Zanizaem отписаться от платных услуг и подписок

Если списали деньги с карты с пометкой Zanizaem G Samara RUS, значит ее владелец оформлял ознакомительный доступ к сайту https://zanizaem.ru («У Дарьи Петровны», «Займы у Дашы»). В случае несвоевременной деактивации автоматического продления платной услуги каждый месяц с баланса банковской карты будет сниматься 1998 рублей. Отписаться от платных услуг и подписок можно с помощью одного из описанных в этой статье вариантов.

Zanizaem – что это за сайт?

Сервис Zanizaem.ru действует в качестве кредитного посредника, предоставляя услуги подбора потребительских займов от партнерских микрофинансовых организаций (МФО) для физических лиц. Важно отметить, что данный проект не является самостоятельной кредитной организацией и не дает гарантий по одобрению займов клиентам.

Основная задача у сервиса «Займы у Дашы» заключается в приеме заявок на кредит, последующем анализе предоставленных данных и передаче заявок в сотрудничающие микрофинансовые организации. После этого партнеры проводят тщательную проверку анкет и, в случае одобрения, осуществляют связь с заявителем для согласования деталей и заключения кредитного договора. Сервис на гарантирует выдачу займа, поэтому стоит быть внимательным при оформлении подписки.

Предоставление услуг сервиса Zanizaem осуществляется индивидуальным предпринимателем ООО «ЛИД Мастер». Юридический адрес: Самарская область, город Самара, Заводское шоссе, д. 59. Электронная почта службы поддержки client@zanizaem.ru, номер телефона горячей линии +7 (495) 150-01-46.

Тарифы и условия сервиса

Стоимость услуги по подбору займов составляет 1998 рублей в месяц. Списания по подписке производятся раз в день. Подробная информация в договоре публичной оферты.  Так же оказываются услуги “Помощь в формировании заявки на кредитование” стоимостью 999 рублей и “Рейтинг заёмщика” стоимостью до 379 рублей. Списания производятся с указанной при оформлении заявки карты до момента отмены подписки.

Как отписаться от платных услуг Zanizaem.ru

Отказаться от платных услуг Zanizaem.ru возможно посредством специальной ссылки, которая доступна по адресу https://zanizaem.ru/lk/login:

1. Потребуется ввести фамилию и номер телефона, которые были указаны при подаче исходной заявки на услуги.
2. После успешной авторизации в личном кабинете следует выбрать опцию “Отключить подписку”.

Такой вариант отписки срабатывает далеко не у всех, можно воспользоваться номером телефона горячей линии сервиса zanizaem.ru  и адресом электронной почты.

Отключение от подписки через техподдержку

Отписаться от платных услуг можно отправив запрос на электронную почту client@zanizaem.ru. Нужно указать: фамилию, имя, отчество и частичный номер платежного инструмента, который использовался для оплаты доступа. Рекомендуется сообщить службе поддержки о необходимости удалить данные банковской карты и отменить рассылку на привязанный номер мобильного телефона.

Проверить текущий статус подписки можно позвонив на горячую линию сервиса Zanizaem +7 (495) 150-01-46.

Остановка автоматических списаний через банк

При отключении услуг брокера могут возникнуть разные проблемы, такие как задержки в обработке обращений или неполадки с формой отписки. Для предотвращения повторных платежей, рекомендуется временно ограничить или приостановить возможность совершения онлайн-покупок с использованием вашей карты.

Способы блокировки автоматических списаний могут различаться в зависимости от конкретного банка. Вот несколько подходящих вариантов:

1. Примените стандартную блокировку карты. Эту функцию можно активировать через интернет-банкинг или обратившись к специалистам техподдержки.
2. Установите нулевой лимит для онлайн-покупок на балансе карты. Эта возможность предоставляется клиентам большинства российских банков и может быть настроена в меню карты или в разделе управления лимитами. Для системы МИР такая настройка проводится в интерфейсе MIRAccept.
3. В случае клиентов Сбербанка, имеется опция блокировки интернет-покупок без ввода СМС-кода. Эту функцию можно активировать в мобильном приложении, перейдя в раздел “Лимитов и ограничений”, выбрав карту и отключив опцию “Покупки в интернете” в соответствующем разделе.
4. Клиенты Тинькофф также могут воспользоваться функцией остановки интернет-покупок, которая настраивается через мобильное приложение, в меню управления картой.

Как вернуть деньги

Согласно условиям пользовательского соглашения Zanizaem, заявка на возврат денежных средств рассматривается только в случае, если она была подана в течение 24 часов с момента оплаты подписки. Запрос нужно отправлять на электронную почту client@zanizaem.ru. В письме должны быть указаны персональные данные клиента, а также информация о времени и дате транзакции.

Если кредитный брокер откажется возвращать списанные деньги, пользователь может обжаловать решение обратившись в Роспотребнадзор или оспорить транзакцию через процедуру chargeback. Для этого нужно связаться со службой поддержки своего банка и получить пошаговую инструкцию по подаче заявления на возвратный платеж. Вернуть денежные средства можно только в случае, если кредитный брокер списал их с нарушением закона.

Заключение

Если с банковской карты сняли деньги с пометкой Zanizaem G Samara RUS, это означает что «пластик» привязан к учетной записи на сайте zanizaem.ru. Онлайн-сервис «Займы у Дашы» помогает людям с плохим кредитным рейтингом получать займы в легальных микрофинансовых организациях. Отписаться от платных услуг можно заполнив специальную форму в личном кабинете, через звонок на горячую линию или запрос на электронную почту.