Golodint (AGolodint) списали деньги с карты: что это, как отключить подписку

Если вы видите в банковской выписке транзакцию с указанием «AGolodint Sankt-Peterbu RU» либо «Golodint Sankt-Peterb RUS», то это говорит о том, что ваша карта была привязана к учетной записи на сайте golodint.com, который предлагает индивидуальные планы питания для похудения. Если не отключить подписку своевременно, с карты будут списываться платежи в размере от 495 рублей за 5 дней, до 2970 рублей в месяц.

О сервисе

“GOLODINT” предоставляет платные курсы и программы по интервальному голоданию и диетам, а также индивидуальный план питания, созданный на основе практик ведущих диетологов. Они учитывают физические данные и привычки клиента. Помимо этого, подписчики получают доступ к видеотренировкам для формирования подтянутого тела.

Услуги на сервисе Golodint предоставляются ИП Нимгиров Николай Наранович (ИНН: 780104810384). Телефон +7 (499) 110-40-16, e-mail: support@golodint.com.

Как навязывают подписку

Пробный период к курсу «GOLODINT» стоит 27 рублей за 7 дней доступа. Однако, в момент оплаты, карточка автоматически подключается к автопродлению, и покупка будет произведена без участия владельца карты. Через 7 дней с карточки списывают полную стоимость услуги – 2970 рублей за месяц доступа к плану. Если на карте недостаточно средств, сервис может попытаться снять меньшую сумму.

Как отключить подписку на сайте

Для отмены платной подписки необходимо перейти по ссылке https://client.golodint.com/suspend, указать номер карты или e-mail, которые были использованы при регистрации, и нажать кнопку “Отписаться”. Чтобы убедиться, что запрос на отмену услуг был получен, рекомендуется также отправить дубликат запроса на электронную почту support@golodint.com. Статус обработки запроса можно проверить, позвонив по номеру +7 (499) 110-40-16.

Важно! Присутствует большая вероятность, что запрос на отключение подписки будет проигнорирован и сервис вновь попытается снять деньги. Рекомендуется временно ограничить оплату по нижеследующей инструкции.

Как отключить покупку AGolodint через банк

Банки предлагают различные опции для защиты клиентов от несанкционированных списаний. Одной из таких опций является блокировка карты, которая ограничивает возможность использования карты для торговых операций. Кроме того, можно включить на карте минимальный лимит трат в интернете, чтобы блокировать все онлайн покупки. Эту опцию можно активировать через мобильный банкинг в разделе лимитов и ограничений.

Клиенты Сбербанка могут настроить более тонкую блокировку, чтобы приостанавливать все платные подписки с автоматическим продлением и получать уведомления о попытках списания.

Можно ли вернуть деньги?

Для получения возврата средств необходимо заполнить соответствующую форму на сайте https://client.golodint.com/moneyback, указав контактные данные, которые были использованы при регистрации на сайте, и причину возврата, такую как «ошибочная покупка» или личная ситуация.

Однако следует учитывать, что сервис может проигнорировать запрос клиентов, поэтому рекомендуется также подать заявление в банк, где вы можете сообщить о несогласии с операцией, несанкционированном списании и запросить проверку законности транзакции. При этом важно получить консультацию специалиста по вопросу проведения услуги chargeback (возвратный платеж).

Отзывы пользователей

Я возлагала большие надежды на изучение интервального голодания, но, заплатив 2970 рублей за услуги сайта golodint.com, была жестоко разочарована. Все, что я получила,— это кучу скучных документов, присланных на мой электронный адрес, а также совершенно бесполезный калькулятор.

Лилия, Уфа

Дважды за неделю qqGolodint списала у меня 693 рубля без моего разрешения. Несмотря на обращение в службу поддержки, они не отключили подписку и не вернули деньги. Все, что я получила, это общий ответ, что «вся информация находится в пользовательском соглашении», что не помогает. Я собираюсь действовать дальше и подать официальную жалобу в соответствующие органы.

Валерия, Архангельск

Заключение

Списание денег с пометкой AGolodint Sankt-Peterbu RU (Golodint Sankt-Peterb RUS), связано с платной подпиской на курс «интервального голодания». Если вы не желаете продолжать пользоваться этой услугой, вы можете отказаться от нее, перейдя по ссылке https://client.golodint.com/suspend. Если вам не удается вернуть денежные средства через поддержку сервиса, то рекомендуется обратиться в свой банк и запросить процедуру chargeback, так как это может быть более эффективным способом возврата средств.