YM Rezume списали деньги – как вернуть и отменить подписку

Если списали деньги с карты с примечанием YM Rezume, значит они были удержаны за услуги онлайн-конструктора resume.info который помогает составлять и редактировать документы для устройства на работу.

YM Rezume списали деньги – как вернуть и отменить подписку

Что это за списание

Автоматическая транзакция YM Rezume Moscow RUS расшифровывается следующим образом:

  • YM – средства списаны через платежную систему YooMoney;
  • Rezume – оплату принял сервис, предоставляющий услуги по созданию резюме;
  • Moscow RUS – город, в котором находится компания принявшая платеж.

Система YooMoney выполняет роль платежного агента через которого взимается оплата за услуги.

О сервисе Rezume.info

Rezume.info предлагает услуги создания резюме для последующей отправки работодателям. Сервис предназначен для тех, кто испытывает сложности с составлением резюме. Конструктор включает в себя несколько информационных блоков. Пользователь должен заполнить анкету с помощью подсказок. Система собирает все данные в единый документ и размещает личное фото в нужном месте. Конструктор использует специальный текстовый редактор, вставляющий заголовки и выравнивающий поля. Для создания резюме необходимо перейти по ссылке rezume.info/resume/index?resume_id= и заполнить следующие данные:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • должность;
  • готовность к командировкам;
  • желаемая заработная плата;
  • электронная почта;
  • телефон для связи;
  • город проживания и гражданство;
  • образование;
  • опыт работы;
  • знание иностранных языков;
  • наличие водительских прав.

Также потребуется указать дополнительную информацию и предоставить ссылки на портфолио и аккаунты в социальных сетях, а также выбрать один из предложенных шаблонов оформления и фотографию. Затем нужно согласиться с политикой обработки персональных данных. Для сохранения документа или распечатки в PDF-формате необходимо оплатить подписку.

Почему могли снять деньги

YM Rezume списали деньги – как вернуть и отменить подпискуПричиной автоматической транзакции является подписка, которая была оформлена на сайте resume.info. Чаще всего с подобными списаниями сталкиваются пользователи, активировавшие промо-период, но не успевшие своевременно отключить платные услуги. Согласно условиям оферты, подписка продлевается автоматически. Стоимость тарифа составляет 99 рублей, он включает в себя:

  • неограниченное количество исправлений;
  • возможность использования четырех различных шаблонов;
  • безлимитный доступ к скачиванию результатов в PDF-формате;
  • возможность распечатывать резюме в неограниченном количестве.

Срок действия тарифного плана – 30 дней с момента активации.

Как отменить подписку и вернуть средства

Для того чтобы отписаться от платных услуг нужно связаться с администрацией сервиса по электронной почте info@rezume.info. В пользовательском соглашении отсутствует описание процедуры возврата денежных средств. Все запросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Если услуга была оказанной, администрация ответит отказом на просьбу вернуть деньги.

Отзывы

Rezume.info – недорогой, но довольно посредственный конструктор резюме. Положительные отзывы на главной странице явно преувеличены. В интернете есть масса более продвинутых и популярных сервисов с большим количеством шаблонов для разных специальностей, блогами в которых публикуются полезные советы для соискателей и бесплатным периодом, позволяющим скачивать готовые документы в текстовом и PDF формате.

Артем, Иркутск

Зарегистрировался на rezume.info довольно давно. Не знал, что подписка продлевается автоматически, поэтому с карты Сбербанка на протяжении нескольких месяцев снималась оплата за пользование сайтом. Сумма списалась незначительная, но на всякий случай установил минимальный лимит на интернет-платежи.

Иван, Красноярск

Заключение

Если списали деньги с карты с пометкой YM Rezume, значит получателем платежа является онлайн-сервис, который специализируется на создании и редактировании резюме. Для деактивации платных услуг нужно связаться с администрацией по электронной почте info@rezume.info. Других контактов у сервиса нет. Во избежание риска последующих автоматических списаний рекомендуется временно заблокировать банковскую карту либо отключить интернет-транзакции.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 18
  1. Елена

    Списаны деньги. Верните. Я не подписывалась.

  2. Роман

    Как отключить подписку, я не подключал

  3. Роман

    Как отменить платную подписку я не подписывался

  4. Ольга

    Срочно прошу отменить платную подписку.

  5. Людмила

    Отмените подписку платную, я не подписывалась. Два месяца снимается по 499 р.
    Верните деньги. :evil:

  6. Иван

    Два месяца подряд списывается по 349р

  7. Роман

    Это уже слишком.

  8. Ирина

    Отключите подписку. Что за ерунда? Сняли 999₽. Вы что увидели во мне миллионера? Верните пожалуйста деньги. Я работаю не на вас, а для того чтобы дети мои не нуждались

  9. Фаина

    Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.

    1. Евгений

      Верните деньги, и подписку отмените

  10. Екатерина

    Просьба отменить подписку.

  11. Сергей

    Верните деньги. Я ни под что не подписывался. Это новый узаконенный вид мошеничества?

  12. Ирина

    Отмените подписку, я не подписывалась. И верните деньги.

  13. Любовь

    :twisted: Уважаемые комментаторы -коллеги по несчастью, я также не подписывалась и потерянные деньги вернула следующим образом! Первое что сделала, позвонила на прямую линию Сбербанка, заблокировала карту с которой прошло списание, этих “умников” отметили как мошенники, деньги вернули! Но!!!! Даже с заблокированной карты, эти мошенники ежемесячно пытаются списать деньги, автоматически и как прекратить их тщетные попытки не знаю! Наверное пока уведомления поступают с заблокированной карты, меня это волнует, потом просто забуду!

  14. Явгира

    Срочно отмените подписку на продление я вам не давала право списывать с моей карты деньги верните.

    1. Женя

      Отмените сами. Зайдите в “Управление подпиской”, внизу под вашим резюме и нажмите “Отменить автопродление”

  15. Валера

    Что это такое? Кто вам давал права на списания? Я не давал разрешения, пуду подавать в суд, так как вы мошенники.

  16. Олеся

    Отключите подписку. Я не подключалась.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: