Love Club Team: как отключить подписку и вернуть деньги

Love Club Team Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание денежных средств, инициированное ранее оформленной платной подпиской на премиум-доступ к сайту знакомств loveclub.team. Средства удерживаются с той же банковской карты, при помощи которой производилась оплата расширенного функционала. Упоминание «Sankt Peterb RUS» в названии транзакции указывает на местонахождение компании, обработавшей данный платёж.

В статье мы подробно разберём, как устроен сервис знакомств Love Club Team, какие платные услуги он предлагает пользователям. Также покажем, как можно отключить автоматическое продление премиум-подписки, чтобы избежать нежелательного списывания средств в будущем. И объясним, как полностью удалить свой профиль на сайте, если вы больше не планируете им пользоваться

Как работает Loveclub.team

Сайт знакомств Love Club Team представляет собой типичный интернет-ресурс для поиска партнёра. Для того чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо пройти регистрацию – указать свой пол, возраст, предпочтения и загрузить несколько фотографий. Вход на сайт производится по электронной почте и паролю, которые пользователь указывает при создании учётной записи.

После авторизации открывается личный кабинет со следующими разделами: знакомства, сообщения и совпадения. В разделе знакомств можно просматривать анкеты других участников, оценивать их внешность при помощи функции лайков. Если объект симпатии тоже поставит вам высокую оценку, система оповестит об этом и предложит начать общение. Таким образом, взаимные лайки позволяют найти людей со схожими предпочтениями и интересами.

После того как система обнаружит взаимную симпатию между участниками, они смогут начать переписку, обмениваться сообщениями, узнавать друг друга получше и договариваться о личной встрече

Как активируется платная подписка

Сервис Love Club Team изначально предоставляет лишь базовый набор функций для знакомств, в то время как расширенные возможности доступны только в рамках платной подписки Premium. Данная подписка открывает следующие преимущества: возможность ставить неограниченное количество лайков другим пользователям, отсутствие лимитов на отправку сообщений, а также более высокое положение вашего профиля в результатах поиска на сайте.

Оформить премиум-доступ можно на 3 или 10 дней. Стоимость составляет 96 и 935 рублей соответственно. Оплата производится банковской картой. В процессе оплаты клиент обязан ознакомиться и согласиться с тарифами и офертой сервиса. Согласно этим документам, по окончании тестового периода система автоматически продлит подписку уже на полный месяц за 3300 рублей. Это правило распространяется как на 3-дневную, так и на 10-дневную подписку.

Если на момент очередного списания баланс банковской карты не позволяет провести платеж в 3300 рублей, система будет делать попытки частичного снятия по 440 рублей каждые 4 дня. Такие транзакции будут производиться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца карты

Как отключить подписку Love Club Team

Для того, чтобы отказаться от платной подписки Love Club Team, можно воспользоваться несколькими способами. Рекомендуем последовательно применить все перечисленные ниже варианты.

Первый способ – через личный кабинет на сайте

Заходите на главную страницу https://loveclub.team и внизу выбираете вкладку «Управление подпиской». В открывшейся форме жмёте кнопку «Отключить подписку» и проходите авторизацию. После входа в личный кабинет переходите в раздел настроек премиум-доступа и рядом с активной подпиской нажимаете «Отключить». Далее рекомендуется выйти из системы и зайти снова – в настройках должен появиться значок «Неактивен» напротив строки «Premium доступ».

Второй вариант – через службу поддержки

Отправляете письмо на адрес support@loveclub.space или используете форму обратной связи (кнопка «Поддержка» внизу сайта). В обращении указываете свои данные – ФИО и e-mail. Просите представителей компании отключить премиум-подписку и удалить привязанную банковскую карту. Ответ с подтверждением действий должен прийти в течение суток с момента отправки запроса.

Третий способ – через CloudPayments

Для проведения платежей на сайте Love Club Team используется сервис CloudPayments. Именно к нему привязывается банковская карта, через которую списываются денежные средства. У этого платёжного сервиса есть специальный раздел для управления подписками и регулярными платежами. Воспользуйтесь им для отмены автоплатежа следующим образом:

1. Переходите на страницу my.cloudpayments.ru – это личный кабинет сервиса CloudPayments.
2. В соответствующие поля вводите информацию о произведённом ранее платеже, а именно: сумму, дату списания, описание транзакции.
3. Нажимаете кнопку “Найти подписки”. Система произведёт поиск по базе данных.
4. Если будет найдена активная подписка на сервис Love Club Team, отмечаете её галочкой и жмёте “Отменить подписку”. Тем самым автоплатеж будет отключен.

Таким образом, воспользовавшись функционалом личного кабинета CloudPayments, можно отменить привязку банковской карты и блокировку списаний со стороны сайта знакомств Love Club Team.

Остановка платежей через онлайн-банкинг

Даже после отключения премиум-подписки на сайте Love Club Team возможна ситуация, когда сервис продолжит попытки списания денежных средств с привязанной банковской карты. В таком случае рекомендуется предпринять экстренные меры по блокировке карты через интернет-банк или мобильное приложение вашего банка:

1. В настройках карты необходимо установить нулевой лимит на интернет-платежи. Это позволит заблокировать списания на сторонних сайтах и в приложениях.
2. Можно полностью отключить возможность совершения покупок онлайн по данной карте. Таким образом исключаются любые риски несанкционированных платежей.
3. Рекомендуется перевести все средства с заблокированной карты на основной счёт или другую имеющуюся карточку, чтобы обезопасить их.
4. В крайнем случае можно полностью заблокировать карту через службу поддержки банка или в мобильном приложении.

Обратите внимание, что все описанные ограничения также блокируют возможность совершать покупки на любых других интернет-ресурсах. Поэтому данные меры рекомендуется отменять после решения проблемы с нежелательными списаниями.

Как полностью удалить аккаунт со страницы знакомств Love Club

Для полного отказа от использования сервиса знакомств Love Club Team рекомендуется удалить созданный для этого личный кабинет. Это позволит окончательно покинуть платформу и отписаться от рассылок от имени компании.

Чтобы удалить профиль на сайте, выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в своем личном кабинете на официальной странице https://loveclub.team, используя данные, указанные при регистрации.
2. Под вашей фотографией в профиле нажмите на ссылку или кнопку «Редактировать». Откроется расширенное меню настроек.
3. Прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Удалить аккаунт» или «Удалить профиль». Нажмите на него.

Обратите внимание: если у вас активирована платная подписка премиум-доступа, то функция удаления профиля будет недоступна. Сначала потребуется выполнить процедуру отключения активной подписки, а затем уже появится возможность безвозвратно удалить созданную учетную запись.

После выполнения всех шагов ваш профиль будет безвозвратно удален из системы Love Club Team, а доступ к нему закрыт. Также вы автоматически отпишетесь от всех информационных рассылок от этого сервиса знакомств.

Как вернуть деньги, потраченные на сайте знакомств

Если вы решили отказаться от использования платных услуг Love Club Team и хотите вернуть оплаченные за подписку средства, у вас есть несколько вариантов решения этого вопроса.

Во-первых, можно обратиться напрямую в службу поддержки сервиса знакомств. Согласно правилам Love Club Team, возврат денег гарантирован в течение 14 дней после активации основной платной подписки. Чтобы инициировать процесс возврата, отправьте письмо на адрес support@loveclub.space, указав в нем ваши ФИО, контактный e-mail, номер карты, с которой производились списания средств и приложите скриншот квитанции об оплате.

Обязательно нужно подробно изложить причину, по которой вы желаете расторгнуть договор и потребовать возмещения. Согласно правилам Love Club Team, компания оставляет за собой право удерживать часть средств за фактически предоставленный вам доступ к услугам сервиса в оплаченный период. После одобрения запроса и возврата средств ваш профиль на сайте знакомств будет заблокирован.

Если служба поддержки отклонит ваше обращение, то деньги можно попытаться вернуть при помощи банка, выдавшего карту, с которой производились списания. Процедура возврата через банк занимает больше времени и отличается в зависимости от организации. Обычно потребуются доказательства того, что транзакция была произведена неправомерно, к примеру скриншоты, регламенты и письменные объяснения. Банк имеет право запросить дополнительную информацию и провести своё расследование.

Заключение

Love Club Team Sankt Peterb RUS — это автоматическое списание за премиум-подписку на сайте знакомств https://loveclub.team. Чтобы отменить подписку, зайдите в личный кабинет на сайте, раздел “Премиум-доступ”, и отключите автопродление или напишите письмо в службу поддержки support@loveclub.space. После отключения подписки рекомендуется удалить аккаунт на сайте и отказаться от рассылок.