X-dating.name – как отключить подписку на Теле2

Многие абоненты мобильного оператора Теле2 жалуются на ежедневные списания в пользу X-dating.name. Денежные средства в размере 30 рублей в сутки удерживаются за доступ к онлайн-сервису знакомств. Следующие рекомендации помогут отключить подписку и предотвратить последующие списания.

отключить подписку через сайт

Что такое X-dating.name

X-dating.name – специальный сервис для людей, желающих найти свою вторую половину. При регистрации нужно указать свой пол, цель знакомства и список требований к потенциальному партнеру. Сервис учитывает предпочтения и подбирает наиболее подходящие анкеты, а также показывает аккаунты находящихся поблизости пользователей (в случае, если человек дает согласие на определение своего местоположения).

Для активации подписки на X-dating.name на Теле2, нужно отправить СМС-сообщение на номер 984. Стоимость доступа – 30 рублей/сутки. Деньги удерживаются в пользу АО ОНЕГО.

За отдельную плату доступны расширенные функции, такие как «Выделенный профиль» с особым привлекающим внимание оформлением, «Невидимка» для просмотра анкет в режиме «Инкогнито», «Приоритетная доставка сообщений», «Расширенный поиск» и «Безлимитное общение».

Связаться со службой поддержки онлайн-сервиса можно, написав письмо на адрес электронной почты: support@mobil.help или позвонив на номер горячей линии 8-499-404-02-85.

Как могла произойти подобная подписка

Многие абоненты мобильных операторов сталкивались с произвольной активацией всевозможных платных подписок. Один из самых распространенных способов пополнить ряды подписчиков – кликнуть по всплывающему уведомлению, баннеру либо перейти по ссылке, ведущей на сайт сервиса, оказывающего платные услуги или предоставляющего доступ к определенному контенту.  В случае обращения за разъяснениями в службу поддержки Теле2, абоненты обычно сталкиваются с бесполезными советами вроде «Проверьте свой смартфон на наличие вирусов» или «Будьте осторожны и не посещайте сомнительные сайты». Не имеет особого смысла предоставлять какие-либо доказательства собственной непричастности к активации подписки. Лучше не тратить времени впустую и отписаться от X-dating.name.

Как отключить подписку на X-dating.name на Теле2

Для того, чтобы отключить подписку на X-dating.name на Теле2, нужно отправить СМС-сообщение с кодовым словом «СТОП» на сервисный номер 3912.

Существуют и альтернативные способы деактивации платных подписок. Простейший из них – USSD-запрос *189# клавиша вызова. Через несколько секунд придет сервисное сообщение со списком активированных подписок. Узнав информацию об идентификаторе ненужной подписки потребуется отправить другой USSD-запрос *605*0*XX# клавиша вызова. Можно обратиться в службу поддержки оператора Теле2 (номер 611 для всех абонентов) с просьбой деактивировать подписку на X-dating.name. Управление различными настройками доступно в личном кабинете на официальном сайте Теле2, а также в мобильном приложении «Мой Теле2».

Заключение

X-dating.name – онлайн-сервис знакомств, за пользование которым со счета ежедневно списывается сумма в размере 30 рублей. Для того, чтобы отписаться от платных услуг, абоненты Теле2 могут отправить СМС-сообщение «STOP» на сервисный номер 3912, воспользоваться USSD-запросом, функционалом личного кабинета, мобильным приложением «Мой Теле2» или позвонить в службу поддержки пользователей.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Олег

    АО “Онего” организовали свой сайт для откачки денежных средств с населения при помощи информационных технологий. Возможно кому-то на теле2 отстёгивают, чтобы подписки не отключали. А инструкции от теле2 в виде смс, не работают отключить нет возможности. Якобы компания теле2 не можеж это делать даже по настоянию владельца сим карты, какая то чушь, тогда проще сменить сим карту или номера последних цифр своего номера, чтоб не оплачивать всю эту махинацию!

  2. Светлана

    Код не поможет. Проверяла! Ибо как выяснилось это не подписка, а платные услуги. Отключается на этой странице tele2.ru/lk/services и тут же выставьте везде запреты денежных и прочих мобильных переводов!

    1. Алёна

      А где можно выставить запрет?

  3. Марина

    Эта подписка никакими стопами и в личном кабинете не отключается, если только оператора сменить?!

  4. александр

    Сотовые операторы извещайте всех пользователей – не будьте в сговоре с мошенниками! Номер смс для отключения – не 8769, а 3912! с большими буквами СТОП! не заставляйте пользователей повышать голос и требовать его отключения в салонах! :twisted:

    1. Аркадий

      Спасибо Александр. Смс на номер 3912 СТОП работает!

    2. Алексей

      Александр, большое Спасибо. Отключили сразу.

  5. Сергей

    Я отключил подписку. Совет Александра работает.

    :evil: :twisted:

  6. Максим

    Да и правда совет Александра работает:!: :idea: спасибо)

  7. Максим

    Отправил смс на номер 3912, отключили моментально. Александр огромное спасибо за совет.

  8. Юрий

    Спасибо!

    1. Аркадий

      Обалдеть, а сколько таких абонентов. В “Мой Теле2” услуга не отключается, только через СТОП.

  9. Сергей Горьков

    Платил этим аферистам месяц, сегодня отключил (нашёл паразитов в ворохе вкладок приложения Tele2). Мне удивительно, что ни кто не написал заявление в Прокуратуру на связку аферистов: “Онега” – Tele2?

  10. Михаил

    Такая же фигня! У меня специально телефон для разговоров, кнопочный без всяких наворотов. В Теле2 вообще стоял запрет на любой интернет трафик. В сентябре подключили эту услугу и списали деньги. Обнаружив данное зашел в личный кабинет и отключил. Проходит несколько дней, оплачиваю тариф на Теле2 и через 5 часов (со слов их калл-центра) опять подключается данная услуга и снимает деньги! Калл-центр блеет про то, что они ничего сделать не могут! Короче буду готовить заяву в прокуратуру на эту связку! Блин, как Теле2 выкупила Россия, сразу полезли мошенники! А была все же неплохая компания, сам там работал знаю!

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: