YM Rezume списали деньги – как вернуть и отменить подписку

Если списали деньги с карты с примечанием YM Rezume, значит они были удержаны за услуги онлайн-конструктора resume.info который помогает составлять и редактировать документы для устройства на работу.

YM Rezume списали деньги – как вернуть и отменить подписку

Что это за списание

Автоматическая транзакция YM Rezume Moscow RUS расшифровывается следующим образом:

  • YM – средства списаны через платежную систему YooMoney;
  • Rezume – оплату принял сервис, предоставляющий услуги по созданию резюме;
  • Moscow RUS – город, в котором находится компания принявшая платеж.

Система YooMoney выполняет роль платежного агента через которого взимается оплата за услуги.

О сервисе Rezume.info

Rezume.info предлагает услуги создания резюме для последующей отправки работодателям. Сервис предназначен для тех, кто испытывает сложности с составлением резюме. Конструктор включает в себя несколько информационных блоков. Пользователь должен заполнить анкету с помощью подсказок. Система собирает все данные в единый документ и размещает личное фото в нужном месте. Конструктор использует специальный текстовый редактор, вставляющий заголовки и выравнивающий поля. Для создания резюме необходимо перейти по ссылке rezume.info/resume/index?resume_id= и заполнить следующие данные:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • должность;
  • готовность к командировкам;
  • желаемая заработная плата;
  • электронная почта;
  • телефон для связи;
  • город проживания и гражданство;
  • образование;
  • опыт работы;
  • знание иностранных языков;
  • наличие водительских прав.

Также потребуется указать дополнительную информацию и предоставить ссылки на портфолио и аккаунты в социальных сетях, а также выбрать один из предложенных шаблонов оформления и фотографию. Затем нужно согласиться с политикой обработки персональных данных. Для сохранения документа или распечатки в PDF-формате необходимо оплатить подписку.

Почему могли снять деньги

YM Rezume списали деньги – как вернуть и отменить подпискуПричиной автоматической транзакции является подписка, которая была оформлена на сайте resume.info. Чаще всего с подобными списаниями сталкиваются пользователи, активировавшие промо-период, но не успевшие своевременно отключить платные услуги. Согласно условиям оферты, подписка продлевается автоматически. Стоимость тарифа составляет 99 рублей, он включает в себя:

  • неограниченное количество исправлений;
  • возможность использования четырех различных шаблонов;
  • безлимитный доступ к скачиванию результатов в PDF-формате;
  • возможность распечатывать резюме в неограниченном количестве.

Срок действия тарифного плана – 30 дней с момента активации.

Как отменить подписку и вернуть средства

Для того чтобы отписаться от платных услуг нужно связаться с администрацией сервиса по электронной почте info@rezume.info. В пользовательском соглашении отсутствует описание процедуры возврата денежных средств. Все запросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Если услуга была оказанной, администрация ответит отказом на просьбу вернуть деньги.

Отзывы

Rezume.info – недорогой, но довольно посредственный конструктор резюме. Положительные отзывы на главной странице явно преувеличены. В интернете есть масса более продвинутых и популярных сервисов с большим количеством шаблонов для разных специальностей, блогами в которых публикуются полезные советы для соискателей и бесплатным периодом, позволяющим скачивать готовые документы в текстовом и PDF формате.

Артем, Иркутск

Зарегистрировался на rezume.info довольно давно. Не знал, что подписка продлевается автоматически, поэтому с карты Сбербанка на протяжении нескольких месяцев снималась оплата за пользование сайтом. Сумма списалась незначительная, но на всякий случай установил минимальный лимит на интернет-платежи.

Иван, Красноярск

Заключение

Если списали деньги с карты с пометкой YM Rezume, значит получателем платежа является онлайн-сервис, который специализируется на создании и редактировании резюме. Для деактивации платных услуг нужно связаться с администрацией по электронной почте info@rezume.info. Других контактов у сервиса нет. Во избежание риска последующих автоматических списаний рекомендуется временно заблокировать банковскую карту либо отключить интернет-транзакции.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 101
  1. Елена

    Списаны деньги. Верните. Я не подписывалась.

    1. Рустам

      Отключите подписку пожалуйста

  2. Роман

    Как отключить подписку, я не подключал

  3. Роман

    Как отменить платную подписку я не подписывался

  4. Ольга

    Срочно прошу отменить платную подписку.

    1. Анна

      Списали деньги с банковской карты. Я Вас об этом не просила :cry: Просьба отменить подписку.

  5. Людмила

    Отмените подписку платную, я не подписывалась. Два месяца снимается по 499 р.
    Верните деньги. :evil:

  6. Иван

    Два месяца подряд списывается по 349р

    1. Марина

      подскажите как вы отключили подписку?

  7. Роман

    Это уже слишком.

  8. Ирина

    Отключите подписку. Что за ерунда? Сняли 999₽. Вы что увидели во мне миллионера? Верните пожалуйста деньги. Я работаю не на вас, а для того чтобы дети мои не нуждались

  9. Фаина

    Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.

    1. Евгений

      Верните деньги, и подписку отмените

  10. Екатерина

    Просьба отменить подписку.

  11. Сергей

    Верните деньги. Я ни под что не подписывался. Это новый узаконенный вид мошеничества?

  12. Ирина

    Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.

  13. Любовь

    :twisted: Уважаемые комментаторы -коллеги по несчастью, я также не подписывалась и потерянные деньги вернула следующим образом! Первое что сделала, позвонила на прямую линию Сбербанка, заблокировала карту с которой прошло списание, этих “умников” отметили как мошенники, деньги вернули! Но!!!! Даже с заблокированной карты, эти мошенники ежемесячно пытаются списать деньги, автоматически и как прекратить их тщетные попытки не знаю! Наверное пока уведомления поступают с заблокированной карты, меня это волнует, потом просто забуду!

  14. Явгира

    Срочно отмените подписку на продление я вам не давала право списывать с моей карты деньги верните.

    1. Женя

      Отмените сами. Зайдите в “Управление подпиской”, внизу под вашим резюме и нажмите “Отменить автопродление”

    2. Игорь

      Верните деньги, я не давал вам добро списывать и отключите вообще какие-либо транзакции.

  15. Валера

    Что это такое? Кто вам давал права на списания? Я не давал разрешения, пуду подавать в суд, так как вы мошенники.

  16. Олеся

    Отключите подписку. Я не подключалась.

  17. Заур

    Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги. 999р которые списали.

  18. Наталья

    Какие нафиг 99 рублей? 349 рублей сняли мошенники!!! Отмените подписку.

  19. Абдуразиз

    Отключите подписку или в суде будете оправдываться

  20. Елена

    Я не подключала подписку, просто сняли 999 руб. :evil:

  21. Сергей

    Да черти они последние, я вообще полагаю, сидит там сам этот Лапшин Кирилл Александрович ИНН 743016076012. Написал на этого мошенника в налоговую. Но у нас всем как всегда по боку. Поэтому блокируйте карты. Ну или повально пишите в потребнадзор и налоговую. Может будет эффект. Хотя сомневаюсь.

  22. Елена

    Вчера сняли 499 рублей. Я не подключала подписку, прошу вернуть деньги

  23. Светлана

    Сняли 499р. Это кто дал такое право на списание без каких-либо подтверждений?

  24. Дарья

    Отмените подписку, списали несколько раз 349 рублей

  25. Светлана

    Срочно отмените подписку, я не давала согласие на снятие денег. Ужас!!! Сняли 349 руб, буду жаловаться!!! Верните деньги!

  26. Елена

    Прошу отменить списание ! Я не давала согласие на списание!

  27. Мелиса

    У меня только что сняли 999 рублей ни моих денег! Верните их пожалуйста обратно!!

  28. Светлана

    Срочно отмените подписку, я не давала согласие на снятие денег. Ужас!!! Сняли ночью 999 руб! Верните деньги!

  29. Лизат

    Снимают каждый месяц по 349 р. Сегодня отменила подписку и удалила резюме. Зашла в личный кабинет через почту, убрала галочку с автопродления и все.

  30. Мария

    Отмените подписку платную, я не подписывалась. Два месяца снимается по 499 р.
    Верните деньги. Если этого не произойдёт, я буду жаловатся

  31. Юлия

    Списали деньги с меня, я не подписывалась.

  32. Яна

    Как отменить подписку которую я не оформляла и можно ли вернуть свои средства? Списали 1000 без какого либо предупреждения и разрешения! Отмените что бы больше такого не повторилось. Мошенники!

  33. Юлия

    Как отключить подписку?
    Отмените подписку, верните деньги, пожалуйста!

  34. Вера

    В срочном порядке верните деньги которые списаны 598 рублей незаконно!!! Иначе заявление в правоохранительные органы!!! Срок вам два дня

  35. Мила

    Привет всем. У меня тоже 2 раза списывали по 349 рублей. Сегодня начала читать, как отписаться. Зашла на сайт rezum.online, авторизировалась (в окошко написала свой email, на почту пришла разовая ссылка, прошла по ней на сайт). Далее на верхнем панелке нажала на своё ФИО – это вход в личный кабинет. И там есть функция отключить автопродление подписки. И если вы составляли в их конструкторе резюме, его тоже лучше удалить, там написано, что если вы удаляете резюме автоматически все подписки сгорают. Надеюсь кому-нибудь поможет.

    1. Елена

      Спасибо большое!!!! Мне помогли)))

  36. Дания

    Срочно отключите платные подписки

  37. Светлана

    Отмените подписку, два месяца снимают просто так.

  38. Татьяна

    4 месяца подряд списывают по 349 руб, прошу вернуть все деньги и отменить подписку на которую я не подписывалась.

  39. Николай

    С меня сегодня списали 999 рублей! Отменяйте!

  40. Юлия

    Срочно меня отпишите, я не подписывалась на Вас. :twisted:

  41. Анастасия

    Просьба отменить подписку и вернуть мне деньги

  42. Ирина

    :twisted:я в шоке 🤯 За что сняли деньги? Я требую вернуть мои деньги обратно.

  43. Закирова Юлия

    Просьба отмените подписку!

  44. Елена

    Есть ли кто здесь, кто смог вернуть деньги. Давайте объединяться всё вместе и писать жалобу чтоб их сайт заблокировали.

  45. Ольга

    Срочно требую отменить платную подписку и вернуть полностью сумму.

  46. Танзиля

    Ночью сняли 999 рублей. Отключите подписку, пожалуйста. И верните деньги. Я не подписывалась

  47. Тарана

    Здравствуйте помогите пожалуйста отписаться от YM*REZUME.ONLINE

  48. Оксана

    Верните деньги и отмените свою подписку, мошенники

  49. Зинаида

    Срочно требую отменить платную подписку и вернуть полностью сумму.

  50. Тарабыкина Юлия Николаевна

    Добрый день!
    Меня зовут Тарабыкина Юлия Николаевна
    Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.
    Регулярно списываю по 349 руб в месяц
    Мне ваша услуга не нужна!
    или только нужно идти в сбербанк и вас блокировать?

  51. Свиридонова Ольга

    Добрый день! Прошу вас отменить платную подписку и вернуть деньги, списали со счета 999 рублей.

  52. Виктория

    Верните деньги ночью списали в 3:15 ужас. Я вам согласие не давала, списали 999 рублей.

  53. Полина

    Верните деньги! Я Вам не давала согласие на списание денежных средств! В 1:00 ночи на сумму 999р!

  54. Анна

    Отмените срочно подписку. Я автопродление не указывала, что за бред

  55. Сюзанна

    Отмените срочно подписку. Я вам не давала согласие на списание денежных средств.

  56. Марина

    Верните деньги. Не подписывалась на продление

  57. Екатерина

    С меня вообще деньги списывает данный сайт каждый месяц, я случайно заметила сначала по 99 р 6 месяцев затем по 349 6 месяцев. Выход один перевыпуск карты, сидит на том конце мошенник!

  58. Виорика

    Почему списали деньги 598 р я не оформляла подписки на вашем сайте. Как с вами можно связаться?

  59. Рустаи

    Отмените подписку. Два месяца списывается уже. :roll:

  60. Любовь

    Верните деньги за 2 месяца 349 и еще 349. Вообще оборзели!!!

  61. Диана

    Прошу отменить подписку и вернуть денежные средства за 2 месяца, которые списались с карты

  62. Лиля

    Верните 349 руб. Я не подписывалась

  63. Серега

    Срочно отмените подписку, я ничего не подключал. За месяц списали 499 р.

  64. Елена

    Отключите подписку и верните деньги! Я ничего не подключала!

  65. Илья

    Здравствуйте. Пожалуйста, отключите автопродление подписки.

  66. Наталья

    Отмените, пожалуйста подписку. Услуга не оказана, а деньги списали с карты

  67. Мария

    Просьба отменить подписку и требую возврата денежных средств. Я уже не нуждаюсь в ваших услугах.

  68. Екатерина

    Я не подключала подписку, просто сняли 999 рублей и верните пожалуйства. :evil:

  69. Евгений

    Мошенники, верните деньги. :evil:

  70. Наталья

    Списали сегодня 449 рублей. Понятно, что ни кто не вернет. Зашла в резюме, прошла по ссылке, зашла в личный кабинет, внизу удалила все подписки и удалила резюме. Надеюсь поможет.

  71. Лилия

    Добрый день. У меня списали деньги 999, прошу вернуть и отменить подписку

  72. Евгений

    Списывают каждый месяц по 349₽! Отписаться.

  73. Дулма

    Здравствуйте. Отключите, пожалуйста, списание. 449 руб. сняли сегодня

  74. Людмила

    Прошу отменить подписку и не списывать с моего счёта денежные средства.

  75. Саша

    Отмените подписку ! :twisted:

  76. Анна

    На каком основании списали деньги без моего ведома? Я не подписывалась на ваши подписки!! Верните деньги 999₽!! Что за махинации?

  77. Инна

    Верните мои 999 руб., я не подписывалась на ваши убогие услуги и отмените подписку!!!!!

  78. Ирина

    Верните деньги которые списали.

  79. Юлия

    Рассказываю свой опыт: деньги пока не вернула, но есть вектор, в каком направлении двигаться… На сайте резюме онлайн в самом низу есть адрес электронной почты, на который следует направить претензию о прекращении подписки. Ответ пришёл быстро: подписка отменена. Как проверить эту информацию, не знаю, я такой функции не вижу. Также написали алгоритм действий по возврату списанных средств. Попробую написать заявку, надеюсь, пройдёт всё гладко. Обещают рассмотрение заявки 10 дней и потом возврат средств… Надеюсь, не подведут… Неприятная ситуация

  80. Прокопьева Варвара Дмитриевна

    Отключите пожалуйста услугу сегодня списали 499 руб.

  81. галина

    отключите подписку

  82. Ажий

    Отключите пожалуйста услугу.сегодня сняли 349р

  83. Анна

    На каком основании списали деньги без моего ведома? Я не подписывалась на ваши подписки!! Верните деньги 999.99₽!! Что за махинации?

  84. Андрей

    На каком основании списали деньги без моего ведома? Я не подписывался на ваши подписки!! Верните деньги 999.99₽!! Что за махинации?

  85. Ксения

    Хватит списывать деньги! Отменяйте подписку! 499 руб. не за что просто списали! Возвращайте!

  86. Оксана

    По какому праву вы списываете деньги,отмените подписку

  87. Ivan

    Отключите подписку и верните деньги!!!

  88. Ольга

    Добрый день сегодня у меня списали 449 рублей за продление подписки, но я согласие не давала на продление. Верните пожалуйста деньги

  89. Айгуль

    Срочно отменить подписку я не подписывалась

  90. Мария

    Отмените платные подписки и верните деньги!

  91. Татьяна

    Отмените подписку, я не подписывалась

  92. Светлана

    Срочно отключите автоматическое списание с карты, списали 598 рублей, не нуждаюсь в ваших услугах :evil:

  93. Олеся

    Отмените подписку и верните деньги 999р я не подписывалась!!! Иначе на ваш сайт будет подано в прокуратуру!

  94. Светлана

    Согласия не давала и ни где это не было указано, что после составления резюме последуют платные подписки. Отмените платные услуги :!:

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: