Qzaem Sochi Rus: как отписаться от платных услуг

Многие владельцы банковских карт жалуются на регулярные автоматические платежи QZAEM SOCHI RUS. Денежные средства удерживаются в пользу сервиса qzaem.ru, который занимается предоставлением посреднических услуг по подбору кредиторов. Отписаться от платных услуг довольно проблематично, поэтому следующие рекомендации будут полезны тем, кто желает обезопасить свои банковские карты от несанкционированных снятий.

главная страница сервиса

Что из себя представляет сервис

Qzaem.ru – online-сервис быстрых микрозаймов, подбирающий оптимальные кредиты для своих клиентов. Qzaem – не лицензированное финансовое учреждение, а посредник, который берет определенную плату за услуги, но при этом не несет никакой ответственности за результат сотрудничества заемщика и кредитора. Сервис обещает одобрение заявок даже людям с плохой кредитной историей. Для подачи заявки потребуется заполнить анкету, указать паспортные данные и прикрепить банковскую карту, на которую поступят денежные средства в случае одобрения.

Подписка на Qzaem является платной, за 6 дней пользования сервисом с баланса клиента удерживается сумма 299 рублей. Согласно условиям пользовательского соглашения, активация подписки по умолчанию осуществляется на срок 20 дней. Таким образом сайт снимет со счета от 1000 до 1200 рублей, предоставив взамен лишь спам на электронный ящик и мобильный телефон. При этом рассылка продолжается даже после того, как клиент удалит свою анкету. На индивидуальный подбор кредитора рассчитывать не стоит, поскольку это обещание является всего лишь рекламной уловкой.

Как отписаться от платных услуг

отписка от платных услуг

Для того, чтобы отказаться от услуг сервиса Qzaem, необходимо перейти по ссылке qzaem.ru/unsubscribe и ввести номер своего мобильного телефона, который был указан при регистрации на сайте. Затем потребуется подтверждение выбора посредством ввода капчи клика по клавише «Отписаться». Однако на практике отменить подписку данным способом получается далеко не во всех случаях. При возникновении затруднений стоит составить обращение в свободной форме на e-mail сервиса support@qzaem.ru и потребовать удалить анкету, а также отвязать платежные реквизиты.

Ситуации, когда после отказа от сотрудничества с сервисом Qzaem с бывших клиентов продолжают удерживаться денежные средства, наблюдаются довольно часто. Многие пользователи жалуются на то, что процесс удаления аккаунта предложенным на сайте способом не приводит к положительным результатам, и списания продолжаются несмотря на жалобы, поданные в службу поддержки портала. В случае отказа на требование о прекращении сотрудничества стоит составить online-претензию на сайтах Прокуратуры и МВД. В жалобе необходимо указать следующую информацию:

  • сайт ответчика qzaem.ru;
  • основной государственный регистрационный номер владельца портала;
  • скриншоты, подтверждающие отсутствие реакции со стороны администрации сайта;
  • детальное описание ситуации и требуемый размер компенсации.

Сервис Qzaem предоставляет исключительно информационно-консультационные услуги, не является финансовым учреждением и зарегистрирован как ИП Сергей Геннадьевич Петровский. Юридический адрес – город Сочи, Краснодарский край, улица Виноградная, дом 206. Поскольку пользователь соглашается с условиями оферты при регистрации аккаунта, вернуть деньги будет очень непросто. Процесс рассмотрения жалобы государственными структурами может затянуться на несколько недель или месяцев, поэтому рекомендуется внимательно читать текст пользовательского соглашения перед тем, как указывать свои платежные реквизиты.

Для того, чтобы обезопасить себя от дальнейших списаний денежных средств, стоит позвонить на номер горячей линии своего банка, попросить сотрудников call-центра заблокировать карту и заказать ее перевыпуск. Данная процедура является платной в большинстве банков. Однако в некоторых учреждениях, таких как Сбербанк, услуга обходится в 0 рублей (при подаче заявки на повторный выпуск потребуется указать причину «компрометация конфиденциальных данных»).

Заключение

Если списали деньги с банковской карты с пометкой QZAEM SOCHI RUS, стоит обратиться в службу поддержки сайта qzaem.ru для удаления аккаунта. Если служба поддержки проигнорирует данное требование – рекомендуется написать online-жалобу в Прокуратуру и МВД и позвонить на номер горячей линии своего банка для перевыпуска карты.

Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: