«7 RUS» – зачисление на карту, которое поступает клиентам Сбербанка России. Обычно такие операции сопровождаются пояснениями, которые позволяют определить назначение или отправителя платежа. Но если пометки нет, человек может самостоятельно отследить участников транзакции. Чтобы исключить возможную ошибку.
От кого поступает перевод
Если дословно перевести информацию, указанную в оповещении, то получится «оплата на карту». Из этих данных можно понять, что деньги были перечислены на лицевой счёт. Но отправитель при этом так и остаётся неизвестным. Чтобы его определить необходимо воспользоваться списком официальных обозначений Сбербанка. Согласно которому под каждой конкретной цифрой подразумевается одна из социальных выплат:
1 | субсидии |
2 | возвраты |
3 | стипендии |
4 | льготы |
5 | пенсии |
6 | компенсации |
7 | прочие выплаты |
Таким образом, поступление «7 RUS» – это денежный перевод от государственной организации. Далее остаётся узнать, за что именно пришли деньги.
Как узнать назначение перевода
Нередки ситуации, когда платёж на карту осуществляется ошибочно. Такое возможно по причине системных сбоев в работе устройств финансовой организации или по халатности сотрудников. В этом случае полученные средства потребуется вернуть обратно, составив соответствующее заявление в офисе Сбербанка или обратившись к специалисту по телефону горячей линии. Поэтому важно убедиться, что перевод прошёл по назначению.
Чтобы узнать, за что были начислены деньги, в первую очередь необходимо точно определить отправителя «7 RUS». Сделать это можно одним из следующих способов:
- Посмотреть детализацию в Сбербанк Онлайн. История операций по банковской карте автоматически сохраняется в Личном кабинете клиента. Чтобы посмотреть необходимые данные потребуется зарегистрироваться в системе. Для этого нужны номер банковской карты и мобильный телефон.
- Позвонить в контактный центр банка по бесплатному номеру +7 495 500-55-50 или по короткому номеру 900 (для звонков с мобильного). Для идентификации личности потребуется назвать паспортные данные.
- Посетить офис финансового учреждения. Информацию о платеже можно получить не только устно, но и в специальной выписке, заверенной печатью.
Кроме этого, помощь всегда можно получить на сайте Сбербанка. Для этого там предусмотрено два варианта: чат и онлайн-звонок.
Когда данные о транзакции «7RUS» будут получены, остаётся позвонить в компанию и узнать, какое зачисление на карту было осуществлено.
Заключение
Денежные зачисления от Сбербанка России с пометкой «7 RUS» обозначают переводы от государственных учреждений. Но не следует забывать о безопасности и не переходить по указанным в сообщении ссылкам, если такие имеются. Лучше всего связаться со специалистом банковского учреждения, чтобы проверить информацию и уточнить отправителя.