Сервис «Реальный займ» специализируется на посреднических услугах для людей нуждающихся в быстрых займах без проверки кредитной истории. Он не является банком или финансовым учреждением и имеет сомнительную репутацию. Если списывают деньги с комментарием RealZaim Uljanovsk RUS, остановить автоматическое продление услуг и вернуть средства помогут нижеследующие рекомендации.
О сервисе RealZaim
Онлайн-сервис «Реальный займ» предлагает платную помощь в получении первого займа без процентов. Для зачисления суммы от 1000 до 100 000 рублей пользователь должен:
- Оформить заявку на главной странице сайта realzaim.io.
- Выбрать микрокредитную организацию из предложенного списка.
- Ознакомиться с пропозициями и подать заявку в одну из МФО.
«Реальный займ» гарантирует клиентам высокую вероятность одобрения займов без звонков, дополнительных документов и проверки кредитной истории. На выдачу займа могут претендовать люди имеющие непогашенные кредиты и просрочки. Онлайн-сервис не является кредитором, банком или финансовым учреждением. Он не несет ответственности за результаты соглашений заключенных по предоставленным рекомендациям. Оплата услуг по обработке заявки не дает никаких гарантий одобрения займа.
Услуги обработки заявок под брендом «Реальный займ» оказываются индивидуальным предпринимателем Мариной Павловной Акулининой. Юридический адрес: Россия, город Ульяновск, улица Федерации, дом 4А, кабинет 9/1. Контакты службы техподдержки: телефон +7-800-3333244, электронная почта support@realzaim.io.
За что списывают деньги
«Реальный займ» предлагает несколько тарифов:
- Стартовый. До 30 тысяч рублей на срок до трех недель.
- Продвинутый. До 60 тысяч рублей на срок до двух месяцев.
- VIP. До 100 тысяч рублей на срок до одного года.
Стоимость тарифа «Стартовый» – 249 рублей. Деньги снимаются каждые 6 дней начиная с момента регистрации на сайте.
В стоимость тарифного плана включены:
- до шести СМС информационно-рекламного характера;
- интерактивные голосовые уведомления о пропозициях от микрокредитных организаций;
- до десяти PUSH уведомлений.
Каждые 15 дней пользователю предоставляется отчет о состоянии финансового здоровья.
Как отписаться от платных услуг
Отписаться от платных услуг RealZaim можно воспользовавшись одним из следующих способов:
Отключение в онлайн-режиме
Отключить подписку «Реальный займ» можно в личном кабинете на сайте онлайн-сервиса либо по ссылке realzaim.io/payment/unsubscribe. После ввода всей необходимой информации и прохождения защиты в виде капчи потребуется ввести проверочный код который высылается на телефон в СМС-сообщении.
Запрос на e-mail
Запрос на отказ от автопродления платных услуг нужно отправлять на адрес электронной почты support@realzaim.io. Данный способ считается самым медленным, поскольку служба поддержки рассматривает заявления в течение пяти рабочих дней.
Удаление подписки через техподдержку
Связаться со службой поддержки «Реальный займ» можно по телефону +7-800-3333244.
Что делать если платная подписка не отключается
В таком случае нужно запретить интернет-транзакции в онлайн-банкинге или перевыпустить карту обратившись в службу поддержки банка. Можно подать жалобу в Роспотребнадзор через форму на странице rocpotreb.ru/formrpn.
Как вернуть денежные средства
Подавать заявку на возврат денежных средств нужно в течение периода охлаждения продолжительность которого составляет 14 дней. Запрос нужно отправить на e-mail support@realzaim.io. В нем должна быть перечислена следующая информация: фамилия/имя/отчество, дата рождения, номер телефона, дата и сумма списания. Средства могут быть зачислены только на банковский реквизит который был задействован для оплаты услуг. Вернуть деньги через техподдержку сервиса RealZaim очень сложно. Поэтому рекомендуется подать в свой банк заявление на возвратный платеж (чарджбек) в связи с:
- нарушением закона «О рекламе»;
- недостаточным информированием об условиях на которых оказываются услуги;
- скрытым навязыванием платных услуг;
- несанкционированным списанием без кода из СМС-сообщения.
Заявление нужно подавать в одном из филиалов банка либо на официальный e-mail. После того как служба поддержки проанализирует полученную информацию она предоставит инструкции для возврата списанных денежных средств.
Отзывы
Тем кто удосужился оформить подписку на сайт realzaim.io советую незамедлительно отключить ее и перевыпустить карту. В противном случае они будут списывать с нее деньги и игнорировать любые попытки отписаться от своего сайта.
Артем, Нижний Новгород
«Реальный займ» подключили меня к своему сервису без моего согласия. Увидев списания скинул им на почту письмо с просьбой отключить подписку, но ответа на него не получил. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
Кирилл, Архангельск
Заключение
Если списали деньги с примечанием RealZaim Uljanovsk RUS, для отключения автопродления услуг можно воспользоваться формой на странице realzaim.io/payment/unsubscribe или отправить заявку на почту support@realzaim.io. Поскольку техподдержка часто игнорирует запросы, для защиты своих денежных средств стоит предпринять дополнительные меры – установить запрет на интернет-транзакции в online-банкинге или перевыпустить карту.
Я не понимаю куда смотрят правоохранительные органы, Роспотребнадзор, ЦБ, что хотят то вытворяют мошенники, аферисты в этой стране. Реалзайм это прямое мошенничество и преспокойно обдирает население. Пора вводить расстрел. Ужесточать уголовные статьи. Сколько раз пишу на электронную почту этим прохиндеям отключить платную услугу и вернуть деньги но результат 0. Подумал, что все сделают, как того требует закон, но не тут то было. Дарю им эти деньги на погребение. Мошенники просто, нелюди.
👿 Немедленно отпишите меня!
Здравствуйте, я написала вам в почту, ни ответа. Позвонила по телефону сказали что все заняты. Верните мне списанные деньги или буду жаловаться куда следует 👿 👿
Отпишите
Я несколько раз отключалась от подписки но всё равно снимают деньги по 2 раза в день. Верните деньги или пойду в прокуратуру жаловаться, сколько можно?
Это последние копейки сейчас мы сидим без хлеба имейте совесть и верните!!!