Списание «Retail Rus Retail Rus Arrested» указывает на взыскание штрафа или задолженности судебными приставами. В случае поступления официального постановления банк обязан удержать требуемую сумму с банковского счета или пластиковой карты.
Что это за списание «Retail Rus Retail Rus Arrested»
Перевод на русский комментария к операции, автоматически добавляемого системой, выглядит следующим образом:
- retail (розничный) – говорит о безналичном формате транзакции;
- rus – указывает на тот факт, что оплата произошла в российских рублях;
- arrested – деньги были арестованы.
Данный индекс информирует о том, что деньги были удержаны с баланса посредством безналичного расчета. С гражданина, задолжавшего определенную сумму, были взысканы средства после запроса ФССП с последующим проведением стандартной операции.
За что списывают деньги
Для того, что узнать причину списания денежных средств с пометкой «Retail Rus Retail Rus Arrested», нужно зайти на официальный сайт Федеральной Службы Судебных Приставов или на портал https://www.gosuslugi.ru/. К примеру, если деньги были удержаны за штрафы ГИБДД, ресурс Госуслуг будет содержать подробную информацию о платеже. Для входа на сайт нужно воспользоваться подтвержденной учетной записью.
Причиной списания Retail Rus могут быть задолженности юридическим или физическим лицам, невыплаченные штрафы, долги по коммунальным платежам либо алименты.
Данный способ взыскания средств активно используется судебными приставами, поскольку он является довольно эффективным. В случае, если на карте недостает денег для оплаты задолженности, банк имеет право выполнить блокировку всех расходных операций до момента поступления нужной суммы.
Имеет ли банк право удерживать деньги
В случае поступления требования со стороны ФСПП банк обязан удержать деньги в полном объеме со счета или зарплатной карты своего клиента. В Сбербанке подобная транзакция будет идентифицирована соответствующим образом. Если зайти в личный кабинет другого банка (например «Tinkoff»), то комментарий к операции будет ограничен информацией о том, что средства были перечислены на счет другого банковского учреждения.
Федеральный закон №229-Ф3 (пункт 5 статья 70), касающийся организации исполнительного производства, обязывает любой банк удовлетворить требования судебных инстанций сразу после предъявления соответствующих документов. Выдвигать какие-либо претензии к банку бессмысленно, поскольку он всего лишь выполняет законные требования ФССП.
Как вернуть деньги
Получить информацию о номере судебного постановления, из-за которого с карты были удержаны денежные средства с комментарием «Retail Rus Retail Rus Arrested», можно позвонив по телефону горячей линии банка. У Сбербанка есть удобная форма обратной связи, расположенная на главной странице официального сайта. После составления заявки нужно указать, что предпочтительным способом ответа от сотрудников банка является СМС-сообщение.
В случае неправомерного списания денежных средств стоит обращаться напрямую в ближайшее отделение ФССП. Получить необходимую информацию в телефонном режиме нельзя, самым эффективным способом решения проблемы является визит к приставам, вынесшим решение о взыскании. Для подачи online-жалобы нужно зайти в интернет-приемную ФССП, которая находится по адресу fssprus.ru/form. В тексте жалобы необходимо указать:
- ФИО и должность представителя ФССП, принявшего решение и действия которого подлежат обжалованию.
- ФИО гражданина, подавшего жалобу, адрес его проживания или координаты организации.
- Основание для обжалования действий сотрудника ФССП.
- Список требований лица, подающего онлайн-жалобу.
Претензия рассматривается региональным отделением ФССП. Через 6-7 рабочих дней на электронный ящик придет копия постановления о взыскании средств. Письмо может быть переадресовано на другие участки. О каждом перемещении приходит уведомительное сообщение с отображением текущего статуса дела.
Государственная дума готовит новый законопроект, который позволит судебным приставам удерживать незначительные штрафные суммы без необходимости возбуждать исполнительное производство. Таким образом ФССП будет в автоматическом режиме взыскивать суммы до 3000 рублей за всевозможные нарушения и скопившиеся долги.
Заключение
Retail Rus Retail Rus Arrested указывает на безналичное снятие денежных средств с банковского счета или зарплатной карты. Арест денег связан с постановлением судебных приставов, взыскавших задолженность по алиментам, коммунальным платежам или штрафам ГИБДД. Для обжалования нужно подать претензию в интернет-приемную ФССП или нанести визит в ближайшее отделение.
