Ева Займ (EvaZaym.ru) как отписаться от платных услуг и вернуть деньги, отзывы

Ева Займ – очередной онлайн-проект специализирующийся на обработке заявок от людей желающих получить займы в размере от 3000 до 100 000 рублей на срок от 3 до 30 дней. Сервис не имеет лицензии на финансовую деятельность и предоставляет исключительно информационно-рекламные услуги. Их стоимость составляет 1945 рублей в год. Отписаться от платных услуг EvaZaym можно с помощью любого из описанных ниже способов.

Как EvaZaym навязывает подписки

Проект «Ева Займ» предлагает клиентам помощь в формировании заявок с последующей рассылкой по партнерским микрокредитным организациям. Сам сервис не имеет лицензии на коммерческую финансовую деятельность и не дает никаких гарантий зарегистрированным пользователям. Работает он по такому принципу:

1. Клиент заполняет заявку на сайте evazaym.ru.
2. Исходя из указанной в анкете информации для клиента выбираются наиболее выгодные предложения, которые рассылаются на электронную почту и мобильный телефон.
3. В случае предварительного одобрения заявки представители МФО связываются с клиентом и обговаривают детали займа.
4. Списки микрофинансовых организаций готовых выдать займ отображаются в личном кабинете. Доступ к ним предоставляется в режиме 24/

Сервис «Ева Займ» позиционирует себя как полноценную микрофинансовую организацию которая подбирает займы без проверки кредитной истории и паспортных данных. На главной странице сайта evazaym.ru перечислены способы получения кредитных средств – от виртуальных кошельков YooMoney и QIWI до банковских карт МИР, VISA и MasterCard. Здесь же размещена информация о надежной защите пользовательских данных и высокой вероятности одобрения заявок. Но по факту «Ева Займ» является всего лишь посредником между заемщиками и людьми желающими получить займы. Никакие гарантии клиентам онлайн-сервиса не предоставляются.

В договоре публичной оферты сказано, что проект «Ева Займ» оказывает платную услугу которая называется «Единая заявка». Получившему предварительное одобрение клиенту придется самостоятельно регистрироваться на сайте партнерской микрокредитной организации и повторно заполнять заявку на получение займа. Услуга «Единая заявка» предоставляется индивидуальным предпринимателем Пермяковой Олесей Борисовной. Номер телефона горячей линии 8-495-4632823, электронная почта службы поддержки support@evazaym.ru.

Тарифы

Стоимость подписки на 12 месяцев составляет 1945 рублей. Общая сумма разбивается на 5 платежей по 389 рублей каждый. Сделано это якобы для удобства пользователей. Денежные средства списываются в течение 20 дней с момента активации подписки.

Как отключить платную подписку

Отписаться от рассылки онлайн-сервиса EvaZaym можно несколькими способами:

1. С помощью специальной формы по ссылке evazaym.ru/unsubscribe. Нужно ввести номер привязанного при регистрации телефона и кликнуть по клавише отключения подписки.
2. Отправить запрос на электронную почту support@evazaym.ru.

Для проверки статуса заявки на отключение услуг нужно звонить на горячую линию по номеру 8-495-4632823.

Как отключить списания через банк

Многие кредитные брокеры и прочие сомнительные онлайн-сервисы игнорируют заявления пользователей желающих отказаться от их услуг. Делают это они намеренно с целью заработать как можно больше денег на активных подписчиках. Для того чтобы предотвратить несанкционированные списания можно установить лимит на интернет-транзакции через онлайн-банкинг или службу поддержки банка. У клиентов большинства крупных российских банков есть возможность самостоятельной блокировки переводов не подтвержденных проверочным кодом из СМС.

Про возврат денег

Если «Ева Займ» списал с карты денежные средства в качестве оплаты своих услуг, можно попробовать сделать возврат через службу поддержки онлайн-сервиса. Для этого потребуется отправить заполненное заявление на электронную почту support@evazaym.ru указав номер платежного инструмента который был привязан к профилю при регистрации учетной записи. Вероятней всего техподдержка проигнорирует запрос или откажется делать возврат сославшись на условия пользовательского соглашения. В таком случае можно обратиться в свой банк и прикрепить скриншоты переписки с представителями сервиса к заявлению на инициацию процедуры чарджбэк.

Для того чтобы вернуть деньги через банк необходимо заявить о своем несогласии с онлайн-транзакцией и грамотно составить заявление. Основаниями для возврата являются:

• недостаточное информирование об условиях на которых предоставляются платные услуги;
• при привязке платежного инструмента сервис не сообщил об активации рекуррентных платежей;
• денежные средства были списаны автоматически без проверочного кода из СМС-сообщения.

Процесс возврата денег может растянуться на несколько недель. На это время рекомендуется заблокировать карту с помощью службы поддержки своего банка или мобильного приложения.

Отзывы

Сервис EvaZaym обманывает пользователей. Обещали выдать 10 000 рублей за 30 минут, но в результате сняли с карты 1945 рублей через час после регистрации и заполнения анкеты. Дозвониться по указанному на сайте телефону у меня не получилось, поскольку он был постоянно занят. Не дожидаясь последующих списаний карту заблокировал. Буду разбираться с этими мошенниками.

Аслан, г. Владимир

Не рекомендую пользоваться услугами «Ева Займ». Займы они не выдают. Вместо этого заваливают спамом телефон и почту и снимают за это немалые деньги.

Константин, Санкт-Петербург

Заключение

Отписаться от платных услуг онлайн-сервиса «Ева Займ» можно с помощью специальной формы на странице evazaym.ru/unsubscribe или через электронную почту support@evazaym.ru. Самыми надежными способами прекращения автоматических списаний являются установка лимита на интернет-транзакции в мобильном приложении банка и блокировка карты.