АО «ЦДУ» – организация, оказывающая комплексные услуги по взысканию задолженностей с юридических и физических лиц. Благодаря команде опытных юристов и использованию современных технологий ГК «Центр долгового управления» успешно реализует долговые обязательства в 20 регионах Российской Федерации.
О компании АО «ЦДУ»
АО «Центр долгового управления» работает с лизинговыми компаниями, банками, операторами сотовой связи, предприятиями жилищно-коммунального хозяйства, а также с представителями сетевого и розничного бизнеса, выдавшими долг и желающими вернуть денежные средства после истечения срока задолженности. Компания ЦДУ включает в себя предприятия с разными формами собственности – общество с ограниченной ответственностью «ЦДУ» и акционерное общество «ЦДУ».
Организация специализируется на следующих услугах:
- взыскание долгов с юридических и физлиц;
- участие в процессе банкротства;
- процесс поиска и возврата кредитного имущества;
- представление интересов в госучреждениях, включая суды общей юрисдикции;
- взыскание по просроченным дебиторским задолженностям;
- выкуп просроченных задолженностей.
Группа компаний «ЦДУ» обладает внушительным практическим опытом и предоставляет комплексные услуги по взысканию долговых обязательств от предварительных консультаций до реального возврата задолженностей. Филиалы центра долгового управления работают в Москве, Санкт-Петербурге, Орле, Красноярске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Казани, Тюмени и других городах Российской Федерации.
Юридический адрес АО «ЦДУ»: город Москва, улица Наметкина, дом 15. Индекс 117420. Центральный офис компании находится в Москве по адресу: улица Одесская, 2кА бизнес центр Лотос, башня А, седьмой этаж. Официальный сайт – gkcdu.ru. Узнать задолженность можно написав письмо e-mail dolg@gkcdu.ru или позвонив на горячую линию по номеру 8-800-100-0474.
Для того чтобы сообщить об уплате задолженности, нужно:
- Зайти на страницу gkcdu.ru/debt/report/.
- Указать ФИО, e-mail, мобильный телефон и номер требования, искового заявления либо исполнительного листа.
- Прикрепить скан-копию или фото квитанции, нажав на кнопку «Обзор…».
Остается кликнуть по клавише «Отправить». Для реструктуризации долга следует зайти в раздел «Должникам» и воспользоваться шаблоном, который находится в меню «По вопросам частичного снижения суммы задолженности».
Права и обязанности коллекторов из АО «ЦДУ»
До 2017 года работа коллекторских бюро не была урегулирована на законодательном уровне, поэтому работники некоторых агентств использовали далеко не самые честные методы от морального давления до физических расправ. После вступления в силу федерального закона номер 230 деятельность коллекторов получила четкую регламентацию. В настоящий момент сотрудники коллекторских бюро обладают следующими правами:
- Одному должнику можно звонить не более 8 раз в месяц, не чаще двух раз в неделю и одного раза в день.
- Допускается отправка не более 16 текстовых сообщений в месяц (не чаще четырех раз в неделю и двух раз за день).
- Перед началом телефонного разговора работник коллекторского агентства должен представиться, назвав ФИО и организацию, от имени которой он выступает.
- Звонить должникам можно только в промежутке с 8 часов утра до 10 вечера. Данное правило распространяется также на рассылку СМС-сообщений и электронной корреспонденции.
- Наносить визит к должнику можно не более одного раза за 7 дней.
Сотрудникам коллекторских агентств запрещено:
- Как-либо контактировать с родственниками или коллегами человека с задолженностью, если он не давал своего согласия на это. Данный момент обычно прописывается в договоре при оформлении кредита.
- Звонить со скрытых номеров.
- Морально давить на должников или угрожать им физической расправой.
- Предоставлять неправильную информацию о размере задолженности и условиях ее погашения, угрожать заведомо ложным обращением в суд или правоохранительные органы.
- Не называть организацию, интересы которой представляет коллектор.
- Передавать данные о должнике и размере долга посторонним лицам.
- Наносить какой-либо ущерб имуществу должников.
В СМС-сообщениях и электронной корреспонденции от коллекторских агентств должна содержаться информация об организации или физлице, выдавшем займ, а также контактные номера для обратной связи. Федеральный закон 152-Ф3 запрещает коллекторам распространять персональные данные должников, включая: информацию о месте рождения и проживания, наличии опыта работы и ученых степеней, а также цифровые фотографические изображения. В случае нарушения должностных полномочий человек имеет полное право обратиться в суд.
Если права должника были нарушены представителями АО «ЦДУ», он может обратиться к руководству организации с жалобой на сотрудников, не соблюдающих закон. На главной странице сайта gkcdu.ru есть онлайн-чат, позволяющий связаться с администрацией напрямую. Рекомендуется отправить идентичную жалобу на электронный ящик dolg@gkcdu.ru либо позвонить на горячую линию по телефону +7-495-587-7709, +7-495-587-7707 или 8-800-100-0474.
Если руководство АО «ЦДУ» никак не отреагирует на жалобу, человек чьи права были нарушены может обратиться в суд заручившись поддержкой адвоката, обладающего опытом в области кредитных дел. Нужно понимать, что коллекторское агентство «Центр долгового управления» располагает штатом юридически подкованных специалистов, способных с высокой степенью вероятности выиграть дело.
Отзывы
Почти каждый день приходят СМС от абонента ЦДУ с требованием оплатить долг. Почитала отзывы об отправителе и выяснила, что данная компания активно скупает задолженности у мелких банков и МФО.
Ксения, Санкт-Петербург
По всей видимости мой взыскатель продал долг некоему АО ЦДУ, поскольку на электронную почту и мобильный телефон сыпется поток сообщений и писем от этой организации.
Владимир, Псков
Тело займа в Монезе было 10 000 рублей, которые Монеза накрутила до 50 000 и продала ЦДУ. Естественно, буду добиваться снижения суммы долга через суд.
Евгений, Уфа
Заключение
Организация АО «ЦДУ» занимается взысканием долговых обязательств с юридических и физических лиц. Если пришло СМС от данной компании, стоит проверить информацию о размере долга на сайте gkcdu.ru или получить актуальные данные позвонив на горячую линию.
Производят взыскание, наложили арест из за 23000 рублей, на карту, а каким образом теперь можно будет оплатить кредит в банке.
Редкостные мошенники отправил на них жалобу в администрацию президента и в фсб отмывают деньги, на телефоны не дозвониться . Если вам дали судебный приказ отменяйте его и пишите в прокуратуру на них не думая даже.
Просто безобразие, что творится несколько раз звонила, одна стандартная фраза, оператор трубку не берёт.
Просто безобразие прошу справку в письменном виде заказным письмом, просто молчат, присылают в электронном, а так мне не надо, дозвониться никак до них!!!
Компания мошенников, дают копейки, а накручивают до 50 000 руб. И еще арест имущества сделали. Пусть горят в аду.
Мой муж тоже влез в кредит, который выкупила эта организация. Оплатили напрямую ЦДУ, но через некоторое время этот долг вылез у приставов. И теперь никак не выбить у них справку о том, что ранее был оплачен, на контакт не идут, приставам не отправляют справку. Вот уж точно мошенники. Правильно в аду гореть всем цдушникам, дай бог.
Шарашка аферистов, вымогателей и мошенников.
Никаких писем и сообщений не поучала сразу наложили арест на карту. Как мне расплачиваться с кредитами?!
Долг перед веббанкиром составлял всего 4000… выплатила через суд 15300. Без предупреждений списали с карты… Нереальные проценты и накрутка. Мошенники!
На меня взяли займы по подлогу на мой паспорт. Открыли кошелек в юмоней на свой номер, деньги снимали через киви кошелек. а мне поставили оплату за то что я даже в глаза не видел, не то что получал. Мошеннические действия, на руководителя этой организации надо жалобу подавать…
Сбербанк наложил арест или взыскание на карту, якобы по исполнительному листу, по решению суда, это не приставы, никаких уведомлений не получила, теперь не знаю ни номера исполнительного производства, как писать заявление на остаток прожиточного минимума, безобразие.