Unitrade.alta.ru: что за сайт, требуют предоставить документы и просят ввести данные, отзывы

Сообщение от портала unitrade.alta.ru, сотрудники которого требуют предоставить документы и оплатить ряд таможенных пошлин, может получить любой человек, заказывавший товары на зарубежных торговых площадках. Подобные уведомления рассылают как сотрудники компании Юнитрейд, так и мошенники. Следующие рекомендации помогут отличить одних от других и спасти свои деньги.

unitrade.su главная страница

Что это за интернет-ресурс

Компания Unitrade является посредником, предоставляющим услуги по растаможке посылок. Служба таможенного оформления АО «Юнитрейд» зарегистрирована в городе Санкт-Петербург. Задать свои вопросы, связанные с оформлением или доставкой груза, можно позвонив по телефону +7-800-222-49-49 либо написав письмо на электронную почту: express@unitrade.su. Тема письма обязательно должна содержать номер экспресс-накладной.

Сообщение от unitrade.alta.ru уведомляет о заказе, который был совершен в одном из крупных зарубежных интернет-магазинов. Сотрудники таможенной службы Российской Федерации могут запросить ряд дополнительных сведений, необходимых для декларирования и таможенного оформления отправления. В таком случае SMS-сообщение должно содержать информацию, позволяющую авторизоваться на официальном веб-сайте компании.

Что будет, если проигнорировать требования

Если пришло СМС от Unitrade, проигнорировать его можно. Однако в таком случае посылка будет просто отправлена обратно. Причем возврат денег за товар в подобной ситуации не гарантирован. Отправка копии поддельного, просроченного или откорректированного документа, подтверждающего личность, является плохой идеей. Все поступающие сведения сравниваются с данными реестра. При несовпадении информации груз будет остановлен до выяснения обстоятельств.

Как избежать общения с мошенниками

В компании Юнитрейд работает преимущественно вежливый и тактичный персонал, однако могут попадаться и неквалифицированные кадры. Даже один «нечистый на руку» сотрудник способен продать базы данных и прочую конфиденциальную информацию, принадлежащую клиентам. Вносить коррективы в документы в графических редакторах запрещено. Поэтому для того, чтобы обезопасить собственную документацию, стоит нанести на нее водяной знак, воспользовавшись специальным ПО. Потребуется нанести полупрозрачный текст «Для таможни» по всей площади документа.

В случае звонка или сообщения от представителей Юнитрейд, которые просят ввести данные после перехода по ссылке, стоит вспомнить: действительно ли был сделан заказ за рубежом. Мошенники часто выдают себя за сотрудников известных организаций, благодаря чему выведывают у доверчивых граждан конфиденциальные данные, необходимые для доступа к виртуальным кошелькам и банковским счетам.

Отзывы

Недавно делал заказ на Алиэкспресс. В графе «Поставщик» выбрал компанию СДЭК. Спустя некоторое время на мой телефон позвонили странные люди, которые представились сотрудниками Юнитрейда. Они предложили переоформить покупку через сайт unitrade.alta.ru. Позвонил в СДЭК, и там мне ответили, что перевозкой моего товара занимается их компания, а передавать кому-либо конфиденциальную информацию небезопасно.

Виталий, Ростовская область

Перед тем, как переводить деньги или передавать личные данные, я всегда внимательно изучаю отзывы и ищу информацию в интернете. После поступившего сообщения от Юнитрейд перешла на официальный сайт компании и убедилась, что организация занимается легальной посреднической деятельностью по растаможке международных отправлений. В уведомлении содержалась информация о превышении допустимого веса посылки.

Юлия, Самара

Нечасто делаю покупки в зарубежных маркетплейсах. Однако недавно заказал несколько товаров на Алиэкспрессе. Получил СМС от Unitrade, уведомляющее о проблемах, возникших на стадии таможенного оформления. Решил проигнорировать его, но после этого на телефон продолжили поступать подобные сообщения. В итоге обратился в службу поддержки Юнитрейд. Повезло что вовремя, поскольку посылка могла уехать обратно к отправителю.

Денис, Московская область

Заключение

Уведомление от unitrade.alta.ru, сотрудники которого требуют предоставить документы и оплатить пошлины, может получить любой клиент международных торговых площадок. АО Юнитрейд занимается легальной посреднической деятельностью, однако мошенники нередко выдают себя за сотрудников компании, выведывая у доверчивых людей конфиденциальную информацию. Для того, чтобы обезопасить свои данные, стоит нанести на копии документов водяные знаки, воспользовавшись любым удобным редактором.

Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Алекс

    Уже 2 месяца жду пока они доставят мою посылку, расстояние между городами 150 км, за такое время наверное уже и улитка проползла бы. Указанные ими телефоны для связи не работают, на почту не отвечают. Больше никогда не буду через них что-либо доставлять.

  2. Евгений

    Unitrade.alta.ru это просто обыкновенные мошенники которые воруют данные у транспортных компаний и выставляют якобы “таможенную пошлину”. Ничего не платил и всё без проблем пришло. Запомните, если по вашему треку в транспортной компании не выставлена никакая пошлина, то и дарить деньги мошенникам из unitrade веря в их смс-ки и email’ы нет смысла…

  3. Павел

    Не знаю, почему везде пишут про них плохо. Это обычные помощники для прохождения таможни. Прислали мне смс, что нужно уточнить данные, ввел, приложил фото паспорта с водяными знаками “для таможенного оформления”. В итоге посылка идёт, таможня пройдена.

    1. Билли Бонс

      Фото? Не скан?!

    2. Александр

      Павел со всем уважением к вам, но похоже вы и есть сотрудник данной компании. Если кто сталкивался с этой компанией – брокером Юнитрейд, то ни о каких положительных отзывах речи быть не может в принципе. Работают бездари. Хамское отношение к клиентам. Откровенное вредительство. И это я очень мягко о них отозвался т.к считаю что огорчу и разочарую вас ещё сильнее чем предыдущие посты.

    3. Илья

      Потому , что они создают лишнюю работу. Почему я вообще должен предоставлять копию паспорта в интернет? (Ни один человек в здравом уме этого делать не будет.)
      Я выбрал товар, указал адрес и оплатил. На этом мои действия до получения посылки на руки окончены. Если на странице с товаром нет информации о работе с таможней, то пускай эти юнихрейд :) идут лесом. Они единственные кому нужна копия паспорта (причем даже для стекла для телефона).

  4. Руслан

    Заказал на сайте алиэкспресс товар, через несколько дней пришла СМС, отправитель “юнитрейд ао”. Там указали что надо оплатить таможенные сборы. По указанной ссылке перешёл на сайт отправителя, ввел логин и пароль, который был указан в сообщении. Отразилась квитанция и сумма уплаты с моими реквизитами. Перед тем как оплатить, зашёл на свою страничку в али и увидел что доставка остановлена на таможне, решил рискнуть и оплатил через карту сбера. На email пришла квитанция об уплате, также и в сбере отразилась квитанция об уплате, через час в статусе доставке посылка пошла на продвижение с указанием “отправлено из страны отправления”.

  5. Андрей

    Завернули мою посылку с Алиэкспресс, в которой было шесть небольших заказов от разных продавцов, по причине – неправильные паспортные данные, хотя я зашел по ссылке из СМС на их сайт и проверил – все данные были правильные, что я и подтвердил, отправил скан паспорта, но не помогло. На письма по e-mail отвечает робот, телефон отключен, все контакты оборвали. Действуют как мошенники.

  6. Роман

    С какой стати я должен какой-то левой конторе давать свои личные данные, через интернет или регистрировать их на каком то левом сайте. Почему вообще какая-то левая контора занимается таможенным декларированием и использует мои личные данные, не забываем про статью о защите персональных данных. 10 лет заказываю на Алике товары и не было проблем, а теперь на рисовались какие-то левые представители и что-то от меня хотят урвать, может вам сразу кредит еще оформить, а то ИНН вам подай, паспортные данные, скан паспорта….

  7. Елена

    Совершенно отвратительная работа и отношение к клиентам, которые вынужденно и внезапно с этой конторой столкнулись. Посылка с Али висела месяц (с 6.11) с лишним задержанной на таможне, трижды мне присылали смс и письма, что якобы указаны мои неверные данные, потом что не хватает скана паспорта, и все это время висел статус, что указан неверный код ТН ВЭД (хотя это вообще не я заполняю). Все разы тут же им давала нужную информацию и проверяла на правильность, в колл-центре всё подтверждали. При этом их сайт сбоит и глючит постоянно. Но в итоге воз и ныне там, а теперь посылка должна вернуться обратно продавцу, при этом мне об этом не сообщили! С таким же раскладом столкнулись и другие люди, отзывы здесь и на иных сайтах наглядно отображают ситуацию. Вывод о непрофессиональной работе сотрудников этой конторы напрашивается сам собой!

  8. Дмитрий

    мне пришло смс. Предлагаю вам зайти на сайт по ссылке. внимательно разобраться чего от вас хотят. там много всяких кнопочек куда можно зайти и чего почитать: конкретно про посылку и в общем про законодательство и т.д. В момем случае оказалось что в паспортных данных не указан код подразделения и дата рождения… хотя эти данные у продавца были. Я давал продавцу паспортные данные несколько лет назад. Он исправно всегда заполнял все поля в таможенной декларации. Но в этой конкретной посылочке видимо забыл эти два поля. на сайте есть телефон. позвонил. (причем звонок с другого номера, не того куда пришло смс, разорвался после робота до соединения с человеком, а при звонок с номера куда пришло смс – состоялся). Номер бесплатный, робот базарит 1 минуту, потом соединение с живым человеком, причем сразу без музыки и очередей (суббота 20:00). Девушка корректно и любезно объяснила что к чему. на сайте дозаполнил два поля в паспорте (д.р. и код), загрузил скан паспорта с наложенным водяным текстом “для таможенного оформления”. всё. Ситуация была неожиданной, а потому неприятной, съела 1 час времени: на изучение что за фирма такая и какого хрена надо…, заполнение формы, фото паспорта и т.д. но потом всё стабилизировалось. Меня можно назвать “жертва алиэкспресса с многолетним стажем”, но с этой конторой за много лет столкнулся впервые. Удачи!

  9. Илья

    Пришло смс с требованием ввести паспортные данные. Отправил скан. Через 3 дня опять. Снова отправил. И… Посылку всё-равно завернули на таможне. Аферисты!

  10. Игорь

    Все паспортные данные вбил при заказе, сейчас требуют скан паспорта Барсетка за 1 тыс 800 рублей… Пускай подавятся. :evil:
    Р.S. Звонил два раза, писал на почтовый ящик… Везде робот.

  11. михаил

    Пишут мне смс: для таможенного оформления груза номер такой то с алиэкспресса, просим не позднее 48 часов сообщить сведения или ваш товар будет отправлен обратно, и там типа логин с моим номером сотового, потом пароль и код, и ссылку дали. Ну это чистой воды мошенники. Это их метода запугивать. То звонят вы якобы с карты кому то деньги 5 минут назад перевили, теперь это придумали. А ушлые сотрудники банков и таможни им сливают инфу на своих же клиентов. Классика.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: