Если вы заметили списание средств с вашей банковской карты с пометкой “Homemuscleman1 Sankt-Peterb RUS”, то это связано с тем, что ваша карта привязана к профилю на сайте, который предоставляет онлайн-тренировки для мужчин. Стоимость услуг составляет 2970 рублей в месяц, и оплата происходит автоматически без дополнительного подтверждения. Подробнее об отключении услуг и процедуре возврата денежных средств будет рассказано в следующей статье.
О сервисе «HomeMuscleman»
Сайт homemuscleman.com специализируется на предоставлении тренировок для мужчин, которые желают нарастить мышечную массу и прокачать свое тело в домашних условиях. Для того чтобы присоединиться к проекту, нужно выполнить следующие действия:
- Перейти на главную страницу сайта homemuscleman.com в браузере.
- Выбрать цель тренировок: похудеть, нарастить мышцы или сделать тело более рельефным.
- Нажать кнопку “Пройти тест”.
- Указать свой тип телосложения (эктоморф, мезоморф, эндоморф).
- Выбрать цель тренировок: наращивание грудных мышц, рук, ног, укрепление мышц живота.
- Указать свои персональные параметры: рост, возраст, вес и желаемый вес.
- Выбрать текущий уровень физической подготовки: низкий, средний или высокий.
Это позволит вам получить персональную программу тренировок, разработанную специально для ваших потребностей и целей.
После быстрого анализа информации на экране вы увидите свой ИМТ (индекс массы тела), рекомендуемое количество калорий и воды в день, а также форму для регистрации и оплаты курса. Чтобы создать аккаунт, вам необходимо прикрепить свою банковскую карту, с которой будет автоматически списываться оплата.
Интернет-сервис “HomeMuscleman” является собственностью индивидуального предпринимателя Нимгирова Николая Нарановича. Для связи с командой поддержки вы можете воспользоваться электронной почтой support@homemuscleman.com или позвонить на горячую линию по номеру +7 (499) 110-40-16.
За что списываются деньги
Для получения доступа к своему личному кабинету на 72 часа необходимо прикрепить банковскую карту, с которой будет списано 27 рублей. По истечении тестового периода услуга автоматически продлится. Каждые 7 дней с вашей привязанной карты будет списываться 693 рубля, или 2970 рублей в месяц.
Как отменить подписку
Чтобы отменить платные услуги «HomeMuscleman1», необходимо перейти на главную страницу сайта homemuscleman.com и нажать на кнопку «Отменить подписку», которая находится в нижней правой части экрана, либо перейти по ссылке https://client.homemuscleman.com/suspend. Затем следует выбрать способ отмены и заполнить необходимую информацию. Нажмите на кнопку «Отписаться» и дождитесь уведомления на свою электронную почту.
Важно учесть, что данный метод не гарантирует немедленную остановку автоматических списаний. Рекомендуется временно заблокировать платежный инструмент или ограничить транзакции, которые не подтверждены проверочным СМС-кодом.
Через онлайн-банкинг
Большинство известных российских банков предоставляют возможность своим клиентам самостоятельно блокировать онлайн-транзакции без подтверждения проверочным SMS-кодом. В приложении “Сбербанк Онлайн” эту функцию можно найти в разделе “Тарифы и лимиты”. Клиенты банка “Тинькофф” могут заблокировать переводы без использования SMS-кода, выбрав соответствующую опцию в списке своих карт.
Как вернуть день за подписку
На сайте https://client.homemuscleman.com/moneyback имеется форма для подачи заявок на возврат денежных средств, которую нужно заполнить полностью, включая все обязательные поля, пройти проверку капчи и нажать кнопку отправки заявки. Однако, на основании отзывов клиентов, вероятность успешного возврата денег через этот способ крайне мала. В большинстве случаев, служба поддержки либо игнорирует заявления на возврат, либо отклоняет запросы, ссылаясь на условия пользовательского соглашения.
Для получения компенсации за незаконное списание средств необходимо написать заявление в свой банк (chargeback). Как только специалист узнает о нарушении безопасности персональных данных, он предоставит подробные инструкции по процедуре возврата средств. При этом стоит учитывать, что процесс возврата может занять несколько недель. Однако, если будет доказано факт незаконного списания, деньги будут возвращены на карту.
Отзывы
Столкнулся с мошенническим сайтом HomeMuscleman. Попытался отключить подписку через способ, указанный на сайте, но деньги продолжали списываться. Я не получал ответа от службы поддержки на несколько писем, отправленных им на электронную почту. В итоге, мне пришлось быстро действовать и обратиться в свой банк, чтобы заблокировать карту.
Анатолий, Саранск
Заключение
Если были списаны деньги с вашей карты с пометкой “Homemuscleman1 Sankt-Peterb RUS” и вы хотите отключить автоматическое продление услуг, то вам необходимо заполнить анкету на странице https://client.homemuscleman.com/suspend или отправить запрос на электронную почту support@homemuscleman.com. Чтобы избежать последующих списаний, наиболее эффективным способом будет заблокировать карту или установить лимит на интернет-покупки через мобильное приложение.
