VeelGames.com сняли деньги с карты: как отключить подписку

Сервис veelgames.com ориентирован на поклонников html-игр и развлекательного видеоконтента. За 889 рублей в месяц пользователи получают доступ к сотням игровых тайтлов и внушительному архиву роликов в различных жанрах. О том, как отключить подписку и вернуть денежные средства, пойдет речь в данной статье.

VeelGames.com сняли деньги с карты: как отключить подписку

О сервисе

Сайт veelgames.com выполнен в форм-факторе стандартного одностраничника не перегруженного лишним функционалом. Портал отличается ярким и привлекательным дизайном. В верхней правой части главной страницы находится кнопка входа. Для получения доступа к сайту необходимо придумать логин и пароль. Привязка номера телефона не требуется. Ниже можно найти отзывы пользователей с оценками игр. Главные преимущества ресурса:

  • более пяти тысяч активных игроков;
  • высокие показатели онлайна;
  • несколько сотен различных тайтлов со средним рейтингом 4,8 звезд.

Для получения доступа к сайту veelgames.com необходимо привязать банковскую карту для оплаты подписки:

  1. Пролистать главную страницу сайта до самого низа.
  2. Указать свою электронную почту.
  3. Согласиться с условиями обработки персональных данных и публичной офертой об оказании услуг по использованию контента, установив галочки напротив соответствующих пунктов.
  4. Нажать на клавишу «Попробовать сейчас». На экране появится форма для привязки карты.

VeelGames.com сняли деньги с карты: как отключить подписку

После того как пользователь укажет всю необходимую информацию он должен нажать на кнопку «Оплатить». С баланса сразу же спишется оплата в размере 11 рублей за первые сутки «триального» доступа с пометкой Veelgames g Voronezh RUS. После того как завершится пробный период, с карты будет списано 889 рублей за следующий месяц. При недостатке средств на балансе оплата может списываться частями из расчета 399 рублей за четырнадцать дней, 199 рублей за семь дней или 89 рублей за три дня.

Денежные средства за продление подписки снимаются автоматически в начале каждого расчетного периода. Списания являются рекуррентными, то есть от пользователя не требуется вводить проверочный код из SMS-сообщения или подтверждать транзакцию каким-либо другим способом. За оплату клиенту предоставляется доступ к нескольким сотням игровых продуктов, включая:

  • увлекательная игра funny faces match, в которой нужно собирать одинаковые головы бегемотов, гусениц, лис и других забавных животных;
  • классический представитель стиля 3-в ряд summer match 3;
  • простой симулятор биллиарда для нескольких игроков billiards;
  • игра Christmas candy, в которой нужно комбинировать различные виды печенья;
  • забавный шутер про повара, который стреляет по противникам тортами и пирожными happy chef bubble shooter;
  • аркада про рыбу, собирающую серебряные и золотые монеты splashy fish;
  • очередная версия классической «змейки» fruit snake;
  • аркадная игра про панду и ее волшебную палочку stick panda;
  • противостояние рэнджера вооруженного ледяной молнией и огненным дождем против зомби Ranger vs zombies;
  • необычная аркада touch ball.

Помимо игр на портале veelgames.com представлена коллекция развлекательных видеороликов, отсортированных по разным категориям.

Пошаговый алгоритм отключения подписки

Для отключения активной подписки нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте veelgames.com и проделать следующие шаги:

  1. В разделе управления подписками member.veelgames.com/control выбрать причину отключения платных услуг (не устраивает стоимость/исчез интерес к сайту/подписка была оформлена случайно).VeelGames.com сняли деньги с карты: как отключить подписку
  2. Пройти защиту от роботов путем ввода защитной капчи.
  3. Кликнуть по клавише отключения.

Отписаться от платных услуг можно написав письмо на support@veelgames.com или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-250-34-25 (работает с 9:00 до 18:00 по московскому времени).

Можно ли вернуть деньги

Возврат средств возможен только на «пластик», с которого осуществлялась оплата подписки. В пункте 5.6 договора-оферты сказано, что Исполнитель (сервис veelgames.com) обязуется вернуть деньги только в том случае, если по его вине пользователь не смог получить доступ к сайту на период превышающий 24 часа. Отправлять заявление на возврат нужно на support@veelgames.com. Время рассмотрения заявок договором не регламентируется, поэтому самым надежным способом предотвращения автоматических списаний является перевыпуск «пластика».

Отзывы

Не советую регистрироваться на сайте veelgames.com. Заманивают новых клиентов дешевым триальным периодом, но уже на следующий день снимают с карты почти 900 рублей без предварительных уведомлений. Отправлял несколько писем им на электронку в надежде вернуть деньги, но создается такое впечатление, что вместо службы поддержки на запросы отвечают боты использующие шаблонные заготовки.

Дима, Севастополь

В целом сайт понравился – дизайн неплохой и без излишеств. Но стоимость довольно высокая за такой контент, поэтому отключил подписку сразу после окончания пробного периода. Если бы стоимость была ниже хотя бы в два-три раза, еще можно подумать.

Алексей, Дубна

Veelgames.com – нормальная площадка. В течение месяца не менее получаса в день играл в игры на сайте, но большинство из них однообразные, так что по итогу становится скучно и не интересно. Продлевать подписку не стал, лучше потрачу деньги на более достойные игрушки.

Иван, Краснодар

Были проблемы с отключением подписки на сайте veelgames.com. Думал, что придется блокировать банковскую карту, но все обошлось и служба поддержки все же отключила мне платные услуги.

Василий, Архангельск

Заключение

Отключить подписку на сервис veelgames.com можно в личном кабинете или через заявление на электронную почту support@veelgames.com. Во избежание автоматических снятий в пользу портала html-игр и развлечений рекомендуется заблокировать банковскую карту. В случае возникновения трудностей или вопросов нужно позвонить на горячую линию сервиса по номеру 8-800-250-34-25.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 70
  1. Саша

    Не возвращают деньги, гиблое дело. Самый простой и быстрый способ – перевыпускайте карту и все

    1. Никита

      Сервис ни кому не советую, потому что я подписался и они за ночь списывали сначала 899 потом 599 потом 399 потом 199 потом 89 рублей. Всё это продолжалось ни раз в месяц а каждую ночь… Не понимаю почему их не банят?!

      1. Евгений

        Отключите пожалуйста подписку

      2. Shoxruh

        Почему у меня сняли деньги? Верните все и отключите подписку.

  2. miran

    Как отписаться от оплаты на этом сайте?

  3. Иван

    Снимают день с карты

  4. Светлана

    Почему до сих пор не заблокируют этот сайт? Это развод, не видитесь.. Деньги снимают с карты и вернуть не возможно!!! Кто может взломайте этот сайт!!!

    1. Антон

      Я не могу зайти в личный кабинет не помню, пароль, и логин, а ещё хочу вернуть деньги. :sad:

      1. Соня

        Я оплатила 1 ₽ а сняли суки 399 ₽. Вывернули себе? Как вернуть помогите…
        :evil:

    2. Александр

      Отписаться от подписки

  5. Тони

    :evil: :evil: Задолбал уже этот сайт

  6. егор

    Я отключил подписку. А как понять, отключена она, или нет ?

    1. Алексей

      Как узнать отключена ли подписка, напишите на почту

    2. Вячеслав

      Как отключить подписку?

    3. Дмитрий

      там же написано все и по пунктом разложили напишите свой логин или электорную почту на которую регали и когда все сделаете появиться зелёная надпись и все

  7. Елена

    Как отписаться?

  8. Aziz

    Как отписаться?

  9. Abduvahob

    Здравствуйте можно вернуть деньги пожалуйста у меня списали 549 рублей я хотел скинуть эти деньги бабушке, можете помочь?

  10. Ilhomjon

    Отключите подписку и верните деньги!

  11. Gyi

    Я отписался, но не сняли деньги т.к. было недостаточно средств и слава богу и не заходил в личный кабинет, а сразу перешел по ссылке отметил всё как в инструкции надеюсь больше не будет этой подписки. Было написано вы успешно отписались, через время посмотрим как всё вышло надеюсь всё будет хорошо. 🤔😐

    1. Марик

      Ну что, не списали?

    2. полина

      ну что как, больше не беспокоят вас с деньгами, я сделала все по инструкции вроде как все получилось, только вот я не знаю получится ли

  12. Саша

    Верните деньги мой сын подписался думая что этот игра в машинки. Если не вернёте то я буду обращаться в полицию или хуже! :evil:

  13. Саид

    Шарлатаны, все деньги уже списали…

  14. Владислав

    Здравствуйте, у меня сняли деньги за подписку. Я хотел бы отказаться от неё!

  15. Елена

    С чего ради вы с моей карты деньги сняли? Я не подписывалась на вас, верните 3000 рублей!

  16. Даниил

    Списали 899 рублей если не вернут пойду в суд :evil:

    1. chinka

      Верните деньги и как отказаться от этой подписки? 😡

  17. Андрей

    Подписка была оформлена случайно. Прошу вернуть средства в размере 900 рублей.

  18. Лина

    Аферисты, деньги верните немедленно!

  19. Saidsho khaspalaev

    Я хочу отключить ету подписку.

  20. Фуркат

    У меня тоже с карты списывают по 899 руб. уже пятый месяц. Пожалуйста, верните деньги.

  21. Наталья

    Отключить подписку

  22. Амирбек

    Верните мне деньги 👿

  23. Валентина

    Как можно отключить подписку?

  24. николай

    Если вы не вернете деньги вами в ближайшее время займется ФСБ, вам понятно?

  25. Лайт Ягами

    Ужас, не верьте этому сайту! Не вернёте деньги, я буду писать писать заявление в полицию!!!

  26. Lilo

    Пожалуйста, я выполнил шаги и отписался, но когда я ввожу пароли, я все еще вхожу на сайт, что это значит, это только потому, что я все еще нахожусь в пробном периоде?!

  27. Matvy

    Как отключить эту штуку?

  28. Павел

    Надоели уже списывать деньги с карты. Отключите эту подписку!

  29. Azamjon

    Как отключить эту подписку?

    1. Валерия

      Я не где не подписывалась ну при этом у меня подписка!!!
      Уберите пожалуйста.

  30. Артём

    Деньги верните, я не каких подписок не оформлял, а списали 899 руб.

  31. Ваня

    Хватит списывать деньги! Мошеники!

  32. Николай

    Как я понял эта подписка залетела вместе с установкой приложения Яндекс GO, там нужно копать и наказывать!!! Подписку отменяйте через горячую линию своего банка!

  33. mehroj

    Почему сняли деньги с моей карты?

  34. Kantemir

    Почему деньги списались в первый раз не понял, второй раз 899 и сейчас 399… Срочным образом верните через банк что это такое!

  35. Женя

    Сегодня в 6 утра сняли 899 рублей
    Требую вернуть деньги, иначе у вас будут проблемы с полицией!

  36. Никита

    Как отказаться от подписки?

  37. Борислав

    Списали 899 рублей требую вернуть деньги.

  38. Борислав

    Просьба вернуть деньги в течение 24 часов. Списали 899 рублей в 2:06 если не вернёте то будет написано заявление.

  39. Вадим

    отключите подписку

  40. Нуб

    Я сделал как вы писали но деньги не вернули 199, 89, 399, 549, 899 и 399 рублей. Помогите пожалуйста, что можно сделать?

  41. Абдулашим

    Отключите подписку, хватит уже снимать мои деньги!

  42. Яков

    Смотрите у нас списали деньги с карты в 03:14 ночи, 899 руб. Напишите номер телефона и мы вам напишем!

  43. Михаил

    Я вообще, не понимаю. Я ни на что не подписывался. Списали сначала 89, потом еще 399 рублей. Может кто-то взломал данные карты и подписался?

  44. Михаил

    Отключите подписку

  45. Ahror

    Отключите подписку!

  46. Динар

    С моей карты сняли деньги. Отключите уже подписку. И верните мои деньги 5228 6005 **** 0066.

  47. Никита

    Пожалуйста, отмените подписку и верните деньги.

  48. Владимир

    Нужно отключить :twisted:

  49. Полина

    Удалите подписку пожалуйста

  50. Михаил

    Отключите пожалуйста подписку и верните деньги

  51. Михаил

    Отключите подписку пожалуйста

  52. Денис

    Отключите подписку случайно подключился

  53. Влад

    Верните деньги

  54. Arihsa

    Всем здравствуйте, я тоже в такую же ситуацию попала случайно(
    Но как мне в банке объяснили, для того чтобы не списывали дальше денежные средства, надо заблокировать карту с которой списываются деньги и перевыпустить с другим номером.

  55. Виктор

    Я вообще там не зарегистрирован а деньги снялись…

  56. Ирина

    Тоже столкнулась с этим “счастьем”. Причем, когда вводила данные, даже не заметила, как подписалась на постоянное снятие. Пришлось блокировать карту, и перевыпускать. А они до сих пор, каждый день снять пытаются. Хорошо, что банк адекватный, деньги вернули по обращению.

  57. Темур

    Верните мои деньги. Я жду 1 день если не верните обращусь в полицию.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: