Интернет-магазин LLC «Parcels Pro» не так давно появился на просторах сети, однако уже успел заслужить крайне отрицательную репутацию. Многие клиенты сообщают об обмане со стороны данной торговой площадки, которая высылает низкокачественные дешевые подделки вместо оригинальных товаров, либо просто кладет в посылки муляжи для придания отправлению необходимой массы. В следующем тексте будет в подробностях рассмотрена схема работы мошеннических магазинов и предоставлены рекомендации по возврату денежных средств.
Суть работы мошеннических магазинов
На протяжении нескольких лет в интернете появляется все больше мошеннических маркетплейсов, которые продают своим покупателям несуществующие товары. Торговля происходит с помощью однодневных онлайн-магазинов. Для реализации схемы обмана задействуются официальные организации, позволяющие организаторам фейковых площадок осуществлять легальный вывод денежных средств. Алгоритм работы мошеннических магазинов выглядит примерно следующим образом:
- На просторах Всемирной сети появляется масса однотипных интернет-магазинов, в каждом из которых представлены определенные товары. Цены на все позиции сильно занижены в сравнении с крупными торговыми площадками. Плюс к этому потенциальным покупателям обещают различные бонусы, подарки и дополнительные скидки в случае быстрого оформления заказа.
- Организаторы фейковых торговых площадок заказывают масштабную рекламную поддержку своих сайтов. Подобные объявления часто размещаются в Инстаграме, ВКонтаке, Одноклассники и других популярных социальных сетях.
Пример фейкового интернет магазина. - Клиента, обратившегося по контактному телефону, «обрабатывают» вежливые и тактичные менеджеры, которые подробно рассказывают о преимуществах товара и помогают оформить заказ. В процессе пересылки на телефон клиента приходят СМС-сообщения, уведомляющие его о текущей дислокации отправления.
- Для доставки покупок организаторы фейковых маркетплейсов пользуются услугами Почты России. Они специально не заполняют графу «Опись вложения» для того, чтобы обезопасить себя от претензий со стороны обманутых покупателей.
После того, как клиент оплачивает посылку в почтовом отделении и вскрывает упаковку, он обнаруживает внутри коробки дешевый аналог оригинального товара или муляж (к примеру, песок, завернутый в полиэтиленовую пленку для придания отправлению нужной массы).
Контакты LLC Parcels Pro
Поскольку LLC Parcels Pro использует мошеннические схемы в своей работе, официальный сайт у компании отсутствует, как и телефон горячей линии. Обнаружить адрес и другую контактную информацию в сети невозможно. При попытке обратиться с претензией к менеджерам, курировавшим заказ, те просто заблокируют номер обманутого клиента, добавив его в «черный список».
LLC Parcels Pro – компания, которая принадлежит ООО «ПРО Посылки». В интернете масса отрицательных отзывов о деятельности данной организации. Известно, что она осуществляет рассылки посылок через а/я 210 или 179 Московского АСЦ 145901. Эти абонентские ящики закреплены за крупным сортировочным центром в Подольске, однако Почта России не замешана в мошеннических схемах, а просто оказывает услуги по доставке посылок получателям.
Какие компании сотрудничают с LLC Parcels Pro
Реализация схем, использующихся интернет-мошенниками, была бы невозможна без участия партнерских организаций:
- ООО «ПРО Посылки» и ООО «Пост Сервис» отвечают за рассылку заказов.
- В качестве отправителя продавец может указать на посылке любую организацию. Чаще всего на упаковке встречаются названия таких компаний, как ООО «Даймонд», ООО «Комфорт» и ООО «Фортис».
- СМС-информирование происходит через частные мобильные сервисы.
Для вывода денежных средств, заработанных обманным путем, LLC Parcels Pro используют различных посредников, предоставляющих займы интернет-магазинам.
Как вернуть деньги
Вернуть деньги в случае обмана очень непросто. Для этого потребуется потратить немало усилий, а сама процедура может растянуться на несколько недель или даже месяцев. Алгоритм возврата денег выглядит примерно следующим образом:
- Начинать следует с изучения кассового чека, подтверждающего факт оплаты наложенным платежом. В строках «Куда» и «Кому» содержится информация об организациях, принявших денежные средств. Очень часто там указаны такие компании, как ЗАО «СДТ» («Сервис дистанционной торговли») или MobiMoney (они же ООО «ПИМ Почта»).
- Для того, чтобы связаться с представителями «Сервиса дистанционной торговли», необходимо отправить претензию на электронный ящик sales@dsserv.ru или otvet@dsserv.ru.
- Контакты «ПИМ Почты» – safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru.
С недавнего времени многие пользователи столкнулись с тем, что на кассовом чеке указан новый получатель платежа ООО «ДВ». С механизмом возврата денег для данного получателя денег можно ознакомиться в статье «Федеральный клиент 13924 ООО ДВ»
Составлять претензию нужно от собственного лица в адрес компании, которая выступает посредником между отправителем денежного перевода и получателем. Текст жалобы можно составлять в свободной форме. Необходимо детально описать ситуацию, изложив ее максимально подробно: какой товар был заказан, какие телефонные номера принадлежат менеджерам магазина, размер оплаты, содержимое посылки и т.д. К претензии потребуется приложить свою контактную информацию, а также добавить фотографии полученной покупки, кассового чека и почтового бланка.
При составлении претензии стоит проявлять вежливость и грамотность, ссылаясь на закон, защищающий права потребителей. Главной целью запроса является получение контактных данных LLC Parcels Pro для решения вопроса в досудебном порядке. Нужно сообщить представителям компании-посредника о своем намерении подавать жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру. Составить претензии можно в онлайн-режиме на официальных сайтах государственных структур.
В большинстве случаев служба поддержки компаний-посредников ограничивается шаблонными отговорками вроде «Мы не имеем прямого отношения к данному интернет-магазину, поэтому не можем предоставить его контакты». В подобной ситуации потребуется отправить повторное обращение, и при отказе писать жалобы в органы обеспечения правопорядка. Зачастую на данном этапе представители мошеннического маркетплейса связываются с обманутым покупателем. Они ссылаются на допущенную при сортировке ошибку и предлагают решить проблему, вернув денежные средства на банковскую карту или посредством почтового перевода.
Отзывы
Заказывала в апреле 2020 года платья для полных женщин общей стоимостью 7800 рублей. Оформлять заказ помогал менеджер, который очень вежливо общался и отвечал на все вопросы. Пару недель спустя получила сообщение о доставке товара в почтовое отделение, а также о начислении кэшбека. Оплатила посылку, однако после вскрытия упаковки выяснилось, что внутри была просто куча нарезанной бумаги. После первого звонка менеджеры внесли мой номер в черный список. Как выяснилось, магазин принадлежит LLC Parcels Pro. Советую внимательно изучать отзывы о площадке перед тем, как делать заказ.
Алина, Тверская область
Оформлял заказ в интернет-магазине, принадлежащем LLC “Parcels Pro” (для ООО “Честные товары”). Сразу после оплаты посылки на почте вскрыл коробку. Вместо многофункционального туристического набора из 12 предметов стоимостью 5500 рублей (дополнительно мне пришлось оплатить расходы на пересылку – а это еще почти 500 рублей) внутри упаковки обнаружил дешевую брезентовую сумку и саперную лопатку крайне низкого качества. Дозвониться до менеджеров магазина не смог, подал жалобу в онлайн-приемную Роскомнадзора и Прокуратуры.
Виталий, Московская область
Заказывала комплект итальянских штор в интернет-магазине ООО Фортис. Оплатив посылку на почте сразу заподозрила неладное, так как габариты и вес бандероли были слишком маленькими. Вскрыв упаковку прямо в почтовом отделении, пришла в полное недоумение: в коробке лежал полиэтиленовый пакет, наполненный песком. Буду возвращать свои деньги в досудебном порядке.
Елена, Санкт-Петербург
Заключение
Интернет-магазин LLC «Parcels Pro» обладает плохой репутацией. В сети можно обнаружить массу отрицательных отзывов от обманутых покупателей, получивших дешевые подделки или муляжи вместо оригинальных товаров. Для того, чтобы вернуть свои деньги, придется приложить немало усилий. Потребуется написать письмо компании-посреднику, а также подать онлайн-жалобы на сайтах Роскомнадзора, Роспотребнадзора, МВД и прокуратуры. Процедура возврата может растянуться на несколько месяцев.
Не заказывайте пожалуйста через них! Голый обман. Заказала обувь, прислали туфли из дермантина! Как вернуть деньги, не знаю. Мошенники.
Мошенники! Заказала 2 платья больших размеров, пришли два комбинезона 44 размера, ширпотреб.
Мама сидит ревёт, хотя я много раз предупреждал советоваться со мной при заказах онлайн. Узнал по факту уже, когда посылку распаковала. Какую-то куклу красивую внучке хотела за 3к+ ну прислали маленькое г… и второе в подарок 🙂
Это мошенники! Заказала один товар (платья), а прислали совершенно другой, да ещё и не моего размера, дешевку. Верните деньги! Ещё и после разговора о покупке товара с менеджером, блокируют ваш номер!
Заказал лопату многофункциональную в подарок, а прислали ерунду с очками и упаковка повреждена…
Мошенники, заказал кроксы мужские. Прислали китайские, детские шлёпки. Контактов нет, претензии предъявлять не кому.
Заказала одно платье, пришло совсем другое ( дешевое барахло) на ребёнка. Просто ужас!
Сегодня получила заказ из этой фирмы.. Заказывала шапку из норки вязаную 1890р + доставка.. Тоже вежливо общались.. Хорошо, что не согласилась на доп. товары, перчатки шарф и средство по уходу за мехом?.. Сумма была бы ещё больше.. Вскрыл пакет дома и встала в в ступор.. Вязаная шапочка на ребёнка с помпоном из искусств. меха?, сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать?.. Посылают из Львова, западная Украина.. Вот так вот.. И сколько таких людей из России.. Если так много про них написано, почему не принимаются меры? Мошенники это мягко сказано.. Беда просто☹️??
Да лохотрон, заказывал якутские ножи, прислали ножи, но совсем другие. Что-то доказать я думаю не реально.
Я заказывала красивые платья 50 размера, прислали вообще детские вещи 38 размера. Пожалуйста не заказывайте у них вещи. Мошенники! Остерегайтесь! Не знаю как теперь вернуть деньги. :cr:cry: 😮 😥 😥 😥
Добрый вечер. Раиса у меня похожая история. Но мне удалось вернуть деньги. Теперь мне надо отправить посылку назад. Но я не хочу нести затраты по пересылке посылки. А как у вас все сложилось? С уважением Зоя.
Помогите оформить возврат! Пожалуйста.
Мошенники! Заказывала 2 платья 54 размера,сегодня оплатила на почте 3580 руб + пересылка. При вскрытии коробки обнаружилась кучу бумаги, на дне коробки халат 46 размера (ширпотреб) и 2 бутылочки антисептика. Как можно доверять им! Не заказывайте у них ничего! Пусть эти деньги им боком выйдут!
Тоже заказала обувь – босоножки, две пары на 2500 р. якобы со скидкой. Ок жду, пришла смс что на почте заберите, ну думаю будут деньги заберу, как обычно с другими заказами, так нет начали угрожать судом, теперь коллекторами. Ну я заглянула в инет, а тут….короче пошла на почту посмотрела коробку по размеру не похоже, что там может быть две пары обуви. Отказалась от посылки. Нормальные интернет магазины так себя не ведут. Я часто отказываюсь от заказа и ни кто не угрожал судом. А тут чуть не лоханулась. А вам желаю удачи и выбить деньги из них!
Удалось ли вам вернуть деньги?
Заказывал видеорегистратор планшетного типа, за 2500, прислали зеркало заднего вида за 1080 рублей, хамы, мошенники, воры. Куда смотрит полиция, у них под носом орудуют шайки мошенников и ни кому дела нет. Мы тут писульки пишем и не кто официально не заявит, ладно бы концов не знали. Просим вас от всех пострадавших напишите заявление с приложением этой страницы.
Дорогие, не заказывайте у этой компания ничего. Заказала 3 платья по цене 1 по 1770 рублей. Общая сумма 5310 и плюс наложенный платеж. Оператор на почте знакомая была, предупредила меня что они мошенники, не выкупайте лучше, вернем назад, жалко денег. Но я не послушала, заплатила деньги, получила и тут же распечатала. Внутри пакета 3 платья 42 размер. Не знаю в какой мусорке они их нашли и пришили этикетки. Ужас за 5500 купила половые тряпки. Бессовестные, пусть всевышний вас накажет. Знаете как я зарабатываю эти деньги? С утра до вечера работаю чтобы накормит таких мошенников как вы!
Мошенники!
Заказала шторы, должна прийти посылка на 4200. Забирать не стану, начиталась отзывов…
Заказала гибридные мини деревья, пришли семена, посадили, строго соблюдая инструкцию, прошёл месяц, никаких всходов. Мошенники, не заказывайте. Отдали 3297 рублей на ветер.
Ну вот почему сразу отзывы не почитать? Я тоже сегодня лоханулась. Кому-то удалось деньги вернуть? Стоит ли?
Ужас просто, заказала аппарат для маникюра с фрезами, прислали лампу для гель лака, которая давно уже не актуальна, 6711 рубль итог.
Не знаю как возвращать деньги.
Заказала у них детскую мягкую игрушку – ночник единорога, с почтовым сбором сумма заказа составила 2480. В посылки была игрушка, но не та которую заказали, а дешёвый плюшевый мишка (макс. цена 500). Дочки (5 лет) очень сильно расстроилась.
Отправьте пожалуйста образец претензии. Заранее благодарю.
Пишите претензию! Деньги возвращают! Мне вернули полную стоимость и почтовые расходы! После претензии мне ответили на третий день, на пятый я напомнила им о себе, и мне перевели деньги! Если необходимо, могу скинуть вам пример претензии! И как я все делала!
Екатерина, скиньте пожалуйста,как вернуть деньги?
Как вернуть деньги?
Екатерина, подскажите, пожалуйста как вам удалось вернуть деньги?
Куда писать претензию?
Подскажите, как вы вернули деньги! Как писали претензию и куда отправляли?
Пришлите, пожалуйста описание, как вы вернули деньги? Пожалуйста добрый человек.
Добрый день! Можно адрес и вашу претензию?
Я так лоханулась! Заказала 2 платка с мехом, пришла шапочка спортивная. Кто деньги вернул, по образцу с этого сайта писали? Подскажите, пожалуйста!
Екатерина, будьте так добры, отправьте пример претензии. И еще вопрос, нужно отправлять товар, который они прислали обратно, до составления претензии или после возврата средств?
Здравствуйте! Помогите написать заявление, подскажите, как все организовать? Попала в такую же ситуацию. Всегда остерегалась и обходила стороной. А тут….
Здравствуйте. Мы попались этим мошенникам. Заказали видеорегистратор 8 в одном, а прислали самый обычный дешевый. Подскажите, пожалуйста, как составить претензию и куда ее отправить. Спасибо.
Скиньте пожалуйста образец претензии.
Катерина, здравствуйте. Скиньте, пожалуйста, адрес, меня тоже обманули.
Катерина, здравствуйте. У меня такая же беда. Подскажите как вернуть деньги?
Катя, пожалуйста, скиньте претензию – как писать и куда? Заказала шапку, пришло 5 слоёв бумаги, меня прям трясёт.
Подскажите как вы вернули деньги, куда писать претензию. Спасибо.
Расскажите, как писали претензию!
Добрый вечер! Поделитесь пожалуйста, как удалось добиться того, чтобы вернули деньги! Буду очень благодарна!
Пожалуйста скиньте, а то мне вместо многофункциональной лопаты за 3000 р. Прислали подделку за 300 рублей.
Екатерина, скиньте, пожалуйста, претензию. Меня надули на 3900 рублей. Посылку отправить обратно в какой срок?
Добрый день. Поделитесь, как и что сделать…
Екатерина! Скиньте пожалуйста мне тоже образец претензии и как вернуть деньги. Спасибо заранее!
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста как вы составляли претензию и куда отправляли. И номер телефона. Мама тоже попалась на этих мошенников. Спасибо.
Скиньте пожалуйста, как вернуть деньги. Куда претензию написать?
Екатерина, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги. Тоже попалась на этот лохотрон.
Екатерина, помогите пожалуйста. Как вы вернули деньги?
Здравствуйте! Первый раз меня обманули! Очень неприятно, паршиво на душе! Заказала сумку. Красивая модель, цена невысокая. За неимением возможности ходить по магазинам, заказала. Прислали то, что стоит от силы 300 рублей – китайский ширпотреб, красная (вместо синей), да еще с браком! Так дела не делаются! Если можете, пришлите, пожалуйста, претензию (если от этого будет толк).
Екатерина, пожалуйста, пришлите пример претензии и что Вы и как делали.
Екатерина! Скиньте мне пожалуйста пример как писать претензию, моя мама попалась на их магазин.
Екатерина, добрый вечер. Я тоже в списке обманутых, пришло совсем не то, что я заказывала. Подскажите как у Вас получилось вернуть деньги и образец претензии. Куда писать?
Отправьте, пожалуйста, как писать претензию и куда.
Добрый день! Света, на какой адрес электронной почты Вы отправляли претензию. Нам с мужем по 72 года и вот вляпались!
Екатерина, пожалуйста скиньте образец претензии. Что сначала отправлять товар или претензию? А вдруг товар уйдет не по тому адресу, ведь они могли указать любой не свой.
Здравствуйте пришлите мне пожалуйста порядок Ваших действий. И пример претензии пожалуйста.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ваш алгоритм действий.
Скиньте пожалуйста как вернуть деньги. Мы лоханулись тоже на 2400 руб, вместо спортивного костюма прислали брюки и блузки на худых.
Пришлите пожалуйста пример претензии.
Добрый вечер. Скиньте, пожалуйста, образец претензий и адрес, куда отправить.?
Екатерина добрый вечер! Скиньте пожалуйста как написать претензию, вернуть деньги!
И как вы вернули деньги?
Екатерина, здравствуйте. Помогите и мне вернуть деньги с этих мошенников, пожалуйста.
Здравствуйте, напишите пожалуйста как вернуть деньги. Я тоже заказала у них на 4490, пришло вообще не то.
Добрый день! Напишите пожалуйста,как вам удалось вернуть деньги!
Добрый вечер, попалась на этих мошенников. Заказала на 4000 руб., прислали ужас что. Сможете отправить как написать претензию? Заранее спасибо.
Можете скинуть мне пример?
Екатерина, пожалуйста, скиньте пример претензии и как Вы все сделали.
Здравствуйте. Пришлите мне тоже пожалуйста ваш образец претензии. Я тоже попала в неприятную ситуацию. Заранее благодарю.
Екатерина здравствуйте, скиньте пожалуйста, как вернуть деньги.
Пришлите пожалуйста образец претензии и куда вы ее отправили?
Заказала норковую шапку по акции, пришла, оплатила на почте, там же открыла посылку и была в шоке, лежала дешёвая детская шапка. Обман полнейшие. Помогите написать претензию.
Екатерина, как Вам удалось вернуть деньги? На какой адрес отправлять претензию? Я отправила на два электронных адреса и оба они оказались недействительными.
Катя подскажите куда вы писали претензию. Я сегодня тоже попала впросак. Выписала сумочку красивую, прислали слов нет, одни слезы. Заплатила больше трех тысяч. сижу вся расстроенная. Увидела ваше письмо. Пишу вам с надеждой, скиньте пожалуйста пример претензии.
Добрый вечер, скиньте пожалуйста пример как вы писали претензию на возвращение денежных средств.
Здравствуйте, у меня мама вчера получила посылку и там оказалась земля и скатерть, а заказывала шторы. Как вам вернули деньги?
Напишите мне, как Вы вернули деньги? Или пример претензии, пожалуйста.
Можно скинуть пример претензии, тоже пострадал, заказал навигатор походный прислали го про (может даже муляж).
Прошу вас прислать пример претензии, обманули на 5000руб, вместо 2 свитеров прислали 1 ужасный халат 38 размера 😥
Пришлите и мне пожалуйста. Попробую повоевать. Я заказал у них японский термос с подогревом, по акции за 1990р емк. 1 литр. Менеджер по телефону уговорил купить на 1,5 л. За 3980 руб. Пришла посылка с дешёвым китайским термосом, ёмк. 1 л., и ценой ,в любом ларьке 800-1000р. Самое простое было бы сходить и набить морды этим сволочам, раз нашим органам не до нас, но где их найти? Пожалуйста напишите как вам удалось всё вернуть? Спасибо.
Скиньте образец претензии. Спасибо.
Здравствуйте, можете, пожалуйста, подсказать, как действовать, тоже попалась на эту удочку, очень обидно из-за своей невнимательности
Я тоже жертва мошенников. Захотела к новому году красивые два платья, обманули прислали два детских платья из мусорки. Посоветуйте как поступить дальше.
Помогите пожалуйста вернуть деньги. Как у вас получилось?
Екатерина скиньте пожалуйста как вернуть деньги? Спасибо.
Помогите пожалуйста составить претензию, меня тоже кинули.
Пришлите пожалуйста образец как вернуть деньги
Подскажите пожалуйста как вернуть деньги.
Очень прошу тех, у кого получилось вернуть деньги – прислать обращение с образцом. Пострадала пожилая женщина, сердце разрывалось как она плакала на почте. Хочу наказать и помочь женщине.
Если можно отправьте претензию, мою маму тоже обманули, и вообще если можно то напишите как всё выглядело, таких безбожников нужно наказывать.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста пример претензии и как вы это делали?
Я как “везучая “попалась к самым отъявленным мошенникам. Что делать подскажите?
Екатерина добрый день скиньте пожалуйста как можно вернуть деньги? Благодарю.
можно адрес, куда отправляли и пример претензии?
Здравствуйте, Екатерина. Очень прошу Вас прислать мне пример претензии. И если можно и Вы знаете, то и адрес, куда можно послать претензию, а также их контактный номер телефона. Благодарю.
Здравствуйте пришлите как вернуть деньги.
Выписывал дорогой видеорегистратор, прислали дешевку.
Хочу вернуть деньги.
Екатерина здравствуйте! Пришлите пожалуйста как оформить претензию-очень буду вам признательна! Большое спасибо!
Пожалуйста, пришлите информацию, как и куда Вы написали претензию.
С уважением, Людмила.
Екатерина, здравствуйте! Отправьте, пожалуйста образец претензии. Оплатила 8000 за барахло.
Катерина скиньте пожалуйста претензию и скажите пожалуйста вы сначала отправили товар и написали или как то по другому. Не хотелось бы остаться без денег и товара.
Здравствуйте. Подскажите, как вам удалось вернуть деньги?
Добрый день. Если вас не затруднит скиньте пожалуйста образец претензионного письма.
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, образец претензии. Заказала меховые шапки, а прислали детские снуды. Помогите, пожалуйста. Спасибо.
Я тоже лоханулась. Напишите пожалуйста как вернуть деньги.
Я тоже попалась в этом воровском магазине, сижу в трансе, что делать. Прислали два страшных платья и вместо 50 размера 42. Я понимаю что для некоторых деньги наплевать как можно зарабатывать, но как они после этого могут жить спокойно?
Заказала 3 платья 60 размера. Пришло безобразие 48,52,54 размера. Помогите вернуть деньги.
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста, как вы вернули деньги?!
Бросьте, пожалуйста, мама заказала шторы, а прислали землянику и огрызки штор
пришлите пожалуйста форму претензии, дозвониться до них невозможно, заранее вам благодарна.
Не раз слышала от других, что нельзя заказывать с сайта. Вот и попалась. Заказала кроссовки и босоножки. А пришли дешевые кеды. Вежливо разговаривали, потом заблокировали. Дай бог им здоровья…
Прямо как у меня! Тоже кроссовки и туфли заказала. 🙄
Ещё раз поясняю.!!!! Ни в коем случае не выкупайте посылки
1. нет описи вложения
2. нет бланка возврата.
3. нет печати о оплате после вскрытия.
Мошенники идут на любые уловки. Мол посылка возврату не подлежит. Либо пугают подать в суд. Этого они делать не будут, чтобы не попасться. Добросовестный продавец будет соблюдать все законы о защите прав потребителей. И посылки будут оплачивается после вскрытия. Судите сами.
Заказал термос стоимостью 2550 руб., 1 литровый, привезли в итоге 0.5 литровый, стоимостью 200 руб.
Мошенники, бессовестные также заказала 4 платья 58 размера, прислали 48р. И такую дрянь, может быть продала, но это просто страшные вещи. 😈 👿
❗
Заказала платье, а пришла детская шапочка.
Не выкупайте посылки. Без описи вложения и печати на посылке (оплатить после вскрытия) Добросовестный продавец будет делать именно так. Соблюдая закон о защите прав потребителя.
Я сегодня 27.02.2020г. получила посылку. ребята, у меня был шок. Вместо трех красивых платьев мне положили какие то леопардовые на тонких веревочках тряпки. Это за шесть с половиной тысяч. Бойтесь жулики божьей кары! Вы потеряете в разы больше. 😈
Кто может сказать как вернуть деньги?
Потратила 5 тысяч рублей.
Кто-нибудь вернул свои?
Жена заказала блузку 54 размера за 4000 рублей. Пришли две распашонки и 1кг земли для цветов!!!! 😉 😡 👿
Я тоже имела неосторожность заказать часы, якобы Пандора, смутило то, что оператор даже не спросила модель и цвет. Заказ оформила, но в итоге начитавшись тут отзывов, пошла на почту и отказалась от посылки. Все сделали без проблем. Никаких денег с меня не сняли. Всем удачи и осторожности! 💡
Я сегодня получила посылку наложенным платежом от LLC “Parcels Pro” стоимостью 5990 руб. Заказывала: Аппарат для маникюра и педикюра Strong 210/105L с педалью 35000 об/мин. А при вскрытии посылки, на почте увидела дешевую УФ лампу не более 500 руб. по стоимости. Хотела отправить посылку обратно за свой счет и вернуть затраченные деньги за аппарат, но почта отказала. По закону наложенный платеж почта не возвращает. Посоветовали решать вопрос с продавцом. Конечно же телефон, с которого звонили не отвечает: +79451152376. Сегодня же я отправила им претензию на возврат денежных средств на эл.почту: support@oodv.ru, но никакой ответной реакции. Отправила обращения в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и в МВД. По результату обязательно отпишусь. Пока жду ответ от компетентных органов.
Я тоже заказала аппарат “Стронг”, а пришла дешёвая УФ-лампа! Прям в день рождения, так расстроилась! Буду пытаться вернуть деньги… Подскажите пожалуйста, куда конкретно Вы обращались?
Вам так и не вернули деньги, даже с жалобой?
Спасибо большое, а то заказала фен расческа, забирать с почты не буду!
Муж заказал антирадар. Пришли на почту, нам сразу же посоветовали прочитать отзывы, перед оплатой посылки. Нашли, прочитали и просто офигели. Не стали получать. Не заказывайте люди. Спасибо большое добрым людям. Спасли наши ?.
Заказала два костюма. Пришла страшная дермантиновая сумка. Отдала 5 473 . Жаль денег ужасно. Буду пытаться вернуть. Со мной такое впервые. Ужас!
Спасибо вам всем огромное! Z заказала бусину тибетскую стоит 4000, вот жду посылку. Прочитав комментарии буду отказываться.
Девочки! Я Вчера в обед отправила претензию, а сегодня уже мне вернули деньги! Так что не падайте духом, пишите претензии. Вот образец моей претензии:
Кому: LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, ООО «БЕТРЕЙД»;
адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А
От кого:
Адрес:
Претензия на возврат денег за обман
24 августа 2020 года я получила посылку стоимостью 3140 (Три тысячи сто сорок) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был отправлен 8 августа 2020г. с трек-номером 11175050798446, должен был прийти костюм. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена непонятная тряпичная сумка и куча бумаги.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре.
Полнейший обман покупателя!!!
Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, продавец ООО «БЕТРЕЙД», ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает (84951152376, 84950695286, 84950695284), получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9,стр.1,офис56А).
Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1.возврата денег в сумме 3140 руб. на посылку № RPO=11175050798446_________________________;
2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 62,80 руб.
Удачи всем!
Светлана, здравствуйте. Я точно так же пострадала от интернет-магазина мошенника. Хотела спросить у вас куда вы обратились по возврату денежных средств.
Добрый день, Светлана! На какой адрес отправили претензию? В электронном виде или почтой? Спасибо.
Светлана, спасибо за подсказку, как и что делать. Сегодня тоже пострадали от этих мошенников, сначала решили не связываться, но потом зло взяло за то, что эти гады останутся безнаказанными и пострадает еще куча людей. Первый раз так нарвались. Сумма 6 тыс, поэтому хочу попытаться. Подскажите на какой электронный адрес отправлять претензию за обман? LLC “Parcels Pro”, или указанный в чеке эл. адрес? Это должно быть письмо? Спасибо.
Здравствуйте. Тоже стал жертвой обмана мошенников. Подскажите на какую почту отправляли претензию? Спасибо.
Здравствуйте Светлана!
Вчера увидела ваши записи и писала им претензий, сегодня вернули деньги,
LLC «Parcels Pro», Адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, ООО «БЕТРЕЙД»; адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А
От кого:
Адрес:
Претензия на возврат денег за обман
29августа 2020 года я получила посылку стоимостью 2590 (Две тысячи пятьсот девяносто ) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был отправлен 27 августа 2020г. с трек-номером 11175250501037, должен был прийти Smart Airstyler Умный Фен расческа. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена непонятная дешёвая выпрямитель для волос и куча бумаги.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре.
Полнейший обман покупателя!!! Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, продавец ООО «БЕТРЕЙД», ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает (84951152376, 84950695286, 84950695284), получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9,стр.1,офис56А). Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1.возврата денег в сумме 2590 руб. на посылку № RPO=11175250501037_________________________;
2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 599,80 руб.
Добрый день, Светлана! Скажите пожалуйста, а куда это надо писать? На какой электронный адрес?
Светлана, доброго времени суток. Будьте добры, подскажите на какой эл. адрес вы отправляли претензию? Спасибо.
Куда вы отправили претензию?
Светлана, а на какую эл.почту вы отправляли?
Светлана, здравствуйте. На какой адрес высылали претензию?
Добрый день, отправляли по электронной почте? Какой адрес, либо заказным письмом?
Светлана, подскажите пожалуйста адрес куда вы отправляли претензию.
Светлана моя мама тоже попалась этим мошенникам. Написала претензию по вашему образцу. Ответили – что не имеют ни какого отношения, что отправили наше обращение и с нами должны связаться, и тишина. Может что-то ни так сделала? Подскажите, что делать чтобы вернули деньги?
Добрый день ! Света, Вы как отправляли: электронно (какой адрес) или бумажными носителями?
Здравствуйте, Светлана. Попала в такую же неприятность. Подскажите на какую почту писать претензию, помогите пожалуйста
Светлана, претензию отправляли в электронном виде или в письменном через почтовое отделение? Напишите, пожалуйста.
Добрый день, скажите пожалуйста на какой адрес отправлять претензию которую вы изложили?
Добрый день, Светлана! Скажите пожалуйста, на какой адрес вы отправляли претензию, по эл.почте, или письмом по обычной почте. Заранее благодарна.
Заказала сыну рюкзак, пришла дешевка. Как вернуть деньги? Одно враньё. Мошенники.
Мошенники! Заказываешь одно, за немалые деньги, приходит ширпотреб, который не стоит ничего. Ведь каждого, кто обманул клиента коснется кара Божья.
Заказала два платья, посылка пришла набитая бумагой, заплатила 4330. Я в шоке, дозвониться не могу, отвечает автомат. Люди не заказывайте, обман!
Сегодня получила посылку! Шок! Заказывала 2 купальника 56 размера, а пришла скомканная бумага и какая то сорочка, позорней не придумать! Мошенники слов нет!
Добрый день подскажите удалось ли у вас вернуть деньги? Сегодня столкнулась с этим же.
Заказал видеорегистратор, а получил зеркало заднего вида. Это кошмарный обман – с ровни мошенничества! Как получить свой заказ или вернуть деньги?
В шоке… Получила сегодня посылку. Заказала 3 пары обуви, а получила совсем другие модели, ужасного качества… За это барахло заплатила 5000 руб. Верните деньги!
Пришла посылка сегодня, открыли рубашка ночная за 3400. Я в шоке,вместо двух платьев. А так вежливо общались. Вот глупая повелась.
Заказала костюм из Белоруссии, пришла ночная рубашка 60 размера. Была в шоке. Пошла на почту. Оказалось на бланке вверху стоит штамп “Возврату не подлежит в случае не вручения адресату” Работник почты объяснил, что если посылку эту не получать, то ее утилизируют 😯 😯 Она никому не нужна! Работники почты знают об этом мошенничестве, и если не предупреждают человека, то значит заодно с ними. Почему правоохранительные органы спят? Первый раз столкнулась с таким обманом. Обиднее всего, что чаще попадаются пенсионеры!
Я тоже костюм заказала из Белоруссии, и мне пришёл совсем не тот товар. И я никак не могу найти сайт этих костюмов, можете подсказать?
Сейчас открыла посылку, дома, естественно, и обалдела…
Меня к счастью, именно на почте предупредили, что возможно это мошенники и уже видели такое много раз! Я даже в качестве благодарности пошла девчонкам купила шоколада к чаю. Сохранили мне 2500 кровных!
Вот и я пополнила списки обманутых, в первый раз такое, заказала зимние шапки а прислали спортивную ужасную, они когда нибудь попадутся полиции.
Здравствуйте. Вот и мне пришла посылочка от них. Но визуально содержимое насторожило и сделал фото отправителя. А там наш известный LLC PARCEL. Потом нашел здесь инфу по туманному отправителю и благополучно оставил посылочку на почте без оплаты. Мне повезло, благодаря Вашим описаниям. Вам спасибо. И обещаю – как позвонят мне с напоминаниями и угрозами пошлю их всех очень жестко на три буквы!!! Но перед этим поиздевались, словесно пообещав забрать посылочку, объясняя мило и приветливо (так же как и их менеджер), что я в срочной командировке, или в больнице и т. д. Обещаю, этим аферистам потрепать нервы! И я понял вовремя, что нет дешёвых хороших вещей, есть много наивных людей и на них можно хорошо нажиться. И ещё сделаю несколько заказов с других номеров, пусть разочаруется хоть немного и потратятся на упаковку и пересылку. Народ, делайте массовые заказы и не забирайте посылки! Особенно мстите уже пострадавшие аналогичными заказами. Разорите их и дайте понять, что народ поумнел хоть на чуток. Спасибо всем. 😉
Здравствуйте
Я тоже столкнулась с этими мошенниками LLC Parcels Pro ООО Фортис
Могу помочь вернуть деньги. Пишите.
Виктория, здравствуйте!
Как бестолковая попалась, не обратив в запарке внимания на габариты посылки.
Вы написали, что можете помочь вернуть деньги.
Подскажите, пожалуйста, как?
Здравствуйте, подскажите как вернуть деньги.
Прошу Вас мне тоже подсказать.
Помогите
Обманули с костюмом, пришло совсем не то. Как быть?
Виктория добрый вечер, подскажите как вернуть деньги, я сегодня получила, на почте вскрыла, но увы уже оплатила, заранее благодарю.
Виктория, помогите вернуть деньги, пожалуйста.
Добрый день. Виктория помогите мне вернуть деньги, пришло непонятно что. Заказывали видео-регистратор 8 в 1, а прислали самое дешёвое зеркало.
Подскажите пожалуйста. В первый раз так глупо попался.
Добрый день! Виктория помогите с возвратом денег, моя мама попалась на этих уродов.
Виктория, добрый вечер! Я тоже оказалась в аналогичной ситуации, помогите! Я в шоке…
Подскажите, пожалуйста, как вы вернули деньги?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как вам удалось вернуть деньги. А то тоже стали жертвами мошенников интернет-магазина LLC “Parcels Pro” ( ООО «Мортов»).
Виктория, подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги.
Подскажите, как я могу вернуть деньги.
Попалась на мошенников LLC Parcels pro для ООО Лаванда. Заказала платья, хочу вернуть деньги, помогите пожалуйста.
Голый обман. Заказал походные костюмы. Пришла чудо-ягодница. Как вернуть деньги пока не знаю. Подскажите кто сталкивался с подобной ситуацией.
Вот и я лоханулся на 4 тысячи… Обманули дурака на четыре кулака. 😮
Получила посылку. Ужас. Заказала 3 платья, пришли брюки непонятного размера, марлевая подложка под платье, и дешевенькое детское платье. Даже подарок-сюрприз – камушки. Понимаю, что обман, много отрицательных отзывов. Но… Когда я делала заказ, по отзывам было все шикарно. Не пойму, почему столько жалоб, а мошенники до сих пор работают? Как наказать их? Как вернуть деньги? Подскажите, пожалуйста.
Пенсионер, 66 лет. Заказал жене маленький подарок на день рождения. Заплатил 5 тысяч. Обманули. Выслали какую-то дешевую сорочку.
Народ этот интернет-магазин мошенник.
Нужно у них заказать много! Чтобы много людей заказало. Пусть даже несколько человек по несколько заказов но на разные адреса. Пусть шлют! И не ходить, не выкупать! Раззорятся на почтовых расходах! Это же ужас, что творят! Я тоже заказала, но теперь не пойду выкупать, почитав о этих мошеннических действиях!
Я тоже не пошла выкупать посылку. Меня спасло то, что я при заказе не правильно указала размер. Попыталась с ними связаться – номер вотцап не активный, а в телеграмм мне ответила другая фирма, которая действительно занимается продажей платьев. Стали переписываться, так и выяснилось, что это мошенники. Мой “заказ” лежит на почте, а мошенники мне шлют СМС с угрозами судебных разбирательств. 😮
Добрый день, сделала большую глупость заказав товар, через этот сервис. Пришла на почту за посылкой, спасибо большое сотруднику почты, он категорически заявил, что выкупать ее не стоит, т.к фирма-мошенники. Оставила на почте. Теперь получаю СМС с угрозами судебных разбирательств. По ФЗ ” О защите прав потребителей” гл.4.4 ст. 26.1 и Постановлению РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 “Об утверждении Правил продажи дистанционным способом” ст. 26.1 покупатель вправе отказаться от получения/выкупа посылки в любой момент, основаниями являются подозрения в мошенничестве, некачественном товаре, товаре не соответствующем описанию или просто передумать.
Да Вы поступили умно, а я не подумала прежде чем заказывать просмотреть их резюме и отзывы о них. Чтоб гореть им в аду. 😈
Сегодня получила свою посылку 👿 Заказывала красивое платье для мамы на д. р., а получила халат тоненький. 😡 Бессовестные! Позвонила на номер, по которому они со мной связывались-уже заблокировали!!!
Вы хоть халат, а я рубашку ночную за 3400. Вроде взрослая женщина, ругаю себя, хоть бы отзывы почитала.
Я сижу читаю отзывы – решила не выкупать посылку на 5 тыс.
Гадость! Мошенники! Заказала платье, пришла ночная сорочка 54 размера!
Добрый день. Я тоже заказала платье и маникюрный набор. Но в посылке пришла одна сорочка и не моего размера! Я разочарована!??
И не выкупайте. Полнейший обман. Только как их наказать? По двум электронным почтам написала, попала на Почту России, они естественно не несут никакой ответственности, а с другой почты ответа нет.
Хочу сказать спасибо за помощь, мне вернули деньги! 💡 💡 💡 💡
Не выкупайте это обман! Как-то их надо наказать.
Здравствуйте. Вы не выкупали посылку?
Вам ничего за это не было, последствий?
Вот и я тоже сижу теперь и думаю: не буду выкупать посылку, чуть больше 5000 заказ.
Я тоже читаю отзывы это просто ужас. Заказала красивое постельное белье, прислали маленькую коробку. Я отказалась, не стала брать на почте, а теперь они присылают смс угрозами что подадут в суд, мошенники!
Я такой же… Чем закончилось?
Здравствуйте, у меня, вернее у моей мамы была такая же ситуация, я помогла разобраться, деньги вернули. Если у вас не получилось вернуть деньги , или вы не знаете как это сделать. Я могу скинуть вам шаблон, как я заполняла жалобу и куда её отправляла, думаю я напугала этих мошенников ?, потому что деньги быстро вернули. Если найдутся люди кому нужна консультация, ответьте на мое сообщение здесь и тогда я создам рабочую почту, где смогу вам помочь. Просто сама я дня три работала над жалобой, прописывала все законы и всю информацию о заказе, может поэтому они и подумали, что лучше вернуть деньги и связываться со мной…
Помогите пожалуйста вернуть деньги? обманули бабушку мою, она теперь ужасно переживает.
Здравствуйте, Ангелина! Сегодня получила на почте посылку от LLC Parcels Pro и очень огорчилась. Заказывала платья для мамы, а получила одежду – оно другого размера, ужасного качества. Подскажите пожалуйста, как можно вернуть деньги. Спасибо.
Здравствуйте, у моей сестры такая же ситуация, она заказала платье, а пришла какая то сорочка и игрушка. За посылку отдала 2500 р.
Как вы вернули деньги? У меня сегодня тоже такой случай вместо 2х платьев пришла рубашка 42 размера на мой 62. Буду благодарна если поможете, сегодня написала заявления в полицию. 💡
Здравствуйте! Я заказывал видео регистратор у них, а пришла катушка от удочки. Как наказать их за мошенничество и вернуть деньги? Подскажите пожалуйста кто знает? Спасибо!
Помогите мне вернуть деньги, заказала два платья, а прислали две майки дешманские производство Узбекистан. Пожалуйста, если можете. Уж очень хочется аферистов наказать.
Всем обманутым, добрый день! Я так же как и многие попалась на удочку этих мошенников. Заказывала стильные белорусские платья, а получила – дешёвые домашние платья сомнительного качества. Сказать что очень расстроилась, это ничего не сказать. Для меня сумма в 3800 рублей это большие деньги! И таким образом лишиться их я не была готова. Интернет в помощь! Прочитала несколько сайтов о LLC Parcels pro и начала действовать! 1. Сфотографировал то г…но, которое мне прислали. 2. Сфотографировала квитанцию от посылки и чек на оплату посылки. 3. Написала претензию с подробным описанием ситуации (где увидела предложение, как заказала, когда, с каких номеров звонили и когда, что получила и что хочу). 4. Распечатала претензию, отсканировала и отправила вместе со всеми фотографиями по рекомендуемым в этой статье адресам safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru.
Надежды было мало…. Уже продумывала проект жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Но случилось чудо! Мне пришло письмо на эл. почту, что деньги выслали почтовым переводом и он придёт в течении 3-5 рабочих дней. Сегодня я их получила! Пишите! Требуйте! Есть огромная вероятность вернуть свои деньги! P. S. Я не отправляла обратно то г…..но, что мне прислали. И в претензии написала, что буду жаловаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Всем удачи и добра!!!
Большое Вам спасибо. Благодаря вашей информации мне удалось вернуть деньги. Посылку получила 02.06.2020 г.- деньги вернули 08.06.2020 г. Благородна.
Евгения, я оказалась в такой же ситуации. Подскажите вы отправляли заказные письма или все сделали электронно?
Добрый день! Я тоже обманутый покупатель. Получила не то что заказывала. Попробую вернуть деньги. Как получится не знаю. Но очень обидно, зарабатывать тяжело, а тебя обманывают.
мне тоже вернули 🙂
Евгения, я тоже сделала так же, как и вы. Отправила всё, что можно: телефоны, с которых мне звонили, СМС-ки, фотографии и др. Значит, есть надежда!
Евгения, помогите, пожалуйста, правильно составить претензию.
Мне помогите пожалуйста!!!
Ваша информация очень полезная. И вам спасибо. Я пенсионерка и для меня тоже 3 тысячи большие деньги. Я сегодня получила посылку. И вместо туфлей, босоножек на низком каблуке. Я получила туфли не высокой шпильке и кеды с цветочками. Я сначала думала, ошиблись при отправки. Но когда зашла в интернет-магазин и прочитала отзывы я была в шоке.
Помогите мне вернуть деньги…
Здравствуйте, куда надо писать? Тоже обманули…
Прислали не то что надо. Наказали на 4 тысячи. Как вернуть деньги?
Пишите письма, мне вернули деньги. Спасибо этому сайту. Составила претензию.
Помогите пожалуйста вернуть деньги ????
Подскажите как вернуть деньги за пустую посылку, обидно.
Заказ пришел, но вместо вечернего платья ночная ситцевая рубашка на сумму 2440 рублей.
Прошу вернуть деньги!
Жалобы напишу всем, благо знаю законы!
Здравствуйте, Ангелина! Я сама сегодня оказалась в такой ситуации, как вернуть деньги не знаю, как это сделать правильно. Вы писали что можете помочь.
Это ужас какой-то, люди не заказывайте там ни чего! Только придя домой я прочитала, что на посылке написано: “Возврату не подлежит в случае не вручения адресату”! Так сразу должно насторожить что это все афера!
Ангелина, помогите вернуть деньги. Заказала 2 платья, а пришла куча бумаг и ночнушка 54р.- за 200р.
Как вернуть деньги, помогите пожалуйста.
Заказала видео регистратор. Прислали такое г..но. Отправила обратно. С фотографиями со всеми чеками и реквизитами. Заплатила 4579 рублей и за отправку 677 рублей. Вообщем 5256 рублей. Помогите пожалуйста я инвалид и пенсионер. Очень буду благодарна. Они посылку забрали. И молчат.
Добрый день! У нас тоже такая же ситуация с интернет-магазином, не могли бы вы прислать мне копию жалобы на них?
Я заказала туфли и сумку на 3040 рублей, полный обман, получила на 300 рублей. Видео сняли, они номер ☎ отключили. Хочу вернуть деньги. Помогите…
Добрый день . Можете рассказать как вы вернули деньги?
Ангелина, я сегодня получила посылку от этих мерзавцев – 4 пары обуви из дермантина для 90-летней бабушки. Как мне быть? Подскажите пожалуйста. Общая сумма – 5500, расстроилась, прямо ужас какой-то.
Ангелина, скиньте мне пожалуйста. Не могу собраться
Добрый день, помогите пожалуйста вернуть деньги от этих мошенников! Не могли бы вы прислать мне на почту шаблон, пожалуйста!
Также попалась на эту удочку. Заказывала осенние туфли, а получила синие вонючие туфли на высокой шпильке!
Ангелина, здравствуйте! Какая Вы умница! Если можете, поделитесь, пожалуйста, своим “опытом”. Аналогичная история, как у Вашей мамы и других покупателей – обман. Спасибо Вам большое. Татьяна. 3.06.2020
Помогите вернуть деньги!
Добрый день. Мне очень бы хотелось получить от вас консультацию по этому вопросу, так как сами попались на этих мошенников.
Здравствуйте, была бы очень благодарна за помощь, сегодня тоже была ими обманута.
Ангелина, помогите, пожалуйста вернуть деньги. Спасибо!
Заказала туфли 37 размер, а пришли туфли на Геракла.Буду очень благодарна за помощь.
Добрый день, Ангелина! Вот и я попалась на эту удочку, никогда ничего не заказывала, а тут решилась, и пришло абсолютно не то, что ожидала. Ни размер, ни фасон и цвет. В общем я в шоке. Телефон мой заблокировали и дозваниваться не могу. Даже сделала новый заказ, чтоб мне позвонил менеджер, но увы звонка не последовало. Пожалуйста помогите вернуть деньги!!
Виктория, у меня та же история! Но связываться с ними не буду – сама виновата. А наказание виновных ждёт, я это точно знаю!
Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть деньги у этих мошенников. Заказала сумку, пришла всякая ерунда.
Здравствуйте, помогите пожалуйста! Ситуация как у Вас
Всем доброго дня! Составляйте претензию. Делюсь своим образцом.
Кому: LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901, ООО «БЕТРЕЙД»; 13924
ООО ДВ адрес: 119048, г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещен.1, комн. 1, офис 12
От кого: ФИО, адрес: ________________________
Претензия на возврат денежных средств за ненадлежащий товар.
14 августа 2020 года я получила посылку стоимостью 5990 (Пять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек. Причина требования денег по возврату: согласно заказу от 7 августа 2020 г. должны были отправить Аппарат для маникюра и педикюра Strong 210/105L с педалью 35000 об/мин.
При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена дешевая УФ Лампа для маникюра не дороже 500 руб., которую я не заказывала и которая абсолютно не равноценна по стоимости моего заказа. Вскрытие посылки было произведено в отделении почтовой связи при свидетелях, что заснято на видео. В посылке отсутствовала информация о товаре и его описании.
При оформлении заказа я уточняла название заказа, страну производителя и комплектацию аппарата для маникюра. Мне ответили: товар – Аппарат для маникюра и педикюра Strong 210/105L с педалью 35000 об/мин.,
страна -изготовитель Южная Корея, полная комплектация с педалью, охлаждение наконечника, полное отсутствие вибрации, что меня абсолютно устроило при оформлении заказа.
Кроме того, в нарушение ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г.№2300-1 (в ред.от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Полнейший обман покупателя!!!
Прошу разобраться и вернуть мне деньги в размере 5990 (Пять тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901, продавец ООО «БЕТРЕЙД» телефон с которого мне звонили не отвечает (+79451152376 – по этому номеру сделан заказ), получателем моих денег является ваша компания LLC «Parcels Pro»
13924 ООО ДВ, адрес: 119048 Федеральный клиент ( г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещен.1, комн. 1, офис 12), 13924 ДВ.
Я требую на основании ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 (ред.от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1. Возврата денег в сумме 5990 руб.на посылку № 11175050801610;
2. Возврата денег за почтовые расходы в сумме 119,80 рублей
Всего сумма претензии составляет 6109,80 руб. (шесть тысяч сто девять рублей, 80 копеек)
Копии:
1) Кассового чека в количестве 1 экз.
2) Почтовый перевод на сумму 5990 руб.
3) Сопроводительного почтового документа в количестве 1 экз.
4) Почтовое извещение
5) Фотографии полученной посылки и ее содержимого – в размере одной УФ лампы.
Деньги вернуть через отделение почтовой связи по адресу:
__________________________________ на имя: ФИО
(либо на карту № ___________). В противном случае вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру. Претензия составлена в 3 экземплярах, 1 экз. направлен LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901, продавец ООО «БЕТРЕЙД»;
2 экз. -13924 ООО ДВ, по адресу: 119048 г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещен.1, комн. 1, офис 12. Контактный телефон: +79896156700 .
14.08.2020г. подпись: _________________ФИО
Адреса эл.почты: support@oodv.ru
safe@pimpay.ru
support@pimpay.ru
Если кто-то занимается этими беспредельщиками отзовитесь! Надули меня на 10000… Того кто мне поможет готова отблагодарить, спасибо!
Ангелина, добрый день! Такая же ситуация как у всех, если можно помочь, помогите пожалуйста)
Здравствуйте, Ангелина! Сегодня получила посылку и очень огорчилась. Заказывала платья, а получила одежду ужасного качества. Отправитель Llc Parcels Pro. Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги. Спасибо.
Ангелина, хотела бы тоже спросить у вас совета. Я разослала жалобу, но до сих пор нет никакого ответа! Прошу помочь.
Добрый день! У меня следующая ситуация: заказывала якобы итальянскую кожаную сумку по акции, пришло г..но. Я пенсионерка, хотела порадовать себя, а получила расстройство и потерянные деньги. Буду очень благодарна Вам, если получу у Вас консультацию и шаблон жалобы. Заранее, спасибо.
Елена Садилкина
А я заказала ребенку фирменный зимний костюм, а пришло китайское г… на 5 размеров меньше. Теперь и без денег, и без зимних вещей. 👿
Добрый день, Ангелина! Прочитала Ваш комментарий и решила воспользоваться Вашей помощью, если это возможно. 26 мая 2020 года я получила посылку (отправитель – LLC “Parcels Pro”, продавец – ООО” Фортис””) стоимостью 3230 рублей. Я заказывала 2 платья 52 размера, а при вскрытии посылки обнаружила 2 платья 42 и 44 размеров и не тех моделей, которые я заказывала. К тому же, одно из платьев было испорчено какими-то большими пятнами. Почтовый перевод за посылку был отправлен.- Кому: 13924 ООО ДВ Куда: 125955 Федеральный клиент
13924 ООО ДВ. Что-то надо делать с этими мошенниками, но как, не знаю. Если мы все будем игнорировать обман, то мошенники будут бесконтрольно размножаться. Спасибо Вам.
Мне тоже удалось вернуть деньги, ситуация аналогична Вашей. Написала претензию (надо грамотно оформить), где все подробно расписала, приложила скан-копии всех платежных документов, фото того, что мне прислали (даже не хочется назвать их платьями). Отправила на 4 эл.адреса и на 2 почтовых адреса с уведомлениями. Действовала примерно, как описала Лилия (отзыв от 19 мая 2020г.), и молилась все эти дни Николаю Чудотворцу. После некоторой переписки, вчера вернули деньги: стоимость посылки + мои почтовые расходы за перевод денег (хотя при оформлении заказа сказали, что платить за перевод не надо будет). Просят вернуть то, что мне прислали, сегодня пойду на Почту, узнаю сколько будет стоить пересылка, и если деньги на пересылку перечислят мне, отправлю назад, а если нет, отдам в соц.защиту. Успехов Вам !Не опускайте руки!
Добрый день, Лариса. Вот и я попала в такую страшную ситуацию, никогда не подумала бы что такое возможно, я заказала 8 платьев большого размера пришло то, что как вы говорите – нельзя назвать платьями. Какие-то рубашки 4 штуки, одинаковые и размер 42 на кукол. Я заплатила 11342 помогите, пожалуйста мне вернуть деньги, на какие адреса вы отправляли претензию, не могли бы вы мне подсказать как это всё должно быть?
Лариса, я тоже обманута этими мошенниками. а куда Вы отправляли претензию? я отправила на электронку: safe@pimpay.ru получила такой ответ:
Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в течение 5 рабочих дней, чтобы решить этот вопрос.
Подскажите пожалуйста, по каким адресам отправить претензию, спасибо!
Лариса, тоже попалась на удочку, помогите, поделитесь опытом, скиньте на почту копии претензий, пожалуйста. 😥
Напишите, пожалуйста, адреса куда писали о возврате денег!
Добрый день! У нас тоже такая же ситуация с интернет-магазином, не могли бы вы прислать мне копию жалобы на них?
Здравствуйте Ангелина, тоже обманули. Заказала 2 пары итальянские туфли на низком каблуке, а прислали что-то непонятное на высоченном каблуке. Не знаю что делать, продать не продам, очень страшные да и кто возьмёт такой ужас. Денег очень жалко. Прочитала отзыв надеюсь на вашу помощь.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста вернуть деньги! Заказала 2 платья 54 размера пришли 2 детских платья ужасного качества(
Пожалуйста, если можете помогите нам, мама заказала и очень пожалела.? Если есть возможность, то помогите буду очень благодарна. ❤
Здравствуйте, Ангелина! Присоединюсь к большому количеству обманутых дам с просьбой помочь в составлении толковой и убедительной жалобы.. Большое спасибо заранее.
Сегодня выкупили посылку, мама заказала платье 60р. а пришёл костюм 46р. ужасного качества, помогите вернуть деньги/
Добрый день Ангелина. У меня та же история, заказала красивое платье 46 р. прислали ночную рубашку 58р. руб. за 300. Если сможете срочно отправить, буду благодарна.
Добрый день Ангелина, буду благодарна за помощь, в возврате денег от этих аферистов
Прошу Вас скинуть шаблон жалобы и алгоритм действий, С уважением, Светлана.
Добрый вечер,Ангелина! Помогите пожалуйста,как вернуть деньги! Как написать претензию правильно. Мама в шоке, таблетки пьет, что делать и как ей помочь! Очень надеюсь на Вас! Заранее спасибо!
Заказывала в апреле 2020 года платья для полных женщин общей стоимостью 5600 рублей. В мае месяце получила сообщение о доставке товара в почтовое отделение. Оплатила посылку, однако после вскрытия упаковки выяснилось, что внутри были 3 халата, да к тому же пестрых. Как выяснила, магазин принадлежит LLC Parcels Pro. А платья я заказывала белорусские. Помогите, пожалуйста, составить жалобу и вернуть деньги.
Здравствуйте, Ангелина. Я попалась на ту же удочку, что и ваша мама. Не буду расписывать суть вопроса, я наверное не одна, которая к вам обращается. Буду очень благодарна, если вы пришлете мне шаблон претензии и адреса, по которым вы их посылали.
Пришлите пожалуйста пример претензии. Как вернуть деньги?
Помогите вернуть деньги(((
Ангелина, здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Заказала платье 64 размера на свой юбилей у этих прохиндеев. Прислали дешевую ночнушку 54 размера и кучу бумаги. Я пенсионерка, денег лишних естественно, нет. А самое обидное – обман к празднику вместо подарка. Моя ошибка, что не полезла в интернет проверить, привыкла доверять людям. Очень надеюсь на Вашу помощь.
Shopingstor интернет-магазин, тоже попалась на удочку. Заказала 2 костюма, прислали ворох бумаги и задрипанную тряпку какую-то, только потом догадалась найти в интернете отзывы про этих мошенников. В шоке, что творится, столько обманутых людей, оказывается. Непонятно, мошенники долго ещё будут людей обдирать таким образом!? Какие меры правоохранительные органы принимают, ведь люди пишут жалобы ,я тоже буду писать!
Ангелина, скиньте пожалуйста шаблон, как заполнить жалобу и куда её отправить.
Здравствуйте. Мою маму тоже обманули, прислали совсем не то.? Подскажите пожалуйста куда вы жаловались и как оформляли?
Пожалуйста напишите как вернуть деньги.
Помогите мне пожалуйста. Моя мама тоже попала на этих мошенников. Заказала 3 платья, а пришло 1 маленькое и ширпотреб.
Добрый день! заплатила 5671,2 за сумки из Италии , уверяли из кожи крупного рогатого скота, а пришли из дерматина. Нужна помощь!!!
Здравствуйте, Ангелина. Помогите пожалуйста составить претензию. Сегодня вместо двух платьев я получила 2 ночнушки. Очень обидно. Отправитель а/я 188 Московский АСЦ , ООО «Комфорт»; LLC «Parcels Pro», Сумма заказа 3480 руб. Очень надеюсь на Вашу помощь. С уважением Елена.
Здравствуйте. Столкнулась с той же ситуацией, заказала платье маме, а пришла белая рубашка, китайская сумка, шарф, коробка из под часов и косметичка за 20 руб. Помогите вернуть деньги…
Добрый день! Сегодня попала в такую ситуацию: вместо обуви итальянской прислали ширпотреб! Спасибо.
Добрым временем суток, Ангелина! Спасибо за то, что пытаетесь помочь таким людям. Я тоже также заказала платья больших размеров, со мной разговаривал по телефону очень вежливый мужчина по телефону, уточнил мой адрес, через неделю мне по смс сообщили о поступлении моей посылки на почтовое отделение и я сегодня простояв в очереди в течение часа после тяжелой суточной смены врача реаниматолога получила посылку оплатив 7 тысяч 100 рублей. Вскрыла посылку и обнаружила в ней 5 платьев 42, 44, 46-х размеров, причем четверо абсолютно одинаковых моделей и 1 модель другая очень низкого качества. Теперь не знаю, что с ними делать, потратила столько денег в пустую. Уважаемая Ангелина, если у Вас действительно есть возможность, помогите мне, пожалуйста. У меня медицинское образование, а не юридическое. С уважением, Шолбана.
Прислали вместо платьев халаты – дешевые и не лучшего качества. Помогите вернуть деньги.
Заказала летние сабо, вроде итальянские…. Сегодня получила белые свадебные туфли, на размер больше. Не знаю как быть. Обидно, надо написать. Подскажите, пожалуйста как?
Заказала у них пижамы, позвонили аж в 3 часа ночи, подтвердить заказ. Пока шла посылка наткнулась на плохие отзывы, посылку не стала забирать. Теперь звонят и пишут что подадут в суд на меня за нарушение устного договора. Как мне их осадить?
Я как и вы вовремя прочла отзывы, когда пришла посылка, пришла на почту и отказалась от получения. Ее отправили сразу обратно.
Мне даже никто не звонил и не звонит. Они видимо это увидели, поняли и простили меня ?
Добрый день, у меня ситуация сложилась заказала так же посылку, но на почте порекомендовали не выкупать, так как уже знали знакомый адрес, по звуку в коробке песок. Я и не стала выкупать. Теперь пишут СМС, что они в праве потребовать неустойку и деньги. Скажите для меня будут какие либо последствия. Спасибо.
Добрый день, Анна. У меня та же ситуация, пожалуйста, напишите, чем у Вас все закончилось.
Ангелина, пришлите мне, пожалуйста ваш шаблон. У меня совсем вопиющий случай. Мне эти платья выбирал мой муж, а когда ехали за этой посылкой он умер, оторвался тромб 😥 а сегодня я поехала ее забирать (последний подарок мужа), а там сорочка низкокачественная. Получается он умер по дороге за фальшивкой 😥
Ангелина! Пожалуйста, помогите! скиньте мне, пожалуйста, шаблон, чтоб их напугать и чтоб они вернули мои деньги.
С уважением, Валентина
Ангелина, добрый день!
Тоже налипла на этих обманщиков. Составила претензию по образцу, который есть на этом сайте, отправила по трем эл. адресам ПИМ-ма.
Но я не указала в претензии законы, которые защищают права потребителей. Дождаться от ПИМ-а ответа, и, если он отрицательный, то писать более совершенную претензию? Помогите, пожалуйста! Пришлите образец.
И себя корю, всегда всё заказывала через интернет, и опа! попалась в 70 лет бабушка!
С уважением, Елена.
Доброго времени суток. Не поможете мне тоже составить претензию и куда ее отправить? Меня тоже надули на 4000 рублей. Спасибо.
Мне тоже вместо платьев прислали 2 халата сомнительного качества. Уплатила 4200 р. + 84 р. почтовые расходы. Я пенсионерка, для меня это значительная сумма.
Здравствуйте всем, у меня аналогичная ситуация. Заказывала на торжество красивое платье и меня вежливая девушка уговорила взять второе, мол по скидке и подарок в придачу. Ну я и повелась, потратила можно сказать последнее. Получила 23 июня 2020г. на почте посылку, а там сюрприз. Вместо платья пришел китайский 90 годов халат и два пузырька с какой то сомнительной жидкостью. Вот сижу реву, ругаю себя и вспоминаю сказку Пушкина, где говорится, что “не гнался бы ты Поп за дешевизной”. Осталась и без нового наряда на торжество и без денег.Прочитала Ваш отзыв Ангелина, может Вы мне подскажете как вернуть деньги ,поможете мне советом? Как с Вами связаться не знаю. Буду очень Вам признательна. Давайте как то вместе все начнем бороться с этой нечистью, с этими мошенниками. Их место в тюрьме, зарабатывают такие деньжищи и все мимо Государства. Не обидно бы было если бы эти деньги шли на лечение больных детей, в детские дома, на благо нашей любимой Родины. Ведь куда уходят такие деньги ведь это миллионы неучтенных денег. Я все эти дни перерыла все сайты и там столько обманутых людей, счет идет на тысячи. Пора прекращать эту мошенническую схему, с этим надо как то бороться. Удачи всем! Я на этом не остановлюсь буду писать всем и по всюду.
Мария, доброе утро! обязательно пишите претензию, не опускайте руки. Я тоже 29.06.2020 года получила посылку (вместо ортопедической обуви прислали резиновые тапочки), я в тот же вечер составила претензию и 30.06.20 г. отправила один экземпляр по почте и продублировала претензию на 5-ти сайтах. 02.07.20г. мне ответили на эл.почту что они не являются интернет магазином и т.д. и т.п. Я тут же составила им ответ (время было 21 ч.) и буквально через 10 минут мне пришло СМС сообщение на телефон, что моя претензия одобрена и куда мне скинуть деньги. Я сфотографировала банковские реквизиты и отправила, через 5 минут мне вернули деньги, даже больше чем было в претензии.
Добрый день!
Антонина, у меня один в один ситуация и даже в один день! Я претензию уже отправила, ответа пока не получила, но вот хотела бы узнать, что Вы им второй раз ответили, чтобы я если что могла тоже сразу им ответить. Заранее спасибо за ответ! 🙂
Здравствуйте, Антонина! Помогите пожалуйста вернуть деньги. Вчера получила посылку, а там двое дешёвых шлепок, вместо кожаных сандалей. Муж ругается… Куда обращаться не знаю. С этой пандемией, из дома ни куда не выхожу практически, так как двое детей. Буду благодарна если поможете! На какой сайт вы отправляли претензии?
Всем добрый вечер! Я тоже попалась на удочку этих мошенников. Также 29 июня получила на почте посылку и вместо платья – дешевую ночную сорочку. Спасибо этому сайту, в этот же вечер написала претензию. Сегодня получила назад свои деньги! Пишите, требуйте!!!
На каких ещё сайтах вы написали? Напишите пожалуйста.
Антонина, добрый день. У меня аналогичная ситуация. Можете выслать адреса куда посылали претензию. Буду признательна.
Заказала сандали 11 07.20. Получила смс 14.07.20, что пришла посылка на почту, приходите получать. Оплатила 1870 рублей, пришла домой открыла, а там вместо красивых сандалий, которые я заказала на сайте, лежат туфли похоронного типа. Я очень расстроилась, стало не по себе. Как вернуть деньги и очень сильно их наказать? 🙁 ❗
Пожалуйста напишите, как отправить претензию и вернуть деньги. ?
Меня тоже обманули, вместо 4 брючных костюмов прислали сумки, думала ошиблись, но нет. Написала претензию, с одной эл.почты отписались, что они не интернет-магазин. А те молчат, что дальше делать не знаю. Антонина помогите пожалуйста. По ночам не сплю.
Доброй ночи, Антонина. Со мной случилось то же самое, что со всеми вами. Сегодня вместо двух женских брючных костюмов 56 размера за 4416 рублей пришла маленькая дерматиновая зеленая сумочка-рюкзак. У меня даже давление подскочило… На какие сайты и по каким адресам вы претензию отправляли? Заранее благодарна.
Антонина, добрый день!
Подскажите, после отправленной претензии, вам приходил ответ от посредника? что никакого отношения мы не имеем… Вашу претензию отправим непосредственно нашему клиенту (в этот магазин)/
Что делать дальше?
Каким образом вам вернули ваши деньги?
Антонина помогите вернуть деньги. Прислали зеркало вместо видео регистратора 8 в 1.
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, куда писать претензию, сегодня забрала платья, пришли дешевые тряпки, даже не того фасона. Отдала 4300, хочу вернуть деньги, подскажите куда написать претензию.
Заказала 2 платья, пришло – халат большого размера и 2 бутылочки гель антисептический. На почте оплатила за пересылку вместе 3855.60 р. Пожалуйста – как вернуть деньги? Хотела к юбилею платье новое.
Добрый день. Помогите пожалуйста решить вопрос по возврату денег. Оплатила 5500 и получила непонятное белье. Помогите пожалуйста.
Похожая ситуация… Если не сложно помогите правильно составить претензию. Спасибо.
Здравствуйте! У моей мамы та же беда, обманули на 3345 рублей. Она пенсионерка, очень переживает. Хочу ей помочь, Ангелина если поможете буду очень благодарна??
Здравствуйте, Ангелина! Выписала два комплекта итальянских штор. Пришло три коробочки с песком и два куска какого-то синтетического материала размером 100х120см. Как составить заявление на возврат? Помогите, если можете. Отдала 2550 руб. Спасибо заранее.
Здравствуйте, Ангелина! После достаточно положительного общения с магазинами онлайн попалась на “удочку” llc-parcels-pro. Прислали вместо симпатичных кожаных шлепанцев (якобы по распродаже) дурно пахнущее китайско-вьетнамское синтетическое барахло максимум за 150 рублей. Хотела сразу выкинуть, но заглянула в инет и обнаружила тьму таких же отзывов. Большое желание хоть как-то отыграться за потерянные деньги и полученное недоверие ко всему.
Ангелина! Я сегодня подала заявление в полицию. Но решила еще у Вас спросить куда и как Вы жаловались?
Заранее спасибо.
Добрый день, Ангелина! И моя мама получила не платье, а ситцевую ночную рубашку и кучу бумаги. Подскажите как вернуть деньги. Заранее, спасибо!
Пожалуйста, помогите мне вернуть мои деньги, проконсультируйте меня, как это сделать, большое спасибо)))
Заказала в Инстаграмме купальник за 1980, 500 р. доставка Почтой России, и если оплачу посылку на почте за 2 дня, то деньги за доставку 500 зачислят на телефон. Сегодня получила посылку, хорошо дома открыла и муж снял на камеру, на всякий случай, и мы обалдели. Эти аферисты вместо купальника положили ночнушку стремную, которую после первой стирки выкинешь. Не знаю что делать, буду как-то возвращать свои деньги. Сколько же развелось мошенников, все хотят лёгких денег. По ИНН их пробила, ООО Торг Групп.
Подлость этих людей выбивает из колеи! Чувствуешь себя лохом. Здравствуйте, Ангелина! Заказала 2 платья (идти на свадьбу к дочери подруги). Пришел халат дешевый и 2 флакона какой-то жидкости. Не могу сразу отправить посылку обратно – уезжаю на 4 дня. Имеет значение в какие сроки начинать оформлять претензию? Ангелина, посоветуйте мне как вернуть деньги. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Ангелина! Сегодня тоже получила посылку от этих мошенников LLC Parcels Pro на 5300₽. Вместо 3 платьев, три пузырька с антисептиком, остальное бумага! Я пенсионер, инвалид, очень обидно! Пожалуйста, помогите вернуть деньги. Заранее благодарна!
Добрый день. Я тоже попалась к этим мошенникам! Заказала качественные спортивные костюмы, а прислали дешевый ширпотреб, если это можно так назвать. Выкупила, заплатила 3549,60 рублей. Как правильно написать претензию и как вернуть деньги??
“Попал” в подобную ситуацию. Хотел жене сделать подарок – стареем и наверное “тупеем”…
Добрый день! Не могли бы вы подсказать куда писали и что?
Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация. Прошу Вас сбросить мне шаблоны жалоб и адреса куда можно отправить жалобы. Очень прошу мне помочь.
С уважением Оксана.
Тоже попала в эту ловушку. Вместо двух платьев получила халат и 2 флакончика какой то антисептической жидкости. Все обошлось в сумму около 4 тысяч. Для меня пенсионерки сумма ощутимая. Сбросьте мне шаблон претензии, пожалуйста. Сделаю попытку вернуть деньги. Спасибо.
Выписывала шлепанцы, прислали туфли и размер 36 маломерки, а с менеджером обговорила все и цвет и размер. Туфли не подошли и не понравились вовсе. Как написать жалобу и куда, их телефон у меня нет.
Добрый день! Помогите с возвратом денег, не знаю на какой сайт отправлять жалобу. 9.07.20 получила посылку от этой организации, вместо 2х платьев 52 размер, детские вещи. Спасибо заранее. Ирина.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста вернуть деньги. Заказала часы Pandora, в итоге пришли часы другой фирмы и к тому же не рабочие.
Добрый день. Я тоже попала в нехорошую ситуацию. Сейчас открыла посылку – и у меня шок. Вместо платьев – халат и дезинфицирующее средство для рук. Буду вам очень признательна , если расскажите как можно вернуть деньги. Заранее вас благодарю.
У меня та же самая ситуация. Вместо трех платьев прислали халат. Хочу вернуть деньги. Если Вы прошли этот круг, прошу Вшей помощи.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста куда вы обращались и что делали, для того чтобы вам вернули деньги. Я сегодня получила посылку, а там бабушкин халат, хотя я заказывала депилятор лазерный. 👿
Добрый вечер. Сегодня получила посылку, совсем пришло не то, что заказывала!
Заказала высокие сандали, а положили туфли на платформе и высоченной шпильке. Как вернуть деньги не знаю. На сайте ни каких контактов. Сплошной развод! Удивляюсь на себя , как могла повестись. И так все быстро прислали!
Если вы мне поможете сделать возврат и вернуть деньги, буду вам очень признательна. Заранее спасибо. Евгения.
Добрый день!
Заказывала 3 красивых платья 48 размера, сегодня получила ночную сорочку 50-52 размера, непонятную пляжную сумку и метров 30 бумаги за 5 783 руб.
Помогите, пожалуйста, вернуть деньги. Что делать с этими вещами? На квитанции к посылке вверху указано: “Возврату не подлежит в случае невручения адресату”. Очень жду Вашего ответа. С уважением, Людмила
Здравствуйте, Ангелина. Помогите,пожалуйста, вернуть деньги. Заказывала автозеркало с видеорегистратором (вместе с пересылкой заплатила 2.500 р.), а прислали органайзер для гвоздей и шурупов. Скиньте, пожалуйста шаблон,как правильно оформить жалобу и куда ее отправлять.
Ангелина, добрый день! Я тоже такая же обманутая заказчица. Я им уже написала с 10ок писем, претензий, но они только обещают прислать деньги, раз 5-6 у меня взяли номер банковской карты. Помогите пожалуйста, может с вами получится получить деньги.
С ув. Г. Набиева
Ангелина, здравствуйте. Я попала в эту ситуацию тоже. Помогите пожалуйста.
Тоже заказала два платья, пришла ночная рубашка и куча бумаги. Помогите наказать и вернуть деньги. Подскажите как это сделать. Буду очень признательна.
Здравствуйте. Помогите вернуть деньги. Тоже нарвалась на этих мошенников. Заказывала два платья, а прислали ночнушку. Хотя бы не бумагу или песок)))
Добрый день, я также как и все влипла .Вместо платья за 2000 получила халат. Помогите пожалуйста, как вернуть деньги. Я просто с этого момента во всех социальных сетях – везде, каждый день буду выкладывать посты о том, что это мошенники. Советую всем так делать.
Здравствуйте, Ангелина! У меня такая ситуация, я тоже получила так называемую посылку, заказала 2 платья, а пришло кусок мятой бумаги и сорочка 58 размера. Сильно огорчилась и сразу бегом на почту, чтобы вернуть посылку обратно и вернуть деньги 3988 рублей. Мне отказали на почте в возврате денег, ссылаясь на то, что нужно согласие отправителя, т. е. LLC Parcels Pro. Теперь и дозвониться не могу. Будьте добры помогите вернуть деньги. Заранее благодарю!
Здравствуйте, Ангелина! Решила обратиться к Вам, так как прочла Ваш отзыв. У меня сегодня шоковое состояние, так как, как и ваша мама, попалась на этих мошенников. Живу в селе, одежду у нас привозят, но не очень качественную, а я работаю в школе, учителем, поэтому заказала три платья для работы… и вот результат. Принесли извещение о посылке, я принесла домой посылку довольная, что обеспечила себя на год, а может и больше, красивой одеждой, открываю коробку, а там комок упаковочной бумаги. Ну думаю, чтобы платья не болтались, убираю бумагу, а там второй комок, а под ним уже лежат три флакона геля антисептического для рук и халат 56 размера (очень низкого качества), а я сама маленькая ношу 46-48 размер, всё это на сумму 4920 рублей, я села и разрыдалась. Вот и я, хоть и работаю в школе, а тоже не разглядела подвоха. Хоть и говорят, что в школе хорошо получают, для меня это большие деньги, прошу Вас, ПОМОГИТЕ мне поступить правильно и вернуть деньги. Буду ждать от Вас ответа и Большое человеческое СПАСИБО ВАМ.
Вместо двух сумок, пришла ночнушка… Просто обидно…
Добрый день! Ангелина, я сегодня столкнулась с такой же ситуацией, заказала три платья на сумму 5670, а получила ночную сорочку и брезентовую сумку. Обидно до слез, никогда не заказывала одежду через интернет и вот решилась, уж очень понравились платья. И сразу же за это поплатилась. Если смогу вернуть эти деньги, перечислю их в фонд подари жизнь, кому то помогут, чем этим мошенникам оставлять. Буду очень Вам благодарна, если поможете. Заранее спасибо.
Добрый день, у меня аналогичная ситуация, буду признательна за помощь.
Помогите, поделитесь опытом.
Я сегодня оплатила заказ на 2900. Разочарована не то слово. Сфотографировала все бумажки и коробки . И что теперь дальше? Помогите , пожалуйста.
Ангелина дайте пожалуйста шаблон, меня обманули на 5560 руб.
Огромное спасибо!
Елена
Здравствуйте. Меня Татьяна зовут. Я тоже попала на этих мошенников. Вы не могли бы прислать мне шаблон-образец претензии, которую вы прорабатывали и отправляли. Скажите, у вас получилось вернуть свои деньги? Заранее вам благодарна за ваш ответ.
Помогите пожалуйста, их немного встряхнуть! Заказала переносной кондиционер, пришёл непонятный, с нерабочим шнуром и накрутили мне за него пару тысяч, якобы за мощность побольше и за фильтры, которые менять не нужно. На самом деле даже не могу включить его.
Здравствуйте, Ангелина. Подскажите, пожалуйста, как возвращали деньги. Приехала в гости к бабушке и выяснилось, что она там платья на 4 тыс. заказала, а прислали тряпки.
Ангелина, помогите пожалуйста с оформлением жалобы. Заказывала туфли, прислали дешевые 41 размера. Заранее спасибо. Очень обидно.
Ангелина, подскажите, как вы заявление составляли? Заказала босоножки 38 р. пришли какие-то туфли “бабушкины” осенние 41 р.
Помогите с шаблонами и что куда отправлять? Сегодня обманули…
Ангелина добрый день. Помогите пожалуйста вернуть деньги. Буду очень признательна
Ангелина, здравствуйте! Помогите, пожалуйста, поделитесь как написать жалобу, чтобы вернули деньги. И нужно ли отсылать обратно ту ерунду, которую выслали вместо заказа?
Здравствуйте! Подскажите, как вам вернули деньги? Как правильно оформить претензию. Буду очень признательна.
Если у вас получилось, помогите пожалуйста и нам.
Ангелина, добрый день. Наступила на эти же грабли, что и многие другие, очень доверчивые честные люди, верящие в честность других.
Составила претензию. На какие законы следует ссылаться для убедительности? Проконсультируйте, пожалуйста.
В продолжении моей истории. Отправила претензию на все электронные адреса какие только нашла.
otvet@dsserv.ru
sales@dsserv.ru
safe@pimpay.ru
support@pimpay.ru
kassasupport@pimpay.ru
support@oodv.ru
Ответ пришел от otvet@dsserv.ru от том, что “Сообщаем, что ЗАО «Сервис дистанционной торговли» не осуществляет интернет-торговлю, а оказывает услуги по организации хранения, тарификации, пересылке почтовых отправлений, приему наложенного платежа. ” В письме была ссылка на http://www.zao-sdt.ru. На этом сайте в графе “возврат” есть адрес 911sdt@gmail.com. На него перенаправила свою претензию.
С пары других адресов пришло предложение писать на safe@pimpay.ru.
Сегодня получаю официальное письмо от некоей Марины. С печатью ООО ИНМАГ(это и есть сам продавец) с подписью старшего специалиста юридического отдела Смирновой И.А. в этом письме обещают рассмотреть в кратчайшие сроки, а для ускорения процесса прислать им то, что я получила, чтобы провести проверку качества товара. Ссылаются на договор оферты, где прописаны сроки.
Вот пока и все. Отправлять я им товар не буду, а потребую прислать мне договор этот.
Добрый день, Татьяна! Ситуация практически один в один. У Вас есть какие-то сдвиги по данному вопросу?
Здравствуйте, Татьяна! Точно такая история и у меня. Не ведитесь, враньё! Позже разведают у вас по другому номеру, будете ли вы подавать на суд? Затем сообщат, что “Инмаг, где я совершала покупку, а затем написала 16 писем во все инстанции с просьбой вернуть мои деньги” находится не в Москве, а в Саратовской области, в г. Тольятти! И на этом всё! И посылка у меня с тряпьём на 5.000 руб. валяется, и правоохранительные (УВД) органы не советуют. Говорят: “вылетит в копейку, передавать дело в суд, так как один адвокат стоит 10.000 руб.”. 😥 😥
Здравствуйте! У меня тоже такая ситуация,
Вчера писала претензий, сегодня вернули деньги! Пишите требуйте.
Впервые столкнулась с обманом при заказе товара у этого же продавца ООО “Фортис”. Заказала красивые босоножки на низком каблуке по приличной скидке за 1390 р.+ доставка, заплатила 1870 р. Пришли черные туфли из дермантина (типа лакированные) на высокой шпильке. Я пенсионерка и увидев такой обман на шпильке, испытала шок. Помогите пожалуйста, как вернуть свои деньги?
Сегодня получил посылку от них же и пришло совсем не то, что заказывал на сайте.
Здравствуйте. Произошла такая ситуация с моей бабушкой. Обманули на 5 тысяч. Пожалуйста помогите разобраться. Жалко бабушку. Деньги очень большие.
Здравствуйте, сегодня выкупила посылку полную бумаги, пожалуйста подскажите, как вернуть деньги! Спасибо!
Добрый день! Оказался в числе многих обманутых. Вы написали что есть вариант вернуть денежки. Что нужно сделать?
Оказалась в подобной ситуации, если можно, вышлите на почту шаблоны о возврате средств.
Доброе время суток. Как вернуть деньги? Контактов нет, прислали подделку.
Ангелина, добрый день! Можете скинуть образец того, что писали. Столкнулись с той же ситуацией.
Ангелина, добрый день Поделитесь пожалуйста опытом. Эти негодяи обнаглели совсем. Обманывают не стесняясь. Буду признательна за информацию. Спасибо заранее.
Здравствуйте, я сегодня тоже стала очередной жертвой мошенников. Помогите вернуть деньги.
Добрый день, Ангелина! Помогите с составлением претензии, пожалуйста!
Здравствуйте, Ангелина. У меня похожая ситуация. Вместо двух дорогих платьев на сумму 3743 руб. прислали футболки за 200 руб., и не те размеры. Деньги отправила получателю ООО Пим почта для ООО ФОРТ. Написала жалобу претензию, на имя получателя с подробным описанием, копии в виде фото документов. Получила ответ подтверждающий о сотрудничестве с данным магазином и эл.адрес. Представитель магазина прислали ответ, что моя претензия направлена в юридический отдел ООО ФОРТ и просили выслать товар посылкой для проверки с копиями претензии за личной подписью. Как законопослушный гражданин, рассчитывая на порядочность, все условия выполнила. Отправила посылку по указанному адресу старшему специалисту юридического отдела Дмитриевой Ж.В. Но к моему удивлению посылка прибывшая по назначению г. Москва перенаправлена в Самарскую обл. г.Тольятти где она пролежала больше месяца. А в день получения посылки адресатом 6 июля в 14-3О мне присылают ответ по эл.почте в 12-40 “Отказано в связи нарушением срока согласно Договора” которого не было. Предупредив, что могу подать в суд, но они не гарантируют успех, а вот судебные расходы придется мне платить. Запугивают. Товар с посылкой они мне вернули, но без моих документов, но есть еще экземпляры. Я их предупреждала, что буду обращаться в правоохранительные органы: По защите прав человека и др. инстанции. Вот вкратце все изложила. Если есть возможность подскажите какие действия дальше, а то сроки уходят. Процесс длится с 12 мая 2020 г. С уважением Зоя.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как вернули деньги. Куда писали? Я написала претензию на электронный ящик support@oodv.ru
Здравствуйте, вот и я попалась на удочку этих мошенников! Заказала костюм 52 размера, пришли брюки и блузка 46 и шапка зимняя. Это конечно мошенничество, помогите вернуть деньги.
Добрый день, мама заказала посылку платье, пришла какая-то ночнушка и много бумаги. Вы говорите у вас остался шаблон, как вы отправляли им жалобу, если не затруднит, поделитесь шаблоном, и подскажите, как у Вас получилось вернуть деньги. Спасибо.
Ангелина, здравствуйте. Сегодня получила посылку от этих мошенников. вместо двух платьев – рулон бумаги и сумка тряпичная. Заплатила 3498 руб. Обидно, хотела себе подарок сделать на день рождение. Пенсионерка, для меня это не малые деньги. Если можете напишите, пожалуйста, как вернуть эти деньги. Спасибо.
Здравствуйте, Ангелина! Первый раз заказала товары и сразу нарвалась на мошенников. Досадно! Хочется наказать и вернуть деньги. Помогите, пожалуйста! С надеждой, Елена
Здравствуйте Ангелина. Помогите мне пожалуйста вернуть деньги с этих аферистов.
Здравствуйте, расскажите как вы это сделали, сегодня оплатила посылку, насторожило то что написано обмену не подлежит, но все равно взяла. ?
Ангелина, помогите вернуть деньги, что и куда написать, маму обманули. Жалко до слёз. Хочу вернуть эти деньги!
Ангелина, здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, вернуть деньги, я так же заказала 2 платья, а пришли абсолютно не те товары. Как с Вами можно связаться для консультации?
Ангелина помогите пожалуйста составить правильно претензию.
Здравствуйте, попала на покупке глюкометра. Заказывала не инвазивный, пришёл дешёвый, китайский инвазивный. Можете помочь. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, Ангелина можете отправить шаблон претензии. Также сегодня получила посылку, но обманули, телефон заблокировали. Спасибо.
Меня тоже обманули, вместо купальника сорочку прислали малого размера. Буду писать претензию, если не поможет, то в прокуратуру.
Также попались на посылке
Добрый день. Помогите пожалуйста вернуть деньги за заказ. Мне вчера пришла посылка, при вскрытии упаковки (после оплаты товара), вместо платьев оказалась нарезанная бумага и рулон скотча.
Отправитель-LLC Parcels Pro.
Сайт найти на котором заказывала не получается,видимо однодневка…
😈 🙄
Ангелина,добрый день! Я попала в очень неприятную ситуацию – обманута. Заказала брючный костюм, а пришла бумага, скотч и дешёвая никому не нужная сумка. Я впервые заказывала по интернету и даже не открыла посылку на почте. У меня и в мыслях не было, что могут обмануть. Видимо моя доверчивость меня подвела. Прочитав Ваш комментарий решила, что вам можно довериться. Даже не знаю,как быть. Спасибо.
Ангелина, поздравляю Вас, с тем что вы смогли вернуть свои деньги у мошенников. Рада, что делитесь своим опытом с другими пострадавшими. Сегодня в нем нуждаюсь и я. Ситуация моя похожа на все остальные. С чего начать, как действовать? Подскажите.
Сердечно благодарю. Божьих благословений Вам на всякое доброе дело.
Лидия.
Ангелина, доброго времени суток. Я тоже как и многие попалась на обман мошенников. Помогите, пожалуйста, правильно все написать и отправить им претензию и вернуть назад свои деньги. Спасибо.
Ангелина! Здравствуйте. Прочитала Ваш комментарий и очень захотелось наказать мошенников. Прошу Вас выслать мне копии писем, которые Вы им писали для возврата денег, а также я готова поучаствовать в группе для качественного наказания мошенников. Заранее спасибо. Ольга
Добрый день! Вчера получила посылку на почте с двумя старыми тряпичными сумками… Заказ мой был на 7700 рублей. Если сможете рассказать план действий по возврату денег, буду очень благодарна, а так сейчас будем составлять жалобы, исковые с зятем юристом. Конечно, это время и нервы, но отступать я не намерена однозначно.
Ангелина, добрый день! Я попала в такую же ситуацию. Заказала три платья. Прислали сумку, скотч и бумагу. Я в шоке. Взрослая женщина, а так попасться. Первый раз такое. Просто этих негодяев надо наказывать. Буду благодарна, если подскажите как и куда писать.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста каким образом Вы вернули деньги, спасибо. А то я сегодня попалась.
Здравствуйте! Помогите , пожалуйста ??Как вернуть деньги ? Сегодня забрала посылку , там оказались зубы и не тот товар.
Ангелина доброго времени суток. Вы предлагаете помощь по составлению претензий грамотно изложено, помогите пожалуйста. Я тоже попала на их уловки. Заказала 2 рюкзака с Led экраном – сумма 4980р+ 97 рублей (пересылка денежных средств) итог 5077 р. Пришли 2 дешёвых рюкзака примерной стоимость 300р. В этот же день обратилась в полицию, заявить о факте мошенничества. Но пока полиция будет работать, я тоже не хочу сидеть сложа руки. Я прошу от вас помощи в составление заявления. 😥
Здравствуйте, помогите вернуть деньги! Тоже попала в такую же ситуацию. Что делать?
Заказала 2 платья, прислали кучу бумаги и дермантиновый клатч! Заказ был на сумму 3430 + 68.60 почтовый сбор, дозвониться менеджеру не смогла. занесли в черный список. Как наказать мошенников?
Помогите вернуть деньги от этих мошенников!
Здравствуйте, Ангелина. Прошу помочь с возвратом денег от LLC Parcels Pro. обманули на 5020 руб.+ 100руб. 20коп. (за сообщение). Заказывала 3 платья, получила пляжную сумку, скотч и кучу бумаги (для веса).
Помогите мне пожалуйста вернуть деньги? Обманули тётю мою на 5к 😥
Ангелина, здравствуйте. Буду очень признательна за помощь. Тоже оказалась жертвой обмана. Помогите наказать мошенников, пожалуйста.
Здравствуйте Ангелина! Вот получила посылку от ООО “ПИМ (ПОЧТА), заказывала чехол на угловой диван, а отправили сумку дермантиновую и кучу бумаг в коробке. Заплатила 2490, помогите вернуть деньги пожалуйста… ?
Помогите вернуть деньги.
Здравствуйте, мама имела неосторожность купить у них обувь. Как вы вернули деньги?
Помогите пожалуйста вернуть деньги.
Заказала очень красивую обувь из флоридай. Как-то попала к этим мошенникам.Выслали дурацкую обувь низкого качества. Обратно все это вернула с претензиями по двум их адресам /посылка, письмо/. Прошло два месяца, они молчат. Помогите вернуть деньги 4000р, как они тяжело достаются.
Здравствуйте, Ангелина. Вчера моя мама попала в такую же ситуацию, звонили им по телефону, никто не отвечает. Не могли бы вы помочь в составлении претензии?
Пожалуйста, помогите! Обманули мою маму! 😥
Помогите вернуть деньги! Как и что делать!
Добрый вечер Ангелина. Если можете вышлите пожалуйста шаблон жалобы. Сегодня тоже попалась. Хочу написать во все инстанции и вернуть деньги. За ранее благодарю.
Добрый день.Тоже попалась на удочку, купила платье, а пришло черти что. Пожалуйста, подскажите, как удалось вернуть деньги!?
Пожалуйста, помогите, как правильно составить жалобу на этих мошенников. Мы из последних можно сказать денег хотели купить дрель, в итоге ни денег, ни дрели…
Большая просьба, помогите вернуть деньги. Если у Вас получилось, может и меня получится…
Пожалуйста помогите! Купила 6 пар Кроксов за 2000 со скидкой! Получила 6 пар тапок резиновые самых дешёвых! Сума 9930 плюс почта!
Здравствуйте! Помогите пожалуйста и мне тоже. Обманули маму! Подскажите как действовать.
Ангелина, как с вами связаться? Мне тоже очень нужна ваша помощь.
Скиньте мне шаблон для возврата денег. Слов нет писать про этих аферистов.
Ангелина, хочу воспользоваться Вашей помощью в написании претензий. Ситуация стандартная. Обман. Пребываю от такой наглости в шоке.
Здравствуйте, Ангелина. Я тоже стал жертвой этого “магазина”. Буду очень благодарен, если Вы вышлете мне образец жалобы. С уважением, Кирилл.
пришлите, пожалуйста, шаблон претензии.
Добрый день, помогите вернуть деньги, как вам удалось их вернуть?
Здравствуйте, не подскажите мне, как вы вернули деньги. Только сегодня столкнулась с такой ситуацией, очень расстроилась.
Здравствуйте, Ангелина. Помогите мне вернуть деньги, заказала платье для мамы красивое, так прислали ширпотреб за рублей 300-500!
Помогите, пожалуйста.
Буду благодарна, если поделитесь опытом возврата денег. Попала в такую же ситуацию.
Ангелина, здравствуйте! Пожалуйста помогите вернуть денежные средства. Свяжитесь пожалуйста со мной или напишите свою почту.
Добрый день! Мне очень нужна Ваша помощь!
Здравствуйте, Ангелина! Я тоже попалась на удочку этих мошенников. Пожалуйста, помогите, скиньте шаблон. Спасибо!
Ангелина, пожалуйста, помогите!!! Я тоже столкнулась с этими мошенниками. Вместо белорусских двух костюмов 66 размера получила некую китайскую дребедень 32 размера, абсолютно непотребную. Я в шоке от бессовестных людей. Просто не знала, где читать отзывы. Пожалуйста, жду от Вас помощи в виде шаблона жалобы и каких-либо полезных советов.
Здравствуйте. Помогите, скиньте жалобу.
Ангелина! Очень нужна помощь по возврату денег.
Сегодня получила вместо платья 48 размера дерьмовую ночнушку 50-52 р.
Заплатила 2490 рублей. Рубашка стоит рублей 100.
Хотела сделать себе подарок к юбилею (75 лет). Увы!!!
Здравствуйте, помогите пожалуйста. У вас получилось вернуть денежные средства… Сегодня получила посылку (заказывала сумку кожаную за 3600, а пришла дрянь рублей за 100). Весь вечер ревела, денег реально жалко. Помогите пожалуйста.
Добрый вечер, Ангелина. Сегодня пострадали от этих же мошенников! Конечно, очень хотелось бы чтобы их по закону наказали, поэтому смириться и плюнуть на это самое легкое. 6 тысяч – это деньги. Подскажите, пожалуйста, на какой электронный адрес писать. Примерный шаблон, (чуть выше в отзывах) есть.
Ангелина, пожалуйста, скиньте шаблон документов на вовзрат. Сегодня тоже попалась с этими обманщиками 😥 Помогите, очень прошу!
Помогите вернуть деньги
Подскажите пожалуйста куда обратиться? Буду Вам очень признателен.
Здравствуйте, пожалуйста, пришлите мне образец претензии, чтобы вернуть свои деньги. Спасибо.
Тоже попался.
Можете направить образец?
Спасибо заранее.
Помогите вернуть деньги. Буду благодарна.
Ангелина, помогите пожалуйста – скиньте шаблон. Сегодня мошенникам 4500 отдала.
Пришлите пожалуйста Вашу претензию.
Заранее благодарю.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста, 4200 это большая для меня сумма…
Напишите пожалуйста электронный адрес, кому отправить претензию.
Напишите мне пожалуйста ваш телефон/
Ангелина, здравствуйте. Помогите, пожалуйста, меня обманули на 2530 рублей. Обидно…
Здравствуйте, Ангелина! Помогите пожалуйста вернуть деньги. Заказала Платок “Жар-птица” с мехом блюфрост, а получила сегодня коробку со сложенной бумагой и сверху лежала дешевая ночная сорочка.:cry: 😥 Только дома обратила внимание, что коробка заклеена не лентой “Почта России”, а лентой с оранжевым орнаментом. Сколько раз хотела что-нибудь заказать, но потом читала отзывы и отказывалась от заказа. А тут…. 🙁 🙁 🙁 Помогите пожалуйста!
Добрый день! Помогите, пожалуйста. Посылку отправить обратно?
Сегодня получила посылку. Отправитель LLC “Pacels Pro” ООО “Бетрейд”. Должна была получить ножеточку Chef’s Choice. Получила кучу бумаг за 2680 рублей ?????????. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте. Мне нужна ваша консультация.
То же самое и со мной случилось. Заказала брючный костюм по акции – 1890 руб. плюс пересылка. Отдала 2400, открыла посылку, а там брюки смешные, а платья нет. Мошенникам попалась на удочку. Теперь деньги не могу вернуть, телефоны не отвечают. Кто вернул деньги и как?
Ангелина, здравствуйте! Помогите, пожалуйста, вернуть деньги. Будьте добры, шаблон жалобы и куда направлять. Заранее благодарю!
Подскажите на какой электронный адрес претензию выслать? Спасибо заранее.
Добрый вечер. Я тоже попала к мошенникам в руки. Скажите пожалуйста куда им отправить претензию. И что писать. Заранее спасибо.
Ангелина, пожалуйста, дайте совет, как сделать возврат денег? Куда направлять претензию и на какой адрес?
Ангелина, добрый день. Помогите вернуть деньги ,кинули на 4000. Заказали видеорегистратор, а пришло зеркало.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как вернули деньги?
Ангелина! Помогите пожалуйста, напишите адрес куда отправлять?
Добрый день, Ангелина! Помогите пожалуйста вернуть деньги. Мама очень расстроилась(
Я тоже заказала три платья, большой размер. Сегодня получила тряпки нет этих платьев. Как я смогу вернуть деньги, пожалуйста помогите.
Здравствуйте, можете скинуть шаблон?
Здравствуйте помогите написать претензиию и вернуть деньги. Попала тоже в такую ситуацию. Заранее благодарю.
Добрый вечер! Нас тут всех связывает одна проблема.
Я тоже заказала 2 платья, а пришла сорочка и бумага скомканная.
Кто уже вернул деньги , как это сделать?
Завтра пойду в Роспотребнадзор.
Не знаю помогут или сразу идти в полицию?
12 мая 2020 года заказала сумку на сумму 1990₽. Заказ получила на почте, дома пришла в ужас. Вместо сумки получила пляжную сумку за 2590₽. Это настоящие мошенники. Только потом в интернете прочитала отзывы. Как теперь можно вообще доверять всем.
Заказала платья на сумму 4600 руб, а 21.05. 2020 г получила дешёвые детские вещи. Как вернуть деньги?
Наверное надо написать жалобу…
Здравствуйте Мадина! У меня произошла точно такая же ситуация. Заказала сумку на сумму 1990 рублей, а в место нее отправили пляжную сумку. А деньги уже обратно вернуть невозможно.
Мошенники! Люди БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ? НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ?
22 апреля заказала глюкометр бесконтактный. Принесла домой посылку – полное разочарование, прислали не то что вообще заказывала. А сумма не маленькая 3000 тысячи руб. МОШЕННИКИ! Пусть мои деньги не будут им в прок!
Заказала два платья Беларусь. Прислали дешевую сорочку. Больше никогда не буду покупать через интернет.
Заказала платье 54 размера, пришла футболка 50 размера по цене платья, не обращайтесь за покупками, ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ, значит заблокировали мой.
Я тоже попалась. Хочу вернуть деньги, давайте писать коллективное заявление.
Поддерживаю идею коллективного заявления в правоохранительные органы. Может тогда они начнут реагировать?
Девочки я иду в полицию надеюсь помогут, и звонить на передачу осторожно мошенники. Надо же их наказать и вернуть деньги! 🙂
Давайте коллективно писать жалобы, они мошенники также продолжают давать объявления в интернете. А значит и продолжают обманывать нас доверчивых людей.
Пришла в ужас, что получила
ОБМАНУЛИ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИЧЕГО И ДАННОГО ИНТТЕРНЕТ МАГАЗИНА.
A я думаю наоборот заказать у них много и по одной две вещи и не выкупать! И все пусть знакомые закажут и не выкупают! Они и раззорятся!
Я сегодня тоже попалась на эту удочку. Вместо платья за 2500 получила ночнушку дешевую.
На нашем рынке такие 100 руб. Что делать? Сижу и реву. С моей пенсией это большие деньги. Мечтала давно о платье. Обидно что так могут поступать. И куда власть смотрит.
Что делать, уже попали на деньги. Как получить обратно? Обидно, что поверили.
Так хочется наказать этих негодяев. 😈 😥
Пока у вас ещё есть время, отправляйте подробную претензию на все эл. адреса , которые написаны выше, а так же обязательно в Роспотребнадзор отправьте претензию. Мне вернули деньги за 5 дней… ❗ ❗ ❗
Уважаемая Ирина подскажите, пожалуйста как вернуть деньги. Заказала на сайте Оптимаред 2 стильных женских платья на сумму 4389 рублей, а пришло какое-то детское барахло На звонки не отвечают, хотя всю неделю звонили с разных номеров телефонов, чтобы я забрала посылку, после получения посылки мой телефон заблокировали. Сняла на почте России копию об оплате 4389рублей, деньги ушли 28007 ООО ЛОГИСТИКА, 140079 Федеральный клиент 28007 ООО Логистика, товар-заказ был отправлен с Почты России Московская обл/ Подольск/Львовский/ул. Магистральная. Хочу написать в Федеральные службы РОСКОНТРОЛЬ, РОСПОТРЕБ, ПРОКУРАТУРА, МВД г. Москвы.
Заказала на сайте LLC «Parcels Pro» платье белорусское по 1850 руб. Получила посылку пришла домой и ужаснулась вместо платья дешевая ночная рубашка и бумага. Таким я столкнулась первый раз Пусть мои деньги мошенникам встанут поперек горла. Сколько обмана. Не заказывайте на этом сайте никогда и вас обманут. Но я так не оставлю буду судится.
Заказывала в Велес мода все было замечательно! Обманули на приличную сумму! Прислали два одинаковых платья на ребенка 10 лет! Очередной развод за мои деньги! Конечно сама виновата, но ведь с другими было все хорошо! А теперь судиться с ними целое дело и они этим пользуются! Живу в Краснодаре если бы была в Москве …. даже не знаю, что я с ними сделала!!!!! Люди! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗЫ У НИХ ЭТО ЛОХОТРОН!!!
Виктория, я тоже попала впросак, заказала у этих мошенников итальянскую сумку, а получила сумку – ширпотреб другого качества и цвета. Что делать не знаю. Может кто подскажет, как наказать этих мошенников и вернуть деньги.
Я живу в Анапе. 28.05.2020г.
пишите заявления в полицию
Заказала две пары ортопедической обуви SAMO. Пришла на почту, заплатила за них 3800 рублей, мне дали какую-то коробку. Открываю, а там а там целый обрезок бумаги, пусто. Я в шоке. Не знаю что делать. Обратилась на почту, говорят мы незнаем. Получается я за бумагу заплатила 3800 руб. Мошенники и обманщики. Прошу всех вас люди не верьте этой фирме: LLC Parcels Pro. Бог им судья.
Бесполезно… Я написала сразу же, и вот пришёл ответ – “Между вами сложились гражданско правовые отношения, обращайтесь в суд”.
И я попала с сумкой. Прислали вонючую резину.
Я тоже попала с сумкой, да еще и кошелек навязали. Получила на почте ширпотреб другого качества и цвета.
Что делать не знаю?!
Добрый день! я тоже попалась с итальянской сумкой , аж 4 разных заказала. Пришли дерматиновые 2 светлые, 2 бордовые. увидела УЖАС!!! Помогите, что сделать. Может кто нибудь вернул у этих мошенников деньги,
Аналогичная ситуация: вместо двух платьев бумага и маленькая ночная сорочка со скверным запахом.
Открыла на почте.
У меня точно такая же ситуация. Это кошмар, что делать не знаю?
Заказала три платья. Сегодня выкупила на почте, в посылке пришли платья не того размера которого я заказала. И все три платья одной расцветки. Позвонила по номеру телефона по которому я разговаривала с курьером, но мой номер уже был внесен в черный список. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НИ ЧЕГО ИЗ НЕ ПРОВЕРЕННОГО ИСТОЧНИКА!!!
Заказала на сайте LLC «Parcels Pro» платье за 1890 руб, с пересылкой 2440, пришла ночная сорочка.
Не заказывайте на этом сайте никогда и вас обманут.
Откровенные мошенники. Вместо платья прислали тунику на 5 размеров меньше. Этим людям деньги в прок не пойдут.
Заказала на сайте LLC «Parcels Pro» платье белорусское по 1390 руб. Получила посылку пришла домой и ужаснулась вместо платья дешевая ночная рубашка . С таким я столкнулась в первый раз Пусть мои деньги мошенникам встанут поперек горла. Сколько обмана. Не заказывайте на этом сайте никогда и вас обманут. Но я так не оставлю буду судится.
Здравствуйте, Елена! Пишу Вам потому что тоже стала жертвой этих же мошенников, заказала платье из Европы, уговорили по скидке купить два (разных), пообещали подарить сертификат, а в итоге на почте получила каких то две туники 60 размера. Что с этим совсем делать не знаю! Отпишитесь как Вы будете возвращать свои деньги, может что и получится.
Пишите заявления в милицию. Я написала и именно на возврат денег.
Елена, сначала в течении 7 дней после получения товара пишите претензию В ПИМ почту и в магазин. Адрес есть на вашем извещении.
Я инвалид, не могу ходить и делать покупки через интернет для меня очень удобно. Заказывала раньше домашние костюмчики для мамы – всё приходило, что заказывала – я была довольна. А в этот раз заказала туфли для мамы. Пришли совершенно другие туфли – на 3 размера меньше и на огромной шпильке. Заказывала на плоской подошве для пожилой мамы. Очень расстроена и разочарована до слёз. Неужели в наш век интернета нельзя сделать так, чтоб людей не накалывали? Горько и обидно.
Заявления в полицию! Не можете ходить, пусть придет участковый домой. Настаивайте на своем, отказать полиция не может. Есть заявления будут работать, если отпишутся, то потом в Прокуратуру.
22 апреля 2020 года через рекламу на e-mail заказала 2(два) платья для полных женщин по цене 1850,00 рублей за платье, производства Беларусь по телефону менеджер Татьяна. Разговор был взаимно вежливым, я даже согласилась, чтобы она добавила пару трусов. Ждать посылку надо было 12-14 дней.
29.05.20г. перезвонила на этот же телефон – ответ: ждите три дня.
07.05.20г. перезвонила, ответ: ждите два дня.
19.05.20г. – дождалась:
оплатила, доставили коробку, вскрыла – оказалось вместо платьев мне прислали два халата, а вместо трусов – игрушку. Потребовала вернуть деньги, но не тут-то было!..
Ушла ни с чем, вернее с халатами, которые ждала практически месяц и, которые мне обошлись без малого в пять тысяч рублей…
Куда смотрит государство, когда мошенники плодятся, как грибы после дождя?.. Кому-то, очевидно, выгодно обирать простых граждан, в частности, пенсионеров…
Заказывала в апреле 2020 года платья общей стоимостью 5670 рублей. Оформлять заказ помогал менеджер, который вежливо общался и подробно рассказывал о покупке. Пару недель спустя получила сообщение о доставке товара в почтовое отделение, а также о начислении кэшбека. Оплатила посылку, однако после вскрытия упаковки выяснилось, что внутри была дешевая ночная сорочка, сумка тканевая и нарезанная бумага. После первого звонка менеджеры внесли мой номер в черный список. Как выяснилось, магазин принадлежит LLC Parcels Pro.
Валентина, меня точно также сегодня обманули, а Вы что – то предпринимали, чтобы вернуть деньги? Или все бесполезно?
Валентина не опускайте руки, пишите! Я тоже как и вы была обманута. После не долгой переписки мне вернули деньги. 29.06.20 г. я получила посылку, а 02.07.20 г. мне вернули мои деньги.
а куда Вы писали? Как мне вернуть мои деньги? Поделитесь опытом пожалуйста!
Подскажите пожалуйста, посылку с ненужными мне вещами отправлять им обратно?
Вместо заказанных туфлей пришли какие-то тапочки в цветочек неизвестного производства. МОШЕННИКИ!!!!
Так же как и Татьяна заказала платья. Посылка пришла через неделю, но вместо моих заказанных платьев пришли платья низкого качества и разных размеров. Написала претензию (по образцу, взяла из отзывов) и отправила с фотографиями на два эл.адреса ( kassasupport@pimpay.ru и safe@pimpay.ru) и почтой на 125009, г. Москва, Большой Гнездниковский переулок, д. 7, ООО НКО “Моби. Деньги”, т.к получателем денежных средств был 8474 MobiMoney. На мою эл. почту от kassasupport@pimpay.ru пришел ответ, что в течении 3х дней со мной свяжутся, но этого не произошло. Я еще раз напомнила о себе и пообещала сообщить о их мошенничестве в Роспотребнадзор, в Прокуратуру и т.д. И то ли мне повезло, но мне деньги вернули, хотя и не очень надеялась. Пишите, не опускайте руки.
Лилия, можно с Вами как-то связаться для уточнения подробностей обращения. Вчера тоже стала жертвой этих аферистов, до сих пор не могу прийти в себя… Намерена вернуть деньги. Если не трудно отзовитесь мне на мой Эл. Адрес, пожалуйста?
Лилия, прочитала ваш отзыв, и порадовалась за вас, что у вас всё получилось. Тоже была обманута такими мошенниками, можно будет у вас проконсультироваться, во-первых наказать их, ну и хотелось бы вернуть свои деньги. Если не трудно отзовитесь мне на мой эл. адрес, пожалуйста?
У меня тоже получилось вернуть деньги. До сих пор не могу поверить!
Лариса, можете подсказать как у Вас получилось?
Светлана, я оплатила посылку 22 мая, а деньги вернули 4 июня. Действовала примерно как описывает Лилия. Образец претензии, которую я составляла смотрите чуть ниже и скан-копии всех платежных документов приложила (все указано в претензии). Эл.адреса сначала взяла в отзыве Лилии, они на меня вышли с других эл.адресов. Успехов Вам!
Лариса добрый день! Можно подробно узнать как вы вернули деньги за не соответствующий товар? Муж заказал эхолот, а пришла куча бумаг и катушка.
Лариса, будьте так любезны, подскажите на какую эл. почту вы отправляли? Как у вас получилось?
Очень рада, что у вас получилось вернуть деньги. Моя мама заказала платье на этом сайте и так же получила дешевую сорочку. Поделитесь пожалуйста информацией ,какую именно претензию писали. Заранее спасибо!
Вечер добрый. Если вам не трудно, могли бы вы мне помочь. Я тоже пострадала. Как правильно составить письмо-жалобу. Заранее благодарна.
ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ!!!
Кому: LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901, ООО «Фортис»;
13924 000 ДВ адрес: 119048, г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12
От кого: ____________________________________
Адрес: ____________________________________________
Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества
22 мая 2020 года я получила посылку стоимостью 3280 (Три тысячи двести восемьдесят) рублей.
Причина требования денег по возврату: согласно заказу от 14 мая 2020г. должны были прийти 2 платья 50 размера. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружены 2 платья другого размера и фасона, которые я не заказывала. Платья ужасного качества, абсолютно другого цвета и безобразного пошива, таких моделей даже не было представлено в каталоге на сайте. При оформлении заказа я уточняла страну производителя и материал, из которого сшиты платья. Мне ответили, что страна-изготовитель Белоруссия, ткань – трикотаж. Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Полнейший обман покупателя!!!
Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901, продавец «Фортис», ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает (84951330476, 84998998315, 84993815038, 84994111771 – по этому номеру оформлен заказ), получателем моих денег является ваша компания LLC «Parcels Pro» 13924 ООО ДВ, адрес: 119048 Федеральный клиент (г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12), 13924 ДВ.
Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1.возврата денег в сумме 3280 руб. на посылку № __________________________;
2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 65,60 руб.
Всего сумма претензии составляет 3345,60 руб.
Копии: 1). кассового чека в количестве 1 экз., 2). акта ОПС ____________________ в количестве 1 экз., 3). сопроводительного почтового документа в количестве 1 экз., 4).почтового перевода на сумму 3280 руб. в количестве 1 экз., 5). фотографии полученных платьев в количестве 2 штук прилагаются.
Деньги вернуть через отделение почтовой связи по адресу: ________________________________1 на имя___________________ (либо на карту №)
В противном случае вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру. Претензия составлена в 3 экземплярах, 1 экз. направлен LLC «Parcels Pro», а/я 210 Московский АСЦ 145901, ООО «Фортис»; 2 экз. – 13924 000 ДВ, по адресу: 119048, г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ.1, комн.1, офис 12.
контактный телефон _____________________
25.05.2020г.
Действовала примерно,как Лилия (отзыв от 19 мая 2020г),см. выше.Успехов Вам!
Лариса, можно с Вами как-то связаться для уточнения подробностей обращения. Вчера тоже стала жертвой этих аферистов, обидно. Намерена вернуть деньги. Если не трудно отзовитесь мне на мой Эл. адрес, пожалуйста?
Ирина, Ваш эл.адрес скрыт. Напишите в комментарии, я Вам напишу.
Добрый день, Лариса! Если Вам нетрудно, то свяжитесь со мной для уточнения подробностей обращения. Я тоже стала жертвой этих мошенников, вместо платья 48 разм. получила вонючую ночнушку 54-56 размер. И еще: Вы отправили им обратно товар ненадлежащего качества или нет?
Заранее спасибо.
Лариса, спасибо большое, а вы отсылали на электронную почту или письмом. Может у вас есть email LLC Parcels Pro, пришлите пожалуйста.
Спасибо! Я почти также написала, только не указала про Закон о правах потребителя. Если не получится, буду писать вторую претензию.
А ПИМ мне ответил так: Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в течение 7 календарных дней, чтобы решить этот вопрос.
Елена, в итоге с вами связались? Мне пришел такой же ответ.
Здравствуйте! Сегодня получила посылку. Заказывала три пары туфель, вместо этого получила 3 пары одинаковых дермантиновых туфель. Заплатила 4170 и 471р. Пришлите пожалуйста образец.
Здравствуйте, Лариса! Подскажите пожалуйста, эту претензию вы писали и отправляли в «бумажном» формате или на электронную почту?
А претензию отправлять через Почту России письмом?
Лариса, здравствуйте! Пожалуйста, напишите с подробностями, как вернули деньги. Сегодня сама стала жертвой этих мошенников 😥
Товарищи по несчастью, я как и вы имела неосторожность связаться с мошенниками. Сегодня я получила свои деньги обратно. Мне помог опыт таких же как и я. Теперь считаю долгом поделиться с теми, кто попал на удочку бессовестных продавцов. Посылку получила 26/06, претензию написала лишь 05/08. За образец взяла претензию Лидии. Представлено здесь выше от 29.06.2020. 21.40. отправила сразу на 2 эл.адреса “Пим Почта” safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru.
В претензии указала отправителя, к эл. письму прикрепила фотографии платьев, почтового чека, где указан адрес получателя наложенного платежа. Так же прикрепила фото с экрана телефона с номерами с которых мне звонили о исполнении и отправки заказа, номер трека заказа с уведомлением о прибытии на почту. Мне пришел электронный ответ 07/08, что претензии моя рассмотрена, а сегодня 10/08 на карту переведены деньги.
Друзья, наука нам быть осмотрительнее и поддерживать друг друга в трудных ситуациях. Благодарю всех кто меня поддержал, рада если кому то была в помощь.
А посылку вы возвращали? И по какому адресу? У меня стоит для ООО Комфорт передать наложенный платёж.
Мне тоже помогите пожалуйста ?
Я одна из многих, кого эти “люди” обманули. Я написала и в полицию, там отписались, что состава преступления не видят – вам хоть что-то пришло – это их слова. А заказывала два красивых свитера (себе и мужу), а пришла гуманитарка – два растянутых свитерочка до пупа ,коробка с землей и какие-то семена. Написала в Роспотребнадзор. Пришел ответ, но не очень понятный. Вообщем люди давайте не будем больше лохами 😉 😉 😉
Лилия, не могли бы вы мне помочь, я тоже стала жертвой этих мошенников. Поделитесь информацией, как правильно составить претензию и куда её отправлять. Если вам не трудно свяжитесь пожалуйста со мной по эл. адресу.
Лилия, добрый день. А вы посылку с вещами вернули?
Добрый день! Попалась и я на удочку этих негодяев. Туфельки симпатичные захотелось.. Пришли какие-то штиблеты уже ношеные. А ведь не хотела выкупать, что-то мне подсказывало, что получится неприятность, но эти товарищи заваливали сообщениями и угрозами судебных разбирательств..
Теперь, конечно же, буду писать на указанные адреса (спасибо большое Лилии!) и требовать возврата денежных средств, 1870 руб. на дороге не валяются.
Я прочитала много историй, похожих на мою, и осталось не понятно, почему эти мошенники до сих пор безнаказанно продолжают свою деятельность? Столько людей написали обращения в правоохранительные органы, Роспотребнадзор и ещё Бог знает куда, а интернет-магазины подобного толка всё плодятся и процветают…
Лилия я за вас рада. Я сегодня тоже стала жертвой мошенников. Выкупила посылку, где должно быть 2 комплекта штор, но пришло 3 коробки ягод и 2 отрезка материи чёрной. Если нетрудно подскажите пожалуйста, как вернуть деньги?
Обманщики!!!!! Заказала женскую сумку за 2500 руб пришёл ширпотреб за который 500 руб жалко отдать, мошенники жесть, люди обходите этот сайт стороной, деньги вернуть невозможно.
Такая же ситуация, как и у других пострадавших покупателей: прислали платье вместо размера 50 – 42, ни модель, ни размер не соответствуют заказу. Впечатление, что платье взято из музейных реликвий времен 90-х годов. Открыла посылку и отшатнулась в ужасе. Поняла, что нарвалась на мошенников. Теперь и другим доверия не будет.
Сегодня получила посылку и обалдела. Коробка, а в ней пол кило обёрточной бумаги. А на дне непонятное изделие. Цена посылки 2800р .Люди, учитесь на наших ошибках .Эта организация – чистый развод. 👿
ЛОХОТРОН! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! ИСПОЛЬЗУЮТ САЙТ БЕЛОРУССКОГО ТРИКОТАЖА. Заказала в апреле 2020 года через менеджера три платья, на сумму 5600, очень приятная по разговору обещала даже сделать возврат денег в случае если не подойдет товар по размеру, а получила – три ВОНЮЧИХ ДОМАШНИХ ХАЛАТА.
Заказывала в 11 мая 2020 года платья общей стоимостью 5670 рублей. Оформлять заказ помогал менеджер, который вежливо общался и подробно рассказывал о покупке. 20.05.2020г.получила сообщение о доставке товара в почтовое отделение, а также о начислении кэшбека. Оплатила посылку, однако после вскрытия упаковки выяснилось, что внутри была дешевая ночная сорочка, сумка тканевая и нарезанная бумага. После первого звонка менеджеры внесли мой номер в черный список. Как выяснилось, магазин принадлежит LLC Parcels Pro. Буду писать и и судится.
Следующей жертвой этих мошенников стала я. 20 мая 2020 г, на почте получила свое красивое платье, которое заказала 10 мая и духи. Но когда придя домой открыла, вместо своего заказа – была маленькая синтетическая блузочка на ребенка 10 лет, при заказе платья – 54 размера. Сразу же позвонила менеджеру, но никто до сих не ответил. До каких пор будут эти дармоеды наживаться?
Заказала туфли белые, пришли чёрные не те которые я заказывала качество отвратительное. Телефон не отвечает, все время занят. Будьте осторожны!
Заказала 2 платья 62 размера в мае 2020 г, пришло 2 одинаковых платья на кукол, даже не на детский сад. Телефон мой внесли в черный список, на звонки менеджеры не отвечают. Телефон на сайте неправильный: постоянно звучит неправильно набран номер. Связаться с ними невозможно. Это мошенники. Не заказывайте у них ничего.
Мошенники! Заказала платья – прислали дешевые халаты!
Заказала три платья, два летних и одно приличное к 70- ти летнему юбилею. Вежливая девушка все уточнила, размер, окраску, адрес, в СМС сообщили номер заказа и пообещали прислать быстро. С суммой заказа не обманули, а в остальном как у всех. Вместо подарочных 10 многоразовых масок клок мятой бумаги, вместо трёх платьев три разных размера ситцевых халата. Такое хамство к моему почтенному возрасту я ни за что не потерплю. Все зафотографировала, в том числе и заказанные платья и направлю жалобы в общество по защите прав потребителей, в прокуратуру и полицию. Мошенники должны понести наказание за поруганную честь и доверие.
Валентина, я одного возраста с Вами и тоже была обманута. Меня чуть удар не хватил от такого бессовестного обмана. Заказала красивое зеленое платье 58 размера, а пришло платье 44 размера, коричневое и страшное на вид, даже подарить кому то стыдно. Я буду за Вас болеть чтобы Ваши усилия по восстановлению справедливости и наказанию мошенников не были напрасными. Ни одного положительного отзыва нет. Жалею, что не посмотрела отзывы до того.
молодец наш боец
Пенсионер-инвалид 70 лет. Заказала у них два платья 62 размера оба белые на сумму 2850 рублей, и пересылка 400 рублей. Прислали два платья 44 размера, одно зелёное, а второе цветное. Чтоб вы подавились моими деньгами. Люди не покупайте вещи LLC “Parcels Pro”. Продавец: ООО *ФОРТИС*.
Сегодня, 21 мая 2020 года получила заказ, в шоке, прислали 2 платья не соответствующие заказу. Возникает вопрос? Почему не наказывают мошенников! Деньги конечно не вернуть! И пусть у тех, людей (аферистов) в жизни будет все хорошо! Дай бог, что бы ни их самих, ни их семьи не коснулась та беда, которая сейчас происходит во всем мире, и что бы на них самих, так же не зарабатывали деньги! Ведь эти день счастья в жизни не принесут! Это уже проверено веками! Задумайтесь! Ведь вы то точно прочтёте комментарии о себе и своей компании: Марины, Ани, Кости и т.д. Я обращаюсь к тем менеджерам, оглянитесь ведь вы обманываете людей, а на их месте могут быть ваши близкие! ❗
Спасибо за комментарии, я еще не получила посылку, но теперь уже точно не буду получать.
Мне на почте сотрудницы и подсказали,что это возможно обман. Хорошо, что поверила и не стала забирать!
Безобразный интернет-магазин LLL “Parcels Pro”. Люди верят, заказывают вещи, а они обманывают. Заказала себе платье, а прислали халат, да ещё не моего размера и игрушку. Почему не наказывают мошенников? некоторые люди отдают последние деньги, чтобы выглядеть хоршо, а продавцы обманывают их. Не заказывайте ничего у этой фирмы в интернет-магазине “Мода стильной одежды” Жалобу отправлю в общество по защите прав потребителей и в прокуратуру.
Здравствуйте! 19.05 получила ужасные туфли из кожзама вместо ботильон из натуральной замши. Как наказать этот интернет-магазин? Бессовестные менеджеры, как вас всех земля носит?
Всем здравствуйте. Моя мама оказалась очередной жертвой этих мр..зей. Народ, предлагаю каждому сделать несколько заказов на разные номера телефонов на хороший вес посылки и не получать. Данные получателя можете называть любые. Пусть оплатят за пересылку почте. Они обманывают народ и их надо проучить.
Добрый день! Я тоже сделала заявку у этих аферистов, но до сих пор не получила. Когда они мне сказали, что я могу отследить посылку и тут мне приходят мои два платья 54 размера весом 315 грамм вместе с упаковкой. И я призадумалась, а когда открыла отзывы об этой компании и тут поняла, кто они такие, сколько людей они обманули. Так коробка ещё и оказалась пустой, на почте операторов попросила её показать мне не вскрывать, они её потрясли, а сумма не маленькая у меня была на оплату. Спасибо всем, кто пишет отзывы об этой компании, благодаря вам я не попалась. А вам конечно хочется пожелать чтобы вы смогли вернуть свои деньги.
Аналогичная история. Схема одна и очень простая. Вместо трёх заказанных платьев получила дешевую ночную сорочку, тканевую сумку и ворох нарезанной бумаги. Как выяснилось, магазин принадлежит LLC Parcels Pro.
Главный подвох состоит в том, что посмотреть содержимое возможно только после оплаты, а когда увидел и “обрадовался” , поняв, что стал жертвой мошенничества, отмотать всё назад уже проблематично, но возможно. Да, это будет стоить нервов и времени, но оставлять безнаказанно мошенников нельзя. Буду судиться и подаю жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор.
А я вообще у них не заказывала. Оформляла заказ на другом сайте и мне пришла посылка на 2300 которую я покупала на другой адрес где самовывоз, зато вот с этой фирмы пришла посылка на 5400 я была удивлена что вообще на такую сумму не чего не оформляла, и решила не выкупать. Так они мне пишут и звонят что я нарушаю договор и по какой то статье они меня привлекут. Интересно правда это или нет. На почте мне сказали что отлежит свой срок и они вернут на отправителя.
Мошенники активизировались, заказала платье 50 размер, прислали 48 ситцевое платье, совершенно другой модели. Думаю,что их нужно наказывать, деньги они не вернут и покупателей, получивших и оплативших заказ они заносят в черный список, на звонки не отвечают. Нужно делать у них заказы и не получать, пусть хотя бы на почтовых расходах несут потери и больше распространять о них информацию, чтобы у них ничего не заказывали и отказывались от покупки после отправки до получения.
Добрый день! Вчера получила посылку с “заказом”, но вместо своего заказа, состоящего из трёх платьев, получила дешёвую ночную сорочку и холщовую сумку с ворохом бумаги для веса, видимо. Безусловно это аферисты-мошенники, которых следует наказывать. Буду составлять претензию и писать в Роспотребнадзор и Прокуратуру.
Санкт-Петербург
Я тоже заказала 18 мая! Ещё не получила, ещё не пришло на почту. Но уже скоро придёт, выслали номер трек. Посмотрела от кого и увидела LLC PORCELS PRO. В поисковой строке вбила и вышла на эти отзывы!!! Это же ужас что творят!!! Конечно же не пойду выкупать. Или вернее схожу и попрошу вскрыть посылку на почте без оплаты, посмотреть. Если откажут просто откажусь от посылки… И всем вам предлагаю заказы сделать у них ещё и не один, несколько. И разные адреса указать! Пусть высылают! Пусть платят почте за пересылку и получают обратно свои ” товары”…
Супруга заказала 18.05.2020 4 комплекта постельного белья за 5к. 23.05.2020 пришло смс-уведомление с предложением забрать заказ. Супругу смутила очень быстрая доставка и через приложение “Почта России” посмотрела кто отправитель. Почитав отзывы в интернете решила не выкупать заказ. Видимо сам Бог спас от этого лохотрона.
Заказала два платья. Пришло просто тряпье. Не соответствует ни размер ни фасон. Никогда не заказывала через интернет, видимо и не надо было.
Вместо платья ночная сорочка из марли! 5 гению мошеннику, нам дорогостоящий урок мошенничества. Но компании “LLL “Parcels Pro” от души желаю такого же развода от умных юристов и, очень надеюсь что такие встретятся среди их клиентов.
21 мая 2020 года при вскрытии посылки с товаром, заказанным по интернету, оказалось, что вместо неинвазивного глюкометра с зарядным устройством, (товар предварительно был согласован с менеджером продаж) от LLC “Parcels Pro” (для ООО “ФОРТ”) пришла посылка с наложенным платежом на сумму 3559.80 совершенно с другими незаказанными и ненужными предметами. Почта взяла с меня деньги (в сумме 3559.80 руб. для перевода их в ООО”ПИМ (почта)”. Менеджеры на телефонные звонки и СМС не отвечают. В соответствии с Законом о защите прав потребителей оформляю заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
25.05.2020 года получила посылку, открыла, вместо красивого платья пришла ночная рубашка, все равно, что с марли и полная коробка бумаги. Телефон уже не отвечает, аферисты! Верните деньги. Люди не ведитесь!
Я ТАКЖЕ ПОВЕЛАСЬ НА ЭТИХ ГАДОВ МОШЕННИКОВ! Даже не знала ,что такие есть! Заказывала один товар, а пришел совсем другой. Не пойму, неужели совести у людей нисколько нет!? Прислали тапки из клеенки, вместо полусапожек. А ведь менеджер звонили согласовал все. Ведь не хотела выкупать. Если бы раньше почитала отзывы… Таких людей рано или поздно, но накажет Бог. Вот увидите. Я в этом уверена!
Мне тоже пришла посылка от мошенников, но меня предупредила оператор, что посылка подозрительная, тем более была сверху приклеена надпись: “не возвращать”, ясно что мошенники. Сумма была похожа, но не моя, и вес не соответствовал. Выкупать конечно не стала, так они мне ещё угрожали, что подадут в суд, СМС прислали. Люди будьте внимательнее у этих ур…ов нет ничего святого. Желаю всем добра, а этим сво..очам ни дна, ни покрышки.
Заказала три платья белорусских больших размеров. 25 мая получила посылку. Я в шоке. 4 500 выброшенных денег… Правильно написано в одном из комментарий “Никогда не заказывала через интернет, видимо и не надо было.”
Заказала две пары обуви, выкупила, а в итоге получила две пары дермантиновых галош! Не заказывайте у них, мошенники!
Заказала красивую сумку со стоимостью 2540 рублей, вместе этого отправили пляжную сумку и кипу оберточной бумаги. Этих мошенников безусловно надо наказывать. По праву клиентов, подаю в суд.
Я тоже в числе обманутых. Народ предлагаю, в отместку; коль они блокируют телефоны после 1 заказа, делать заказы с разных телефонов на приличные суммы и не забирать их на почте, пусть хотя бы разоряются на возврате по почте!
Это же беспредел, никакой управы на них нет, за такие вещи в советское время сажали, магазины закрыты, купить нормальные вещи не возможно, вот и подсуетились аферисты, представляете сколько народу в стране надурили! Дружно с разных телефонов делаем заказы и не берём их, пусть за эт0 платят возвратом денег хотя бы почте!
25.05.2020 г. при вскрытии посылки с товаром, заказанным по интернету от LLC “Parcels Pro” (для ООО “ФОРТИС”), оказалось вместо заказанных 2 платьев 58 размера (товар предварительно был согласован с менеджером продаж) пришли платья 36 размера (наверно решили посмеяться над покупателем). За заказ почта взяла с меня деньги за посылку с наложенным платежом 3325,20 рублей на Федеральное имя 13924 ООО ДВ. Адрес получателя перевода: ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещение 1, комн. 1 офис 12. В соответствии с Законом о защите прав потребителей оформляю заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
Сколько людей обманули, очень грустно и больно читать. Обидно, что правоохранительные органы в курсе этих махинаций и допускают это. Понятно, что большинство людей не вернут свои деньги, да и желаемый товар не увидят. Понятно, что и люди которые обманули, читают эти отзывы и думают, что всё у них и не плохо. Да нет! Вам сказано столько проклятий, что аптеки вам не помогут. От себя хочу добавить: будьте внимательны народ, не ведитесь на легкодоступные подачки со стороны непонятно откуда взявшимся золотым рыбкам и т.п. “Доверяй, но проверяй!” Если вам звонит незнакомый номер телефона и вы под влиянием любопытству приложили его к уху, не говорите “ДА” на их вопрос. Лучше не отвечайте. Удачи!!!
Вместо двух Ретон пришли пластмассовые шарики. Ретону заказала для слепой бабушки 82 лет. Иду в прокуратуру писать заявление, заплатила 3580 рублей. Будьте уверены что Вселенная и Господь все видят и за обман людей накажут вас 😉
Мама заказала платье, получила ночнушку огромную… Тоже так просто это дело не оставлю, буду писать жалобы во все инстанции 😈 😈 😈
Мошенники! Заказала 2 платья больших размеров Беларусь артикул 314 и 323, пришли два комбинезона 40 и 42 размера, ширпотреб.
26 мая 2020 при вскрытии посылки с товаром заказанным по интернету оказалось, что вместо заказа платья № 322 мятного цвета мне прислали ужасное скрипучее платье черного цвета. Что мне теперь делать?! Я осталась без копейки до пенсии еще 20 дней ни платья ни денег посылка пришла с наложенным платежом на сумму 1870 рб для перевода. Город неизвестен а ул. Усачева дом 62 мансарда помещение №1 ком№ 1. офис 12 адрес на посылке: АЯ/210 МОСКОВСКИЙ АСЦ 145901 продавец ООО” ФОРТИС” от кого LLC Parcels Pro. Менеджеру позвонила на № +79581000486 ответил мужчина но он ждал что я сделаю заказ, а когда сказала свою проблему он отключился. Я теперь поняла что в интернете магазинах работают одни мошенники. Я нищим не подаю считайте что ваша фирма состоит из нищих которые вымогают деньги с пенсионеров. ДАЙ ВАМ БОГ ЗДОРОВЬЯ! Я проживу, а это пусть будет на вашей совести если она у вас есть.
Меня тоже обманули. Кроме Лидии, есть ещё обманутые, кому удалось вернуть деньги. Напишите пожалуйста как вы это сделали. Спасибо огромное.
28.05.2020 г. получила заказ. Тут же у меня подозрение. Вскрыла там же на почте. Ночная дешевая сорочка и кучу бумаг. Сфоткала при девочек. И пришла посмотреть что за компания? ООО “Даймонд” и получатель ООО Пим Почта. Прочла отзывы, писала Пим Почте два дня подряд, приложила квитанции, фотки. Ждала два дня. Они мне ответили.
Добрый день.
Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в течение 5 рабочих дней, чтобы решить этот вопрос. Я еще раз им написала что, если меня игнорируют я пойду Прокуратуру. И через день мне отправил на карту некий Сергей Николаевич 3550 руб. и СМС возврат д/с.
Напишите пожалуйста, на какой именно адрес Вы писали?
Как только земля носит их! Заказала платье на последний звонок, хотела выглядеть прилично. Выпускной класс, я классный руководитель. 40 лет отработала в школе учителем. Отдала последние 3000 тысячи рублей. Прислали мне два халата 36 и 38 размера. ЭТО ЧТО? ВАС СЛЁЗЫ ОБИЖЕННЫХ ЛЮДЕЙ НЕ ЖГУТ , СПИТЕ СПОКОЙНО? Добрые, милые люди, которых обманули эти жулики, не ведитесь на этот обман. У этих нелюдей нет ничего святого. На каждом сайте теперь буду делать вам рекламу.
Оформлю обязательно заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
Вместо выписанных платьев от LLC получила два изделия, совершенно не похожих на то, что выписала. Пробовала звонить по телефону, но он недоступен. Платья на выпускной классный руководитель не получил. 3000 тысячи рублей ушли в никуда. Почти 40 лет проработала в школе учителем , но позволила себя обмануть.
16.05 бабушка заказала себе платье за 1870 рублей. 26.05 получили посылку, оказался дешёвый сарафан. У кого-нибудь был получатель денежных средств 13924 ООО ДВ? Подскажите, пожалуйста, на какую электронку им писать?
Вместо двух платьев также – сорочка из марли. Отдала 4333 вместе с наложенным платежом. Ужас! До этого случая ни разу не было обмана через онлайн-покупки.
Добрый день всем.
Сегодня получила наконец то посылку, которую вообще не хотела выкупать. Как чувствовала, что развод. Ну думаю лето – выкуплю летние туфли. Пришла на почту, оплатила 1320 руб за туфли + 300 руб за пересылку и почта взяли 50 руб за услуги = 1670. Вскрываю посылку, а там вообще не те туфли, которые я заказывала. Размер тоже не мой. Дома естественно начала искать концы. На сайте: http://merminar.ru этой модели нет. И конечно же нет никаких контактов. Только нашла вот этот сайт. Это мне еще повезло – хоть туфли положили. Наклейка только с коробки сорвана, где остался огрызок с остатком слова ….ственнная кожа. А туфли заказывала кожа. Решила опять сделать заказ на этом сайте – заказала опять эти туфли и еще других 2 пары. Через 1 минуту звонят и вежливо уточняют. Я задаю вопрос, что мол был заказ ранее и обрыв звонка… Громко хлопаю в ладоши…. Сколько раз заказывала по интернету- никогда не попадала. Ну, ладно…. Подружке подарю туфли, у нее вроде 40 размер.
26 мая 2020 года пришла посылка с товаром заказанным по интернету Видеорегистратор Junsun по цене 1990 рублей + карта памяти, с наложенным платежом на сумму 3990.00 руб. При вскрытии посылки обнаружен другой видеорегистратор, зеркало с зарядным устройством и не какой карты памяти. Звонил на телефоны, но не кто не отвечает. Видеорегистратор подключил в машине а он не работает. КАК ПОСЛЕ ТАКОГО ВЕРИТЬ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАМ. ЭТО МАГАЗИН LLC Parceis Pro-для ООО-ФОРТ. Думаю обратиться к юристам .
У меня ситуация один в один. Тот же регистратор и тоже зеркало голое вместо Junsun. С меня содрали 2500 + расходы за уведомление. Если можно подскажите куда жалобу слать я не знаю куда и чего. Если не трудно напишите на мою почту адрес к кому обращаться.
Не ведитесь на данный магазин. Мама заказала 3 платья на сумму 5000 руб. Получила посылку и внутри оказалась пляжная сумка и дешевая сорочка. Но судя по отзывам – это не самый худший вариант. Смотрю таких “жертв” очень много. Куда смотрит РосПотребНадзор???
Вот оказывается, как многих развели, вместо трех платьев на сумму 6 тыс рублей получила две ночные сорочки и обезьянку в подарок. Почему никто не займется мошенниками?!
26.05.2020 Внимание! Мошенники! Вместо заказанных вещей, совершенно другие низкого качества! На почте не разрешают вскрыть посылку для проверки содержимого без оплаты, а после оплаты и проверки не принимают товар к возврату, так как нет реквизитов отправителя. Телефон по которому оформлялся заказ в сети не зарегистрирован. LLS ”Parcels Pro”- мошенники.
Так же как и все заказала платья. Посылка пришла через неделю, но вместо моих заказанных платьев пришли платья низкого качества и разных размеров одного и того же фасона. Просто жесть! МОШЕННИКИ, как их только земля носит, обманывают честных людей, никогда больше не буду заказывать через интернет магазины, раньше такого не случалось, всегда всё было нормально. Менеджер, Артур (наверное такого и не существует) так вежливо разговаривал, уточнял, ну просто нелюдь какая-то. Телефоны просто не существуют, занесли наверное меня в “черный список”, несколько раз звонила, только деньги снимаются со счета. Я это так не оставлю, в соответствии с Законом о защите прав потребителей оформляю заявление в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
Подарок к дню рождения жены не удался. Заказали по каталогу 3 разных красивых платья, на почте 26.05.2020г. заплатили 4 692,00 руб. на счет 13924 ООО ДВ, ул. Усачева, д.62, этаж мансарда 1, комната 1, офис 12, получили посылку от LLC “Parcels Pro”, а в посылке – 3 одинаковых дешевеньких (явно с какого-то азиатского рынка) балахончика, им цена рублей 100 от силы. Так откровенно “окучивать” россиян – это просто зарабатывает преступная группа, используя интернет как лохотрон.
Тоже пострадала. Прислали не то что надо. Так же буду писать в Прокуратуру, лишь бы результат был. Фирма Фортис мошенники я заказала платье на сайте красивое, а прислали черное вонючее и скрипит. Фасон где только такой выдрали вообщем работают там крохоборы без совести и чести. При СССР такого беспредела не было. Пока посылку не выкупишь отзыв не прочитаешь, а потом они не отвечают ни на звонки ни на наши жалобы. Я осталась без копейки до пенсии но я проживу, а ваше время придет – бумеранг никто не отменял.
Заказала платье 48 размера за 1890 р. прислали ночную рубашку гигантского размера и пол ящика бумаги. Эти нелюди должны ответить за всё, бумерангом вернется за обманутых , а особенно за бабушек. Как их земля носит.
Тоже обманули. Дичайшая дрянь в посылке, на квитанции От кого: LLC Parcels Pro, но в чеке, выданном при оплате на почте, “кому” – 13924 ООО ДВ, вообще непонятно что это такое и где искать. Хотелось бы разобраться с этими дельцами. Напишу в Роспотребнадзор.
Тоже попала на 3000 руб. Там все продумано менеджерами. При обговоре по заказу вежливая менеджер просила не ждать от почты уведомления, а как только придёт трек по СМС идти на почту и получать. Видно уже мудрые заказчики по почтовому уведомлению отслеживали на просторах интернета информацию. А я поторопилась получить побыстрее свой заказ. Ну и наказалась на три с лишним тысячи. Впервые такое. Потом уже прочитала отзывы. Поняла, что звонить бесполезно. Буду писать претензию .Советую, кто обманут, не опускать руки, а писать. Надо их выводить из преступного бизнеса.
Заказывали платье, за 2280 рублей, а пришёл халат сто рублевый и игрушка такая же. Людей без угрызения совести обманывают. Буду обращаться в полицию!!!
Заказала кожаную сумку. Прислали тряпочную-цена ей рублей 500. Лоханулась на 3150 рублей. Нашли кого обманывать, вот аферисты.
Первый раз развели. Вывод – сначала отзывы, а потом заказ. Теперь у меня тоже есть обезьянка
Заказала LLC “Parcels Pro” продавец ООО “ФОРТИС” платье и духи, прислали комбинезон 42 размера. Получила заказ по номеру трека в СМС. В квитанции получатель 13924 ООО ДВ адрес ул.Усачева дом 62, этаж мансардный, помещение 1, комн. 1, офис 12.
Отправляю заявление жалобу Роспотребнадзор, прокуратуру факт очевидного мошенничества.
Впервые попала в такую ситуацию, всегда были порядочные фирмы, все соответствовало заказу. А сегодня получила платье, 40 размера, темно-зеленое, какое-то несвежее, явно не новое. А заказывала белорусское платье мятного цвета 58 размера, да ещё и на подарок за полцены раскрутили, в итоге подарка не обнаружила. Ужас! А как настойчиво просили забрать посылку с почты, а теперь трубку не берут!
28.05.2020 сегодня забрала посылку, заказала тоже три платья 54 размера на сумму 4600 руб. Посылка пришла, когда пришла домой вскрыла товар ужас, платья все 42-46р и даже не то что я заказывала, номера ни где нет. Дочь сделала опять заказ нам перезвонили когда она начала говорить что хотим сделать возврат, нас даже и слушать не слали и скинули трубку, но мы так это дело не оставим. Будем подавать заявление в прокуратуру, МОШЕННИЧЕСТВО, РАЗВОД ПЕНСИОНЕРОВ!
28 мая 2020г. сегодня забрала посылку, так была рада, что быстро все выслали. Заказывала 2 платья 62 р. на сумму 3430= вскрыв посылку не поверила своим глазам – кусок бумаги и какая-то сорочка тоненькая, маленького размера. Никогда не ожидала, что люди могут быть такими аферистами. Сколько раз выписывала товары у разных продавцов верила людям. А что теперь думать,что все мошенники. Обманывают людей. Буду писать жалобу. Не выписывайте в этом магазине ничего…
Хоть кому-то удалось вернуть деньги?
Скажите, кому-то реально удалось вернуть свои деньги?!Я тоже пострадала от этих мошенников, но думаю стоит ли заморачиваться на эту всю бюрократию! Ведь нет никакой гарантии, что это возможно!
08.05.20 бабушка заказала платье себе за 1820 рублей 60 размера, разговор с оператором был вежлив. Но все оказалось не так прекрасно, как ожидали. 19.05.20 пришла посылка, где был какой-то дешевый мятый халат 42 размера. Естественно, моя бабушка начала вновь звонить по данному номеру, через который совершала заказ, но трубку сбросили, а после вообще не брали. В этой ситуации уже ничего не сделаешь.
Хотя сколько раз предупреждаешь не заказывать с неизвестных интернет-магазинов, но все равно родные делают по своему. Поэтому всем совет – будьте внимательнее, когда заказываете.
Сегодня 28.05.2020г получила посылку с этой лжекомпании. Вместо красивого белорусского платья, пришла в коробке дешёвая ночная рубашка и куча бумаги, за 2.5 тыс. Люди не заказывайте у этой мошеннической компании ничего. Я сняла всё на видео, так как заподозрила что коробка лёгкая. Буду подавать жалобу в прокуратору.
Людмила! Такого товара в реальности не существует вообще!!!
Сегодня получила посылку на почте, оплатила, развернула, а там нарезанная бумага. Это просто кошмар. И даже не знаешь куда обращаться
Заказала летнее платье прислали ночную рубашку.
Не заказывайте ничего, мошенники, всё возвращается бумерангом.
Здравствуйте. Мама сегодня получила посылку на почте оплатила, открыла и там вместо заказанных 2 платьев на 56 размера увидели 1 ночнушку. 😡 😈 планируем вернуть деньги и подать заявления в суд и во все органы надзора. 👿
Большое спасибо за комментарии! Моя “посылочка” на подходе.
И я оказалась такая же как все – обманута. Получила сегодня и ужас охватил сколько же нас много, уже второй раз попадаю. В первый прислали немыслимые шторы, теперь платье, но адреса и сайты разные вот и попадаем. Им отольются наши слезки! Вот только другие из-за них честные продавцы будут наказаны верить то мы перестаем.
28 мая получила посылку открыла, а там не то что надо. Заказывала два платья 62 размер, прислали два платья 46 и 48 размер – на сумму 3200р. Что делать не знаю, настоящие мошенники.
Спасибо всем за оставленные комменты.
Благодаря людям их оставляющим избежала сегодня неприятностей с выкупом посылки.
Позвонили с номера. Интуиция не подвела, пробила номер по компу и увидела отзывы на этот номер. Не стала выкупать, попросила на почте отправить им обратно. Пусть носят сами)
Мошенник, обманули. Хотела сделать подарок для дочери на день рождения, а прислали красную тряпку!
Мошенники. Еще с этих телефонов мне звонят и говорят, что мы из безопасности Сбербанка проверяем ваши данные. Они не только вместо платьев бумагу присылают, а еще и нашим номера телефонов дальше передают для очередного мошенничества.
Добрый день!
Заказал костюм для рыбалки за 3 000 руб., пришел в два раза больше, ткань чуть толще пакета для мусора. Как вернуть деньги, да наверное никак? Скажите у како-го нибудь получилось вернуть?
Люди давайте этих аферистов разорим! Делайте заказы с других телефонов на вымышленный адрес (телефон, с которого звонили раньше, блокируют) и заказывайте, чем больше, тем лучше, а заказ не получайте на почте, их заставит Почта России выкупить. Я уже так сделала три заказа, доставляют через 2 дня, сообщают, что заказ доставлен. Жду дня 2, звонок, заказ поступил, забирайте, а я им, не буду забирать, они почему, я говорю, получите своё тряпьё обратно. Тут же бросают трубку! Хоть так их проучить!
Заказывала три пары туфлей на сумму 4620 рублей, сегодня 29.05.2020 выкупила посылку и в шоке. Там вообще не те модели, не тот размер и тапочки из дермантина. Мошенники.
Мошенники! Заказала 2 платья 54 размера, пришел комбинезон 40-й из половой тряпки.
Я тоже заказала обои. Отправили большим ящиком. Вскрыла, а там половина недорезанной бумаги, и только потом обещанные обои – мусор. А обещанного подарка в виде маски нет. Аж удивилась, как можно так относиться своим клиентам. Одни мошенники. Куда смотрит прокуратура. 👿
Аферисты, мама заказывала платье прислали ночнушку, чтоб у них одно место разорвало на куски от такого бизнеса! Не вздумайте ничего заказывать у этих оболдуев!
Мошенники! Получила все не то, что заказала! Какие непорядочные люди. Все выброшу на помойку. Денег жальЮ обманули пенсионерку больную, малообеспеченную. 😥 ❓
Полный лохотрон вместо белого платья хб 64 размер, прислали розовое из шифона 46, посылка вышла 2000р. Итог можно подарить или забросить. Не заказывайте, полный развод!
Тоже попалась сегодня на 3500 – заказывала стиральную машинку ретона, пришел пластиковый шарик.
Правда интересует, кому-то уже удалось вернуть деньги?
Нет и не вернёте. Это мошенники!
30 мая получила посылку открыла, а там не то что надо. Заказывала платье, а там ночная рубашка. Настоящие мошенники, люди не ЗАКАЗЫВАЙТЕ.
Заказала на сайте sumki.g-sd.ru интернет-магазине кожаную сумку Alpina Luxe за 1990 рублей и доставка 500р. Пришла пляжная сумка за 30 рублей. Женщины, не заказывайте на этом сайте сумки. Это обман. Узнала уже по получении, что отправитель LLC “Parcels Pro”. Почитала отзывы. Это самые настоящие мошенники. Подам заявление в полицию.
Вчера получила посылку. Вместо платья 58 размера получила детское платье. Мошенники и нет на них управы. Вернуть деньги сложно, пусть подавятся ими!
Я заказала два платья большого размера, пришли два платья 44 размера. Пыталась написать им меня внесли в “черный список”. Люди дорогие будьте внимательны проверяйте заказ на почте.
К своему дню рождения заказала 2 платья! Получила две старушечьих ночнушки, сшитых я думаю в местах не столь отдаленных! Но больше всего возмущают работники почты! Когда обратилась через час за возвратом, оказалось что деньги по интернету отправлены одномоментно с оплатой! И я хотела расплатится картой, но картой оплату не берут! Потому что я могу сделать через банк возврат. И еще сказали что сейчас сплошь идет обман т.е, работники почты знают об обманах, но обращают ваше внимание на это уже после сделки!
Добрый вечер!Пишите грамотную претензию.Я написала претензию отправила ее на эл.почты:safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. В течении суток мне пришел ответ
“Добрый день. Деньги были высланы почтовым переводом. Они будут в Вашем почтовом отделении через 5-6 рабочих дней.”
Сегодня получила извещение с почты отправили сумму заплаченную за товар,без почтового перевода.
Елена подскажите пожалуйста что Вы написали?
Здравствуйте, помогите вернуть деньги. Я тоже попалась на мошенников.
Сегодня 01.06.2020 г получила товар. Заказала 3 платья 48 размера, получила 3 туники страшнее не придумаешь, на ребенка из синтетики все одинаковые, только цвет разный. Голое мошенничество, безобразие, за это под суд надо отдавать.
LLC “Parcels Pro” МОШЕННИКИ самые что ни на есть!!! ПОЗОР!!! заказала 2 пары красивой обуви. На почте получила посылку, дома при вскрытии обнаружила 2 одинаковые пары обуви, разного размера (не моего совершенно размера). Заплатила 3141 рубль. КАК ВЕРНУТЬ ОБРАТНО СВОИ КРОВНЫЕ ДЕНЬГИ??? Очень сожалею что комментарии прочитала только сейчас……
Я тоже очень сожалею, научите как вернуть деньги. Написала в магазин, а он ответил, что только финансирует мошенников.
Прочитала все отзывы, ни одного положительного, где найти на них управу? ❓
Спасибо, что оставляете отзывы, я тоже заказала в LLC “Parcels Pro” платье за 1890 с учетом доставки 2440, собиралась сегодня идти выкупать, но почитав ваши отзывы передумала, лучше пойду в магазине куплю.
Это просто кошмар! Представился человек ведь от другой фирмы, так разговаривал хорошо. Заказала купальник, цвета “Галактика” и 58 размера, пришел зеленый в полоску на ребёнка 5 класса. Весь порван по швам, китайская подделка. Как вернуть деньги?
Мама заказала 2 платья на полных женщин, операторы были навязчивы и очень обходительны (сумма заказа 3880). В итоге пришли две дешёвых сорочки и пластмассовые зубы . 👿
Аналогично обманули пожилого человека на почти 4 тысячи рублей. Вместо платьев положили страшную ношнушку. Составили претензию в пим почту по инструкции в статье, прикрепили все переписки и фотографии с доказательствами, отправили на safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. На следующий день деньги вернули.
Не ленитесь и пишите претензии, в противном случае запугивайте широкой оглаской в СМИ и обращением в прокуратуру, Роспотребнадзор и тд. Желаю всем удачи в возвращении своих средств.
Кстати, решили заказать сейчас посылку с другого номера на вымышленный адрес и не забирать её, пусть мошенники тратятся на пересыл. Интересно, что в этот раз в качестве отправителя уже указали не LLC Parcels Pro, а физическое лицо Пряхин В.А. Видимо, не хотят, чтобы их нашли по поиску в интернете.
Я не пойму, а наказать их есть возможность? Написала заявление в прокуратуру! Пусть разбираются и накажут! Я тоже купилась на их товар. Заказала три летних платья. Пришла пляжная сумка и тряпка-сорочка, в куче бумаге для веса. Заплатила почти 6 тысяч.
Елена, можете текст вашей претензии отправить?
Заказала два платья на сумму 4200, прислали два халата самых дешевых и куклу обезьяны которая смеется. Ими уже занимается прокуратура.
Мошенники и обманщики. Заказала два платья, пришли вообще тряпки дешевые и не того размера. Дай Бог чтобы родные и близкие этих обманщиков всю жизнь ходили в таком тряпье….. ❗ ❗ ❗
Просто шок….Прислали вместо платья малюсенькую ночную сорочку. Мошенники, когда-нибудь вам аукнется, а это будет, вспомните тех кого вы обманули… 👿 👿
Ужасная несправедливость. Заказала три платья 56 размера. Очень ждала посылку, заплатив 5 783 рубля, схватила посылку, а она легкая, тут же вскрыла, оказалось вместо платьев тряпичная сумка и бумага. Чуть удар не хватил. Боже, как этих людей держит земля матушка.
Тот же отправитель LLC Parcels Pro.
Я доверчивая и купилась на рекламу красивых платьев. Позвонив менеджерам объяснила ситуацию, так они мне выдали информацию, что с моего номера телефона не было совершено заказов.
Очень хочется вернуть деньги, буду жаловаться во все инстанции. Глядишь кто нибудь да поможет.
Бессовестные мошенники. Заказывала платья с сайта https://fashion-msk.ru/?yclid=2572957608250991336. Менеджер пела птичкой. Пришла посылка от LLC Parcels Pro продавец ООО “Фортис”. Конечно совсем не то, что ожидали – тряпочки детского размера. Сайт уже не работает. Зато эти же платья появились в ВК. Похоже, прикрываясь реальными каталогами работает целая сеть мошенников. Пусть эти деньги, как говорит моя знакомая, будут им на гроб.
Лохотрон, вчера получила посылку. Заказала два платья на сайте coat-dresa.ru, отправитель LLC “Parcels PRO” по акции на сумму 3500, посылка пришла на Почту России наложенным платежом в коробочке. Посылка весила 300 грамм, на удивления когда ее открыли оказалось одна дешевая сорочка которая ещё и воняет бараном не мытым, рекламу увидела в одноклассниках. Девочки и мальчики не поддавайтесь таким мошенникам, будьте бдительным.
Читаю отзывы и понимаю, что таких как я, немало! Тоже заказала два платья, пришла посылка на почту. Вскрыть и посмотреть не разрешили. Когда пришла домой и вскрыла посылку, была в шоке. Я заказывала летние платья 48 и 50 размера. В посылке простенькое платье 58 размера и второе, даже размера нет, но скорее всего 40-й! Я не могла поверить, что такое возможно. Вернулась на почту, они говорят всё уже отправлено. Заплатила 2835,60 коп. Мне за 70 лет, но им наплевать! Оставлять это нельзя! Сколько ещё они обманут людей!?
Папа заказал 4 парфюма, сегодня посылку забрала, коробка 1кг 617 гр. Общая сумма составила 3250 вместе с доставкой (490р). Открыла на почте, все хорошо, 4 парфюма есть, 1 из них положили не тот, вместо Jador положили Lacoste (запах не очень). Коробки и сам парфюм, все целое, даже подарок положили (водонепроницаемый чехол для телефона, под водой снимать), мелочь, а приятно. Но запах конечно долго не держится, через час ни следа, поэтому и стоят так дёшево, 690 цена одного парфюма. Хорошо, что хоть не обманули) Ну, за 690 р не стоит ожидать идеальный парфюм, когда оригинал стоит 3-4 тыс. И купон кстати, на следующий заказ от 4500р, скидка 1000 р. Ну, наверное будем заказывать ещё, надеюсь в этот раз отправят именно то, что хотим, а то с подменом Jador на Lacoste не приятно было маме)
Видимо все ранние комментарии были написаны давно и сайт исправился или они только парфюм нормально высылают. В любом случае, спасибо) Надеюсь была полезна)
Нет, они не исправились. Сегодня 18.02.2021 г. получил 2 спиннинговые катушки по цене 350 руб. 1 штука, а заплатил 1900 р. за каждую.
Я заказывала красивую куклу, представленную на сайте и комплект одежды для нее. Вместо этого в посылке лежали две китайские куклы непотребного качества, красная цена которым – 100 рублей за штуку. Такие игрушки мне даже стыдно внучке дарить.
Пусть у этих мошенников их дети и внуки играют с такими игрушками!
Тоже попалась на эту удочку! В мае 2020 заказала 2 платья – себе и маме на юбилей. Заказ делала через сайт “Одноклассники”, там была реклама. Мне перезвонили, очень вежливо приняли заказ, объяснили, как сделать возврат, если не подойдет (типа в посылке будет бланк возврата). Пришло СМС о поступлении посылки и кэшбэк. Два дня назад пришла выкупать, насторожило, что посылка легкая, открыла на почте (предварительно оплатив, по-другому не разрешили работники почты) и была в шоке: куча смятой бумаги с ночной сорочкой мизерного размера и сомнительного качества. Позвонила по номеру, по которому принимали заказ, отвечает автоответчик и идет сброс вызова. Заплатила 3780р. + почтовый сбор 75,60р. Конечно, сама виновата, что повелась, но через интернет заказы делал не раз и не два, все было нормально. Почти четыре тысячи за ночнушку, которую никто и носить то не будет – это перебор! На почте спросила, как вернуть посылку, ответили по обратному адресу и по глазам работника почте поняла, что я не первая. Неужели нельзя было сказать, ведь наверняка знают уже!
Уважаемые потерпевшие, а давайте с других телефонов сделаем им столько заказов, а выкупать не будем пусть оплачивают почтовые расходы. Хоть так их наказать. Своих денег мы уже не вернем, а так накажем.
Получила посылку только, в ужасе. Заказала платья себе 54р. пришло 2 маленьких платья бардового цвета и костюм брючный 44 р. на детей. Как вернуть деньги? Телефонов обратной связи нет.
Схема одна и та же. Приходит посылка с неликвидом и бумагой. Начала звонить – бесполезно, но с другого номера позвонили и попросили поскорее забрать посылку. Объяснила ситуацию, сказали отнести на почту и оформить возврат. Попробую, но что-то мне подсказывает, что даже прокуратура не поможет. Прикроют эту лавочку, но деньги не вернут.
Товарищи по несчастью. Угораздило меня сделать заказ (платье для полненьких). Оплатила 2500, а получила ночную распашонку и та не моего размера. Бессовестные, с милыми голосами менеджеры, которые помогали сориентироваться с размером платья, чтоб им пусто было. Второй раз пытаюсь заказать одежду по интернету – не повезло опять.
LLC Parcels не заказывайте с этой компании, мошенники! Отправляют Даймон почтой, посылка мусор, заплатила 4620 рублей. Как вернуть деньги не могу понять? Примите меры, судить и посадить их надо!
Доброй ночи, пожалуйста! У кого получилось вернуть деньги! Подскажите! Помогите! Заказала Ретону на день рождение свекрови, за 1990 рублей. Заплатила 3600, пришли бороздочки в грязном ужасном виде. Даже перчатки положили ?♀️ все в грязи 😥
LLC Parcels, ООО “Фортис”, а/я 210 Московский АСЦ 145901 – адрес, откуда мне прислали заказ. Это мошенники, заказала платье из указанных на сайте, прислали непонятно что, другого фасона, размера и качества. Может быть, и попробовала бы открыть спор и заявила в правоохранительные органы, но к сожалению выбросила чек. Очень обидно, не ожидала такого наглого обмана. И каждый практически день на просторах интернета появляется этот сайт, ничего не опасаясь. Не ведитесь на обман, проверяйте хотя бы отзывы о магазине, я именно так и буду делать, до этого не раз заказывала товары онлайн, всё было нормально, и вот…
Я тоже выбросила чек, но на почте мне распечатали дубликат, так что ничего не потеряно, действуйте по инструкции в начале страницы. Мне деньги вернули!
Компания-мошенники! Заказала два платья по 1980 рублей, а прислали две трикотажных майки неизвестного качества! Просто ужас! Как вернуть деньги? Подскажите, может кто уже сталкивался с ними!
Продолжение истории.
Я написала все по инструкции на ПИМ(ПОЧТА) на две почты safe@pimpay.ru support@pimpay.ru со всеми фотографиями, скринами. Спустя два дня мне ответили, что они не являются интернет-магазином и сказали, что передали мое обращение в магазин LLC Parcels Pro. Через часа два мне на Сбербанк прислали всю сумму + 50 рублей. Не опускайте руки, пишите, жалуйтесь!
К 1 мая день рожденья заказала себе подарок: 3 красивые платья. Пришли сегодня спустя месяц тряпье, какие-то рубашки 50, 48 и 52 размера на 6 тысяч. Дай Бог Вам здоровья отправители! Там высоко сидит дяденька все видит, а слова мои и обида постоянно отливается мошенникам – Сашам, Сережам с кем я разговаривала по телефону. Люди будьте разумны! Они только меняют вывески.
Всех кого обманули, пишите письма, делайте скриншоты ответов. Пишите везде по инструкции. Мне деньги вернули. У меня ещё кроме всех фотографий были свидетели почтальоны на почте. Там при них раскрыла посылку, все зафиксировала. Боритесь не оставляйте. Всё получится.
Ничего, им тоже аукнется. Боженька он все видит!
Заказала два платья, прислали два ситцевых сарафана меньшего размера. Отдала за посылку 3780 руб. Неужели нельзя прикрыть эту лавочку?
МНЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ! Я написала письма на все четыре адреса, указанные в начале данной страницы. Ответ пришел через три дня с адреса: support@oodv.ru
“Добрый день! Ваше обращение принято и передано в службу поддержки магазина, в течение 3 рабочих дней с вами свяжутся по телефону, пожалуйста, будьте на связи.
Я буду контролировать решение вашей проблемы.
Если будут вопросы, пишите, буду рада помочь.
пт, 29 мая 2020 г. в 12:10, PimPay.Защита :
Далее,через три рабочих дня со мной связались с адреса: techserv-okk@yandex.ru с просьбой предоставить номер банковской карты и еще через два дня пришел перевод на карту.
ВСЕМ ЖЕЛАЮ УДАЧИ!!! 🙂
Хочу вам подсказать, что тоже по такому же адресу получила посылку. Но не то что заказала, а ширпотреб. В тот же день отправила посылку обратно по адресу указанному в чеке. Не знала что делать, читала отзывы, изучали документы. По сайту Почты России отслеживала передвижение посылки. Почти 10 дней посылка гуляла по почтам, потом лежала. После получения никакой реакции, ни ответа, ни привета от магазина. Написала претензию и отправила по нескольким адресам. Через 3 дня написали ответ, а еще через 3 дня вернула свои деньги + за почтовые расходы. Так что не сидите, действуйте, пишите на эту почту – support@oodv.ru . Желаю удачи. 😉 😉
Я в шоке до сих пор. Не знаю куда деть эти вещи. Вместо платья отправили 4 шт. даже не знаю как это назвать! Круто я попала, теперь пью валерьянку.
Доброе время суток всем! Убедительное пожелание – не выписывайте платья в интернет-магазине LLC “Parcels Pro” (для ООО “Комфорт”). Высылают хлам, а не то, что выписала. Взяли 4 тыс. рублей ни за что, поверьте это правда, обман наглый и хамский.
Доброе время суток всем! Убедительное пожелание – не выписывайте платья в интернет-магазине LLC “Parcels Pro” (для ООО “Комфорт”). Высылают хлам, а не то, что выписали. Взяли 4 тыс. рублей ни за что, поверьте это правда, обман наглый и хамский.
Сегодня оплатила посылку 2280 руб – ожидала белое кружевное платье 48 размера – дома открыла коробку, а там…. халат трикотажный 60 размера и игрушка типа свиньи! Даже разглядывать не стала, со слезами поехала на почту, там оставила! Отсылать – опять потерять деньги, вообщем нарыдалась! Это мошенники! лучше покупать в магазинах настоящих! Будьте все осторожны на моих опытах сегодняшних! А, ведь хотела на почте вскрыть! Ох уж эта пандемия! Нашли мошенники – негодяи лазейки для обманов, пока все сидим дома! Да сразит их эта зараза! 🙁
Здравствуйте. Я заказывала платья 2 шт. стоимостью почти 4 тыс. руб., а прислали ночнушку ширпотреб и много бумаги. Деньги не вернули, жду. Заявление в Полицию написала. Собираюсь в Прокуратуру писать. 😈 👿
Добрый день или вечер. Всю жизнь верила в добро и честность. Когда делала заказ думала получу красивое платье за 1890 с пересылкой в сумме 2440. Сегодня 8 июня получила посылку и что? В посылке вместо красивого платья по артикулу 319 получила безобразную ночную рубашку. Мне наверно еще повезло, другие получали оказывается песок и т.п. Как вам не стыдно делать такие подставы. Люди не выписывайте в этой фирме, лучше купить в магазине пусть и дороже. Бог Вам судья. Вам все воздастся. Богатыми обманом не будете, вас просто проклянут. Буду добиваться возврата денег. Всего доброго, удачи вам добрые предприниматели – мошенники. Храни вас Бог.
Сегодня 8 июня получила и оплатила посылку стоимостью 4116 руб. Заказывала 2 платья Белорусские. Когда вскрыла посылку оказалась ночная рубашка х\б и много набито бумаги. посылку на почте не взяли обратно, оказалось, что возврату не подлежит. Вот прочитала отзывы. И тоже попалась не эту удочку. Сколько людей обманывают. Пусть им будет пусто. Неужели не найдется на них управы.
Уважаемые пострадавшие, пишите письмо на имя получателя ваших денег за заказ товара, на адресном чеке посылки оно указано. Деньги вам вернуть! Не опускайте руки!Я сегодня отправила претензию по возврату денег на два электронных адреса : support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru . И СЕГОДНЯ ЖЕ Я ПОЛУЧИЛА СВОИ ДЕНЬГИ!
Вот моя претензия
Кому: Генеральному директору ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ» (Почта), торговое название PimPay, ИНН 7702824562 КПП 773101001 ОГРН 1137746951869)
Адрес:
1) г. Москва Сухаревский переулок, д. 9,стр.1,офис 56А.
2) г. Москва, ул. Садовническая, д.14, стр.2, этаж 6, помещение 1, ком. 1
От кого: _________________________________________________________
Адрес:
Претензия на возврат товара ненадлежащего качества
Уважаемая госпожа генеральный директор спешу сообщить Вам следующее:
28 мая 2020 года я заказала товар дистанционным способом на сайте Coat- dress.ru СТИЛЬНАЯ ОДЕЖДА Магазин №1 в России ООО “Одежда с Иголочки” ОГРН 1025700789355 ИНН 5752024790302001, Орловская область, город Орёл, Рыночный переулок, 5
Три платья на сумму 5426 руб.40 коп (Пять тыс. четыреста двадцать шесть руб. сорок копеек), с доставкой посылки “Почта России”.
05.06.2020г. я получила СМС, чтобы я забрала свой заказ «Стильные платья» в ОПС № 3 города С. Трек-номер 11175347775662 и что внутри меня ждёт подарок.
Отправитель товара: LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901. Продавец: ООО «Даймонд».
Полная оплата товара была произведена мною в день покупки- 06.06.2020г. Факт приобретения и оплаты указанного выше товара подтверждается Кассовым чеком Касса №628403.04 Номер квитанции Прод 161932 от 06.06.2020 г. на сумму _5426 руб. 40 коп. Получатель денег: ООО «ПИМ» (Почта).
При получении товара информация о порядке и сроках возврата товара не надлежащего качества мне не была предоставлена.
Причина требования по возврату: Дома, при вскрытии посылки в ней лежал совсем другой товар, что и товаром нельзя назвать. В посылке отсутствовала опись вложения, мной были обнаружены: 1 ночная рубашка низкого качества и непонятного размера, пляжная сумка, которые я не заказывала и кипа бумаги, для придания веса посылке. Платья из каталога сайта «Coat- dress.ru» я не нашла в своей посылке. При оформлении заказа я уточняла страну производителя и материал, из которого сшиты платья. Мне ответили, что страна-изготовитель Белоруссия, ткань – шифон и шёлк. Отсутствовала накладная. Никаких сопроводительных документов не имелось. Полный обман покупателя. В этот же день я попыталась дозвониться до сотрудников указанного выше интернет-магазина, с целью возврата товара и получения за него денежных средств, так как приобретённый товар не соответствует заказанному, по телефону +8 (800) 350-01-31;+79581000486. Ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает, мои звонки блокируются.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:
«Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращённого товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами?). Так как получателем моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно законодательству РФ, вы как получатель моего платежа и посредник не имеете право мне отказать, а ссылка Вами на какие-либо внутренние документы о не разглашении данных ваших контрагентов в данном случае является не действительной. Пожалуйста, прошу Вас, по номеру, который написан в почтовом чеке (фото приложено) и по моим данным предоставить мне контактные данные фирмы отправителя, продавца, а именно, фактический и юридический адрес, действующие телефоны, сайт, электронную почту.
Прошу Вас внимательно отнестись к моему заявлению и по возможности принять меры к урегулированию спорной ситуации, в противном случае, Вы не оставляете мне другого выхода как прибегнуть к действиям по защите своих прав и интересов предусмотренных законодательством РФ. Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 5426руб.40 коп (Пять тыс. четыреста двадцать шесть рублей сорок копеек). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришёл мне.
Требую:
1.Выплатить денежные средства, уплаченные за посылку, в размере 5 320 рублей.
2.Выплатить мне денежные средства_ за почтовые расходы в сумме 106 руб. 40 коп.
Номер карточки для возврата денежных средств: Сбербанк РФ ____________.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин). Так же я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
На 1 федеральный канал «Человек и закон», В передачу Гордона, а так же:
– Роспотребнадзор;
– Арбитражный и общей юрисдикции суды;
– СК РФ;
– Прокуратура РФ;
– ФСБ РФ;
Адреса участников мошеннической схемы:
1.Получатель заказа дистанционно СТИЛЬНАЯ ОДЕЖДА Магазин №1 в России СТИЛЬНАЯ ОДЕЖДА Магазин №1 в России ООО “Одежда с Иголочки” ОГРН 1025700789355 ИНН 5752024790302001, Орловская область, город Орёл, Рыночный переулок, 5 . Руководителем является: Кожухова Вероника Петровна. +8 (800) 350-01-31 Coat- dress.ru
2.Получатель денег: ООО «ПИМ» (Почта) ИНН 7702824562. ОГРН 1137746951869 адрес:
1) г. Москва, ул. Садовническая, д.14, стр.2, этаж 6, помещение 1, ком. 1
Руководитель организации: генеральный директор Сатановская Ольга Сергеевна. 8(800)770-05-94 suppot@pimpay.ru; safe@pimpay.ru офиц. Сайт PimPay.ru
2) г. Москва Сухаревский переулок, д. 9,стр.1,офис 56А. Если просмотреть кассовый чек, выданный на почте, можно сразу отыскать адрес ООО «ПИМ (ПОЧТА)»: г. Москва, Сухаревский переулок, д. 1, стр.1, офис 56А. Однако я сделала запрос в Роспотребнадзор, который предоставил мне такую информацию: «Указанный в кассовом чеке адрес отсутствует, свою деятельность ООО “ПИМ (ПОЧТА)” ведёт по адресу: г. Москва, ул. Садовническая, д. 14, стр. 2, этаж 6, помещение I, ком. 1» .
Проверив сайт налоговой, я нашла дополнительные данные этой организации: ИНН: 7702824562, ОГРН: 1137746951869, генеральный директор: Сатановская Ольга Сергеевна. support@pimpay.ru или safe@pimpay.ru), телефон – 88007700594 и официальный сайт pimpay.ru.
3.Отправитель товара LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901. Продавец ООО «Даймонд»;
Приложения:
1.ФОТО и скан кассового чека
2.ФОТО адресного ярлыка посылки.
3.Фотографии содержания посылки
08.06.2020 Ф.И.О.___________
Я тоже оказалась в такой ситуации. 5 июня я получила посылку, вместо 2х белорусских платьев из шифона в посылке два домашних платья из трикотажа, рублей за 200. Написала по указанным адресам на электронную почту Претензии. Выяснила конкретного продавца ООО ФОРТ Голубев Дмитрий Сергеевич. Но для возврата денег просят сначала выслать свой товар обратно. Галина, вам выслали деньги без возврата товара?
Галина, большое спасибо Вам. Я тоже писала претензию и мне очень помогла ваша ссылка на адреса магазина. Вчера мне вернули деньги.
13.07.20 г. воспользовалась шаблоном Вашей претензией (получила вместо 2 платьев ночнушку за 3498,6 руб).
14.07- пришла отписка от PimPay защиты, что они не интернет-магазин, но передадут сообщение своему клиенту.
Хотела уже сочинить повторную претензию, но сегодня вернули деньги в полном объеме.
Большое Вам спасибо за помощь!!!
Заказала без контактный глюкометр. Обманули, пришёл обычный, но без иголок и тест полосок и ещё обещали подарок тонометр. Наверное забыли положить.
Доброе время суток! Меня зовут Галина, город Самара! О, оказывается сколько нас таких , простите, лохов нашлось, которые захотели что – то купить у этой “фирмочки”! Я тоже на это “купилась”. Заказала платье БАХО, прислали. Пошла на почту, принесла посылочку, открыла и….. лежит цветастенькая ночная сорочка, которая на китайском рынке стоит от силы 100 рублей, размер 54-56, а под ней бумага….. платья – тю-тю!!!! Так что, не всё золото, что блестит! Дочь посмеялась надо мной, говорит, чтобы я подпоясалась и носила! Смешно? Да, если бы не было так грустно! Если им нужны деньги – написали бы, зачем так нагло врать?! Не верьте этой “фирмочке”, пусть подавятся, может им деньги нужнее, но существует бумеранг, (они, наверное, плохо учились в школе) и им обязательно всё вернется с лихвой! Будут плакать, будут! А кого они облапошили – НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ! это был их последний шанс! Удачи во всем!
Я заказала постельное бельё, но теперь думаю даже не пойду на почту за ним :grin:??
На сайте Одноклассники мною было заказано платье 52 размера розового цвета за № 303. Затем заменила платье на зеленый цвет за № 324, дополнительно сумочка калач салатового цвета. 09.06.20 оплатила заказ по трек-номеру 11175048592636 с оплатой 3049 руб. По факту вместо платья ночная рубашка в цветочек тонкий трикотаж 56-58 размер, а вместо сумочки калач-сверток бумаги. Спаси вас Господи! Пусть ваши обманные дела будут вам на бедность. Аминь.
9 июня я получила посылку стоимостью 3498 рублей. Мною были заказаны два платья 50 размера. Полная оплата товара была произведена мною в день покупки – 09.06.2020г. Факт приобретения и оплаты указанного выше товара подтверждается кассовым чеком. При получении товара информация о порядке и сроках возврата товара не надлежащего качества мне не была предоставлена.
После вскрытия коробки в присутствии курьера обнаружилось, что в посылке отсутствует опись вложения, лежит скомканная бумага и 1 ночная рубашка низкого качества.
Полный обман покупателя, несоответствие заказа и пересланных вещей. Отсутствовала накладная. Никаких сопроводительных документов не имелось. В этот же день я попыталась дозвониться по телефону 8 (800) 350-01-31 до сотрудников указанного выше интернет-магазина, с целью возврата товара и получения за него денежных средств, так как приобретённый товар не соответствует заказанному. Мне перезвонили с телефона 8 800 350 01 31, пообещав соединить с отделом отправки, но так и не соединили. При повторном моем звонке оказалось, что мой номер заблокирован.
Не затягивайте, пишите жалобу, Ольга, и у вас все получится! У меня же это получилось!
Папа заказал на одном из их сайтов наколенник за 1600 руб. Пришла по почте дешевая подделка, которая и 100 руб не стоит. Никогда не заказывайте у них ничего, мошенники
Всем моим собратьям по несчастью- добрейшего времени суток. Меня зовут Людмила, проживаю в городе Липецке. Вчера получила посылку от LLC “Parcels Pro”, за 6950р. (сумма для меня очень большая, но рассчитывала носить платья несколько лет, надевая по праздникам). Вместо 5 платьев 70 размера – 5 платьев (4 одинаковых по цвету и фасону, от 44 до 48 размера и 1- белое, почти свадебное 44 размера, прямо как на показах у моднейших и знаменитых модельеров. В конце вишенка на торте – свадебные платья). Буду писать во все инстанции, в Прокуратуру, в “Роспотребнадзор”…Помимо ВЫСШЕГО СУДА есть ещё и земной суд. Таким аферистам прощать такой обман нельзя. Сегодня приходила в себя, завтра начну действовать, ещё и моральный вред в иск включу. Те, на ком КРЕСТА нет, не достойны жалости и прощения-слишком подло и цинично они себя ведут. По номерам партии товаров можно вычислить оптового покупателя китайского ширпотреба и наказать его не только рублём. Но это уже работа следственных органов. Всем доброго ЗДОРОВЬЯ и благополучия.
Прислали речной песок вместо телеприемника, не связывайтесь с ними!!!
Заказала платье шифон за 4890, прислали рублей за 300 халат трикотажный. Я в шоке.
Не связывайтесь с ними. Это шарлатаны и обманщики.
Лохотрон! Как теперь верить людям? 4250 лучше бы детям отдала, а не этим МОШЕННИКАМ…
Пишите жалобу, Людмила, и у вас все получится!
Большое спасибо, воспользовалась советами – написала жалобу, отправила по электронной почте и мне ответили, в течении 3-х дней перевели деньги обратно на карту, теперь в течение 14 дней я должна выслать посылку с товаром по указанному адресу-мне это сделать не сложно. СОВЕТ ВСЕМ, НЕ ОТЧАИВАЙТЕСЬ, ПИШИТЕ, ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ОБМАН! Если это получилось у меня, это может получиться у всех. ЖЕЛАЮ ВСЕМ УДАЧНОГО РАЗРЕШЕНИЯ ВСЕХ ВОПРОСОВ!
Доброго времени суток! Так же попалась на уловку мошенников, заказала красивые платья на сайте LLC Parcels Pro, и о Боже… прислали посылку с трикотажными халатами низшего качества.
Если вы читаете дорогие отправители и предприниматели столь чудесного магазина Рога и Копыта,то я обращусь в Прокуратуру и в Роспотребнадзор, проблем в этом нет, как ни как эти органы власти работают безукоризненно. А вам трек отслеживания для возврата денег 14081048135179.Удачи и бумеранг вас настигнет!!!
P.S. народ никогда не заказывайте наложенным платежом в сомнительных фирмачках, т.к вскрыть посылку мы можем только после ее оплаты..Будьте бдительны!
Добрый день!
Татьяна, претензию по электронной почте Вы отправляли подписанную скан-копию? Обращались ли Вы в соответствующие инстанции по поводу мошеничества?
Не хотела идти получать босоножки, но ноги привели к почте.:lol: Получила посылку, но там вместо босоножек за 1390 и 910 руб. были положены туфли и размеры не мои, а 41. Что теперь делать, просто не знаю. Позвонить к ним не удается.
Совести совсем нет, 9-го июня получила посылку, хотела вскрыть на почте, но передумала. У подъезда соседки спросили, что получила, хвалюсь, что два красивых платья, при них вскрываю посылку и что же вижу – два простых халата и одна книжка для рисования в темноте, при чем два халата разного размера. Вот тебе и “похвалилась”, аферисты, что творите? Совесть совсем потеряли. Ведь приобретая платье, рассчитываешь, что носить его будешь, как минимум, года три. После праздников иду в Полицию, писать заявление о возбуждении уголовного дела по ст. 159 (мошенничество) и в Прокуратуру. Кстати, после вскрытия посылки дозвонилась и обругала их, мне сказали, что отдел рекламации свяжется со мной, теперь два дня у них телефон вне зоны.
Я заказала 2 шикарных платья 60 размера (да я большая), вместо этого получила ночную рубашку на внучку 38 размера 06.06.2020 г. Следуя инструкции по возврату денег 11.06.2020г. Я отправила претензию. И о чудо уже 12.06.2020 г. получила возврат. Честно не надеялась. Не бездействуйте. Да лопухнулись, но доступно написано, что надо сделать – делайте. А работникам сайта большое СПАСИБО за рекомендации.
Я заказала 5 платьев на сумму 6950, решила к лету обновить гардероб. Получила посылку, прорыдала 2 дня. Потом почитала комментарии. Есть дельные советы в них. Нашла такой. Написала письмо. Отправила по электронной почте. Сработало очень быстро, чему я сильно удивилась. Естественно, в письме я указала адрес, сайт, с которого заказ делала, адрес, откуда пришла посылка, телефоны, по которым мне звонили. Указала, когда сделан был заказ, указала на “закон по защите прав потребителей, а также, те правоохранительные инстанции, которые мне помогут. Выслала фото, что заказывала и что получила. Фото чека и адрес отправителя на посылке. Рискнула и указала банковские реквизиты, куда вернуть деньги. Мои дорогие, Бог есть или что-то, не знаю. Но, я отправила письмо днем 11.06.2020. Вечером мне пришел на почту ответ, что мое письмо передано в службу поддержки магазина. А в ночь с 14.06 на 15.06 мне вернули переводом на карту всю сумму, включая почтовые расходы 7090 рублей. Дорогие мои, пишите им на почту, опирайтесь на законы, требуйте своё. Не давайте им обманывать нас. Ещё несколько таких переводов и они, наверняка, призадумаются, во всяком случае, настоящие продавцы, кто их подставляет и за кого они деньги свои возвращают покупателям. Пишите обязательно, не опускайте рук. Удачи. Вам.
Добрый день. Со мной такая же история, заказала платья, а прислали холщовую сумку и кучу бумаги! Заплатила 5670 руб плюс почтовый перевод. На сайте никто не отвечает, что делать? Сразу в Прокуратуру?
А на какой адрес отправляли письмо?
15 июня получила не свой заказ. Оплатила при получении 4330 + почтовые расходы, получила ночную рубашку, которую не заказывала, носить не могу (на 10 размеров больше). Адреса нет к возврату. Телефон не отвечает.
13 июля 2020 г. получила посылку от LLC Parcels Pro и оплатила стоимость заказа 3 780 руб. + 50 рублей за перевод денег получателю ООО “ПИМ (ПОЧТА)” .
Вместо двух модельных платьев, пришли два халата отвратительного качества и цвета, про размер вообще молчу, и Елочка из фетра. Так как посылка не возвратная, то до оплаты стоимости посылки на Почте России посылку вскрыть не разрешили. Телефоны менеджеров, с кем обговаривались артикул и размеры заказываемых платьев – не доступны, телефон менеджера по логистики – не существует. Крайне разочарована людской подлостью. Ни кому не посоветую связываться с этой конторой. Бессовестные люди.
15 июня получила СМС что заказ доставлен. Сходила на почту за посылкой. Заплатила 4330 + почтовые расходы. Посылка показалась очень легкой, вскрыла прямо на почте, а в посылке вместо 2-х платьев – ночная рубашка самого дешевого ширпотреба на 10 размеров больше и бумага. Товар возврату не подлежит. Увидела когда уже получила посылку.
Получил не тот заказ. Сплошное не потребительство, остаётся выбросить только бомжам. Фирма мошенников. Не покупайте у них ничего и никогда. Об этом я буду сообщать каждый день в связи с тем меня как пенсионера обманули на 3000 рублей. 😈
Заказала платье, пришла ночная сорочка. Очень хочется наказать мошенников, и я постараюсь это сделать. Почему при таком количестве жалоб ими никто не займется?!
12 июня заказала платье 52 размера, не дорого, 2440 руб. Вместо него прислали сорочку бабушачью 48 размера! Молодцы мошенники! Благодарю за отличное обслуживание. Еще одним лохом больше стало!
Через этих аферистов ничего не заказывайте. Фирма мошенник. Заказываешь одно, а получаешь черт знает что. Надо эту фирму блокировать, чтобы им было дурно. Буду каждый день писать до тех пор пока вы не вернете деньги. “Целую!”
Мой комментарий созвучен с предыдущим. 12 июня заказала красивое платье, цена 2440 руб. В посылке обнаружена какая-то ужасная ночная рубаха, скорее всего 42 размера. Веселой расцветки – в цветочек. С ситуацией не соглашусь. Дело не в деньгах, а в принципе.
Беспредел! Я 15.06.2020 заказала платье за хорошие деньги, пришла ночнушка за 100 рублей. Верните деньги, нестыдно вам у простых людей да ещё и больных воровать деньги.
Ситуация аналогичная. Заказала итальянские туфли, получила дермантин за 100 рублей. Скажите, кто уже отправлял претензию? Получилось вернуть деньги?
Получилось. Действуйте по инструкции. Все получится.
Добрый день, а если я потеряла чек о переводе денег за посылку? Всё, ситуация безнадежная? Восстановить чек и запустить процедуру возврата не получится?
Сходите на почту, если помните дату когда платили за посылку, попросите копию чека. А также если у вас сохранился трек код в телефоне, обычно магазин отправляет смс сообщение, отследите получение посылки и всю эту информацию распечатайте . Удачи!
Заказала первый раз платье, прислали семена клубники. Всем расскажу в округе как нас обманывают.
Аферисты, в жизни ничего больше не закажу.
Люди! Пишите свои претензии и отправляйте на электронный адрес: support@pimpay.ru
Это получатель денег за заказы ООО ПИМ. 16 июня получили посылку с бумагой и ночной рубахой вместо платья. Сегодня, 18 июня получила свои деньги. Нечего здесь жаловаться, пишите мошенникам и во все инстанции. Будете молчать – так и будут обманывать. Удачи!
Меня удивляет то, что на каждой почте РФ наверняка знают, что это посылка от аферистов. И только в одном случае я прочитала, что на почте предупредили женщину, и та отказалась оплатить наложенный платеж и забрать посылку с песком или кипой мятой бумаги (как в моей посылке). Такое впечатление, что сама почта участвует в мошеннической схеме или имеет от этого какие-то дивиденды. Я обязательно напишу в прокуратуру. Пусть разбираются. Столько людей пострадали! Заметили – в основном пенсионеры, люди доверчивые, которым в нынешних условиях выходить из дома не разрешают. Обидно и противно. Конечно, мошенники должны быть наказаны. Постараюсь все ваши комментарии предоставить в прокуратуру.
Добрый вечер! Помогите пожалуйста вернуть деньги, моя свекровь попалась сегодня как и все?
Елизавета, свяжитесь со мной пожалуйста!
Доброе утро, мне вернули деньги 18 июня, посылку получила 13 июня. Действовала так, как пишут здесь.
Здраствуйте, прочитала Ваш отзыв, не могли бы и мне помочь с шаблоном жалобы? И поделиться ходом Ваших действий ,чтобы вернуть деньги 😥
Помогите! Как написать претензию чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте Всем! Я очередной лох! СОГЛАСЕН СО ВСЕМИ КОММЕНТАРИЯМИ И СОЧУВСТВУЮ ВСЕМ! Алла поддерживаю Вас с обращением в органы и обязать Почту России не рассылать (заведомо, зная что посылка от аферистов) почтовые извещения! Напишу свою притенению на support@pimpay.ru.
(!!!) Не отчаивайтесь! деньги вернуть возможно!
я составила претензию опираясь на образец от комментария Галины 08.06.2020 в 23:30
чек у меня потерялся но это не является причиной для отказа! (возможно ваши сотрудники почты дадут вам дубликат чека, но нам ,увы, не смогли дать кроме номера перевода)
я указала в претензии ссылку на закон:
“Так как чек был утерян, сотрудник отделения почты предоставил мне номер перевода № ____. В свою очередь предоставляю вам выписку с сайта «Почта России» о том что платеж был совершен. Согласно статьи 18 закона о защите прав потребителей, отсутствие кассового чека или другой официальной бумаги, удостоверяющей факт приобретения товара, не может служить основанием для отказа продавца в удовлетворении претензий покупателя”.
В моём случае было:
Отправитель товара: LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901, Продавец: ООО «Даймонд». Получатель денежного перевода: ООО «ПИМ» (Почта), адрес 125955 Федеральный клиент ООО «ПИМ» (ПОЧТА).
писала в шапке:
Кому: ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ» (ООО «ПИМ» (Почта)
Адрес: 1) 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, строение 1 оф.56А
2) 115035, г. Москва, Садовническая улица, дом 14 строение 2, этаж 6, помещение 1, ком.1
Отправила претензию+доказательства на Контакты «ПИМ Почты» – safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. Денежные средства вернули в течение 5 дней.
❗ ❗ ❗
Заказали платья, прислали халат и какая-то жидкость в бутылках. Не стала вскрывать, побоялась вдруг яд.
Добрый день! Помогите пожалуйста. Попала в эту же ситуацию, никогда не заказывала через интернет, а тут клюнула, и попала на 3500р. Хочу обязательно их наказать!
Здравствуйте, я очередная жертва мошенников. Заказала платья на сумму 6000, а пришли китайские халаты 68 размера. Помогите написать претензию и вернуть деньги, сохранила чек, номера телефонов по которым звонила. Помогите пожалуйста. Спасибо.
На вас ещё в суд не подорвали? А я уже это сделала! Ждите повестку!
Заказывала туфли пришли реально какие-то калоши, которые стоят 3 копейки по сути. Да ещё и на размер меньше.
Ещё и дозвониться не возможно до них.
Заказала 2 платья 58 размера – белорусские для работы в офисе на сумму 2810 руб. Прислали 2 детских, одно руб за 250-300 – 42-44 размера, а второе 46 размера руб за 500. Дозвониться невозможно. Почему таким обманщикам не запретят рекламировать и продавать свой товар через интернет. Сколько раз заказывала в других фирмах и никогда никакого обмана. Например Weldberris – привезли платье домой с доставкой, заставили даже примерять? вот это я понимаю обслуживание. Эти ребята просто заслуживают уважения и с спасибо им за такую работу. А эти потеряли совесть совсем это фирма LLC “Parcels Pro” отправитель, получатели наложенного платежа 13924 ООО ДВ код ФК в ЕСПП: 139243. Ведь сколько жалоб на их работу, а они все равно продолжают обманывать народ, за такое за решетку нужно или на работу в шахты, чтобы они поняли как заработать тот рубль, который они получили за даром.
Уважаемые коллеги по несчастью, пишите претензию и отправляйте по эл. адресам которые указала Лариса. Деньги возвращают. Мне вернули.
Дайте пожалуйста эл. адрес, которая указала Лариса.
Имела глупость заказать товар в этом магазине. Заказала белые шлепанцы (босоножки) получила черно-аляпистые ботинки! Пыталась дозвониться, все телефоны молчат! Сохраняйте деньги и нервы – не обращайтесь к этим мошенникам!
Уважаемые коллеги по несчастью, пишите претензии на электронные адреса и требуйте возврата своих денежных средств, если будете молчать они не прекратят свою деятельность, им ведь очень хорошая статья светит согласно Уголовного кодекса, ст. 159 УК «Мошенничество в особо крупных размерах по сговору группой лиц» до 7 лет лишение свободы. Не переживайте пусть они нас бояться, здоровье всем это главное, а этих не могу сказать – людей следует наказать по полной программе.
Уважаемые коллеги! Пишите претензии на электронные адреса по советам на сайте. Спасибо Всем! Мне деньги вернули через почтовое отделение 27.06 2020 г. Люди не заказывайте без описи товаров в посылке, это позволит Вам вскрыть посылку на почте до оплаты за содержимое и отказаться!
17 июня пришла заказанная мной посылка на сумму 4875.60 руб. Заказывала 2 платья на свой юбилей, а получила детское платье китайского производства, полушалок потрепанный и подержанный, духи 15 мл, вот и все. Даже не верится что у нас так разводят мошенники! Нет на них управы и они не бояться. Жила в Германии все заказывали в интернете, если вещи то дома посмотришь, померяешь и если не подошло или не понравилось то отправляешь обратно и тебе приходит счет на те вещи, что ты возьмешь себе, и нет никаких проблем. Стыдно за нас за Россию.
Я такая же как и все вы! Сегодня выкупила посылку за 7 тыс. рублей. Какие-то немыслимые дешёвые халаты. Ужас! Хотя заказывала стильные платья себе и сестре. Но не на ту напали! Есть все документы. Есть огромное желание весь этот “развод” прекратить! Завтра обращаюсь в прокуратуру и Роспотребнадзор. У них уже достаточно материала на этих недочеловеков.
Помогите образцом претензий, пожалуйста 😥
Сегодня 29.06.2020 г. получила на почте сумку, качество, цвет, модель отвратительные, совсем не то что заказывала. Где же их хваленое качество итальянской кожи, и близко ничего кожаного. В добавок еще подарки, дермантиновый кошелек (обещали кожаный) и дешевый парфюм. В общем стыд и срам LLC Parcels Pro.
Рекламируют товар (сумки) на сайте Kojinka.space, в итоге присылают не то что заказывали, какую-то дешевку, за цену по которой можно купить хороший товар. Очень разочарована и расстроена.
Добрый день. Не нужен образец, поверьте. Я написала письмо на почты, которые указаны выше в чате(safe@pimpay.ru, support@pimpay.ru), указав следующий текст:
Посылка с наложенным платежом 11175248646016 на сумму 3498 руб ( в тч НДС при оплате через почту), прошу вернуть деньги через перевод.
Продавец: LLC Parcels Pro (а/я 179 Московский АСЦ 145901)
Заказ пришел, вместо пижамы (2 шт) получена бумага в коробке.
Если деньги не будут возвращены в течение недели, данные для перевода: (указала своё ФИО и город)
Уже подготовлено письмо в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Во вложении документы. (прикрепила документы: их накладную и чек)
Своему юристу, также передала всю информацию о ваших мошеннических действиях. При не возврате денежных средств, будет судебное разбирательство.
Выше, это текст письма, который оставила.
Поверьте, утром написала, вечером деньги вернулись на карту Сбера. У них все наши данные есть куда возвращать.
Я просто действительно, заранее все передала юристу, потому что, такие случаи оставлять нельзя.
В течение дня деньги вернулись и ответ от юриста, что сегодня не занималась вопросом. Поэтому, это не действия юриста, а письмо отправленное мною на две почты. Попробуйте, так оставлять нельзя.
Сама работаю с магазинами дистанционной работы (интернет-магазинами), просто в нашей компании нет мошенников, кто зарабатывает таким путем, поверила по наивности. Поэтому прежде, чем выкупить заказ, проверяйте через сети надежность таких магазинов. Не проверила, хотя получила СМС от них, по названию можно узнать историю их отзывов. Пожалуйста, проверяйте надежность, понимаю и сама знаю, что это нужно делать, не сделала т.к верим, что заказ же вроде идет через Почту России, либо курьерские службы, значит должна быть гарантия, нет. Как сотрудник курьерской службы могу сказать одно, больше Почте России не доверяю, как они заключают договора с непроверенными компаниями.
Здравствуйте товарищи по несчастью! Моя потеря 2280 руб.за одно желаемое красивое платье 64 размера, а получила… страшненькую китайскую маечку 48 размера и самую дешевую игрушку – гадкую пластмассовую зеленую макаку на палец. Пока поняла, что меня напарили, прошел час. Все уговаривала домашних, что “это случайность”, “я завтра позвоню и всё исправят”, “нелепое недоразумение” и т.п. Спасибо, что сработал инстинкт самосохранения и заказала только одно платье… А самое противное, что после заказа мне раза четыре звонили, всё уточняли где мой заказ, уверяли, что все хорошо, вот собрано на отправку, вот отправлено, вот пришло. Пришло на почту в пятницу, а сегодня (в понедельник) позвонили, и таким требовательным голосом спрашивают “Когда планируете выкупать нашу посылку?”, говорю “сегодня”, в ответ: “Хорошо, мы будем ждать сегодня!”. От этого я обалдела, сколько покупала онлайн, ни разу такого не было, впервые зародилось сомнение… Нет, не впервые. Впервые засомневалась когда стала пытаться перейти на страницу сайта, на котором продавалось платье и не нашла никаких контактов, условий работы, условий возврата и т.д. В сети не нашла никаких отзывов о магазине и сайте, вообще никаких. Второй раз засомневалась, когда заказала платье и сразу перешла на звонок в фирму, ни формы заказа, ни электронной почты, никаких уведомлений. Третий раз засомневалась, когда на мой звонок менеджер браво начала записывать мой адрес, телефон, рассказывать, что ещё 450 р. за обработку и пересылку, но даже не спросила какой размер платья мне нужен. Дальше череда звонков от них… и четвертый раз сомнение, когда увидела маленькую коробочку, принесенную работницей почты из глубин склада, ну не может там поместиться большое пышное платье. И пятый раз сомнение и недоумение охватило, когда сотрудница почты, увидев пластиковую карту у меня в руках, сказала, что у данного отправления заявлен платеж только наличными. Отплатив коробочку, сомнения были огромными, хотелось открыть её прямо на почте, но не нашелся нож, ножницы, большая очередь на улице, ждущая когда выйдут 2-ое допущенных… А дома 😯 😯 :shock:. Получается, что знаков предостерегающих было достаточно, чтобы остановиться, но “… не гонялся бы ты поп, за дешевизной, говорил Балда с укоризной…”. Сама виновата. Возвращать деньги наверное не буду, название сайта не помню, а в сети его уже нет. Модель платья тоже не помню, следов нет. Никаких указаний, что я заказывала что-то кроме присланного нигде нет. Доказать “ошибку” не смогу. Но если у вас, мои дорогие товарищи по несчастью, получится вернуть свои деньги, я буду очень за вас рада.
Ирина, весь полученный товар фотографируйте, квитанцию так же сфотографируйте, там есть данные о получателе денег и пишите претензию. Можно добиться возврата денег, не надо дарить свои кровные мошенникам.
Я все сфотографировала. Но как отправить туда письмо?
Сегодня я получила посылку. Вскрыла на почте, расстроилась. Вместо двух балеток, отправили две пары туфлей на каблуках и страшные, дешевые. Обещали кожаные и без каблуков. Уже отправила претензию на вышеуказанные электронные адреса и письмо в Центральный аппарат Роспотребнадзора. Мошенники. Не выписывайте. Сумма посылки 3396 р. 50 коп.
Всем добрый день. Я уже писала что так же как и все сделала заказ. Пришла посылка,но в ней оказался не тот заказ, что я ожидала. 25.06.2020 написала письмо с претензией, как здесь многие советовали. И сегодня мне сделали возврат всей суммы. Так что пробуйте не опускайте руки! Деньги можно вернуть!
Добрый день, Вероника! По какому адресу Вы писали претензию? Благодарю заранее.
Мошенники чистой воды. Жена заказала купальник? пришла сорочка женская за 50 рублей и бумаги комок…
Вернули как? На карту или позвонили? Два дня пока ничего нет.
Деньги перевели на карту,при этом написали,что надо вернуть посылку. Я писала обращение на эту электронную почту: support@oodv.ru.
Заказали костюм (юбка и кофта). Сегодня получили заказ и там оказалось юбка (44 размера, которую вообще не заказывала) и бумага для веса наверное.
Хотела бы вернуть деньги в размере 2490 рублей.
Кто стал жертвой магазина LLC Parcels Pro не опускайте руки, а добивайтесь возврата своих денег, пишите претензию, отправляйте по почте и на все их сайты. Мне деньги вернули на 4-й день.
Заплатила за посылку 6600, было всякое тряпье непонятного качества. Написала претензию по образцу с указанием всех федеральных каналов и вышестоящих организаций. Через два дня деньги пришли на карту в полном объёме. Пишите по несколько раз!
Мне 64 года, заказала туфли без каблука! Прислали туфли на шпильке ! Вы вообще нормальные! Призываю все обманутое сообщество написать жалобу в прокуратуру! Какими надо быть нелюдями, чтобы с моей копеечной пенсии воровать деньги!
В место ортопедической обуви (2 пар) получила резиновые тапочки. Мошенники!
Это мошенники! Присылают дешёвки, вместо того что заказываешь…
Прочитав отзывы, у меня возникает вопрос, никто не пишет откуда взята информация о товарах. Почему непроверенную и откровенно мошенническую рекламу нам предоставляют вроде бы уважаемые источники?!
Я несколько месяцев подряд любовалась на красивые платья в соцсети “Одноклассники”. Одно немного смущало, каждый раз встречая рекламу этих нарядов на сайте, было указано, что это последний день предоставления скидки. Еще один аспект вводил в сомнения, состав ткани – полиэстер 80%, вискоза 20%. На фото откровенно трикотажные и льняные платья были представлены тоже с таким составом. Не понятно!
Смущали также отзывы, в которых, в отличие от других интернет магазинов, ни слова о размерах, объемах уже купленных платьев в соответствии с размерным рядом, а только восхваления менеджеров.
И почему, имея уже не один повод для сомнения, все таки рука потянулась сделать заказ. Почему мы не анализируем все нескладные признаки и не отказываемся от заказа?
Но вот пришел момент когда и я решила заказать себе давно приглянувшиеся модели. Т.к. приглашена на свадьбу и она состоится через неделю, а милейшая менеджер, несмотря на скидку предложила второе платье со скидкой 900 руб. И тут возник вопрос сколько должно стоить в закупке платье очень нарядное и красивое, если мне его отдают почти задаром? Но обрадовавшись, что мне как впервые делающему заказ такой бонус.
Еще один повод для сомнения, на сайте платьев нет размерного ряда с указанием объемов в соответствии с размером. Это обязательно при предложении одежды.
Сомнений много, а иметь красивые вещи желание еще больше.
При отправлении мне посылки, пришло сообщение, что она отправлена и тут опять же резанула глаз и мозг масса посылки – 380 грамм! Это при отправке двух платьев 62 размера и не шифоновых без подкладки, а из полиэстера и вискозы!
После прибытия посылки пришло СМС, что при всей дешевизне нарядов мне еще и кэшбэк положен 500 руб, если я выкуплю оперативно посылку. Я и рванула на почту после работы…
Я очень благодарна работнику почты, девушка как только взяла в руки посылку спросила – Вы уверены в поставщике? Вы уже получали от него заказы?
Штамп на посылке вверху в центе говорит сам за себя “ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ ПРИ НЕПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗЧИКОМ”. Картонная коробка, весом в пустом состоянии не менее 250 грамм, с объявленным отправителем весом 380 грамм должна содержать 2 платья 62 размера.
Оператор почты настаивала чтобы я не выкупала посылку, т.к. в ней точно нет моего заказа.
Ведь представьте, за кого нас считают данные мошенники, что даже не удосуживаются создать видимость что в посылке есть заказанный товар!
На следующий день мне позвонили, обнаглевшие в конец, отправители и стали настойчиво предлагать срочно выкупить посылку. На что я им ответила, что картонную коробку, стоимостью 3,5 тыс. руб. я не заказывала, вес не соответствует ожидаемому товару и задала вопрос, почему мои красивые платья, в случае невыкупа мною, им совсем не нужны?
На следующий день я встретила в рекламе в телефоне точно те же платья с другим составом, уже хлопок 80% и более расширенным ассортиментом. Опять заказала, опять позвонил менеджер, который мне сказал, что я не зарегистрирована как покупатель и от меня заказы не поступали, на что я предложила заказать товар и получить его на почте в присутствии представителей СМИ и МВД. Телефон отключился и я осталась без платьев.
Больше всего в этой истории я разочарована в соцсети ОДНОКЛАССНИКИ, который с поразительной регулярностью публикуют АФЕРИСТИЧЕСКИЙ сайт на своих страницах.
И еще, я очень хочу участвовать в массовом разоблачении данных ПРЕСТУПНИКОВ, есть контакты и фото коробки, которую спасибо работнику почты, не выкупила.
И я хочу участвовать в их разоблачении!
Добрый день. Я тоже жду посылку с этого магазина, на сумму 2500, но почитав отзывы не хочу ее забирать на почте.
Уважаемая Елена, и не думайте забирать заказ, даже в случае убедительного веса посылки. Одно то, что посылки возврату не подлежат, говорит о том, что в них ничего стоящего нет. Не платите мошенникам, которые нас за людей разумных не считают.
7 июля 2020г. получила посылку. Вместо двух красивых платьев 52-го размера обнаружила халат из ситца 46 размера и дезинфицирующую жидкость. Сказать, что расстроена – не сказать ничего. Оплатила 4 тысячи рублей. Попыталась дозвониться, были сняты деньги в размере 200-х сот рублей, но с оператором так и не соединили. Мошенники первостатейные чтобы вы подавились нашими деньгами. Кстати, мой первый опыт покупки через интернет. Хотела ко дню рождения сделать себе подарок. СДЕЛАЛА!
Я тоже заказала, думала выкуплю, передумала выкупать. Теперь они мне угрожают мол, что если я не выкуплю товар, подадут на меня в суд. Что делать? Я же имею права не выкупать товар?
Здравствуйте уважаемые коллеги по несчастью! Все пишут про платья, туфли. Но у меня ШТОРЫ. Сделала заказ штор, из рекламы на сайте “одноклассников”, которую я видела не один раз на этом сайте. Объяснив оператору, что сразу не смогу выкупить заказ. Мне ответили, что не стоит волноваться. Через неделю я получила сообщение о том, что заказ готов к отправке. Мне перезвонила оператор, уточнив правильность моего заказа (2 комплекта,без ламбрекенов, с лентой для крючков, с зажимами-прихватками для штор). Ещё через неделю пришло уведомление на телефон о том, что заказ прибыл в почтовое отделение и я могу его получить. На следующий день перезвонила оператор. Я объяснила, что ранее я их ставила в известность о несвоевременном получении заказа и, что я его выкуплю. Ещё через пару дней мне стали поступать сообщения на телефон с угрозами, о том, что они в праве с меня взыскать полную стоимость заказа и за пересылку. Меня это насторожило. Придя на почту за другой уже оплаченной посылкой с “Джума”, Хотела выкупить и эту. Но меня спас конец рабочего дня на почте. Я стала возмущаться по поводу того, что за хранение посылки после 7 дней будет производиться оплата. На, что мне работник почты вежливо объяснила, что хранение до 2-х месяцев будет бесплатно! ” И вообще, подождите, я может вас ещё и отговорю её выкупать!” – так было мне сказано. Достав и показав мне мою посылку, она посмотрела адрес отправителя и сказала: “Я бы на вашем месте как следует подумала прежде чем выкупать её! Здесь может быть, что угодно! Судя по адресу отправителя, который не понятен, а вернее сказать его практически НЕТ!!!” Я успокоилась, что лишние деньги с меня не взыщут за хранение посылки. По пути домой я прокручивала в памяти разговор с почтальоном. Что-то меня настораживало. В последующие дни я получала регулярно угрозы по sms. Сегодня уже третий день и я получила sms от того же отправителя “ETOPOSILKA”.
“Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба – 12000 руб.” Интересно, посылка на почту пришла 28.06.20, сегодня 08.07.20. Всего 11 день, что у них за паника? И, как быстро они оценили ущерб! Стоимость моей посылки 2500 руб. без почтовых переводов. Это за 2-е штор, вторые стоимостью 250р. по акции. Я залезла в интернет, по отслеживанию посылки, нашла кто отправитель, нашла ваши отзывы.
И теперь я точно знаю, что выкупать посылку не стоит, хотя про обман со шторами никто не писал, кроме, как того, что пришли плохого качества. Спасибо за отзывы, они мне помогли, думаю и другим помогут не обмануться, может и мой отзыв будет кому полезен! Только вот не знаю, что делать с угрозами…. Может, кто подскажет?
Ничего не делать!!! Ее вернут обратно! Это их проблемы! Я тоже попала к ним в руки, сегодня выкупила заказ, 2 спортивных костюма, но совершенно не то, что я заказывала!Теперь сама не знаю что делать? Куда отправлять их обратно? Я не хочу ещё раз за пересыл платить, итак 3540 отдала!
Дополняю. Сегодня 12 день! Пришло sms: “Юр. отделом на ваше имя составлено исковое заявление. Выкупите заказ!” Это как вообще? Посылка на почте всего 12 дней! А они уже исковое против меня составляют! Исходя из предыдущих комментариев, если я не ошибаюсь, то я имею право отказаться от получения заказа в любой момент.
“По ФЗ ” О защите прав потребителей” гл.4.4 ст. 26.1 и Постановлению РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 “Об утверждении Правил продажи дистанционным способом” ст. 26.1 покупатель вправе отказаться от получения/выкупа посылки в любой момент, основаниями являются подозрения в мошенничестве, некачественном товаре, товаре не соответствующем описанию или просто передумать.”
Просто ужас. Обещают все, вежливо и предлагают взять больше товара. Чистой воды обман. Я заказала два платья на сумму 4.170 руб. Пришла посылка с содержимым, которое меня очень возмутило. В посылке лежали какие-то два флакона масляной жидкости и халат х/б 52 размера. Хочу вернуть свои средства, которые я затратила. Эта сумма составляет треть моей зарплаты, и для меня очень значима. Прошу принять меры, вернуть деньги. Надеюсь на ваше понимание, помощь. Больше обратиться мне некуда, все контакты, которые они оставляли, не отвечают и не действительны. Надеюсь на ваше понимание и поддержку. Жду ответа.
ООО «ДЕНЕЖНЫЙ ВОПРОС»
145901, г. Москва, ул. Усачева, д.62,
эт. мансарда, пом.1, комн. 1 оф.12
Грачеву Александру Игоревичу
e-mail: support@oodv.ru
От
Адрес проживания:
Тел. +7 ()
E-mail:
Претензия
Претензия продавцу о возврате дистанционно приобретенного товара.
Я, ФИО, приобрела на Вашем сайте: brunellos.ru/?rb_clickid=63247769-1593623939-717115176&utm_campaign=26909462&utm_content=63247769&utm_medium=cpc&utm_source=mytarget следующий товар: две пары женской летней обуви (далее-Товар).
Оплата Товара была произведена мной 30.06.2020 г. в размере 2866 руб. 20 коп. наложенным платежом в ФГУП Почта России по адресу: индекс: 181500, Псковская обл., г. Печоры, ул.Свободы, д. 25.
04 июня 2020 года оставила заявку на их сайте о себе и номером телефона, и в корзину забросила одну пару обуви- туфли «Poetico» цена 1390 рублей, через несколько минут, перезвонила оператор, рассказывала о правильном выборе, в т.ч. предложила, при заказе второй пары, цена составит 990 рублей и я согласилась на – туфли «Ardente» серого цвета, хотя на сайте выставлены золотые. Итого: две пары туфель и почтовые расходы на сумму 2810 рублей 00 копеек. (с почтовым сбором 56руб.20коп. я оплатила 2866 рублей 20 копеек).
Прилагаю фото сайта с рекламой обуви :1) «Poetico» (на сайте есть фото), 2) «Ardente» ( фото).
Оператор мошеннического сайта – милая девушка, внушающая доверие, звонила с номера: +7 499 385 01 25, 04 июня 2020 года – заверяла, что все замечательно, заказ будет сформирован в два дня. А 09 июня 2020 г. от адресанта “PSLK” пришло смс-сообщение : «Ваш заказ прибыл в почтовое отделение 181500, Псковская обл., г. Печоры, ул.Свободы, д. 25. Трек –номер 11175048690486. Сумма : 2810 руб. Просим забрать в ближайшее время».
Узнав в отделении ФГУП Почты России, что посылка может храниться в отделении 60 дней, но желательно забрать до 8 июля 2020 г., то решила забрать в июле месяце 6 или 7 числа. На мой номер телефона начались звонки с телефонных номеров: +74951330776; +74951330771; +74950155279; +74993460651
и смс от адресанта “PSLK” c аналогичных номеров через: « +Voicemail_msg»: +74951330776; +74951330771; +74950155279; +74993460651, так указано в детализации моих звонков и смс, а 29 июня и вовсе пришло смс с угрожающим характером – обращения в суд и внесение меня в Федеральный Реестр Неблагонадежных Покупателей (fbnp.ru) и т.д..
Во вторник 30.06.2020 г. я все же доехала до города на почту, заполнив все бланки попросила открыть посылку, чтобы убедиться в подлинности заказанного товара с сайта, но мне было отказано, т.к. в посылке отсутствовала «Опись вложения» и согласно закону, в данном случае, посылку можно было вскрыть только после оплаты. Что я и сделала, 30.06.2020г. Товар был мною получен. При вскрытии упаковки обнаружилось, что Товар не соответствует условию договора.
После того, как посылка была вскрыта, меня ждало разочарование, вместо обещанной пары туфель, которые я выбрала из прайс-листа на сайте в интернете, я получила дешевые китайские ботинки, иной модели, цвета и размера. Ведь при оформлении заказа я уточняла страну производителя и материал, из которого изготовлена обувь. Мне консультант женского рода, ответила: «Что это продукция из натуральной кожи и соответствует информации выставленной в каталоге на сайте. Я еще спросила, а как же коронавирус, раз обувь из Европы-Италии, на что консультант убедительно ответила: «это товар привезенный задолго до пандемии и лежит на складе. А распродажа по столь низкой цене связана с тем, что обувь из старой коллекции и им надо от нее избавиться, чтобы закупить новую».
Начала звонить менеджерам, курировавшим заказ, однако уже после первого обращения они заблокировали мой номер, звонила по всем номерам отправителя, звонок переключается на сигнал -«Занято».
Их сайт действующий и рабочий по сию минуту!
brunellos.ru/?rb_clickid=63247769-1593623939-717115176&utm_campaign=26909462&utm_content=63247769&utm_medium=cpc&utm_source=mytarget
На котором указаны следующие реквизиты: ООО «Лазурит», ОГРН 1207700167564, ИНН 9723100405, КПП 772301001.
Индекс: 109382, Москва, улица Верхние Поля, дом 3,2020
На лицо мошеннические действия по обману Потребителей!!!
Ибо на бланке посылки в графе «от кого» указана организация:
LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901
Продавец: ООО «ФОРТИС»
Реквизиты получателя наложенного платежа: 13924 ООО ДВ
Код ФК в ЕСПП: 139243
В чеке указан получатель денег :13924 ООО ДВ.
На сайте: egrul.nalog.ru/index.html и egrulinfo.com/10587831/, выдали вот эту организацию:
ООО «МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ ДЕНЕЖНЫЙ ВОПРОС» (это и есть ООО ДВ) занимается микрофинансовой деятельностью с ноября 2018 года. Информация об адресе, контактном телефоне и ящике электронной почты отсутствует в едином государственном реестре ЕГРЮЛ. Юридический адрес ООО «ДЕНЕЖНЫЙ ВОПРОС»: г. Москва, ул. Усачева, д.62, эт. мансарда, пом1, комн. 1 оф12. Директор компании – Александр Игоревич Грачев. Официальный сайт – oodv.ru, контактный e-mail: support@oodv.ru
По смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей», мной выявлен недостаток товара (работы, услуги) – несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованием, предусмотренным законом либо в установленном или порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию.
В связи с нарушением моих прав, мною также были понесены следующие убытки:
• На оплату Товара и доставку Товара мне в размере 2866 руб.20 коп.;
• На оплату проезда до г. Печоры в размере 98 руб.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 (в ред. от 24.02.2020) «О защите прав потребителей», в мой адрес не была направлена информация о товаре.
Вместе с товаром Вы не предоставили подробную информацию о порядке и условиях его возврата.
В течение, предусмотренным Законом, 3-х месяцев я хочу отказаться от товара.
В соответствии с п.1 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона о защите прав потребителей») договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иным исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром, либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно абз.2 п. 4 ст. 26. 1 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, в течении 3-х месяцев с момента передачи товара, если информация о порядке и сроках возврата надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара.
Согласно п.5 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей, последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 Закона о защите прав потребителей.
Согласно п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения недостатков в товаре, если они не были оговорены продавцом, вправе:
• Потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
• Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет, потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Согласно ст. 19 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Согласно ст.22 Закона о защите прав потребителей, требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 календарных дней.
Согласно ст.13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Убытки причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Руководствуясь ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества заявляет продавцу одно из следующих требований:
– о возврате денег за товар;
– о замене товара;
– о соразмерном уменьшении стоимости товара;
– о безвозмездном устранении недостатка в товаре (гарантийный ремонт).
При этом необходимо учитывать, что для рассмотрения каждого из этих требований Законом установлены отдельные сроки. Если по истечении определенного срока требование потребителя не удовлетворено, потребитель вправе предъявить неустойку.
Неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя о возврате денег или соразмерном уменьшении покупной цены.
Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Выходные и праздничные дни при расчете неустойки учитываются.
Согласно п.п. 28-29 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» далее – Правила ), покупатель которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет, потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Покупатель вправе также потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей ( 10 календарных дней).
В соответствии с п.п. 34-35 Правил в случае, если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется не одновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов:
• Наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
• Почтовым переводом;
• Путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.
Расходы на осуществление возврата суммы уплаченной покупателем в соответствии с договором несет продавец.
На основании выше изложенного, руководствуясь ст.ст.13,18,19,22,26.1 Закона о защите прав потребителей, пп.28-29, 33-35 Постановления Правительства РФ №612,
Прошу в течение 10 календарных дней:
• Вернуть уплаченную за товар цену в размере -2866 рублей 20 копеек
• Возместить расходы на отправление товара в размере 500 рублей + проезд 98 руб. и принять товар к возврату.
• Возместить расходы на оплату проезда 98 рублей
А также оставляю за собой право предъявить возмещение на все последующие расходы, если со мной в течении трех дней не свяжутся по номеру телефона :+7(9 )
• На оплату конвертов и заказных писем по указанным выше адресам;
• На оплату ксерокопий;
• На оплату фото;
• На оплату интернета, в библиотеке,д ля отправлений Заявлений на электронные адреса государственных структур;
• На оплату исков и адвоката;
• На оплату проезда;
• И т.д.
Средства требую возместить почтовым переводом на адрес, по которому оформлялся заказ ФГУП «Почта России» , индекс 181500, Псковская обл., г. Печоры, ул.Свободы, д. 25.
В случае , если мои законные требования не будут удовлетворены, я оставляю за собой право обратиться с жалобой в :
1. Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека /petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ с требованием о привлечении Вас и всю вашу команду к ответственности за нарушение прав потребителей в соответствии с п.5.1.2 и 6.5 Постановления Правительства от 30.06.2004 №322 «Об утверждении положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека»;
2. Прокуратуру Российской Федерации; Министерство внутренних дел Российской Федерации; в Следственный комитет по борьбе с экономическими преступлениями с Уголовного Кодекса Российской Федерации, а также возбудить административное дело по части 9 ст.13.15 КоАП РФ: распространение в СМИ или информационно-телекоммуникационных сетях (включая сеть «Интернет») заведомо недостоверной общественно значимой информации – если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния. Максимальное наказание здесь штраф в размере ста тысяч рублей.
3. Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с целью блокировки сайта;
4. Суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с требованием о возмещении полной стоимости товара, взыскании убытков и компенсации морального вреда в порядке ст.15 Закона о защите прав потребителей, оплаты госпошлины и возмещения расходов на юридические услуги согласно ст.ст.98, 100 Гражданского процессуального кодекса и иных расходов.
Приложения :
• Кассовый чек на товар оплаченный наложенным платежом на ФГУП «Почта России»от 30.06.2020г.;
• Бланк с реквизитами о продавце и получателе приложенный к посылке;
• Фотографии полученного товара и каталог сайта на заказанные товары;
• Платежные документы на оплату иных расходов.
Прошу Вас вернуть деньги по чеку 2866 рублей 20 копеек + проезд 98 рублей,
а также на возврат Вам вашей посылки в размере: 500 рублей +проезд 98 руб, при отправке Вам чек приложу в посылку.
Итого: 3562 рубля 20 коп
07 июля 2020 года ФИО
Такая же ПРЕТЕНЗИЯ была отправлена мной на второй адрес : LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 210 Московский АСЦ 145901
Продавец: ООО «ФОРТИС»
но на тот же е-маел: support@oodv.ru
Прежде чем спешить за посылкой и оплачивать, проверьте по отслеживанию трек номер в интернете, там есть от кого пришла посылка. Затем, опять же в интернете ищите эту фирму и читаете отзывы. Так я сделала на этот раз. Тоже заказала три платья больших размеров, но меня смутило что вес посылки маленький в извещении. Сделала как описала выше. ОКАЗЫВАЕТСЯ ПО ВСЕМ ОТЗЫВАМ МОШЕННИКИ. Точно не буду оплачивать и забирать посылку, себе дороже обойдется. А то что пугают судебным разбирательством, все это ерунда. Я через все это прошла. ПРОШУ ВСЕХ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ.
👿 👿 👿 👿 👿 👿 👿
Вместо платья прислали халат. Обманули на 2000 рублей. Не заказывайте ничего, думаю в конце концов они попадутся, ведь сколько веревочка не вьётся, а конец всегда бывает! Желаю чтобы поскорее Бог наказал этих мошенников!!!
Ведь на почте не сказали, что это 13924 ООО ДВ. Я выкупила честно свой заказ на 7770 руб за костюм, а получила хоз. мешок и ночную рубашку за 200 руб. Опять лохотрон! Ни в коем случае не заказывайте и не выкупайте ничего у таких нелюдей! Продавец; а/я 179 Московский АСЦ1 45901 ООО ”Даймонд”.
Я уже писала, что 7.07.20г. получила вместо 2-х платьев халат жуткого качества, маленького размера и дезинфицирующую жидкость. Написала претензии и сегодня получила деньги. Даже не верится. Так что деньги получить реально, руки не опускайте!
Заказала обувь (босоножки), для меня на мой взгляд удобные, так как нога будет зафиксирована. Оператор перезвонила, да мило поговорили, еще и сумочку сосватали. Согласилась. Жду. Получаю – и шок! Шлепки из дермантина (совершенно другой фасон). Действительно мошенники. Чтоб я еще что-нибудь по интернету заказала! 33 раза подумаю – но заказывать не буду!
Жулики чистой воды. Всей этой команде аукнется на долгие поколения.
Вот я дурочка… Заказала на этом сайте дочке на свадьбу бархатный набор белья (халат, брючки, шортики и майку). В итоге получила коробку на половину наполненную бумагой и целлофановую сумку! Господи! Вроде и сумма не большая 3500 рублей, а так обидно. Подарок на первую брачную ночь дочке провалился. Я могу таким людям пожелать только одно! За всё когда-нибудь придётся платить, не им так их детям, так вот! Дай господи вам здоровья за такой обман! Живите с миром!
Сегодня получила посылку с наложенным платежом в 3150 рублей с выписанным брючным костюмом. При вскрытии оказалось, что в коробке комок бумаги и ночная рубашка низкого качества. Я так это не оставлю, буду писать претензию и т.д.
Надо с ними действовать таким же методом, после их обмана, закажу посылок на разные вымышленные адреса и ФИО и не забирать их с почты, вот тогда им придется оплатить пересылку своих мошеннических посылок. Кто согласен – палец вверх 💡
А толку – они уже подстраховались, если стоит надпись ““Возврату не подлежит в случае не вручения адресату”
Я тоже жду посылку с этого интернет-магазина. Теперь после прочтения всех комментариев, думаю пусть полежит на почте.
Мошеннический интернет-магазин, который продаёт своим покупателям несуществующие товары. Яркая картина сегодняшней действительности. В современном мире совесть не входу, честь не в моде. Каждый зарабатывает, как может. К сожалению, недоумков развелось много – не обманул, зря прожил день. Деньги портят людей, сидят развлекаются, корчат “вежливых людей”. Но существует бумеранг. Всё, что нажито нечестным трудом, когда-то возвращается любой потерей: материальной, финансовой, любимых и дорогих людей, собственного здоровья. Нам не дано предугадать, как ваша удаль повернётся. Справедливость когда-то восторжествует. Послушайте голос разума. То, что удалось обмануть меня, вам чести не делает. Прошла и я тест на испытание заказа “кота в мешке”, пополнила копилку хитряков на поле чудес. Пусть это будет подаяние нищему.
Проверьте лучше себя на порядочность, а не мой комментарий. Почта России от 25.04.2020 на сумму 5670 рублей 00 копеек, а что в ней лежало вам известно.
Здравствуйте!
Получила ужасные туфли. Претензию написала на ООО ДВ. Ответили быстро, вернули деньги! А я думала бесполезно, но мне повезло!
Моя мама тоже 10 июля заказала 2 платья, ей 13 июля пришли 2 сорочки. Прочитав здесь, как нужно писать претензию, я всё сделала и отправила на e-mail адрес “ПИМ ПОЧТЫ”. На следующий день пришел ответ. И уже сегодня, 16 июля, маме вернули деньги. Спасибо за такую нужную информацию! Всем советую взять копию этой претензии, заполнить и вернуть свои деньги!
Это фирма – мошенники! Люди добрые не связывайтесь!!!
Много раз заказывала товары через интернет. Всегда все приходило в хорошем качестве. Но не в этот раз! К сожалению, у нас есть нечестные и нечистые на руку людишки. Сегодня меня облапошили почти на 5000 рублей. Отправила заявления на все почты, которые есть в статье. Жду результат.
Получила вместо белой кофточки и чёрной юбки ночную сорочку сомнительного качества. Мошенники, это просто ужас. Потрачено 3049 рублей. Как вернуть деньги?
Всем здравствуйте, скажите кто нибудь заказывал таблетки для похудения кето, и как всё прошло?
Вот читаю отзывы об этом интернет-магазине, посылка ещё в пути, заказала два платка с песцовым мехом (реклама на однокласниках) на сумму 3900. Сегодня нашла ещё одну рекламу там же таблетки КЕТО для похудения, оставила заявку на доставку, позвонил оператор и начал расхваливать этот препарат. Хвалил минут 10, я вроде согласилась. Но тут произошел прокол, он назвал мою фамилию, а я точно помню что фамилию я ему не говорила, только имя отчество, а фамилию я говорила только тому оператору, который отправлял платки! Сразу отказалась от заказа, вот теперь переживаю какие платки мне придут? Но я пока деньги не платила! Думаю стоит отказаться прям на почте, чтобы эти мошенники получили свою посылку обратно.
Доброго времени суток. Получила посылку сегодня по почте. Состояние – шок. Вместо двух итальянских платьев, пришли два платья производства Кыргызстан. Еще и на пару размеров меньше. Стоимость посылки 4080 рублей плюс почтовый перевод. Что делать? Как вернуть деньги?
А мне вместо трех платьев, прислали 4 флакона антисептика и дешовый халат. Почему их реклама размещается на моей электронной почте?!
День добрый! Сделал заказ в интернет-магазине – походная универсальная лопата. 17.07.2020г. посылка пришла на почту! Но габариты меня смутили! Сотрудник почты отказался вскрыть посылку и мне пришлось сначала заплатить а потом вскрыть там же на почте! И когда я увидел что посылка не соответствует заказу, то сотрудник почты только пожал плечами. Название организации ООО “Рекорд” а/я 30 Московский АСЦ и внизу подпись LLC “Parcels Pro* (для ООО “Рекорд* ), а номер заказа № 14084749426249 в смс отображается CITY-X… Деньги похоже никому не вернут. 👿
Пожалуйста помогите вернуть деньги. Меня тоже обманули.
Добрый день. Помогите кому улыбнулась удача вернуть деньги. Каков алгоритм действий?. Кому писать претензии? Кому возвращать товар. В чеке стоит получатель денежных средств ПИМ Почта.
Мошенники настоящие!((((((
Я заказывала машинку перевертыш за 3680 рублей, но когда открыла была в ужасе, куча бумаги и китайская машинка робот. На почте сказали, что не причём. Пришла домой расстроенная, начала читать как вернуть деньги, написала письмо в электронном виде и отправила на все почтовые адреса которые указаны выше. Через два дня мне ответили по одну адресу, сказали что они только посредники и никаких данных они не дают, и через ещё два дня мне ответили по адресу Support@oodv.ru что со мной свяжутся из магазина, но никто так и не написал. Я опять отправила письмо, но уже написала, что вынуждена написать в Прокуратуру заявление и жалобу, на что они сказали что повторно отправили им мою жалобу. Через час со мной связались, позвонили и попросили номер карты, сказали что в течении 10 дней придёт перевод, но не прошло и 30 мин деньги пришли. Так что добивайтесь, жалуйтесь и все будет хорошо!
Как таких только земля носит?!
При заказе двух платьев было гарантировано качество и соответствие фото. При получении в посылке были обнаружены 2 платья отвратительного качества, абсолютно несоответствующие тому, что я заказывала. Даже отдалённо не похожи на платье с фото!
Я тоже заказывала 2 платья на сумму 3500 руб. Получила по почте сумку из дермантина стоимость 300-500 руб. на рынке. Просто развод, я в бешенстве, буду писать в Роспотребнадзор по данной ситуации.
Пишу, а сам закипаю от возмущения. Эти аферисты, LLC «Parcels Pro», больше их ни как не назвать, просто наживаются на людях. Будьте очень внимательны с этой конторой. И все равно обманут.
Знакомый заказал на этом сайте эхолот, а пришел автомобильный навигатор. Короче говоря не заказывайте на этом сайте ничего это полный лохотрон.
Тоже попалась на развод туфли 1390,00 рублей. Написала претензию и мне в течении 5 дней вернули деньги. Не отчаивайтесь. Пишите претензии.
пожалуйста, подскажите, куда писали претензию?
Неделю назад заказала ортопедические сабо 36 размера серебристого цвета. Вежливая менеджер перезвонила и заверила, что возможен возврат, если не подойдёт размер. Она же попыталась навязать покупку двух пар сабо со скидкой и подарком. Хватило ума отказаться. Сегодня – 28.07.2020 получила посылку стоимостью 2530 руб. Открыв её обнаружила дешевые, розовые, дермантиновые шлёпанцы 40 размера. И как выяснилось, нас очень много – обманутых. Прошу помочь в составлении грамотной претензии и подсказать куда её отправить. В моём 71-летнем возрасте впервые столкнулась с таким вопиющим обманом и сижу в полной растерянности. Буду очень признательна, если кто-то откликнется.
Тоже попала на этих мошенников. 27.07 получила посылку, вместо двух платьев прислали дерматиновый дешевский рюкзак. Претензию отправила в тот же день, плюс (кроме указанных электронных адресов) ещё на электронную почту 911@pimpay.ru. Также написала в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Сегодня, 28.07 вернули деньги на карту.
На почте мне посоветовали приобретать товары только с описью вложения, чтобы уже при получении на почте можно было сверить содержимое и в случае несоответствия составить акт, т.е. до оплаты. Будьте бдительны!
Как мне вернуть деньги? Вот сейчас открыла и ужаснулась.
Обманули сегодня и меня LLC “Parcels Pro” (для ООО “Инмаг”) а/я 159 Московское АСЦ на 4.661 руб. 40 коп. В Одноклассниках увидела распродажу европейских платьев, заказала одно, но вежливый менеджер Влада дала совет заказать 3 платья – размер 50! Со скидкой и бесплатная доставка! На почте заставили оплатить, вскрывать было нельзя. Дома, вскрыв посылку была шокирована… В пакете были 3 детских, коротеньких платья мерзкого цвета, похожи на тряпки, производство Кыргызстан. От увиденного стала плохо, хотела вызывать скорую, но вызвала полицейского. Помог по электронке написать жалобу на возврат денежных средств. Да только всё это напрасно, мошенники уже хорошо “укоренились” в сайте и деньги я конечно же не вернуться мне.:cry: 😥 😥
Сегодня 30 июля 2020 и мне пришлось испытать обман в полном объёме. Выкупила посылку на 6180. Заказывала обувь красивую и модную. При свидетелях открыла посылку, в коробке лежали 4 пары обуви. Все 4 пары одинаковые по фасону, но разные по расцветки, больше похожи на тапки. Мне стыдно, что повелась на скидки обещанные фирмой llc “parcels pro”. Теперь пишу жалобу Роспотребнадзор. Просмотрев все отзывы просто в шоке, скольких людей уже успели обмануть эти торгаши. Таких надо наказывать.
Здравствуйте, можете мне помочь как это все сделать, мою свекровь обманули, и теперь мы не знаем как вернуть деньги 😥
Прошу Вас, у кого получилось вернуть деньги, вышлите пожалуйста, правильные адреса, на которые уходит жалоба. На указанные выше ругается, что они некорректны.
Меня тоже обманули. Помогите пожалуйста вернуть деньги. Заказывал видеорегистратор Fujicar-fc8, а вместо него прислали какой то дешёвый кнопочный и то без задней камеры. Цена 3117 ₽ 👿
Мой комментарий 29.07.2020г. На душе плохо от пережитого обмана. Сегодня переделала жалобу с претензией и послала снова по инстанциям в Рособлнадзор и PIM PAY. 30.07.2020 ответила Марина, чтобы я по указанному адресу в электронке отослала товар, но я спросила “опять за мой счёт?”, на что она мне ответила, чтобы я соблюдала установленный порядок обращений в юридический отдел для оперативности. А сегодня меня уже допросили, буду ли я отсылать товар или нет? У кого была подобная ситуация, откликнитесь? 😐
У меня проблема общая для всех. Нужно обращаться в Роспотребнадзор и защиту прав потребителей.
Заказал эхолот для рыбалки, а прислали катушку дешевую китайскую. По телефону дозвониться бесполезно. Аферисты.
Пишу третий комментарий, так как сегодня ровно неделя моей беды по утере денег за платья, вместо которых мне прислали муляж для веса на 5.000 руб. Сегодня звонили из юридического отдела, мне нужно ехать в Ростов-на-Дону, брать юриста и грамотно составить обращение и передавать дело в суд и в Роспотребнадзор по защите прав, чтобы вернуть свои средства. Опять дорога, затраты и т.д. Напрашивается вопрос, как можно было из-за глупости, увидела на сайте распродажу и повелась, теперь переносить мучения, переживания, убыток и страдания. Ну, а то что деньги я подарила мошенникам, уже ясно как Божий день! Пусть будет моя милостыня нищим!
Мошенники настоящие. Заказал глюкометр без проколов по рекламе.
Прислали дешёвый китайский глюкометр, всё по китайски без перевода.
Бесполезный без полосок и в огромной коробке с упаковочной бумагой.
Стоимость по интернету 600 руб. Чек на 2380 руб.
Адрес отправителя LLC Parsels Pro
деньги поступают Москва Сухаревский переулок д.9 стр.1 офис 56, ООО “Пим”
Куда вернуть товар и как получить деньги ?
Буду писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР Прокуратуру и суд!
Тоже сегодня получила 2 платья и шаль. Все не то, что я заказывала на 3500 р., ещё за перевод 70 р. Выходит накалывают жулики не только нас – пенсионеров, но и молодых. Что дальше делать не знаю. Может не мотать нервы? Раздам кому-нибудь, а то и до инсульта не далеко. Бог им судья. 😮
В конце июня заказала в Инстаграм на сайте женские костюмы из Белоруссии – брючный костюм. Также как и всех присутствующих меня обманули, прислав вместо него ночную сорочку 54 размера. По четкой инструкции, которую уже многие здесь писали составила претензию на возврат денег, прикрепила копию чека об оплате и отправила на адрес ООО Пим почты, так как получателем является эта организация. Надо отдать должное ответили мне на следующий день быстро, написали шаблонный ответ как многим, что они не интернет-магазин и т.д., но пообещали, что передадут мое обращение продавцам из магазина в течение 5 дней.
Через 2 дня поинтересовались связались ли со мной? Я ответила, что нет и попросила ещё раз напомнить.
Сегодня выяснилось, что продавец перечислил мне деньги на карту, был прикреплённый чек. Проверила – действительно!!! Просто не пришло уведомление и я проглядела этот момент.
Т.е. тихо молча все было сделано, мне никто не звонил и не писал от продавца.
Так что всем советую обязательно делать возврат, все должно получиться!!!
Мошенники. Развод на деньги, вместо регистратора прислали приемник за 100 рублей.
Будьте бдительны! Никогда не заказывайте и не оплачивайте этой конторе НИЧЕГО. Заказала ортопедические шлепки 38, получила сланцы 40-го.
Выписала сумку ручной работы за 2000 рублей, еще навязали косметичку и кошелек. Пришли какие-то спортивные штаны, дешевые духи и дермантиновый кошелек и все это за 4000 рублей.
Привет пришел и в нашу семью во Владивосток от данных лиц. Об этой ситуации узнала по факту, когда мама позвонила и сказала, что у нее подскочило давление и нужно срочно ехать к ней.
65 летняя мама заказала себе купальник 54 размера и радостно с утра ушла на Почту России получать свой заказ. Вместо купальника за 2500 пришла ночная рубашка 42 размера стоимостью 500 руб от силы и куча бумаги (сдача видать).
Выяснилось, что ее подкупило то, что продавец на том конце проводе “приятно и заботливо” ей все рассказал, предложил.
Контакты для заказа брала с инстаграма, который вел на страницу shoponly.tk. Хорошо, что скрины сохранила. Будем писать претензию.
Понимаю, что нас всех обманули эти мерзавцы. Странно, что никто из вас не обратился в Полицию. Этих аферистов надо поймать и посадить, хотя их уже не исправить и другим будет наука.
Давайте все в Прокуратуру напишем.
Тоже попалась, заказав два костюма на 4 130 руб. В посылке получила дермантиновую сумку. Спасибо Елене. (Отзыв от 14.08.2020). По её образцу в тот же день составила претензию. Деньги вернули через сутки. Конечно, надо на них жаловаться, писать в Прокуратуру.
Кто попался, берите образец претензии, пишите обязательно.
Спасибо всем, кто помогает вернуть деньги!
Каждого из нас обманули на небольшую сумму от 2 до 6 тыс руб. Но если посчитать всех обманутых, то это будет мошенничество в особо крупном размере.
Пишите заявление в полицию.
Как вернуть деньги? Заказала игрушку ребёнку, прислали вообще не то, так ещё и не доложили! Отдала 3990 за обычного мишку, вместо светящегося портфеля не прислали вообще ничего! 😐
Заказал эхолот для рыбалки, пришло совсем не то что ожидал, ? какое то. За которое отдал 5000₽. Люди не заходите на сайт этого интернет-магазина, там одни мошенники. ???
Полный лохотрон. Сегодня 21 августа 2020 г. получила свой заказ. Вообще не то, что заказывала. Сволочи, наказывают пенсионеров, вместо красивых платьев, одно домашнее, единственное, хоть моего размера, а второе вообще не мой размер. Как сайт Одноклассники допускает такой лохотрон, стыд вам и позор! Ничего не заказывайте люди добрые, картинки с платьями красивые, а на самом деле присылают туфту.
Где наши доблестные органы?
И вот я очередной обманутый – 4671 руб. За заказанные кроссовки Соломон. Прислали абсолютно другое. И нет на них никакой власти, дурят как хотят. Все контакты не доступны.
Я всю жизнь заказываю через интернет, но такое вижу в первый раз. Заказала два костюма 66 размера, а пришло два костюма 46 размера и совсем не то, что я заказывала. Обвели как лохов.
И вот очередная обманутая. Заказала себе массажер по цене 1990 р., оплатила еще расходы почтовые, итого вышло 2590 р. Посылка пришла и когда открыла коробку, я пришла в ужас, в ней лежала сумка пляжная очень плохого качества с залежавшийся запахом. Люди будьте бдительнее! Работают мошенники!
Заказала платье с пересылкой 2400 руб. Пришла быстро, на почте открыли и что, куча бумаги и дешевая ночная рубашка, хохотали всем отделением. Неужели этот сайт нельзя закрыть, ведь наживаются на пенсионерах, пусть подавятся этими деньгами, все возвращается бумерангом.
Заказывал глюкометр “без прокола”- прислали китайскую подделку старого типа, которая мне и не нужна! Обманули и ограбили на 2 500 рублей. До того противно, будто в душу на..али! Тоже хотел жаловаться, добиваться и так далее! Но почитал отклики, и решил: не буду! Полгода сутяжничества и нервотрепки я точно не вынесу! Пусть подавится эта московская фирма моими пенсионными копейками! Это моя плата за глупость!Жаловаться унизительно и бесполезно! И комитеты по защите прав потребителей, и полиция, и прокуратуры, и суды – все всё это знают! Поэтому чихали они на наши жалобы!
Уже месяц моих терзаний, но всё напрасно – деньги мои пропали, и вернуть их невозможно! Ни платьев – ни денег от дистанционной покупки в Магазине №1 в России! Писала жалобы, претензии, просила вернуть деньги, угрожала инстанциями, побывала на видео онлайн конференции от Роспотребнадзора, увы… У мошенников всё схвачено, работают по методу “Табор уходит в небо.” Там, куда ушли деньги (ПИМ ПОЧТА) по навигатору – стоматологическая клиника. Писала по инстанциям Москвы, но некая(ий) Марина сообщили, что я скупилась в Тольятти. Если бы я только могла знать, что придётся пережить?! 😥 😥 😥
Спасибо за статью, очень помогла, деньги вернули за три рабочих дня. СПАСИБО!!!!! 💡 💡 💡
Заказала 2 робота для мойки окон Hobot-268 на сумму 4530 рублей. За почтовый перевод взяли 90 рублей. Итого окончательная сумма 4620 руб. Пришло смс уведомление, что посылка поступила в почтовое отделение. Оператор интернет-магазина показалась такой вежливой, перезвонила, уточнила, что посылка на почте и поинтересовалась, когда собираюсь получить. А я и уши развесила подумала, надо же, как заботятся о клиентах! В итоге получила 2 органайзера + рулетку + оберточную бумагу! Посылка пришла в течение 3-х дней. Наверное, торопились “втюхать фуфло”. Но… по горячим следам деньги вернули! Рассказываю, что я предприняла. В день получения “драгоценной посылки” сразу же написала претензию. Текст претензии: “01.09.2020г. я получила посылку стоимость 4530 (Четыре тысячи пятьсот тридцать) рублей. РПО 11175250672591. Причина требования по возврату: По заказу должны были прийти 2 робота для мытья окон HOBOT-268. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, были обнаружены 2 пластмассовых органайзера, рулетка и оберточная бумага. Кроме того, в нарушение ст. 10 РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) “О защите прав потребителей” в мой адрес не была направлена информация о товаре. Полный обман покупателя и несоответствие заказа! Прошу разобраться и вернуть мне деньги, т.к. не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC “Parcels Pro”, адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, продавец ООО “БЕТРЕЙД”. Телефон, с которого звонили мне, не отвечает (+74951152376). Получателем моих денег является ваша компания ООО “ПИМ (ПОЧТА)” LLC “Parcels Pro”, адрес Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр. 1, офис 56А). Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред. от 24.02.2020г.) “О защите прав потребителей”: 1) Возврат денежных средств, уплаченных за посылку РПО 11175250672591 в размере 4530 рублей. 2) Выплатить денежные средства за почтовые расходы в размере 90 рублей. Копии кассовых чеков прилагаю. Денежные средства прошу перечислить на карту Сбербанка 56.. … … …6. В противном случае буду вынуждена обратиться в Прокуратуру, Роспотребнадзор и иные соответствующие инстанции. Претензия составлена в 2-х экземплярах, один из которых направлен в ООО “ПИМ (ПОЧТА)”.
Данную претензию+копии кассовых чеков + фото вскрытой посылки + смс уведомление (скрин) + телефонные звонки (скрин) + копию квитанции, что была прикреплена к посылке, отправила на эл. почты: 1) sale@pimpay.ru 2) support@pimpay.ru 3)sales@dsserv.ru 4) otvet@dsserv.ru
С 1 адреса пришел ответ: “Спасибо за Ваше обращение. Мы – не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа. Магазин, в котором Вы совершили покупку – наш клиент. мы передали им ваше обращение, сотрудники должны связаться с Вами в течение 5 рабочих дней, чтобы решить этот вопрос.” В этот же день мне в ватсап пришло сообщение о том, что готовы вернуть деньги либо на карту, либо на баланс телефона, либо по реквизитам. ДЕНЬГИ ВЕРНУЛИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ! Сама не верю своему счастью! Так что не опускайте руки, боритесь и идите до победы!
Всем удачи!
Заказала портфель ребенку с LED экраном. Обрадовалась, что в 2 раза дешевле, чем на других сайтах. Пошла на почту получать и слава Богу сами сотрудники почты предупредили, что это мошенники, сказав, что вся почта завалена их посылками. Они свидетели, как не однократно люди оплатив посылку, вскрывают и находят мятую бумагу или песок. Я конечно же отказалась получать эту туфту. Приехав домой, читаю ваши отзывы. СПАСИБО ЛЮДИ, ЧТО ДЕЛИТЕСЬ И РАЗОБЛАЧАЕТЕ ЭТИХ МОШЕННИКОВ. Только сейчас заметила, что в извещение вес посылки 500 грамм, хотя на всех сайтах на подобные рюкзаки указан вес 800 гр. Это урок, впредь не буду заказывать наложенным платежом.
Светлана вот видите. Хорошо что почта вас предупредила. А я попался с этим рюкзаком…
Тоже попался на их рекламу в Инстаграмм и заказал рюкзак школьнику. За 4000 руб. пришел рюкзак не того цвета, весь изрезанный ножом… Я в шоке. Придётся все выкинуть. Я вот только одно не пойму, где органы, которые все это видят и читают и ничего с этим не делают?! Почему их ещё не прикрыли и не посадили. Это же столько людей обманутых, столько денег мошенники получили обманным путём!!!
А органам на нас чихать. Столько пострадавших от этих мошенников, а мер никаких не принимается… Потому то мошенники и наглеют, а мы тут надеемся на защиту государства. Никому мы не нужны!
Мне тоже захотелось новых платьев, пришли вульгарные дешёвки. Сижу и думаю, а куда обращаться, куда бежать?! Никому это не интересно, везде только отписки будут давать, в суд отправлять, а суды у нас тоже ещё те… Потому и мошенников развелось, что государство позволяет им жить припеваючи.
А ведь так просто правоохранительным органам сделать контрольную закупку и прекратить этот беспредел! Но почему то они этого не делают?! Вот вам и вывод – пока это кому-то выгодно нас так и будут дурить, всё очень просто! И никого эти мошенники не боятся…
Не верьте этим сайтам! Там сплошной обман покупателей! Я тоже попалась на эти рекламные трюки по скидкам на женские кожаные сумки. Получила посылку с дермантиновыми сумками. Была просто в ужасе!
Молодцы кто не опустил руки! А я заказала 5 платьев на полных (повелась – платье 1500, а чё не взять). Пришла посылка не знаю как назвать – самый большой размер 48, и это назвать нарядами язык не поворачивается. На одном платье черного цвета 44 размера бала прилеплена, как на рынке, маленькая наклейка с цифрой 450. Бегите от от этого “магазина”.
Заказала аппарат для маникюра, пришла лампа и бумага! Написала претензию, деньги вернули, на все ушла, примерно неделя.
Вот сама претензия: LLC «Parcels Pro», Адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, ООО «БЕТРЕЙД»; адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А От кого:___________.
Претензия на возврат денег за обман
15 сентября 2020 года я получила посылку стоимостью 5990 (Пять тысяч девятьсот девяносто рублей) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был сделан 27.08.2020 через социальную сеть Инстаграм. Я оставила заявку, мне перезвонил менеджер Евгений с номера телефона +79581002973 оформил заказ, который был отправлен 28 августа 2020г. с трек-номером 11175250692483. По заказу должен был прийти аппарат для маникюра Strong 210. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена непонятная дешёвая лампа для сушки ногтей. Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 140961, продавец ООО «БЕТРЕЙД», ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает (84951152376, +79581002973). Получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9, стр.1, офис 56А). Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»: 1.возврата денег в сумме 5990 руб. на посылку № RPO=11175250692483_________________________; 2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 119.80 руб.
В случае не возврата денежных средств, будут направлены жалобы в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру.
Фото полученного товара, квитанции и чека об оплате прилагаю.
Отправляла на адреса, которые указаны в начале статьи. ДЕНЬГИ ПРИШЛИ.
Спасибо за информацию!
Меня тоже обманули, написала претензию, но одина эл. почта сделала отписку, что они не магазин-интернет, а остальные молчат, что дальше делать не знаю, кто может помогите вернуть деньги.
Мошенники одним словом. Заказали зеркало заднего вида. Пришло разбитое, да ещё и не все пришло, что было сказано по телефону.
Мошенники! Какой позор! Пользуются доверием людей и ничего не боятся! Наступит день расплаты!
Сотрудницы – принимающие заказы ОСТАНОВИТЕСЬ! Вы себя уничтожаете.
Кто получил деньги, помогите пожалуйста и мне вернуть. На какую эл. почту писать. И кто писал в прокуратуру. Подскажите как написать жалобу.
Прошу разобраться!
Заказала 1) вечернее платье (черное с гипюром размер 54)- (артикул №326),
2) брючный костюм (сиреневого цвет-размер 54)- (артикул 3264).
Претензия: LLC «Parcels Pro»(для ООО « Гефест», Адрес: а/я 146 Московский АСЦ 140961, адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А От кого: ООО «ПИМ» (ПОЧТА)».
Претензия на возврат денег за обман 30 сентября 2020 года, я получила посылку стоимостью 3480 (Три тысячи четыреста восемьдесят рублей) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был сделан 21.09.2020 через социальную сеть интернет-магазин. Я оставила заявку, мне перезвонила менеджер в 19.15., затем в 19.31. заказ уточнили и оформили № 14089051138941, который был отправлен 26 сентября 2020г.
По заказу должно было прийти (вечернее платье и брючный костюм). При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружено:
сумка черного цвета, с надписью (platinumbuo);
черная блузка с длинным рукавом (Rosita) 48 размера;
бежевые брюки (De Luxe) 46 размера.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Отсутствовала опись посылки. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 146 Московский АСЦ 140961, ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает. Получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9, стр.1, офис 56А).
Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1) возврата денег по чеку в сумме 3480 (Три тысячи четыреста восемьдесят рублей) рублей. на посылку № RPO= 14089051138941,
2) возврата денег за почтовые расходы в сумме 69,60 руб.
3) ИТОГО: 3549.60 (три тысячи пятьсот сорок девять рублей.60копеек
4) Выслать перевод по адресу: 198510. Санкт-Петербург, Петергоф, Санкт-Петербургский пр.д.15
5) или на Банковскую карту (по звонку) от ВАС.
КОПИИ жалобы направлены 30.09.2020 в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру.
1) sale@pimpay.ru 2) support@pimpay.ru 3)sales@dsserv.ru 4) otvet@dsserv.ru
Помогите пожалуйста вернуть деньги, заказывала моя сестра на меня, а я теперь бегаю. Вот образец моей претензии.
Кому: LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901, ООО «БЕТРЕЙД»; адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А
От кого: Литке Татьяна Юрьевна; Адрес: ул Нагорная, д 142, Самара, Самарская область.
Претензия на возврат денег за обман
Претензия на возврат денег за обман 2 октября 2020 года я получила посылку стоимостью 3970 (Три тысячи девятьсот семьдесят) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был отправлен 28 сентября 2020г. с трек-номером 11175251771330, должны были прийти костюмы 3 штуки. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружены непонятные тапочки и куча бумаги. Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.04.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Полнейший обман покупателя! Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901, продавец ООО «БЕТРЕЙД», номер с которого звонили мне, не отвечает, получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А). Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.04.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1.возврата денег в сумме 3970 на посылку № RPO=11175251771330________________________;
2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 79,40 руб.
В противном случае вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру. Претензия составлена в 3 экземплярах, один из которых направлен в ООО «ПИМ(ПОЧТА)»
Приложение:
1) Копию кассового чека на общую сумму 4049,4 руб
2) Денежные средства прошу перечислить почтовым переводом по адресу; ул Нагорная, д 142, Самара, Самарская область
1) safe@pimpay.ru,
2) support@oodv.ru,
3) sprositpo.posylke@pk.ru
Я тоже сегодня попалась в эту ловушку? и сразу же отправила претензию по образцу, который прислали девочки выше. И сегодня же мне пришёл ответ от 000 ДВ, что они приняли мое обращение и будут контролировать решение моей проблемы. В течение 3-х дней должны дать ответ.
Сегодня получила посылку и у меня истерика. Заказывала 3 платья, в посылке свернутый картон и непонятный Китайский механизм в коробочке весом примерно 300 грамм.Пишу претензию и жалобу в надлежащие органы!
Прочитала предыдущие коменты. Успокаивает, что я не одна попалась в эту ловушку и имеются прецеденты возврата денег. А беспокоит, что эти мошенники процветают и будут дальше оболванивать доверчивых покупателей. Очень бы хотелось положить конец этим аферам, но, к сожалению, не знаю как это сделать. Может удастся это сделать совместными усилиями.
Екатерина, я тоже написала претензию на адрес ООО “ПИМ”(ПОЧТЫ) с копией чека об оплате наложенного платежа, фотографией посылки с бумагой и ночной рубашкой плохого качества, вместо брючного костюма, но они переадресовали на адрес director.help@mail.ru, а там требуют пакет документов из 12 пунктов, в том числе паспортные данные(фото), реквизиты банковского счета, заверенные банком. Это меня насторожило. Самое простое вернуть деньги через почту, что посоветуете, ведь получатель наложенного платежа ООО”ПИМ(ПОЧТА), а они пишут, что являются организацией, которая выдает займы магазинам.
Валентина! Пишите, напоминайте о себе! С 23 сентября я им писала, уже хотела в Прокуратуру отправить письмо, но вот 26 октября мне вернули деньги на телефон, я свои отбила. Все равно куда писать, пишите…….
Валентина, я также писала претензию и мне отписали, запросили 12 пунктов, буду писать в Прокуратуру.
Заказал рюкзак PIX ребенку на Новый Год. Пришёл на почту чтобы забрать посылку, оплачивал наличкой, чек есть. Открыл посылку прям на почте, рюкзак не тот, пришёл обычный. На почте сказали, что они мне деньги не вернут так как они уже их отправили компании LL Parcels, сказали звонить им. Я звонил, но номер только был на исходящий вызов, теперь не знаю что мне делать.
Мошенники. Заказала 2 костюма большого размера. Пришла на почту, а там посылочка, дай Бог влезут одни брюки. Мне повезло. Выкупать не стала. Пришла домой, читаю комментарии, ужас…
Заказал две катушки безинерционные и леску. Читаю почтовое извещение: вес посылки 98 г. Очень хорошо, что оплата наложенным платежем. 😛
Будьте внимательны! P.S. Примерный вес посылки должен быть под 0.5 кг.
Прошу разобраться!
Заказала 1) зимние шапки 3 штуки
Претензия: LLC «Parcels Pro»(для ООО « Гефест», Адрес: а/я 146 Московский АСЦ 140961, От кого: ООО «ПИМ» (ПОЧТА)».
Претензия на возврат денег за обман 29 октября 2020 года, я получила посылку стоимостью 3870 (Три тысячи восемьсот семьдесят рублей) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был сделан 15.10.2020 через социальную сеть интернет-магазин. Я оставила заявку, мне перезвонила менеджер, заказ уточнили и оформили № 14089052165977, который был отправлен 21 октября 2020 г.
По заказу должно было прийти (меховые шапки 3 штуки). При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружено:
– вязанные шапки с помпоном 2 штуки
– массажка для волос оранжевого цвета
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Отсутствовала опись посылки. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 146 Московский АСЦ 140961, ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает. Получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9, стр.1, офис 56А).
Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1) возврата денег по чеку в сумме 3870 (Три тысячи восемьсот семьдесят рублей) рублей. на посылку № RPO= 14089052165977,
2) возврата денег за почтовые расходы в сумме 77,40руб.
3) ИТОГО: 3947,40 (три тысячи девятьсот сорок семь рублей.40копеек)
4) Выслать перевод по адресу: 169726. Республика Коми, г.Усинск, село Щельябож 5 или на Банковскую карту (по звонку) от ВАС.
КОПИИ жалобы направлены 29.10.2020 в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру.
1) sale@pimpay.ru 2) support@pimpay.ru 3)sales@dsserv.ru 4) otvet@dsserv.ru
Заказал походный демисезонный тактический костюм, а вместо костюма пришло – жилетка не понятно из какой ткани, нижнее бельë-трико и земля с семенами чудо-ягодница 3 коробочки и бумага. Я очень расстроен, вернуть бы деньги обратно. Но не уверен что это возможно, так как этот сайт мошенников.
Аналогичная ситуация. Отправил письма по всем адресам, которые нашел в комментариях. Деньги вернули примерно через месяц.
Прошу помощи. Заказала меховые зимние шапки 2 штуки. Отправитель LLC «Parcels Pro» (для ООО”Честные товары”)
Получила 2 вязаные шапки с помпонами наложенным платежом, оплатила 3870 (три тысячи восемьсот рублей). Помогите вернуть деньги. Посылку получила 03.11.2020. пыталась связаться, телефоны не отвечают… Мошенники!
Заказала платье маме 56 размера, отправили совсем другое! 52 размер и платье вообще нет такого у них в каталоге. Ужас, не советую. И я больше не буду у них заказать. Когда звонили, сказали можно будет обменять если не подойдёт. Получила и теперь говорят возврату не подлежит. Ужас просто, не советую у них что-то заказать.
Заказывала 2 комплекта терма белья для себя и дочери и 5 пар термо носков (их даже не положили в посылку). Рекламу увидела в ВК (социальных сетях). Получила, оплатила, пришла домой открыла и ужас там такое барахло, даже не мерила. Побежала на почту, отправила обратно. 4700 подарила людям у которых нет совести. Деньги так и не вернули. ?Как верить теперь, даже соцсетям, хоть тоже бы проверяли как-то.
Я думала – одна такая! Хорошо люди денежки зарабатывают! Выписала платок с мехом, “смехом” всё и закончилось! Прислали какую-то совершенно ненужную шапочку, это за 2680 рублей! Куда смотрят стражи правопорядка?! 😡
Девочки, я попала в подобную историю. Рекламу увидела в “Одноклассниках”, невнимательно посмотрела (нужно заказывать на проверенных сайтах). Вместо женского брючного костюма прислали страшную ночную сорочку низкого качества. Пришла домой, открыла, все фотографировала, залезла в интернет, прочитала все эти отзывы и написала по образцу претензию на возврат денег за обман.
Кому: LLC «Parcel Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901, ООО «Пионер»; адрес: 125955, Федеральный клиент 8474 MobiMoney
От кого:
Претензия на возврат денег за обман
5 октября 2020 года я получила посылку стоимостью 2580 (Две тысячи пятьсот восемьдесят) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был отправлен 2 октября 2020 г. с трек-номером 11175053243943, должен был прийти брючный костюм 52 размера. При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружена непонятная ночная рубашка 56-58 размера низкого качества и куча бумаги. Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Полнейший обман покупателя!!! Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcel Pro», адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901, ООО «Пионер»; адрес: 125955, Федеральный клиент 8474 MobiMoney, ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает, получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ Почта) LLC «Parcel Pro» адрес: 125955 Федеральный клиент 8474 MobiMoney (г. Москва, ул. Почтовая Б д. 55/59, стр. 1 подвал. пом. 1, ком. 12).
Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»: 1.возврата денег в сумме 2580 руб. на посылку № RPO=11175053243943 2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 51,60 руб.
Прилагаю документы и фотографии
Приложила документ, который был в посылке (откуда она была послана), копию чека об оплате и фотографии, и отослала по адресам электронной почты safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru. Со мной связался директор логистики, попросил меня выслать обратно посылку, приложить чек об оплате почтовых расходов, чек об оплате товара, фото товара и координаты, куда можно перечислить деньги. Я все это сделала. Деньги пришли на следующий день.
Так что не теряйте надежды! Для меня лично это был УРОК!
Я заказала на сайте reima комбинезон для внука, а получила самодел, от этой фирмы. Теперь лучше переплатить и покупать в магазине, видишь что покупаешь. Как они маскируются? Этой ‘’фирме’’ верить нельзя.
Я по весне пользовалась услугами этой компании, довольно таки удачно, но не в этот раз. Везде была реклама не контактного прибора по измерению сахара в крови не прокалывая палец и не беря кровь. Я долго размышляла и все таки решилась приобрести. Оформила заказ, мне как то не сразу позвонили, но позвонили. Выяснили, куда направить и через какое то время. Посылка была на почте, я наконец собрала нужную сумму, а мне это сделать трудно и детей напрягать не хотелось и пенсия 9581 рублей, в чем то себе отказала, и сегодня наконец то выкупила, и что… В посылке оказались щипчики для выпрямления волос, они у меня детстве то не требовали выпрямления. А сейчас тем более. Для закатывания губы, так ими не закатаешь.
Тоже попалась на этих мошенников, вернула деньги, написав претензию на несколько сайтов, предлагали вернуть посылку, но есть закон о правах потребителя статья 22, что они обязаны вернуть деньги в течении 10 календарных дней со дня подачи претензии. Претензию писала с образцов, которые писали здесь в комментариях. Нужно аккуратно и грамотно всё обдумать и написать им. Писала только на электронку. Только для начала подумайте, успокойтесь и почитайте комменты. Спасибо за все комментарии людям, которые сюда пишут. Вы мне помогли.
Заказала у них платок с меховой оторочкой, пришло непонятное платье – китайского производства, маленького размера. Проверяйте и не заказывайте ничего у этой фирмы!!!
Заказала 2 павловопосадских платка, получила посылку стоимостью 3947 руб. с оберточной бумагой и копеечной ночной сорочкой. Позвонила в компанию, после моего звонка все телефоны стали неактивными. Написала и отправила претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Пока ни ответа, ни привета.
Добрый день! Заказала сумку, пришла совсем не та. Поделитесь, пожалуйста, инсайтами – кому-то вернули деньги за покупки на этом сайте?
Я тоже заказала 2 сумки, а пришло совсем не то, что заказывала. Сумка очень низкого качества, в итоге, потеряла 5000 руб. Даже и не подумала, что это мошенники!
Девочки, я попала в подобную историю. Заказала Платье и костюм Оплатила на почте. Оплата Товара была произведена мной 22.11.20 в размере 2.830 рублей руб. 22.11.2020 Товар был мною получен. При вскрытии упаковки обнаружилось, что товар не соответствует условиям договора, доставлен иной товар.
Обратилась по этому адресу: sale@pimpay.ru . Оформила претензию и 26.11.20 мне вернули деньги. Всем желаю удачи.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!! ВЫ МОШЕННИКИ!
Заказала 1) вечернее платье (черное с гипюром размер 54) – (артикул №326), 2) брючный костюм (сиреневого цвет-размер 54) – (артикул 3264).
Претензия: LLC «Parcels Pro»(для ООО « Гефест», Адрес: а/я 146 Московский АСЦ 140961, адрес: 127051, г. Москва, Сухаревский переулок, дом 9, стр.1, офис 56А От кого:ООО «ПИМ» (ПОЧТА)».
Претензия на возврат денег за обман 30 сентября 2020 года я получила посылку стоимостью 3480 (Три тысячи четыреста восемьдесят рублей) рублей. Причина требования денег по возврату: согласно заказу, который был сделан 21.09.2020 через социальную сеть. Я оставила заявку, мне перезвонила менеджер в 19.15., затем в 19.31. заказ уточнили и оформили заказ № 14089051138941, который был отправлен 26 сентября 2020 г.
По заказу должно было прийти (вечернее платье и брючный костюм). При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружено: сумка – черного цвета с надписью (platinumbuo); черная блузка с длинным рукавом (Rosita) 48 размера; бежевые брюки (De Luxe) 46 размера.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена информация о товаре. Отсутствовала опись посылки. Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки LLC «Parcels Pro», адрес: а/я 146 Московский АСЦ 140961, ни один из телефонов, с которых звонили мне, не отвечает . Получателем моих денег является ваша компания ООО «ПИМ (ПОЧТА)» LLC «Parcels Pro» адрес: Федеральный клиент (г. Москва, Сухаревский переулок,д.9, стр.1, офис 56А).
Я требую на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (ред от 24.02.2020г.) «О защите прав потребителей»:
1) возврата денег по чеку в сумме 3480 (Три тысячи четыреста восемьдесят рублей) рублей. на посылку № RPO= 14089051138941,
2) возврата денег за почтовые расходы в сумме 69,60 руб.
3) возврата денег за почтовые расходы в сумме 572.37 рублей.
Итого сумма к возврату 4.121.97 (четыре тысячи сто двадцать один рубль 97 к).
4) Выслать деньги почтовым переводом или на Банковскую карту (по звонку) от ВАС.
КОПИИ жалобы направлены в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру. Фото полученного товара, квитанции и чека об оплате прилагаю.
Всем, кто пострадал от этих двух субъектов. Я тоже попала. Заказала 2 костюма на 3400,00 руб. и получила сумку за 2400 руб. Ответили мне на эл. почту -“Пришлите № карточки и 3 цифры с обратной стороны, мы Вам вернем деньги”..
Посылка № 1117523684683 Вместо рисующего робота за 3750 получил “Органайзер двухсторонний” за 350. Чтобы им пусто было!!!
Сегодня получила посылку там совсем не тот товар. Заместо двух платьев отправили потертые кошельки и детские вещи. Заказ приняли по телефону. Телефон на мой звонок ответил, что они работают на вход. Верните деньги. Номер заказа 9320241 ООО ТОРГ. Если вопрос не решится мирно, то буду обращаться в Роспотребнадзор. Я пожилой человек, хотела сделать себе подарок к Новому году.
Добрый день всех. Таких мошенников надо учить… Заказывать побольше и не выкупать… в скором будущем они сами разоряться на переводах… 😆 😆 😆 Я так уже делаю регулярно….
Заказали катушку Шимано Страдик, 1990 плюс 530?, короче, пришла точилка для ножей. Понервничали, попсиховали, залезли на отзывы и поняли, что нам ещё повезло???. Хотя,развод, есть развод.
Ну что ж теперь и моя благотворительность кому-то ушла сумма то не маленькая 5800 – три брючные костюма по так называемой скидке 1890 смешно, что купилась, понимаю, что вернуть не реально. Ну что ж урок на всю оставшуюся, претензию конечно составлю пару писем для информации отправлю, но не верю конечно, ну да кому то нужнее средства вот так и учат таких как я “доверяйка”.
Выдохнула и живу дальше.
Дорогие мои! У меня тоже был такой же “развод”. Я отправила всё, как советовали предыдущие потерпевшие (претензию, чек, фото и т.д.), на несколько электронных адресов. Все ответили и указали, на какой адрес конкретно я должна всё это отправить. После небольшой переписки мне вернули заявленную мной сумму. А оставлять это безобразие безнаказанным нельзя. Поэтому тоже призываю Вас писать, требовать. Удачи и всем здоровья!
Здравствуйте, подскажите, что в переписке Вашей было, после того, как сказали вернуть товар обратно по адресу?
От нас тоже требуют вернуть товар, но за это тоже надо платить деньги и вернут ли их вообще непонятно.
Получил предложение на эл. почту. Заказал 2 термоса на 1 и 2 литра с индикацией температуры, рюкзак свисс, повер банк и мультитул. Мультитул и повербанк обсуждать не буду – какие ни какие они есть. Рюкзак «нонейм» с медвежонком и термосы обычные железные по 0,5 литра. По телефону расписывали одно а пришло совсем другое! Считаю это обманом!
Увидела рекламу в “одноклассниках” классные сумочки, решила заказать. Хотела себе подарок сделать к Новому году. Вот и сделала!!! После нового года пришло сообщение от какой-то фирмы “Титан” написали, что посылка скоро дойдет, указали номер посылки, потом написали что она уже на почте. Но что-то меня смутило это сообщение. Потом пошли звонки с каких-то номеров. Выяснила все эти номера с Тюменской области. Когда получила посылку, почувствовала, что здесь какой то подвох. Потому что 1 пакете 2 сумочки, слишком маленькой показалась посылка. Моя интуиция меня не подвела. Но я перевела за эти 2 сумки – 4170 рублей. Пришла, открыла пакет, а там оказались 2 сумочки (одна лаковая такая маленькая, как детская, другая, как хозяйственная). Я была разочарована и начала искать отзывы в интернете. Я естественно все сфотографировала, сейчас сделаю скан, напишу претензию, опишу все как есть. Меня впервые развели, будет теперь мне уроком!
Выписала женскую черную сумку 27.12.2020 г, но пришла оранжевая маленькая детская сумка с рисунком. У меня просто был шок! Отправила претензию. Жду ответа! Мне звонили, я пробовала с ними созвониться, но никто не отвечает. Это развод на деньги.
Вот все пишу про полицию, мол куда она смотрит. А при чем тут полиция? Вы сами виноваты что введётесь на этот развод! У полиции другие функции и полномочия. И поверьте им работы хватает!
Ну как же вы не чувствуете что это лохотрон? Рассчитанный на лохов!
Ну мы в каком веке живем? Заказ по интернету вы сделать можете, а почитать отзывы-вера не позволяет?
Первый у нас начал муж. Попалась ему реклама супер штанов. Ему понравились. Но он быстро почитал отзывы и…сделал заказ. Посылку направил в другой город вообще. И конечно ее никто не выкупил.
На днях мне попалась реклама о продаже саженцев. И я тоже заказала их на 5000. Адрес назвала на Камчатке и указала другое имя.
В следующий раз закажу в Норильск – пусть замучаются пересылать. Еще и для якобы родственникам закажу!!!
Все так делайте! Пусть компания терпит убытки!!!
Я купил через интернет-магазин видеокамеру для автомобилей Car Camcorder через LLC Parcels Pro ООО Дельта. Хочу вернуть как с ними связаться они не соответствуют действительности я снял видео прежде чем раскрывать посылку. Жду вашего решения.
Заказал термос на полтора литра, а прислали на 0,5 литература и рюкзак детский. Что они творят аферисты?!
А что еще интересно) интернет магазин меняет страницы) теперь они сидят на другом сайте.
Верните деньги на карту иначе будем решать через суд.
Верните по хорошему деньги на карту и разойдемся как в море корабли.
Покупал у них японский термос. Вместо него пришла дешëвая китайская подделка. Жалко, потратил деньги, а получил ненужную вещь. Сплошной обман.
Заказал термос электро за 2450 с доставкой, пришло не понятно что стакан какой-то.
В течении недели не свяжутся со мной и не вернут денежные средства подам заявление в прокуратуру.
Прочитав все комментарии, думаю завтра отказаться от посылки. Правда, очень хочется посмотреть какой товар мне всучат, но думаю в данном случае, риск – не благородное дело… Спасибо, что помогли сохранить 4000 р.
Я – еще один болван, попавшийся на удочку этих воров. Заказал две катушки спиннинговые фирмы Shimano. Прислали две китайские Доюй COBLLA CB-540. У нас в Хабаровске у китайцев на рынке такие по 500 р. продаются. Поздравляю фирму с удачным бизнесом. Сообщу всем о их успехах.
Пишу свежий отзыв от 6 февраля 2021 года. Нам вернули деньги. Мы сделали так, как писали выше. Подготовили претензию, отправили по электронной почте. Адреса указаны выше. Пришёл ответ от ПИМ почта, что наша претензия была отправлена в интернет-магазин. Потом пришел ответ из интернет-магазина, с просьбой направить товар обратно, в магазин, был указан адрес в г. Тольятти. Мы долго сомневались, отправлять или нет. Потом пришло письмо снова от ПИМ почта с вопросом, будем ли мы отправлять назад в магазин некачественный товар. Плюс прислали некую инструкцию по правилам возврата денежных средств из интернет-магазина с просьбой действовать по инструкции.
Мы отправили назад посылку по указанному адресу. Через неделю посылка была получена адресатом.
Ещё через несколько дней уже из интернет-магазина пришло письмо с необходимостью указания реквизитов для возврата денег включая пересылку.
В итоге вчера, то есть 5 февраля 2021 года мы получили деньги на карту.
Поэтому, не отчаивайтесь, пишите так, как рекомендуют на этом форуме и у Вас тоже получится вернуть деньги. Удачи всем! 😉 на все переписки и пересылки у нас ушло около месяца-полтора может даже чуть больше. Возможно новогодние праздники стали причиной задержки. Но самое главное, что всё вернули.
Заказала сумку и портмоне. Прислали, сумку из дерматина за 500 рублей, они стояли 3457 рублей. Пожалуйста подскажите как писать жалобу.
Заказала французские шторы с принтом! В посылке лежали два куска ткани красной вместо двух пар красивых штор. И три пакета земли для выращивания клубники. Жаль, что сначала мы заказываем, потом читаем о магазинах. Надеюсь, что все их махинации вскроются и они будут сидеть на скамье подсудимых за мошенничество.
Подскажите E-mail – куда отправить претензию. Спасибо.
Подскажите кому приходил заказ LLC Parcels Pro через ООО “Вега Групп”?
safe@pimpay.ru и support@pimpay.ru.
Пришел заказ LLC Parcels Pro через ООО “Вега Групп”. Так же , как и у всех, вместо заказанных двух якутских ножей в посылку положили две упаковки семян клубники и два дешевых перочинных ножа. На звонки по номеру телефона с которого был произведен заказ естественно никто не отвечает.
Добрый день!
Заказала платья – 3 шт. с сайта stella-clothes ru. Перезвонила девушка – Логинова Ирина Николаевна так она ответила, я сделала заказ и предположить не могла, что такое получится. Хоть бы артикул бы соответствовал, размер если бы не подошел. Можно было бы решить вопрос и не писать сюда. Пришел заказ от LLC Parcels Pro через ООО “Вега Групп а/я 52, Московский АСЦ, 145900., совсем не то, что я заказывала + в коробочке земля и какие-то семена.
Оплачивала наличными и вот что в квитанции куда пошли деньги в сумме 4699 руб. Куда: г. Подольск, мкр. Климовск, ул. Индустриальная, д. 11.
Кому: ЗАО “Сервис дистанционной торговли” После, телефон мой заблокировали, дозвониться не могу. А теперь у меня вопрос. Вы ничего не боитесь, что бумерангом все ВАМ ВЕРНЕТСЯ. У вас совесть есть вообще или нет? К чему катимся? Это просто я так не оставлю, я выйду в средства массовой информации, прокуратору везде где можно. Пока я не обратилась верните мне мои деньги в сумме 4699 руб. Писать претензию кому, пустая трата времени. Не претензии писать надо, а в прокуратуру и т. д. Завалить заявлениями только так можно что-то добиться, чтобы других не обманывали. Здесь уже статьей попахивает, а сколько людей обмануто и ничего сделать не могут! Жаль, что раньше я не увидела отзывы.
Жулики и мошенники. Пусть вас чесотка и икота замучает!
Кyда смотрит госyдарство?! 😆 Поощряет этих мошенников!
Заказала 2 пары штор. Пришло черт знает что, какой-то материал однотонный и еще три коробочки с семенами клубники, хотя этого не заказывала. Хорошо, что на почте работает знакомая, до оплаты вскрыли посмотрели, сказала, что отправит и не чего не надо платить. Мошенник на мошеннике сидят, а потом как верить нормальным интернет-магазинам. Так бы и не вернула бы я свои деньги 4100 рублей. Спасибо работникам почты, пошла куплю им шоколадку хоть…
Я сегодня пополнила ряды обманутых. Заказала 2 платья на сумму 4300 рублей. Сегодня получила и пришла в дикий ужас. Там лежали две детские блузки, черного цвета, непотного размера и упаковка земли, на которой написано, что это клубника высокоурожайна. В чем я сейчас очень сомневаюсь. думаю, что земля для веса. Если кто-нибудь вернул свои деньги, напишите куда мне обращаться.
Звонят, пишут идите на почту получите посылку, а я им не буду выкупать, так еще и объяснения требуют, по какой причине. А как узнали, что я видела, что там не шторы, а просто какой-то материал, пришли в бешенство, мол как видели. Деньги то им не пришли, не понравилось, что их надули, и за пересылку еще они же платить будут. Не верьте этим мошенникам, сволочи просто, столько людей обманывают…
Со вчерашнего дня, посылка меня ждёт на почте, 4,250 ₽. Хорошо, что я загуглил название отправителя и попал сюда. Чуть не попался.
И меня обманули. Выписала рюкзак типа Италия и все такое, 2500 заплатила. Пришла дрянная сумка красная цена 100 рублей. Написала претензию. пока ответа нет.
Начиталась отзывов, забирать не буду.
Кто подскажет как найти заказ этих штор, просто не сохранила.
LLC “Parcels Pro” – мошенники, чтоб им пусто было! Подставляют все интернет магазины, как им верить теперь!? Сложность их определить еще в том, что они представляются другой компанией в рекламе и когда приходит СМС. То что это LLC “Parcels Pro” узнаешь только когда получаешь посылку, работают из-за других компаний с которыми видимо в договоренности. На сайте “Сервис дистанционной торговли” есть вкладка куда можно отправить претензию-требование вернуть деньги, но там же есть и пояснение что мы сами разбираться не будем, а перешлём ваше письмо поставщику товара. И письмо ваше пропало т.к. адрес мошенников не указан и претензии больше некому предъявить, посредник вроде как что-то сделал. И загуглить их заранее у меня не представилось возможным т.к. продавец стал известен только при получении посылки.
Тем кто организовал этот обмен информацией огромное спасибо! Попробую все таки вернуть деньги. Пойти бы организаторам дальше и через правоохранительные органы наказать мошенников, а мы, пострадавшие, поможем.
Мой случай и моё письмо.
“16 февраля 2021г. в социально сети мне пришло рекламное сообщение о продаже ножей ручной работы из булатной и дамасской стали производства г. Златоуст, я согласился и оставил заявку. После чего со мной связался менеджер интернет магазина Ковалев Андрей (он так представился, запись разговора прилагается), и предложил приобрести два ножа «Карел» за 249 руб. и «Бекас» за 3800 руб. по акции всего за 4502 руб. со стоимостью пересылки. Я согласился и менеджер запросил от меня мой адрес и номер телефона для связи. Доставку товара обещали в течение 3-х дней. В итоге посылка пришла на почту 23 февраля, о чем мне пришло смс уведомление через мессенджер «В контакте» с трек номером 14083256352270. 25 февраля я забрал посылку в почтовом отделении после оплаты с комиссией, вскрыл ее и с ужасом обнаружил в ней два перочинных ножа и два пакета земли. Перочинные ножи дешевая китайская продукция с копеечной стоимостью. Возмутившись, я потребовал от работника почты вернуть мои деньги и отослать этот товар обратно отправителю. На что мне ответили, что деньги мне не вернут и чтобы я обращался к продавцу. Продавец не по одному из указанных телефонов не отвечает, сайт с предложением о продаже ножей по акции пропал и следов не найти.”
Виктор, у меня та же история. Написал по совету претензию сразу на все известные электронные адреса “Сервиса дистанционной торговли”. Не дождавшись ответа повторил запрос. Через неделю пришел ответ, что претензия отправлена компании продавцу, ожидайте ответ в течении месяца. Уже махнул рукой и неожиданно ещё через неделю получил сообщение о высланном переводе на моё имя. Получил на почте спустя пять дней. Не отчаивайтесь, повторяйте запрос и все получится.
Мне уже юристами угрожают, типа мы с работниками почты подменили их крутые шторы на дешевые. Так что с этими вообще не связывайтесь! Люди, будьте умнее нас!
Добрый день! Я тоже выписала брючный костюм, а прислали не понятно что. Вернула им костюм и написала письмо, но тишина от их компании. У кого есть номер вышлите пожалуйста мне.
Присоединяюсь к вышесказанному, мы из СССР где основным было честность и человеколюбие. Может нам объединиться и свой посильный вклад внести в борьбу с мошенниками…
Заказала три платья, а прислали коробку с землей и три детских блузы в пятнах. Мошенники! Ни на один телефон не отвечают. Отправлять назад не стала, почитала отзывы и поняла, что все это бесполезно. Роспотребнадзор занят другой работой, а что нас разводят им наплевать.
Заказала шторы. Сегодня пришла смс что посылка доставлена, с нетерпением кинулась ее получить. СПАСИБО ОГРОМНОЕ СОТРУДНИКУ ПОЧТЫ, которая меня предупредила, сначала прочитать отзывы, а потом решать. Прочитала волосы дыбом. 👿
Лохотрон! Не покупайте ничего! Обман!
Да лохотрон, заказывал Алтайские ножи, прислали 2 складных китайских и 2 коробочки с землей. Что-то доказать я думаю не реально. И почему у нас в стране вот так можно?! Чем занимаются органы по экономическим преступлениям и мошенничеству?
Меня тоже обманули с заказом – прислали вместо платьев к 8 марта тряпки, землю, бумагу. Стала обращаться в различные организации, с просьбой о помощи. Конечно, никто не помог, хотя об этом милом “магазине” всем давно известно. Очень хотелось бы вернуть деньги, но почему-то не верится что это возможно.
По телевизору я увидела рекламу штор, и решила выписать шторы арочные мне пришло два лоскута полосатой тряпки 2 коробочки камней. Как вернуть деньги теперь не знаю на звонки не отвечают. ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ АСЦ, ОПС 145900 LLC “Parcels Pro” для ООО “Лаванда”.
Мошенники! Прислали землю и китайский ширпотреб.