IMoni списали деньги: как отписаться от платных услуг и подписок

Imoni g. Barnaul RUS — это платеж, который подтверждает наличие платной подписки на сайте кредитного брокера imoni.su. Средства автоматически списываются с банковской карты клиента, указанной им при регистрации. В нашем материале мы рассмотрим принцип работы сервиса «И-Мани», доступные тарифы и способы отказа от платных услуг с последующим возвратом денежных средств.

Основные сведения о сервисе

Кредитный брокер https://imoni.su/, также известный как сервис «И-Мани», специализируется на оказании информационных услуг в сфере онлайн-кредитования. Основная задача компании – оперативно подобрать клиенту наиболее выгодный займ среди предложений многочисленных микрофинансовых организаций. По сути, сервис выступает в качестве посредника между заемщиками и кредиторами.

Непосредственно на сайте оформить заявку и получить деньги в долг не представляется возможным. Функционал ресурса ограничен приемом заявок, их анализом и рассылкой потенциальным кредиторам – микрофинансовым и микрокредитным компаниям. В случае если кредитная организация одобрит заемщика, ее сотрудники устанавливают с ним контакт для обсуждения и согласования всех условий выдачи займа.

Причины регулярных списаний сервисом И-Мони

Кредитный брокер Imoni.su предоставляет клиентам доступ к своим услугам на платной основе. Чтобы воспользоваться функционалом сайта, необходимо пройти регистрацию и активировать месячную подписку стоимостью 1 998 рублей. Эта плата взимается за предоставление таких возможностей, как анализ данных для оценки шансов на одобрение займа, подбор релевантных предложений от МФО, доступ к актуальным микрозаймам на рынке и информирование клиента о статусе его заявок.

Кроме того, имеется ряд дополнительных платных опций, в числе которых проверка кредитного рейтинга и оформление готовой заявки на получение микрозайма.

Вся информация о тарифах и условиях услуг и прописана в договоре-оферте на сайте Imoni. При регистрации пользователи также уведомляются о стоимости услуг. Средства списываются автоматически с привязанной банковской карты согласно предоставленному при активации платной услуги согласию клиента.

Поскольку подписка оформляется на постоянной основе, списание средств будет производиться ежемесячно вплоть до момента отказа пользователя от услуг Imoni. Для прекращения платежей необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.

Как можно отписаться от платных услуг брокера Imoni?

Если вы решили отказаться от платных услуг кредитного брокера Imoni и хотите прекратить автоматическое списание средств с вашей карты, вам доступно несколько способов для отмены подписки. Вот подробное руководство, которое поможет вам успешно отписаться от сервиса:

Отключение через личный кабинет на сайте

1. Перейдите на страницу входа по адресу https://imoni.su/lk/login. Здесь вам необходимо ввести вашу фамилию и мобильный номер, а затем нажать на кнопку «Найти заявки» для авторизации.
2. В интерфейсе вашего профиля найдите и нажмите на кнопку «Отменить подписку». Это действие инициирует процесс отказа от услуг.
3. После отмены услуги перейдите в раздел управления платежной информацией и удалите данные вашей банковской карты, чтобы предотвратить будущие списания.
4. После выполнения всех вышеуказанных действий рекомендуется перезагрузить страницу сайта и убедиться, что информация о подписке больше не отображается в вашем профиле.

Если доступ в личный кабинет невозможен

Если вы столкнулись с проблемами при входе в личный кабинет или не нашли информацию об активной подписке, воспользуйтесь альтернативными методами отписки.

По телефону через горячую линию

• Звонок по номеру горячей линии 8 (800) 222-22-05 поможет вам связаться с оператором. Следуйте инструкциям автоответчика для установления связи.
• Сообщите оператору название подписки, ваше ФИО и номер телефона, использованный при регистрации. Сотрудник сервиса проведет проверку и поможет отключить платные услуги.
• Обратите внимание, что горячая линия работает с понедельника по воскресенье с 6:00 до 22:00 по московскому времени.

Письменно через электронную почту

• Напишите письмо на адрес электронной почты client@imoni.su. Укажите в сообщении свои контактные данные, информацию о подписке, а также приложите скриншот квитанции об оплате.
• В письме вы также можете запросить прекращение рекламных рассылок и удаление ваших платежных данных из системы.

Следуя этим инструкциям, вы сможете отказаться от платных услуг Imoni и прекратить автоматическое списание средств с вашей карты.

Через обращение к компании-владельцу Пролидс-Инфо

Сервис Imoni.su, осуществляющий автоматическое списание денежных средств с карт клиентов, принадлежит компании Пролидс-Инфо (ИНН 2208059448). Если вы не можете отменить подписку напрямую через личный кабинет, то существует возможность направить жалобу непосредственно владельцу сервиса по указанным контактам:

Реквизиты компании Пролидс-Инфо:

• Юридический адрес: Россия, г. Барнаул, ул. Анатолия, 53, 3 этаж
• Электронная почта: info@pro-leads.info или info@proleads.su

Чтобы ваш запрос был обработан в кратчайшие сроки и приняты меры по отключению подписки Imoni, письмо должно содержать следующую информацию:

• Название сайта, который производит неправомерное списание средств
• Ваши контактные данные (ФИО, адрес, телефон)
• Скриншот выписки со счета с отображением платежа.

После получения обращения, сотрудники Пролидс-Инфо проведут проверку указанных вами данных и вышлют ответное письмо с подтверждением отключения платной подписки Imoni. Также будут предприняты меры по возврату неправомерно списанных средств, если таковые имели место.

Отмена автоплатежей в интернет-банке

Хотя напрямую отключить подписку Imoni через интернет-банкинг не представляется возможным, клиенты популярных банков могут воспользоваться имеющимися инструментами для настройки ограничений на онлайн-транзакции и блокировки неавторизованных списаний.

1. В интернет и мобильном банкинге Сбербанка, Тинькофф и Альфа-Банка можно установить нулевой либо минимальный лимит на онлайн-платежи. Это позволит полностью заблокировать любые попытки списаний свыше указанной суммы, в том числе регулярные платежи по подписке Imoni.
2. Запрет на онлайн-транзакции без подтверждения SMS. Активация этой опции также остановит любые автоматические списания денежных средств, включая регулярные платежи в пользу И-Мани.
3. Кроме того, настоятельно рекомендуется подключить SMS-информирование о проведённых операциях, чтобы оперативно реагировать в случае обнаружения нежелательных списаний.

Если вы заметили, что средства продолжают списываться после отказа от услуг, следует незамедлительно заблокировать карту через интернет-банк и обратиться в службу поддержки своего банка для решения данной проблемы

Как вернуть деньги за платную подписку

Чтобы вернуть средства, изъятые в рамках оплаты услуг кредитного брокера Imoni.su, необходимо подать мотивированное заявление на возврат платежа. Согласно правилам сервиса, такое обращение имеет шансы на удовлетворение, если оно было направлено в течение первых 24 часов с момента активации платной услуги.

Заявление составляется в свободной форме на имя компании-владельца платформы – ООО “Пролидс Инфо”. В тексте указываются персональные данные клиента и подробно излагаются мотивы, по которым он просит вернуть денежные средства, списанные в качестве оплаты услуг Imoni.su.

Эксперты рекомендуют составлять такие обращения от руки с собственноручной подписью и датой в конце. Далее документ необходимо отсканировать или сфотографировать и отправить его копию на рассмотрение в службу поддержки сервиса. К письму желательно приложить скриншот или фото квитанции от банка, подтверждающей факт списания денежных средств.

Если по итогам рассмотрения заявления администрация Imoni.su примет решение о возврате платежа, соответствующая сумма в течение 10 рабочих дней поступит обратно на банковскую карту клиента. В случае отказа в возврате денег, можно обратиться с жалобой в банк или Роспотребнадзор.

Стоит ли обращаться к посредникам при оформлении кредита?

Пользование услугами кредитных брокеров, таких как Imoni, имеет как плюсы, так и минусы.

Давайте рассмотрим их подробнее:

Плюсы:

• Упрощение процесса поиска выгодных предложений по кредитам и займам. Брокер берёт на себя сбор и анализ информации от разных финансовых организаций.
• Возможность получения персональных предложений от банков и МФО. Брокер автоматически рассылает вашу заявку тем организациям, которые с большей вероятностью одобрят кредит.
• Помощь в заполнении документов для получения займа. При необходимости специалисты брокера могут оказать содействие в корректном оформлении заявки.
• Сокращение временных затрат на поиск выгодных займов. Вся работа выполняется специалистами брокера.

Минусы:

• Высокая стоимость услуг брокеров. Комиссия может составлять до 2 000 рублей в месяц.
• Риск списания денег без вашего согласия в случае некорректного оформления подписки.
• Зависимость успеха от квалификации конкретного брокера. Опытные специалисты работают эффективнее.
• Навязывание дополнительных платных услуг, в которых нет необходимости.

Стоит сказать, что кредитные брокеры могут помочь в решении финансовых вопросов, но при выборе конкретной компании следует с осторожностью отнестись к изучению условий сотрудничества, чтобы исключить мошенничество и нецелевое списание денежных средств.

Итог

Платежи в пользу получателя Imoni g. Barnaul RUS свидетельствуют об активной платной подписке на сервис кредитного брокера «И-Мани». Чтобы отказаться от списаний, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте imoni.su, позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 222-22-05 или написать письмо в службу поддержки на адрес client@imoni.su. Кроме того, возможно заблокировать автоплатежи через интернет-банк.