MyMood как отключить подписку в Билайн

С самопроизвольным подключением различных сервисов и услуг сталкиваются абоненты практически всех мобильных операторов. Обычно активация ненужной опции обнаруживается только после списания денежных средств с баланса. В статье будет рассказано о том, как отключить подписку MyMood в Билайн и запретить активацию платных услуг.

О сервисе MyMood

Сервис MyMood представляет собой социальную сеть для совершеннолетней аудитории. Стоимость доступа к ней составляет 20 рублей в сутки. После оплаты подписки пользователю предоставляются следующий контент:

• фото, видеоролики и мультимедийные файлы в формате 18+;
• полезные рекомендации, новости и истории для взрослых;

Для использования сервисом MyMood абонент обязан соблюдать определенные правила:

• не демонстрировать представленный на сайте контент несовершеннолетним;
• не использовать фото, видео и текстовый материал в коммерческих целях;
• не нарушать законов Российской Федерации.

Абонент может по собственному выбору разрешить доступ к авторскому контенту всем пользователям или исключительно подписчикам. Фотографии и видеоролики не должны содержать изображений и описаний половых органов и сексуальных действий.

Способы отключения подписки MyMood

Отключить услугу My Mood можно воспользовавшись одним из следующих способов:

Через службу поддержки

Для отключения любых платных услуг и сервисов можно обратиться в службу поддержки Билайн. Бесплатный сервисный номер для абонентов – 0611, номер горячей линии для стационарных телефонов 8-800-700-06-11. В мобильном приложении Beeline есть онлайн-чат.

В мобильном приложении

Для отключения подписки нужно запустить мобильное приложение Beeline, зайти в раздел услуг, найти в списке «MyMood» и отказаться от платной опции.

Через SMS

Для прекращения доступа к взрослой социальной сети MyMood нужно отправить SMS-сообщение со словом «СТОП» на сервисный номер 9874.

Отправив SMS со словом «СТОП» на сервисный номер 2838 можно отключить все подписки на развлекательные сервисы.

С помощью специальной комбинации

Для отключения подписки MyMood нужно набрать на телефоне комбинацию *111#, после чего на экране появится меню управления опциями. Здесь можно подключить или отключить любую подписку.

Через USSD-запрос

После отправки USSD-запроса *110*09# на телефон пользователя придет сообщение с информацией о всех подключенных услугах и сервисах.

Личный визит

Отключить платную услугу MyMood можно обратившись в любой офис Билайн. Для идентификации личности нужно предъявить представителю мобильного оператора паспорт.

Как установить запрет на подключение платных услуг

Для активации запрета на подключение подписок нужно обратиться в службу поддержки Beeline. Оператор может запросить паспортные данные, кодовое слово и другую информацию которая требуется для верификации личности абонента.

Как проверить подключенные услуги

Получить информацию о подключенных услугах можно с помощью комбинации *111# плюс клавиша вызова. Данные о всех активных опциях доступны в личном кабинете на сайте Билайн. Для авторизации в ЛК необходимо перейти по ссылке my.beeline.ru, вбить номер телефона в формате 9XXXXXXXXX (префикс +7, пробелы и скобки указывать не нужно) и ввести пароль который придет на телефон в SMS-сообщении. Информация о подключенных подписках находится в меню дополнительных опций.

Как избежать подключения платных опций

Нельзя дать 100% гарантию того, что после отключения платных услуг они не будут подключены снова. Лучшим способом запрета на активацию новых подписок является создание отдельного лицевого счета. Данная опция полностью бесплатна, ее стоимость составляет ноль рублей в сутки. Подключить ее можно в личном кабинете на сайте сотового оператора или в мобильном приложении. Отдельный счет пополняется с основного. Во избежание незапланированных списаний рекомендуется держать его на нуле.

Отзывы

Неприятно, когда сотовый оператор по своей инициативе подключает тебе левые опции, за которые снимаются деньги. Несколько дней назад Beeline активировал мне «My Mood» с каким-то пошлым контентом. Списалась небольшая сумма – чуть больше шестидесяти рублей, но такой контент не представляет для меня интереса, почему я должна платить за ненужные подписки?

Татьяна, Краснодар

Случайно клацнула по баннеру на странице с рецептами и сразу же активировалась подписка «MyMood». Позвонила оператору и отключила ее, но со счета успело списаться 20 рублей. Читала отзывы в интернете – с такими ситуациями сталкиваются многие абоненты Билайна.

Вероника, Санкт-Петербург

Не жмите на баннеры и фотки 18+ и никакие подписки «сами» не подключатся. Многие мои друзья попадались на подобные уловки, которые влетали им «в копеечку». Я никогда не кликаю по баннерам и стараюсь серфить по сети аккуратно, поэтому ни разу не сталкивался с проблемой подключения непонятных услуг.

Виталий, Оренбург

Заключение

Отключить подписку MyMood в Билайн можно через службу поддержки, личный кабинет на сайте beeline.ru, мобильное приложение, SMS, USSD-запрос или визит в офис мобильного оператора. Во избежание самопроизвольного подключения платных услуг рекомендуется создать отдельный лицевой счет и держать баланс на нем равным нулю.