MKK Blammo Many отписаться от платных услуг

Если списали деньги с карты с пометкой MKK Blammo Many, значит она привязана к личному кабинету на сайте erck.ru. Ресурс принадлежит микрокредитной компании «Бламмо Мани», которая в отличие от множества посреднических сервисов имеет лицензию ЦБ РФ позволяющую выдавать потребительские займы. О том, как отказаться от дополнительных услуг и вернуть списанные денежные средства можно узнать из этой статьи.

Что означает списание

Cписание MKK Blammo Many связано с оплатой дополнительных услуг сервиса erck.ru. Сайт принадлежит микрокредитной компании «Бламмо Мани» которая выдает займы в размере от 3000 до 25 000 рублей на срок до 30 дней. Любой совершеннолетний гражданин РФ может оформить займ с процентной ставкой от 0,8% не выходя из дома. Погасить задолженность можно в любом офисе кредитора, через платежный терминал, посредством зачисления денег на расчетный счет или с помощью банковской карты.

Номер телефона горячей линии микрокредитной компании «Бламмо Мани» 8-800-555-65-82 (звонки для абонентов проживающих в Российской Федерации бесплатные). График работы службы поддержки – с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

Какие услуги оказывает МКК Бламмо Мани

Микрокредитная компания «Бламмо Мани» не является посредником и выдает займы напрямую. Требования к заемщикам – возраст от 18 до 70 лет, наличие мобильного телефона и доступа к сети интернет. Заявки на получение займа рассматриваются в течение суток с момента подачи. При оформлении договора пользователю могут быть навязаны различные дополнительные услуги:

Верификация банковской карты

Для проверки работоспособности платежного инструмента сервис erck.ru может единоразово списать с него от одного до нескольких рублей.

«Уведомление о статусе заявки»

В случае отклонения или одобрения заявки на получение займа пользователь получит соответствующее оповещение на электронную почту или в личном кабинете на сайте erck.ru. За отправку уведомления с привязанной к аккаунту карты снимается 39 рублей.

«Кредитная помощь»

Оказание кредитной помощи включает в себя консультацию юриста и поддержку в оформлении заявки на получение займа. Стоимость опции варьируется в зависимости от размера займа.

Как отключить платную подписку MKK Blammo Many

Отписаться от платных услуг МКК Бламмо Мани можно через личный кабинет. Для этого нужно перейти по ссылке https://erck.ru/lk/login, вбить привязанный к профилю номер телефона, поставить галочку напротив строки «Согласен с правилами обработки персональных данных», нажать на кнопку «Войти» и отключить автопродление доступа.

Рекомендуется продублировать запрос на официальную почту сервиса mkk@erck.ru, указав в письме контактные данные и запрос на отключение платной услуги. Также стоит потребовать удаление личного кабинета и всех данных, предоставленных при регистрации. Обращения обычно рассматриваются в течение 5 дней, поэтому в этот период рекомендуется временно заблокировать карту банка или обнулить ее баланс.

Дополнительным вариантом отключения является звонок в службу поддержки “Blammo Many” по номеру 8 800 555-65-82. При общении со специалистом следует информировать о необходимости отключения платной услуги, предоставляя номер телефона, частичный номер карты (6 первых и 4 последних цифры), а также дату и время произведенного списания.

Запрет интернет-платежей через онлайн-банкинг

Если сервис «Бламмо Мани» будет предпринимать попытки автоматических списаний после отключения подписки рекомендуется временно ограничить возможность незапланированных транзакций. Сделать это можно с помощью одного из следующих способов:

1. Запретить все интернет-покупки. Данную опцию предлагают не все банки. Для получения актуальной информации о наличии функции запрета интернет-покупок нужно обратиться в службу поддержки своего банка. Владельцы карт Сбера могут запустить мобильное приложение Сбербанк Онлайн, открыть меню ограничений и лимитов и запретить все интернет-покупки либо только неподтвержденные СМС-кодом списания.
2. Активация минимального лимита делает невозможными любые неподтвержденные владельцем списания выше установленного порога. Лимиты настраиваются в личном кабинете на сайте кредитной организации или через интернет-банкинг.

Стандартная блокировка карты включается в ЛК на сайте банка, в приложении или с помощью звонка на горячую линию. Блокировка влечет за собой остановку всех транзакций. Для того чтобы расплачиваться картой за товары или услуги потребуется разблокировать ее или перевыпустить обратившись в службу поддержки банка.

Как вернуть деньги

Для того чтобы вернуть деньги за дополнительные услуги, нужно подать заявление на электронную почту микрокредитной компании «Бламмо Мани» mkk@erck.ru. В заявке необходимо указать:

• фамилию, имя и отчество;
• номер карты с которой были списаны деньги;
• информацию о списании.

К заявке рекомендуется приложить чеки и скриншоты подтверждающие факт списания денежных средств в пользу МКК «Бламмо Мани». Заявление нужно подавать в течение 14 дней с момента оплаты дополнительных услуг. В случае положительного решения администрация сервиса осуществит возврат списанных денежных средств в течение одной недели. Можно продублировать свое заявление в письменном виде отправив его по адресу: 443080, Самарская область, город Самара, улица Революционная, дом 70, комната 5.

Возврат денежных средств через банк

Если списание MKK Blammo Many было выполнено с нарушением закона, владелец карты имеет право оспорить транзакцию подав в свой банк заявление на активацию процедуры чарджбэк. Служба поддержки банка может запросить дополнительную информацию о транзакции. Если во время проверки выяснится, что сервис списал деньги незаконно, они будут возвращены на счет клиента. Оптимальным вариантом оспаривания платежа считается подача письменного заявления в одном из филиалов своего банка.

Что делать в случае отказа

Если MKK Blammo Many откажется возвращать деньги, пользователь имеет право обжаловать решение с помощью одного из следующих способов:

1. Подать онлайн-жалобу через специальную форму на официальном сайте ЦБ РФ https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint.
2. Обратиться с жалобой в Роспотребнадзор через форму по ссылке petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

В некоторых случаях споры с микрокредитными компаниями решает финансовый омбудсмен. Официальный уполномоченный, к которому нужно обращаться для жалобы на МКК «Бламмо Мани» – finombudsman.ru. Номер телефона горячей линии 8-800-200-00-10 (звонки по России бесплатные), электронная почта support@finombudsman.ru. Адрес для корреспонденции: Город Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Отзывы

Пользовался услугами МКК Бламмо Мани. Не успел подать заявку на получение займа, как они попытались списать с моей карты небольшую сумму за какие-то дополнительные подписки (точную сумму не помню). Не дожидаясь повторных списаний установил нулевой лимит через интернет-банкинг.

Владислав, Екатеринбург

Брать займы на сайте erck.ru не рекомендую. Ставка невысокая – 0,8%, но услуга дополнительного страхования увеличивает общую сумму займа почти на 50%. Внимательно читайте условия договора перед подачей заявки на получение займа.

Иван, Нижний Новгород

Заключение

Если списали деньги с карты с примечанием MKK Blammo Many, для отключения подписки можно воспользоваться личным кабинетом на сайте erck.ru либо отправить запрос на электронную почту mkk@erck.ru. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки микрокредитной компании или своего банка.