Как отменить подписку на Старт.ру (Андроид, Iphone)

Онлайн-кинотеатр Start предоставляет всем новым пользователям возможность абсолютно бесплатно ознакомиться с качеством услуг на протяжении семидневного периода. По завершению данного срока активируется автоматическое продление, и с привязанной карты удерживается абонентская плата в размере 299 рублей. Отменить подписку на Старт.ру помогут следующие рекомендации.

О сервисе Старт

Онлайн-кинотеатр Старт предоставляет доступ к большому архиву фильмов, сериалов и мультфильмов в высоком качестве и с профессиональным дубляжом. Особенностью данного сервиса является наличие уникального контента, созданного специально по заказу START. В числе оригинальных проектов:

• триллер «Завод» режиссера Юрия Быкова о ветеране войны, который решил вступить в вооруженное противостояние с охраной владельца завода;
• фильм «Текст» режиссера Клима Шипенко, снятый по роману Дмитрия Глуховского;
• сериал «Шторм» режиссера Бориса Хлебникова, рассказывающий историю о борце с коррупцией по имени Юрий Осокин;
• многосерийный фильм «Содержанки» Константина Богомолова о молодой художнице Даше Смирновой и ее амбициозных подругах.

Все сериалы и фильмы можно смотреть в высоком разрешении Full HD 1080 без рекламы. Для юных зрителей предусмотрена опция «Безопасный профиль», предостерегающая детей от «Содержанок» и другого взрослого контента. Просматривать контент можно из любой точки земного шара со смартфонов, компьютеров, планшетов, телевизоров, оснащенных Smart TV, а также на приставках katrina.tv. Главные преимущества онлайн-кинотеатра Старт:

• эксклюзивные премьеры фильмов и сериалов;
• отсутствие скрытых платежей;
• бесплатный ознакомительный семидневный период;
• возможность скачивать любые видеофайлы для последующего просмотра в режиме offline.

Для просмотра видео необходим браузер Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox (версия 47 или более новая) либо Safari (версия 10.0 или выше). Для потоковой передачи в 4K требуется подключение, совместимое с HDCP 2.2.

Телефон горячей линии онлайн-кинотеатра Старт для жителей Российской Федерации +7-499-649-74-51, ящик электронной почты – support@start.ru. Центр поддержки сервиса работает в социальной сети ВКонтакте и мессенджере Telegram.

Как отменить подписку Старт на iPhone

Удаление приложения на Айфоне не отменяет подписку. Для ее деактивации необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти в «Настройки».
2. Нажать на iCloud (находится в «Паролях и учетной записи»).

Затем потребуется перейти в раздел «Подписки», выбрать нужную из перечня, и отключить ее.

Как отменить подписку Старт на Android

Алгоритм действий на телефонах под управлением ОС Андроид обладает рядом отличий от IOS-устройств:

1. Нужно зайти в Play Market и кликнуть по клавише настроек (иконка с изображением трех параллельных линий).
2. В разделе «Подписки» потребуется выбрать ru и нажать на кнопку «Отписаться».
3. Система попросит указать причину отказа. После указания причины остается подтвердить деактивацию посредством нажатия на клавишу «Отменить подписку».

Данный способ работает только в том случае, если процесс регистрации проходил через Google Play Store. Если регистрация осуществлялась через браузер, для деактивации подписки стоит воспользоваться описанной ниже пошаговой инструкцией.

Отключение через браузер

Если подписка была оформлена с компьютера или ноутбука, для того, чтобы отключить ее, нужно выполнить следующие шаги:

1. Перейти на официальный веб-сайт онлайн-кинотеатра start.ru.
2. Зайти в меню (значок с изображением силуэта человека, расположенный в правой верхней части экрана).
3. Ввести пароль и логин (в случае, если они утеряны, восстановить их можно по номеру телефона или через электронную почту, нажав на кнопку «Забыли пароль?»).
4. Затем нужно перейти в раздел «Настройки» и кликнуть по клавише «Подписка» , далее «Подробнее».
5. Остается подтвердить отмену подписки посредством нажатия на соответствующую клавишу.

Можно ли отключить подписку на телевизоре через Smart TV

Отключить подписку получится только с компьютера, ноутбука или с телефона. На телевизоре можно лишь выполнить отвязку аккаунта через раздел настроек.

Стоимость подписки и можно ли вернуть денежные средства

При оформлении бесплатного семидневного доступа к сервису start.ru дата первого платежа варьируется в зависимости от платформы, с которой осуществлялась регистрация. Оплата единой подписки принимается с карт VISA, Master Card и МИР. Для операционных систем Андроид и IOS предусмотрены собственные принципы расчета. С систем Google Pay и Apple Pay денежные средства списываются в течение 24 часов. Деньги за следующий расчетный период будут удержаны по истечению ознакомительного семидневного или оплаченного тридцатидневного доступа к сервису start.ru.

Активная подписка предоставляет возможность параллельного подключения 5 различных устройств, привязанных к одному аккаунту. Стоимость единой подписки составляет 299 рублей в месяц. За абонентскую плату клиент получает неограниченный доступ к внушительному архиву триллеров, комедий, боевиков, исторических и мультипликационных фильмов, а также спортивных состязаний и ток-шоу. Если пользователь не успел вовремя отказаться от автоматического продления, вернуть деньги не получится. Функция автопродления отключается в личном кабинете на официальном сайте онлайн-кинотеатра.

Заключение

Отменить подписку на Старт.ру можно через браузер или мобильное приложение. Деактивировать автоматическое продление с телевизора нельзя, как и вернуть денежные средства за оплаченный период. Для того, чтобы удалить карту, нужно зайти на официальный сайт онлайн-кинотеатра.