Если списали деньги с карты с примечанием YM Rezume, значит они были удержаны за услуги онлайн-конструктора resume.info который помогает составлять и редактировать документы для устройства на работу.
Содержание
Что это за списание
Автоматическая транзакция YM Rezume Moscow RUS расшифровывается следующим образом:
- YM – средства списаны через платежную систему YooMoney;
- Rezume – оплату принял сервис, предоставляющий услуги по созданию резюме;
- Moscow RUS – город, в котором находится компания принявшая платеж.
Система YooMoney выполняет роль платежного агента через которого взимается оплата за услуги.
О сервисе Rezume.info
Rezume.info предлагает услуги создания резюме для последующей отправки работодателям. Сервис предназначен для тех, кто испытывает сложности с составлением резюме. Конструктор включает в себя несколько информационных блоков. Пользователь должен заполнить анкету с помощью подсказок. Система собирает все данные в единый документ и размещает личное фото в нужном месте. Конструктор использует специальный текстовый редактор, вставляющий заголовки и выравнивающий поля. Для создания резюме необходимо перейти по ссылке rezume.info/resume/index?resume_id= и заполнить следующие данные:
- ФИО;
- дата рождения;
- должность;
- готовность к командировкам;
- желаемая заработная плата;
- электронная почта;
- телефон для связи;
- город проживания и гражданство;
- образование;
- опыт работы;
- знание иностранных языков;
- наличие водительских прав.
Также потребуется указать дополнительную информацию и предоставить ссылки на портфолио и аккаунты в социальных сетях, а также выбрать один из предложенных шаблонов оформления и фотографию. Затем нужно согласиться с политикой обработки персональных данных. Для сохранения документа или распечатки в PDF-формате необходимо оплатить подписку.
Почему могли снять деньги
Причиной автоматической транзакции является подписка, которая была оформлена на сайте resume.info. Чаще всего с подобными списаниями сталкиваются пользователи, активировавшие промо-период, но не успевшие своевременно отключить платные услуги. Согласно условиям оферты, подписка продлевается автоматически. Стоимость тарифа составляет 99 рублей, он включает в себя:
- неограниченное количество исправлений;
- возможность использования четырех различных шаблонов;
- безлимитный доступ к скачиванию результатов в PDF-формате;
- возможность распечатывать резюме в неограниченном количестве.
Срок действия тарифного плана – 30 дней с момента активации.
Как отменить подписку и вернуть средства
Для того чтобы отписаться от платных услуг нужно связаться с администрацией сервиса по электронной почте info@rezume.info. В пользовательском соглашении отсутствует описание процедуры возврата денежных средств. Все запросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Если услуга была оказанной, администрация ответит отказом на просьбу вернуть деньги.
Отзывы
Rezume.info – недорогой, но довольно посредственный конструктор резюме. Положительные отзывы на главной странице явно преувеличены. В интернете есть масса более продвинутых и популярных сервисов с большим количеством шаблонов для разных специальностей, блогами в которых публикуются полезные советы для соискателей и бесплатным периодом, позволяющим скачивать готовые документы в текстовом и PDF формате.
Артем, Иркутск
Зарегистрировался на rezume.info довольно давно. Не знал, что подписка продлевается автоматически, поэтому с карты Сбербанка на протяжении нескольких месяцев снималась оплата за пользование сайтом. Сумма списалась незначительная, но на всякий случай установил минимальный лимит на интернет-платежи.
Иван, Красноярск
Заключение
Если списали деньги с карты с пометкой YM Rezume, значит получателем платежа является онлайн-сервис, который специализируется на создании и редактировании резюме. Для деактивации платных услуг нужно связаться с администрацией по электронной почте info@rezume.info. Других контактов у сервиса нет. Во избежание риска последующих автоматических списаний рекомендуется временно заблокировать банковскую карту либо отключить интернет-транзакции.
Списаны деньги. Верните. Я не подписывалась.
Как отключить подписку, я не подключал
Как отменить платную подписку я не подписывался
Срочно прошу отменить платную подписку.
Отмените подписку платную, я не подписывалась. Два месяца снимается по 499 р.
Верните деньги.
Два месяца подряд списывается по 349р
Это уже слишком.
Отключите подписку. Что за ерунда? Сняли 999₽. Вы что увидели во мне миллионера? Верните пожалуйста деньги. Я работаю не на вас, а для того чтобы дети мои не нуждались
Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.
Верните деньги, и подписку отмените
Просьба отменить подписку.
Верните деньги. Я ни под что не подписывался. Это новый узаконенный вид мошеничества?
Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.
Срочно отмените подписку на продление я вам не давала право списывать с моей карты деньги верните.
Отмените сами. Зайдите в “Управление подпиской”, внизу под вашим резюме и нажмите “Отменить автопродление”
Что это такое? Кто вам давал права на списания? Я не давал разрешения, пуду подавать в суд, так как вы мошенники.
Отключите подписку. Я не подключалась.