JuicyFit Oryol RUS списали деньги: что делать, как отменить подписку

Автоматическая транзакция JuicyFit Oryol RUS указывает на привязку платежного инструмента к профилю на сайте который специализируется на создании персональных планов интервального голодания. Сервис имеет довольно скверную репутацию. Многие пользователи обвиняют его в скрытом навязывании платных подписок. О том что делать если списали деньги с карты и как остановить рекуррентные платежи будет рассказано в нижеследующей статье.

О сервисе JuicyFit

Сервис продает платные подписки предоставляющие доступ к онлайн-курсу по похудению который базируется на принципах интервального голодания. Создатели программы гарантируют участникам что с ее помощью можно легко и быстро избавиться от лишнего веса и целлюлита, укрепить мышцы и повысить жизненный тонус. На сайте juicyfit.ru практически отсутствует информация об онлайн-курсе. Известно только что в него включены:

• персональная программа питания;
• комплекс упражнений для получения более ярких результатов;
• советы по подбору оптимальной схемы интервального голодания;
• трекер привычек и таймер голодания;
• круглосуточный доступ к личному кабинету.

Сервис JuicyFit принадлежит индивидуальному предпринимателю Теликову Владиславу Анатольевичу. E-mail службы поддержки vtelikovv@mail.ru, Telegram https://juicyfitsupp.t.me/.

Тарифы

При регистрации новой учетной записи ее владелец должен привязать к аккаунту свой платежный инструмент и оплатить с него 29 рублей за тестовый 6-часовой доступ. Через 6 часов автоматически активируется тарифный план Juicy Gold, а с привязанной карты списывается 5994 рублей за следующие 30 дней. В случае недостаточного количества средств на балансе пользователь может быть переведен на один из следующих тарифов:

1. Lite. Доступ ко всему функционалу личного кабинета на 7 дней. Стоимость – 999 рублей.
2. VIP. Доступ к пятнадцати онлайн-курсам и функционалу личного кабинета на 15 дней. Стоимость – 2997 рублей.

Оплата может сниматься частями из расчета 199 рублей за каждые сутки доступа.

Как отключить автопродление услуг JuicyFit

Отключить подписку можно в личном кабинете на сайте juicyfit.ru или на странице juicyfit.ru/unsubscribe. Для отключения автоматической пролонгации услуг нужно указать электронную почту и последние 4 цифры банковской карты с которой списали деньги. Далее нажать на клавишу отключения подписки.

После этого рекомендуется отправить составленное в свободной форме заявление на деактивацию подписки на e-mail vtelikovv@mail.ru. Отключив автопродление стоит обнулить баланс платежного инструмента либо установить ограничение на онлайн-транзакции не подтвержденные кодом из SMS-сообщения.

Как прекратить списания через банк

Если сервис JuicyFit будет предпринимать попытки списания после отключения платных услуг, рекомендуется установить лимит на онлайн-транзакции.

Пользователям мобильного приложения Сбербанк Онлайн нужно проделать шаги в следующем порядке:

1. Запустить приложение.
2. Открыть главное меню и перейти в раздел платежей.
3. В «Сервисах» выбрать «Тарифы и лимиты».
4. В разделе лимитов и ограничений по картам указать «пластик» с которого списываются деньги в пользу онлайн-сервиса JuicyFit.
5. В меню интернет-покупок найти пункт «Покупки без подтверждения SMS-кодом» и передвинуть расположенный напротив бегунок в неактивную позицию.

После выполнения описанных выше действий будут заблокированы все автоплатежи. Подписки на онлайн-кинотеатры и прочие сервисы придется оплачивать вручную каждый раз подтверждая их проверочным кодом из SMS-сообщения.

Как вернуть деньги

Если JuicyFit Oryol RUS списал деньги с банковской карты рекомендуется сразу же заблокировать платежный инструмент самостоятельно либо с помощью службы поддержки. Если транзакция была выполнена незаконно стоит заявить о своем несогласии с ней и подать заявление на возвратный платеж. Главные причины запроса на chargeback: скрытая активация автоматической оплаты, отсутствие информации об условиях на которых предоставляются услуги и платеж не подтвержденный проверочным кодом из SMS-сообщения.

Заявление составляется в свободной форме. Нужно подробно изложить в нем детали ситуации с автоматическим списанием и прикрепить скриншоты диалога с представителями техподдержки JuicyFit.

Отзывы

Вчера вечером зарегистрировалась на сайте juicyfit.ru. Для получения доступа к личному кабинету нужно было оплатить с карты 29 рублей. Полазив по сайту очень быстро поняла, что это пустышка и отказалась от подписки через личный кабинет. Но этой ночью с карты были списаны 2997 рублей в пользу данного мошеннического ресурса. Связавшись утром со службой поддержки банка заявила о несогласии с платежом и решила добиваться возврата списанных денег через процедуру чарджбэк.

Алина, Кострома

Juicyfit.ru взломали карту и привязали ее к своему сервису. Успели несколько раз списать по 199 рублей после чего я запретил все транзакции без СМС-кода.

Дима, Иркутск

Заключение

Если списали деньги с карты в пользу JuicyFit Oryol RUS, для отключения автоматической пролонгации платных услуг нужно воспользоваться функционалом личного кабинета или заполнить форму на странице juicyfit.ru/unsubscribe. После этого рекомендуется продублировать запрос на электронную почту vtelikovv@mail.ru и заблокировать все транзакции не подтвержденные кодом из SMS. Сделать это можно самостоятельно с помощью мобильного приложения или службы поддержки своего банка.