Если списали деньги с карты с пометкой Boddea.ru g Kamensk Uralskiy, значит она привязана к личному кабинету на сайте boddea.ru (или boddea.com) который обучает осознанному питанию позволяющему скинуть лишний вес или набрать массу. Стоимость подписки – от 889 рублей в неделю до 9988 рублей в год. Есть несколько способов отключить автоматическое продление платных услуг.
О сервисе boddea.com
Сервис Boddea обучает осознанному употреблению пищи. Благодаря изменению психологических установок можно избавиться от лишнего веса или поправиться. Для того чтобы присоединиться к программе нужно:
- Открыть в браузере главную страницу сайта boddea.com.
- Выбрать цель (похудение или набор веса).
- Указать пол, желаемый вес и текущие параметры (возраст, рост, вес).
- Выбрать тип фигуры (эктоморф, мезоморф или эндоморф).
- Описать свой типичный распорядок дня.
- Нажать на клавишу «Продолжить».
Система предложит ответить еще на ряд вопросов включая количество попыток сбросить или набрать вес, наличие вредных привычек, количество тренировок в неделю, уровень энергии на протяжении дня, продолжительность сна, предпочтительные продукты которые нужно включить в ежедневный рацион, наличие кухонной техники, ограничения в питании (непереносимость лактозы или глютена), любимые овощи и крупы. Проанализировав данные система сформирует оптимальный план питания с учетом всей перечисленной в анкете информации. Для его получения нужно указать электронную почту и привязать к учетной записи свой платежный инструмент.
Программа включает в себя:
- Упражнения для ускорения метаболизма с помощью которых можно улучшить состояние здоровья, качество сна и повысить устойчивость к стрессам.
- Персональный план питания разработанный на основе заполненной пользователем анкеты.
- Круглосуточную онлайн-поддержку. Профессиональные диетологи консультируют клиентов по любым вопросам связанным с набором массы и избавлением от лишнего веса.
- Гайды по интервальному голоданию, спортивной ходьбе, бегу и другим видам физических нагрузок.
- Советы по избавлению от боли в суставах и определению оптимального типа диеты.
- Образовательные материалы позволяющие ориентироваться в сфере здорового питания.
Правообладателем всех размещенных на сайте boddea.com материалов является ООО «ЦИС». Юридический адрес: Россия, Свердловская область, город Каменск-Уральский, бульвар Комсомольский, дом 32, помещение 32. Электронная почта службы поддержки support@boddea.com. В разделе «Поддержка» на сайте boddea.com есть онлайн-чат с помощью которого можно оставить свой запрос, после чего на связь выйдет консультант и ответит на все возникшие вопросы.
Как отменить подписку
Отключить автоматическое продление платных услуг можно несколькими способами:
Через сайт
Для отключения платных услуг нужно перейти на страницу управления подпиской boddea.ru/unsubscribe, указать адрес электронной почты которая использовалась для регистрации аккаунта и нажать на кнопку «Отменить подписку».
По электронной почте
Для предотвращения автоматических списаний рекомендуется отправить запрос в службу поддержки на e-mail support@boddea.com. После того как подписка будет отключена клиент сможет пользоваться сервисом до окончания оплаченного периода.
Способы возврата денег за подписку
Согласно пункту 3.2 лицензионного соглашения (ознакомиться с ним можно по ссылке boddea.ru/license/) договор который заключает пользователь с сервисом при регистрации аккаунта не является вещью. Он не имеет недостатков, не может быть некачественным и не относится к перечню непродовольственных товаров. Соответственно, после оплаты услуг денежные средства обмену или возврату не подлежат.
Отзывы
Нужно было почитать отзывы о сайте boddea.ru перед регистрацией. Зря потратила 899 рублей. Информация, которую они присылают на электронную почту, устаревшая и не особо полезная. Отписываться через сайт не стала и сразу заблокировала все платежи через онлайн-банкинг.
Галина, Севастополь
Проект boddea.ru мне абсолютно не понравился. Круглосуточная поддержка кураторов по факту отсутствует, а служба поддержки очень медлительно отвечает на письма.
Елена Круглова, Волгоград
Заключение
Если списали деньги с карты с примечанием Boddea.ru g Kamensk Uralskiy, для отключения автоматической пролонгации нужно воспользоваться формой на странице boddea.ru/cancel/ или написать запрос на электронную почту support@boddea.com. По условиям лицензионного соглашения вернуть деньги за услуги нельзя. Единственный способ возврата денежных средств – обращение в банк для инициации процедуры чарджбэк.
