Pikassa Moskva RUS списали деньги с карты: как отключить подписку

На просторах Всемирной сети есть огромное количество всевозможных онлайн-сервисов навязывающих платные подписки. Многие сайты продающие различные курсы, тренировки и планы питания принимают оплату через эквайринг-системы. В статье будет рассказано о том что делать если списали деньги с примечанием Pikassa Moskva RUS, а также о способах самостоятельного отключения пролонгации и возврате денежных средств.

Что означает списание

Pikassa Moskva RUS – автоматическая транзакция выполненная через платежную эквайринг-систему pikassa.io. Данное обозначение указывает на активацию или пролонгацию платной подписки на сайт предлагающий персональные планы питания, онлайн-тренировки или обучающие курсы. Мультивалютный сервис Pikassa сотрудничает со многими интернет-магазинами и продавцами различных интернет-услуг. Ключевые особенности Пикасса:

1. Каскадный биллинг (эквайринг) – технология, с помощью которой можно снизить до минимума потери от неудачных транзакций. В случае отклонения платежа попытка автоматически повторяется через другой банк-эквайер.
2. Мультивалютность. Данная опция позволяет принимать оплату за товары и услуги в различных валютах.
3. Адаптивные варианты оплаты. Пользователи могут самостоятельно выбирать наиболее удобные способы расчета.
4. Транзакции без интеграции. Наличие интернет-магазина – необязательное условие для приема онлайн-платежей. Продавец может выставить счет на электронную почту или в СМС-сообщении и отслеживать историю платежей в личном кабинете.
5. Контроль платежей. В ЛК доступны инструменты для управления операциями, возврата транзакций и просмотра статистики. Эта опция очень удобна для интернет-площадок работающих по принципу CPA-маркетинга.

Сервис Пикасса занимается финансированием интернет-магазинов за счет онлайн-платежей. Размер займа зависит от оборота. Для одобрения нужно сотрудничать с сервисом на протяжении трех месяцев. Информация об условиях займа и графике погашения отображается в личном кабинете на сайте pikassa.io. Ежемесячные выплаты отсутствуют, поскольку погашение комиссии осуществляется за счет онлайн-платежей.

Для физических лиц предусмотрена возможность принимать оплату за товары реализованные через Авито, Юлу и другие доски объявлений. Покупателям предоставляется более 15 способов безналичного расчета. В личном кабинете доступны инструменты для управления платежами, возврата, добавления персонала и просмотра статистики. Фрилансеры и IT-специалисты могут выставлять заказчикам счета через SMS и электронную почту.

Как отключить подписку

Отказываться от подписки нужно на сайте сервиса который активировал периодические рекуррентные списания. Если идентифицировать ресурс не получается, можно отписаться от платных услуг с помощью запроса на электронную почту службы поддержки Пикасса merchant@pikassa.io или через форму обратной связи ссылка на которую находится на главной странице сайта pikassa.io. Потребуется указать свой телефон или e-mail, имя, и оставить сообщение техподдержке (длина не должна превышать 500 символов). Для получения информации о статусе запроса можно позвонить на горячую линию по номеру +7-499-647-7474.

Как отключить списания через банк

Практически все крупные банки помогают своим клиентам бороться с несанкционированными онлайн списаниями. Если стандартными способами отключить платную подписку не удалось, стоит обратиться за помощью в службу поддержки своего банка.

Держателям карт Сбербанка для блокировки автоматических списаний нужно проделать шаги в следующем порядке:

1. Авторизоваться в приложении для мобильных устройств Сбербанк Онлайн.
2. Открыть раздел «Платежи» и перейти в подраздел «Сервисы».
3. В меню тарифов и лимитов выбрать «Ограничения и лимиты по картам».
4. Указать карту с которой списываются денежные средства.
5. В меню покупок в интернете найти строку «Покупки не подтвержденные SMS-кодом» и перетащить расположенный напротив бегунок в неактивное положение.

После того как все интернет-транзакции будут заблокированы автоматическая пролонгация подписок отключится. Для оплаты каждый раз придется вручную вбивать проверочный код из SMS.

Как добиться возврата денежных средств

Возврат денежных средств – непростая задача. Практически все онлайн-сервисы прописывают в условиях пользовательского соглашения пункты согласно которым пользователь получит отказ при попытке вернуть деньги. В случае противозаконного списания нужно обратиться в службу поддержки своего банка для уведомления специалистов о компрометации персональных данных. Также рекомендуется сообщить о несогласии с транзакцией и написать заявление на chargeback. Главные причины возвратного платежа – скрытая активация подписки и списание которое не было подтверждено SMS-кодом.

Отзывы

Pikassa пытались снять деньги с карты без предупреждений и каких-либо действий с моей стороны. Поскольку я заблаговременно запретил все покупки в интернете через онлайн-банкинг, снять деньги у Пикассы не получилось. Но такой мошеннический способ навязывать платные подписки вызывает ряд вопросов.

Анатолий Евгеньевич, Пенза

1300 рублей списали с баланса банковской карты в пользу Pikassa RUS. Нашел их сайт в интернете и написал в техподдержку письмо с логичным требованием вернуть деньги обратно. Они предложили отключить подписку, но деньги возвращать отказались. Вероятно придется перевыпускать карту.

Константин, Саратов

Заключение

Если списали деньги с карты с пометкой Pikassa Moskva RUS, нужно отключить подписку на сайте сервиса подключившего платные услуги. Если с идентификацией источника возникнут сложности – стоит обратиться в службу поддержки Пикасса отправив запрос на электронную почту merchant@pikassa.io или позвонив на номер горячей линии +7-499-647-7474.