоимость.

Как отписаться от услуг WOWKeto24.com

В договоре-оферте сказано, что для отказа от платных услуг нужно воспользоваться стандартной формой отписки, которая находится по ссылке ru.wowketo24.com/unsubscribe.html. Потребуется заполнить следующие обязательные поля:WOWKeto24.com – как отписаться от подписок, списали деньги без согласия

  • адрес электронной почты;
  • результат вычислений (капча).

После ввода необходимых данных нужно нажать на зеленую кнопку «Отменить подписку». В пользовательском соглашении сказано, что средства сразу же перестанут списываться с карты. Однако многочисленные отзывы утверждают обратное: стандартная форма для отписки является неработающей. Пункт 7.1 оферты предлагает альтернативный вариант отказа от услуг сервиса – отправка электронного письма на e-mail support@wowketo24.com. В пункте 7.11 написано, что расторжение договора осуществляется только через десять дней с момента отправки запроса. Соответственно, за этот период деньги с карты будут удерживаться в полном объеме.
На сайте wowketo24.ru есть форма для обратной связи (в разделе «Контакты»). Однако она предназначена преимущественно для вопросов к администрации ресурса. Номер телефона службы поддержки 8-495-128-39-53.

Как вернуть деньги, списанные сервисом

Если снимают деньги с карты после отписки от платных услуг, стоит отправить претензию на электронную почту support@wowketo24.com с требованием вернуть средства, которые были удержаны незаконным путем. В случае отказа рекомендуется написать онлайн-жалобу в Роспотребнадзор, сославшись на статью 21 Закона о защите прав потребителей. Деятельность ресурса WOWKeto24 является противозаконной, так как диетологам необходимо медицинское образование. ООО «Сатурн-Медиа» не располагает штатом квалифицированных медработников, поэтому не имеет права предоставлять услуги по составлению плана питания.

Если списали деньги без согласия или качество услуг показалось неудовлетворительным, стоит обратиться в свой банк для инициации процедуры chargeback. Для получения возвратного платежа потребуется доказать факт компрометации персональных данных либо отказа со стороны сервиса в возврате денежных средств.

Отзывы

Оставила заявку на сайте WOWKeto24.com на приобретение пробного недельного курса за 29 рублей. На протяжении недели на мой e-mail приходили разные рецепты и планы диет, после чего с карты снялось почти 900 рублей. Почитала отзывы о сервисе – люди пишут, что стандартная форма отписки не работает. Поэтому предпочла обезопасить свою карту, установив минимальный лимит по автоплатежам.

Елена, Нижний Новгород

Не советую связываться с WOWKeto24.com. Продают информацию, которой и так полно в интернете, причем в бесплатном доступе.

Ангелина, Московская область

Заключение

Для того чтобы отписаться от подписок на платные услуги сервиса WOWKeto24.com, нужно написать письмо на электронную почту support@wowketo24.com. Согласно условиям оферты отписка осуществляется в течение десяти дней, поэтому для прекращения автоматических списаний рекомендуется заблокировать карту, обратившись в свой банк.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 9
  1. Надежда

    Почему вы постоянно снимаете деньги? Верните их! Вы сняли 6200 рублей… Я на вас в суд подам если до завтра их не вернете.

    1. Лилия

      Они ничего уже не вернут. Только полиция и суд. Карту блокируйте.

  2. Лилия

    Тоже так же купила диету за 29 рублей, через 2 дня списали 899. Эх были деньги на счету знала бы сразу же деньги перевела. Но не знала. Сразу же успела перевести все деньги, как на следующий день в понедельник хотели еще раз списать деньги за эту диету, но к счастью я все перевела. Позвонила в банк, заблокировала карту как на мошенничество на сайте. Сбербанк не будет возмещать, так как мы добровольно карту свою привязывали. Уже возврата нет. Их тех поддержка этих мошенников тоже отписывается тем, что все законно, что мы сами поставили галочку “согласен” и не прочитали их там 2 странички где и указан договор. По сути мы виноваты сами. А так хотели снять еще 899. Сначала заплатила 29 р. потом 899 и еще хотели 899. Но я успела все снять. Их поддержка предлагает в качестве разъяснений все меню за 4 недели, а также кето напитки и десерты. Только мне уже ничего от них не надо. Лучшее что мы можем сделать, собраться и писать в суд. Так как они мне пишут что они выиграют, наши адвокаты сильные и т. д. и все мы делаем по закону. Вообшем проиграют они, если нас будет много. И теперь я на всю жизнь запомнила. Никогда не привязывайте карты там где вы храните деньги. Теперь у меня 2 карты. 1 для зп, а вторая для такси например для покупок в интернете. Но там я буду держать 1 копейку, чтобы не дай Бог не сняли. И буду действовать по существу, только сразу переводить с карты на карту и оплачивать сразу же!

  3. Ольга

    Верните деньги… иначе подам в суд.

  4. Снежана

    Всё аналогично. Внизу их сайта есть серыми буквами, отменить подписку. А также я отменила подписку перейдя по ссылке в их письме, которое они прислали на электронную почту. Ну и сразу же написала в личном кабинете о блокировке и перевыпуске карты. Они мошенники, как бы они не говорили. Они рекламируют подписку за 29 рублей и якобы на 7 дней, а списывают 899 руб через 2 дня, специально в ночное время. Я одного понять не могу, куда смотрит Центробанк, разрешая списание без подтверждения клиента. Мы автоплатеж в личном кабинете банка не устанавливали, чтобы списывали деньги без моего ведома. Выходит банки соучастники мошенников, других слов на это безобразие нет.

    1. Ира

      Скажите, пожалуйста, у вас получилось отписаться от них?

  5. Екатерина

    Вам ещё везёт…. А у меня списали 1799.

  6. Alena

    У меня списали 17000

    1. anton

      7000 списали , как вернуть сейчас?((

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: